2 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, Thaise gerechten

Beoordelingen van SO/ Sofitel Hua Hin

5 out of 5
SO/ Sofitel Hua Hin
115 Moo 7, Tambol Bangkao, Cha-am, Phetchaburi

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 166 van 319 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 125 van 319 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 19 van 319 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 319 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 319 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Bernard, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Fijn hotel
Wij zijn in totaal 2 weken in dit hotel gebleven! Er waren een aantal problemen net de kamer. Dit werd direct opgelost. Hotel is wel toe aan renovatie!! Op dit moment is er vlak naast hotel een renovatie gaande van een ander hotel! Dus veel geluidsoverlast. Hotel heeft ons voor de ongemakkelijkheden een upgrade naar een pool villa gegeven. Dus uitstekende service. Omgeving is niets te doen. Als je ergens wat wilt eten moet je naar Cha-am of Huan Hin met de shuttle bus! Hier zijn kosten aan verbonden. Per retour naar Hua-Hin 200 baht p.p. Ontbijt is goed!

10/10 – Uitstekend

George, Amsterdam, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect hotel for a quiet getaway
Perfect hotel for a quiet getaway. Beautiful rooms, pools, lounge bar and beach, but the location is a little far out. Breakfast is amazing and the cocktail list is very good. We rented scooters through the hotel which was great.

10/10 – Uitstekend

Piyaporn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

giulio

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The place to be if you travel With childrens, a lot of activities for them. Good food, beautiful resort but the best point is the personell. Really friendly, smiling and careful, from reception to swimming pool, to kids club till restaurant. Feel like at home , thanks
7 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Rakhit

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Charlotte

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Skønt hotel med mange Pools. Godt for børn. Super rent og de sødeste personale.
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Chi Wei

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
非常好的親子飯店。
非常適合帶小朋友的親子飯店。對於沒有自駕車輛的旅客,是非常不方便的地點。
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Stean, las vegas

1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Yonkyot

Zakenreiziger
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
สนุกกิจกรรมเยอะเหมือนกับเด็ก หรือ จัดกิจกรรมบริษัท
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Paul

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Some refurbsihment work was underway in August 2023 when we astayed but we knew about this beforehand and it did not impact our stay. We stayed in a poolside room which was excellent. The only area for improvement would be the food which I would say is 3.5 out of 10 and is quiet expensive. However having said that we would visit again as the inflatable in the main pool is amazing and so much fun
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

CHENG DA

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Weiting

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Everything is good here Just the construction and the location has nothing around. Restaurants are limited too
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

CHENG DA

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Martin

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Anne-Grethe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful stay
Great stay at a wonderful hotel. We really enjoyed our stay and the food was amazing. The only let down was noise due to renovation due August, which will be a great addition. We are definitely coming back.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Martin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel facilities including multiple swimming pools. Food and service also Excellent.
5 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Harald

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Phailin

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Na op 18 mrt 2023
Dear Khun PhalinThank you for the great review of our hotel! We are glad that overall you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Kind regards from SOWanna OSO Guest ManagerKind Regards from SO,

10/10 – Uitstekend

Deborah

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Family fun times
Amazing resort for families with kids
5 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Na op 2 feb 2023
Dear Daborah,Thank you for sharing your experience about the room, pool, and our associates. It is nice to learn that you had a good time with us.Look forward to welcoming you and your family in a very near future.Kind regards from SO Team.

10/10 – Uitstekend

david

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel,staff exceptional.
3 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Na op 2 feb 2023
Dear Mr. DavidWe are grateful that you have taken the time to share your recent experience at SO Sofitel Hua HIn. It is delightful to learn that you had a good time and enjoyed our facilities and services. Thank you and hope to see you here again.Kind regards from SO Team

8/10 – Goed

miyoung

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Jaesun

2 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Prachya, Bangkok

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
friendly staff, a lot of activities, beautiful hotel
2 nachten verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

w

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Luxury is coming back to Hua Hin...
Our stay was fantastic with all of the functions available unlike other hotels during these times. The service is work in progress but the new manager Nicholas was amazing with very hands on training. By the summer this will be the best property in the area...
4 nachten verbleven in december 2021

6/10 – Redelijk

Nimnual

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in november 2021

8/10 – Goed

Tulnada

1 nacht verbleven in september 2021

4/10 – Matig

Yuehlin

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Disappointing experience.
As a 5-star hotel, So Sofitel Hua Hin is much below our expectation. 1. In the beginning, we were told that the family room is on the 3rd floor. We agreed the upgrade for this reason. However, we ended up being in the 1st floor near the entrance. 2. Seeing the attached picture, the baby cod was broken when my son was sleeping! I still cannot believe this was happening in a 5-star hotel. My son was not even jumping but just lying down on it. We used to stay in Oakwood where the baby cod was very nice and cozy. We had expected the same level in So Sofitel but we were wrong. 3. The room were were staying was 101. The telephone was not functioning, some of the lights were not working. Once the light was replaced, it cannot even be switched off when we wanted to sleep. We even have to call the room service only to switch off the light for us. 4. For breakfast and dinner, the seats were completely not enough. The level of service was not aligned with the price we were charged. 5. The TV was not even smartTV. The Chromecast was not functioning properly. Even the technician cannot make it work. Overall speaking, this was a very disappointing experinece. Be aware for all family with kids.
1 nacht verbleven in september 2021

6/10 – Redelijk

Ekachai

Reisde met familie en kleine kinderen
1 nacht verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Nitis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
แนะนำสำหรับการพักผ่อนแบบครอบครัว
โรงแรมใหม่มาก สะอาด มีกิจกรรมเยอะ เช่นลู่ปั่นจักรยาน mini golf สระน้ำ 3 สระ เหมาะกับการมาพักผ่อนกับครอบครัวมาก โดยเฉพาะถ้ามีลูกเล็ก ที่นี่ Kids club ดีมากๆ ที่สงสัยมีอยู่เรื่องเดียวคือ ทำไมถึงไม่มี Body Lotion ให้ในห้อง และ Amenity ไม่ค่อยประทับใจตรงไม่มีเอกลักษณ์ของกลิ่นหรือคุณลักษณะเฉพาะแบบห้าดาวทั่วไป
1 nacht verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Raynuka

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel with plenty of activities for families
The resort was great. The bike path, mini putt, and obstacle course were a family favourite during our stay. Unfortunately, the pool and restaurant closed midway through our stay due to new covid restrictions. As such, we could not use the pool and could only have order in food. Having said that, breakfast buffet was fantastic, the facilities were quite nice. Room was very comfortable and the air conditioning was top notch. We would return once Covid restrictions are lifted.
4 nachten verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Olan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Enjoyable as always
Always fun for adults and kids and beautiful new rooms. Overall just relaxing and always a nice place to come back to.
2 nachten verbleven in februari 2021

10/10 – Uitstekend

WANLADHAPHAT

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We spend good time together
It's very nice, good services and we have a wonderful stay.
1 nacht verbleven in februari 2021

8/10 – Goed

Kit

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortable hotel, good food, fun pool
Love the comfort of the high ceiling room. Pool was very relaxing. And the kids pool with the inflatable obstacle course was even fun for adults. Loved the food by the pool. Beware, lots of people of the weekend so have to avoid peak hours in public areas.
2 nachten verbleven in augustus 2020

6/10 – Redelijk

Suneet, Bangkok

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid, personeel en service
The hotel was not clean up to So sofitel standards. The pool area was very nice for the kids and adults. The room again wasn't meeting the sofitel standard for cleanliness. The hotel was understaffed. The FNB was quite good though. The room where we were staying was having construction right opposite and we had to call thrice before action was taken. Overall it's worth going because of the kids but otherwise it didn't suit our liking.
2 nachten verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

FUMIKI

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

Titisak

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2020

8/10 – Goed

Avinash

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

Prim

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in juni 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really enjoy stay here. Thank you to P’Reservation that provide very good service at beginning of our stays :)
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Na op 13 mrt 2020
Dear sir or madam, We are grateful that you have taken the time to share your recent experience at our resort. It is delightful to learn that you had a good time and enjoyed our facilities and services. Kind regards from SO

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
โรงแรมสวยมาก ห้องกว้างมาก มีที่เล่นและกิจกรรมให้เด็กเยอะ เหมาะกับเด็กๆมาก
3 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Na op 19 feb 2020
ขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ SO/ Sofitel Hua Hin ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ วรรณา อ่อนนุ่ม ผู้จัดการแผนกต้อนรับ

10/10 – Uitstekend

Yasinee

1 nacht verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Agnes

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
十分滿意的體驗。員工非常友善,酒店活動多完化,房間很大,環境優美。待在酒店三天也不會悶!唯一美中不足的是晚餐又貴又難食。
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Na op 4 feb 2020
Dear Agnes, Thank you for choosing to stay at SO Sofitel Hua Hin. II appreciate the time you have taken to provide your feedback, which we have certainly taken on board. Look forward to being at your service again at SO Sofitel Hua Hin. Kind regards from SO.

10/10 – Uitstekend

YI-CHUN

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Na op 2 feb 2020
Thank you and highly appreciated for your feed back an glad to learn that overall you enjoyed stay with us. Kind regards from SO

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
住了二晚一晚沒熱水,修了後快11pm才能洗澡
2 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Na op 4 feb 2020
Thank you for taking the time to write your review regarding your stay. I truly sorry to read that your stay did not meet your expectation and apologize for unpleasant experience during your stay and we have shared this comment to our team to fix the problem where we need. Kind regards from SO

10/10 – Uitstekend

Caroline

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
So So Sofitel
We had a great time there. The staff was friendly and eager to please. Love the rain shower! Our whole family enjoyed our stay very much.
3 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Na op 4 feb 2020
Dear Ms. Caroline, ,We are grateful that you have taken the time to share your recent experience at SO Sofitel Hua HIn. It is delightful to learn that you had a good time and enjoyed our facilities and services. Kind regards from SO

6/10 – Redelijk

Irene

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Das Hotel ist sehr schön, leider sehr weit weg, total agelegen! Strand gibt es fast nicht! Wir sind dann früher abgereist trotz Pool zugang! Schade
5 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Na op 4 feb 2020
Thank you for taking the time to write your review regarding your stay. I truly appreciate your comments and suggestions. We have shared this comment to our team to improve where we need. Hopefully we will have a chance to welcoming you back here again. Kind regards from SO