Passer à la section principale

Crowne Plaza Chester by IHG

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec un spa proposant des soins complets, à 4 min de marche de : Cathédrale de Chester

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 88 €.
taxes et frais compris
15 janv. - 16 janv.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Super King)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Premium, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Super King)

8,8 sur 10
Excellent
(15 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit (Super King)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Standard, 1 très grand lit (Super King)

8,2 sur 10
Très bien
(25 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Standard

8,6 sur 10
Excellent
(14 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Premium

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Standard, 1 grand lit

8,4 sur 10
Très bien
(32 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Standard, 2 lits une place

8,4 sur 10
Très bien
(26 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Premium, 1 grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Super King)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Suite, 1 chambre (Super King)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, accès au salon club

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Premium, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, accès au salon club

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit (Super King)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Premium, 1 très grand lit (Super King)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, plusieurs lits

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Premium, plusieurs lits

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Canapé-lit pour 1 personne
Draps en coton égyptien
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 canapés-lits (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Standard, 1 grand lit et 1 canapé-lit

8,0 sur 10
Très bien
(24 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Canapé-lit pour 1 personne
Draps en coton égyptien
  • 21 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Carte
Trinity Street, Chester, England, CH1 2BD

À proximité

  • Hôtel de ville de Chester - 3 min à pied - 0.3 km
  • Hippodrome de Chester - 4 min à pied - 0.4 km
  • Fortifications de Chester - 4 min à pied - 0.4 km
  • Cathédrale de Chester - 4 min à pied - 0.4 km
  • Fleuve Dee - 15 min à pied - 1.3 km

Comment se déplacer

  • Gare de Chester - 17 min à pied
  • Aéroport de Manchester (MAN) - 44 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Coach House - ‬2 min à pied
  • ‪Sandwich'd - ‬1 min à pied
  • ‪Beer Heroes - ‬3 min à pied
  • ‪The Watergates Bar - ‬4 min à pied
  • ‪The Shropshire Arms - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Crowne Plaza Chester by IHG

Hôtel chic à proximité de Cathédrale de Chester
Situé à deux pas des emblématiques Hippodrome de Chester et Grosvenor Museum (musée historique), l'hébergement Crowne Plaza Chester by IHG propose un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bar et un centre de remise en forme. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un massage ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Le restaurant Cuisine anglaise sur place, Stables Bar & Grill, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et un menu enfant. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre d'affaires et un hammam, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine couverte avec chaises longues
  • Petit déjeuner anglais (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de départ express
  • Salle de bal, 11 salles de réunion et télévision dans le hall
  • Consigne à bagages, distributeur d'eau et journaux gratuits
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le petit déjeuner, l'emplacement central et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 160 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté et le confort des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et baignoire relaxante profonde
  • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes numériques
  • Lits bébé gratuits, sachets de thé/café soluble gratuits et bouilloire électrique

Hébergements similaires

Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Hotel Indigo Chester by IHG
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 000 avis
Le nouveau prix est de 101 €
taxes et frais compris
18 janv. - 19 janv.
Hotel Indigo Chester by IHG

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sur place (17 GBP par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais disponible le week-end de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 16,95 GBP par adulte et 9,95 GBP par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Stables Bar & Grill

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Local à vélos
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 11 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (954 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 7 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1989
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous souhaitez utiliser le parking de l'établissement, vous devrez fournir des détails sur votre voiture à la réception. Le non-respect des conditions d'utilisation du parking est passible d'une pénalité.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner anglais coûte environ 16.95 GBP par adulte et environ 9.95 GBP par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 17 GBP par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une chaise haute
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que les énergies éolienne et solaire.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 30 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crowne Plaza Chester
Crowne Plaza Chester by IHG Hôtel
Crowne Plaza Chester, an IHG Hotel
Crowne Plaza Chester by IHG Chester
Crowne Plaza Chester by IHG Hôtel Chester

Foire aux questions

L'hébergement Crowne Plaza Chester by IHG dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 07 h 30 à 20 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Crowne Plaza Chester by IHG ?

