Façade de l’hébergement

Avis sur Parador de Ceuta Hotel La Muralla

4 out of 5
Parador de Ceuta Hotel La Muralla
Calle Nuestra Senora De Africa 15, Ceuta, Ceuta

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 62 avis sur 204." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 99 avis sur 204." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 29 avis sur 204." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 204." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 204." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Régis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'adore le charme suranné de cet hôtel
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Javier Manzano.- Hotel Manager le 21 mai 2024
Madame Régis ,Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir en evaluer pris le tempe à sur votre séjour au Parador de Ceuta. L'une des valeurs fondamentales de notre compagnie est d'offrir un service de qualité et personnalisé à tous nos clients. Recevoir un commentaire tel que le vôtre, aussi positif, est une très grande satisfaction et, avec votre permission, je le communiquerai à toute l'équipe du Parador.Nous serons ravis de vous revoir bientôt dans l'un de nos hôtels et restaurants. En cas de doute ou pour toute autre information, n'hésitez pas à nous contacter.En espérant vous revoir bientôt dans nos complexes,Nous vous prions d'agréer, Madame, nos salutations les plus distinguées.

8/10 Bien

Régis

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hotel, bien placé , possibilité de stationnement , chambres grandes, hotel calme
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Alain

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Anas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

ALAIN

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Mourad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour en famille
J ai passé un bon séjour à l hôtel, je reviendrai une autre fois , vu la situation d l hôtel, un parking gratuit avec abri , la chambre n 201est spacieuse avec une superbe vue sur la marina et le centre ville, j ai bien apprécié le service a la piscine transats et serviettes disponible et la gentillesse de maître nageur
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Kamal

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Régis

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le cadre intemporel
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Régis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L environnement de l hôtel, ainsi que le l hôtel lui même
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Asmaa

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Massimo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excellent emplacement

10/10 Excellent

Jean michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Reda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander
Hôtel bien situé, proche de tout commodité Personnel gentil Parking gratuit disponible sur place
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Jean Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel bien placé, chambre vue mer et piscine
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Hind

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Rabie

Séjour de 5 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

taha

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Nabil

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Asmaa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnels sont bien gentilles les chambres sont propre et le parkinge extra
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Colette

Séjour Décevant
Pas d’accueil agréable à la réception. Une pagaille énorme au parking. Pas de tapis au sol dans la chambre, sol glacial.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

MOHAMMED RIDAH

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Mounir

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Jean Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Allal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bon sejour
L'hôtel est bien sitie avec un parking surveillé personnelles sont bien
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Med Najib

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un peu suranné mais idéalement situé.Une ligne de front " archéologique" mais à l'écoute.Si la gratuité du parking offre de l'intérét, le prix du pdj oeuvre dans le sens inverse.Linge et produits de courtoisie de qualité.Pas de plateau thé/café dans la chambre. Une mention spéciale pour Simou de la reception. J'y retournerais volontiers.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

ASMA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Amina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Piscine fermée, sans mention sur site web! Acceuil, bar et restaurant très ok. Très bien situé.
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

SAID, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Excellent rapport qualité /prix.
Séjour de 1 nuit en juin 2018

10/10 Excellent

ZAKIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TRES BON SEJOUR A CEUTA
Réponse de Paz Rivera. Dèpartement de réception le 22 mai 2018
Cher M.Zakia .Nous remercions vos commentaires qui nous aident à améliorer nos produits et services. Nous sommes heureux que vous avez profité votre séjour dans notre Parador en particulier par l`emplacement du Parador. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans une prochaine occasion. Sincères salutations

8/10 Bien

Meryem

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

8/10 Bien

bahassine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

mimi, RABAT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon séjour à recommander hôtel agréable personnel sympathique
Séjour de 2 nuits en avril 2018
Réponse de Paz Rivera. Dèpartement de réception le 22 mai 2018
Cher client .Nous remercions vos commentaires qui nous aident à améliorer nos produits et services. Nous sommes heureux que vous avez profité votre séjour dans notre Parador en particulier par notre personnel. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans une prochaine occasion. Sincères salutations

8/10 Bien

isabelle

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Week-end end de Pâques
Dans l'ensemble agréable. Situation parfaite