À partir du 9 janv. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Crowne Plaza Chester by IHG le 15 janv. 2026 commencent à 87,58 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 17 GBP par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Crowne Plaza Chester by IHG ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Crowne Plaza Chester by IHG ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

En plein cœur de Chester, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 10 minutes à pied de Cathédrale de Chester, Grosvenor Museum (musée historique) et Hippodrome de Chester. Également à 15 minutes de distance : Amphithéâtre romain et Fleuve Dee. Gare de Chester est à 17 minutes à pied et Gare de Bache est à 29 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Crowne Plaza Chester by IHG

8,8

Excellent

9,0

Propreté

8,8

Services et équipements

9,2

Personnel et service

8,4

Écoresponsabilité

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 573 avis sur 1018.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 311 avis sur 1018.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 75 avis sur 1018.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 37 avis sur 1018.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 1018.

Avis

10/10 Excellent

Josée

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

SANDRA

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service

Emplacement idéal

Hôtel très bien situé au cœur de Chester Espaces de réception et restauration modernes mais chambres vieillottes et salle de bain pas nickel en terme de propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Stephen

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
No. Very dusty. No towels for our morning shower. Requested but never received. Staff very nice
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Vicky

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great value. Room clean and spacious. Receptionist Meg was very helpful.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were superb needed accessible room and blue badge parking space spot was reserved on the car park when we arrived room was large with walk in shower but unfortunately the heating wasn’t working But once again the staff stepped up and put a portable heater in the room Breakfast was great Overall great stay
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Ross

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff and excellent pool and breakfast
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Linda

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Room was clean and cosy staff lovely very disapointed there wwre no leisure facilities available ruined my stay.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Theresa

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Claire

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Brilliant staff
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

romina

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Every thing was horrible. Your staffs at 8 of morning without permission they come to room for cleaning me and my partner were sleep. Then the window was broken we frozen and tower was dirty we told the receptionist they told me we will send you email even they didn’t send me email I really angry right now I don’t know what I have to do I’m tired to call and no one pay attention it
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Carolyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Reception staff were excellent, the room was spotless, spacious and warm with good size comfortable beds. We will definitely stay there again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Dorothea

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room spotless staff very friendly and courteous, I was disappointed that there was work being carried on along the corridor to our room.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Alison

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Club lounge from 6pm-8pm. Staff were lovely
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Jeffrey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Cameron

Good
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spotless and staff wer very helpful and professional
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Ian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Would have given 5 stars but were not given access to club room despite being included until enquired on second day. Complimentary drink didn’t quite make up for that. On gaining access to the club room it was unfortunately rather disappointing. Notwithstanding staff were on the whole very helpful and accommodating. Excellent food and service. Would definitely stay again due to convenient location but would not bother with premium club room.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Helen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabulous spa, lovely quiet room
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

phillip

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were lovely throughout. No problems at all with the Hotel and it is really, really convenient for seeing Chester - our first time of visiting and we really enjoyed it. Used the train to get there and Uber to get around and it was all so easy. Would certainly like to go to Chester again and would definitely use the same hotel. PS Go to Chez Jules for a nice evening out.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Rory

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Parking was confusing and not really clear, Club lounge was not what I expected and in all not like other Plaza's i have stayed at. Good note was that evening Bar staff were beyond excellent service and saved the stay.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Bradley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Steve

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean and tidy. Needed to get a portable heater as the central heating wasn't to come on until 6pm. Car park is small and compact. 5 minute walk into Chester centre with plenty of shops, bars and restaurants.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Emily

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Sanna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Tilava huone, joka tosin haisi tunkkaiselle ja tuntui kostealle. Erittäin ystävällinen henkilökunta ja aamiainen aivan kelvollinen.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025