10/10 Excellent

MOHAMED-AMINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2018
Réponse de Paz Rivera. Dèpartement de réception le 10 févr. 2018
Cher M.Mohamed .Nous sommes heureux que vous avez profité votre séjour dans notre Parador . Nous espérons vous accueillir de nouveau dans une prochaine occasion. Sincères salutations

10/10 Excellent

KAYNA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel, je recommande!
Bon hôtel bien situé. Chambre spacieuse et propre, baignoire, frigo, lit super confortable. Le personnel est sympathique. L'hôtel est calme parfait pour un séjour en couple ou en famille. Je recommande.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Réponse de Paz Rivera. Dèpartement de réception le 2 févr. 2018
Cher client , Nous remercions vos gentils commentaires et nous sommes très heureux que vous profité votre séjour dans notre Parador. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans une prochaine occasion. Sincères salutations

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Réponse de Paz Rivera. Dèpartement de réception le 11 févr. 2018
Cher M.Pierre.Nous remercions vos commentaires et nous sommes très heureux que vous avez profité votre séjour dans notre Parador. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans une prochaine occasion. Sincères salutations .Paz Rivera, Département de réception

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour calme
Hôtel ancien mais propre avec une belle vue sur la Méditerranée. Proche du Fort et à 5 min de marche du centre ville. Hôtel très calme. L’accès est facile et le parking est gratuit.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Réponse de Directeur le 11 févr. 2018
Cher client .Nous remercions vos commentaires qui nous aident à améliorer nos produits et services. Nous sommes heureux que vous avez profité votre séjour dans notre Parador .en particulier pour l’ emplacement du Parador, la tranquilité, le parking gratuite et les vue depuis votre chambre.Nous espérons vous accueillir dans une prochaine occasion. Sincères salutations - Jesús López – Directeur

2/10 Horrible

Allal

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Manque de chauffage
L'accueil étais bien la chambre propre mais il avait 4 degré sans chauffage ils veulent change de chambre mais generale de chauffage dans l'hôtel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Réponse de Manager le 1 févr. 2018
Cher client .Nous remercions vos commentaires qui nous aident à améliorer nos produits et services. Nous sommes heureux que l `accueilt et la propeté de la chambre ayant été à votre goût. Nous regretons des défauts constatés. Pendant votre sejour, Nous n`avons pas de nouvelles de que la chauffage ne fonctionnant pas.Les jours froides les chauffage a fonctioné perfectment. Sincères salutations - Jesús López – Directeur

10/10 Excellent

Jo, Montpellier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien à signaler
Nous étions juste de passage à Ceuta.Nous en sommes contents mon mari et moi.Si nous devons revenir à Ceuta,nous prendrons le même hôtel.Nous avions une vue magnifique.Je recommande vivement cet hôtel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Réponse de Paz Rivera. Département de réception le 12 févr. 2018
Cher client .Nous remercions vos commentaires et nous sommes très heureux que vous avez profité votre séjour dans notre Parador. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans une prochaine occasion. Sincères salutations

10/10 Excellent

jean-pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Réponse de Paz Rivera. Dèpartement de réception le 10 févr. 2018
Cher client, nous vous remercions de faire confiance au Parador de Ceuta et nous espérons vous accueillir bientôt. Cordialement

8/10 Bien

hugues

Les points forts : Confort de la chambre
hotel aurait besoin d une bonne renovation à tous points de vue salle de bain etc... bien situé
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

8/10 Bien

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cet hôtel est vraiment bien, pas extraordinaire, mais très bien sur tous les points. Lors de mon dernier passage dans cet établissement au mois de janvier 2017 j'avais malheureusement oublié mon téléphone portable, les femmes de ménage l'avait ramené à la réception. J'ai pu le récupérer.
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

mehdi

Les points forts : Propreté et personnel et service
relax
sympa mais un peu vieux
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

10/10 Excellent

abdelkader

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2017

10/10 Excellent

hanna corine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
votre hotel est bien placé,,pratique je le recoman
bon séjour,,,belle procession bonne ambiance j aime beaucoup votre hotel a cause de

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre