Hotel Casa Los Puntales

Catégorie d’hébergement : 3.5

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Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Chambre Double

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Chambre Triple

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place

Chambre Double Standard pour 1 personne, 1 lit double

  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double

Suite Junior

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Dans le quartier Ville fortifiée de Cartagena à Carthagène, vous trouverez Hotel Casa Los Puntales près de l'aéroport, près de la plage. Les célèbres Clocher et Murs de Carthagène figurent parmi les immanquables, tandis que l'emblématique Plage de Bocagrande vous invite à découvrir la beauté naturelle des lieux. Les agréables Beaux-Arts et Musée naval des Caraïbes méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Carthagène
Carte
Calle de Los Puntales, Carrera 9 #37-36, Ciudad Amurallada, San Diego, Cartagena, Bolivar, 78596

À proximité

  • Une tour de pierre historique, surmontée d’un dôme, qui domine un paysage urbain côtier avec un pont et un ciel bleu dégagé.
    Murs de Carthagène
    3 min à pied - 0.3 km
  • Un pont de pierre historique, orné d’arches, une tour de l’horloge et un ciel d’un bleu limpide.
    Clocher
    6 min à pied - 0.6 km
  • Une rangée d’arches jaunes, décorées de lanternes suspendues, et des personnes assises sur des chaises.
    Cave de Las Bóvedas
    6 min à pied - 0.6 km
  • Un grand bâtiment moderne, avec un bassin décoratif à sa façade.
    Centre de congrès de Carthagène des Indes
    8 min à pied - 0.7 km
  • Université de Carthagène
    3 min à pied - 0.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Rafael Núñez (CTG) - 9 min en voiture

Restaurants

  • Quero Arepa
    2 min à pied
  • Townhouse Rooftop
    2 min à pied
  • Restaurante Carmen
    1 min à pied
  • Amasa
    1 min à pied
  • Mistura
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Casa Los Puntales

  • Hôtel à proximité de Clocher
  • Situé non loin de points d'intérêt comme Murs de Carthagène et Centre de congrès de Carthagène des Indes, l'hébergement Hotel Casa Los Puntales offre un petit déjeuner continental gratuit, une réception gratuite tous les jours et une terrasse sur le toit. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • Service de location de limousines/berlines, courts de tennis et réception ouverte 24 h/24
    • Télévision dans le hall, service de conciergerie et une consigne à bagages
    • Coffre-fort à la réception, personnel polyglotte et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Casa Los Puntales sont dotées d'atouts comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres services et équipements, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes thématiques
    • Ventilateur de plafond, service de ménage quotidien et téléphone

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Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Casa Los Puntales ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Casa Los Puntales ?

Le départ a lieu à 13 h 00.

L'hébergement Hotel Casa Los Puntales propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 30 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Ville fortifiée de Cartagena, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes à pied de Église de Santo Toribio, Clocher et Murs de Carthagène. Centre de congrès de Carthagène des Indes et Plage de Bocagrande se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Casa Los Puntales

6,8

7,4

Propreté

8,8

Emplacement

7,6

Personnel et service

6,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 13 avis sur 48.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 48.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 48.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 48.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 48.

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
1. poor reservation system forcing me to move; inflexible staff 2. inadequate room assignment policy. I wanted a room upstairs, but there was apparently no availability. Early next moring I saw two open unused rooms 3. poor bathroom: shower works hardly 4. low cost facility with low standards. This could be made very nice with some investment 5. Second night at Casa Quero. Just a bit more expensive, but miles nicer
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El Gerente es la persona más incompetente y grosera con la que he tratado. Pésimo trato al huésped. Cero conocimiento del ramo hotelero y de servicio al cliente. No reserven aquí, una experiencia lamentable.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ze hebben mijn creditcard tweemaal belast. Ik heb het hotel een bericht gestuurd. Nog niets gehoord. Kan Expededia contact opnemen met het hotel ? Wel consequenties dat ik in eind april ander hotel ga zoeken en vrienden die geïnteresseerd waren nu zal afraden om daar heen te gaan.
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et personnel et service

Se fosse avaliar só os funcionários, seria nota 10

Os funcionários são muito prestativos e educados. O café da manhã é simples, mas muito gostoso. Atendimento nota 10. Mas as condições do hotel são um pouco precárias, a escada de acesso aos quartos é irregular. E tem mais escada pra chegar no café da manhã. O banheiro do quarto é muito pequeno. Mas a localização é otima
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

No respect for guests- do not stay here!!

Don’t book this place!!! Be aware that Jadi has 2 hotels in Cartagena with different prices and just 1 booking account. They move guests at will!!! I booked the more expensive Jadi hotel 2 weeks prior to my travel and when we got there, there was no room and the hotel was under renovations. They try to move us to their other hotel - smaller, simpler, with rooms with no windows- but again there was no rooms available. Juliana was lovely and arrange another hotel for us- which was terrible, But … she tried. Cartagena was the beginning of our trip and started chaotically! Juliana called the manager who did nothing and did not show up, basically didn’t care!! Absurd! Do not stay here!!
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel for a night!
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location great balcony great staff great food I give them a great rating felt very safe and free to do anything with access to the whole walled city
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
To begin with they probably don’t have the Hotel enviame in front they use a different name and it’s not in the ad address it is located on the map so when I finally found a place it was close it was nobody in the lobby I called the number and the guy told me that they have oversold all the rooms and they don’t have any room available and I was not going to get my money back because he said that I was too late doing check-in. Something that it was not true because of the page Expedia it doesn’t say that you have to check in at any certain time also he said that this is not the first time he hast to send people away because this is Hotel with overbook the owner of the hotel did not wanna face the customers he sent somebody over what’s on information that it was not accurate regarding the reservations.Arrived at the hotel 11:30 PM and it was not all the hotels close to this one so I have to look for hotels in the middle of the night in a city that we don’t know any country that we don’t know any language that we don’t speak speak
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great family environment. The staff are great. The breakfast was wonderful and fresh everyday
Séjour de 18 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Engaño

La experiencia con el hotel buena, con la página mala porque ofertaron una tarifa que no era real, pague casi 20 mil pesos de más por noche. Quien me reembolsa ese dinero?? Eso se llama publicidad engañosa.
Séjour de 11 nuits en juin 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The room given the first day was really small, it was impossible to move around. Fortunately, the receptionist was able to upgrade my room. Breakfast was good, the service was fine overall.
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Hotel Puntales in Old City

This hotel was amazing as far as accommodations and location for the price. However I had to check in almost 3 hours later as my room “wasn’t ready” due to some plumbing problem, which left my shower barely working. Extremely low water pressure. Other than that. The room was comfortable, staff very friendly!
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location, wonderful staff, rooms, charm, rooftop terrace.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Two locked doors to go in and out. Must ring bell and wait for someone to let you in or out, day or night. Hotel policy is they will enter your room and turn your airconditioning off when you leave room. Very loud music near by. Must be totally out of soap or toilet paper before they issue more. Breakfast isnt much and your gonna wait. Always being nickled and dimed. But the staff is extreamly nice. The policy maker needs a reality check.
Séjour de 15 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Dias coloridos!

Hotel bem localizado dentro da cidade amuralhada, equipe sempre pronta a dar informações , café da manhã com frutas, ovos mexidos e pão, manteiga e geleia. Ótimo custo beneficio. Os quartos ficam no andar de cima tendo que subir escadas e ainda há mais um lance de escadas para o café da manhã que é servido no terraço.O que para mim não representou problema, mas para pessoas com dificuldade de mobilidade a informação pode ser relevante.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Friendly place in great location

The hotel is in a great location, a few minutes walk from all the sights. The rooms are quite spacious, not luxurious, but with character as they within one of the old buildings of Cartagena. Breakfast was a treat, with attentive staff, served on the roof terrace.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Recomendo

Localização fantástica! Café da manhã continental preparado na hora e delicioso. Recomendo!
Séjour de 6 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was pleasant!! I do recommend it, for the prices is great! The recepcion staff very helpful and lovely.
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel is perfect, on the outskirt of the walled city, but still in the walled city. It is nice because it is not right in the middle where all the tourist traffic is at. Perfect walking distance to everything, literally everything. the hotel staff was very helpful with questions and anything i needed. I would stay here again.
Séjour de 4 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I was Checked into a dirty, noisy room with no window, next to reception very noisy Asked to change - not possible - until I filled in my Expedia feedback when a new room was suddenly available Much better - bigger brighter, away from noise although with a huge cockroach The next day the room I had complained about that they had denied was dirty is now being completely redecorated !
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté

Razoável

O hotel fica bem localizado e tem funcionários muito prestativos, também é limpo(apesar de estarem em obras na recepção)! Mas tem muitos pontos negativos como: -escadas e muitos ressaltos no piso, para ir ao café da manhã, no terraço, sobe uma escada em caracol.Entre quarto e banheiro também tem degrau. - O wi-fi tem sinal fraco em muitos momentos. - O quarto de frente é muito barulhento até madrugada, por ter uma casa noturna ao redor. - Café da manhã servido na mesa com: suco/ café, leite, chá ou achocolatado, fruta(mamão, banana e melancia no pratinho)e pode optar por omelete ou sanduíche de queijo e presunto ou torradas. - Alguns objetos que estavam na cestinha do banheiro, aparentemente cortesia, na verdade não o eram e estavam na listagem do frigobar (escova dentes, pasta dente, lenço descartável)O que era cortesia apenas sabonete e shampoo(2 em 1).
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Great value for your money

Great value for your money. Beds are comfortable and AC works great. The hotel is in close walking distance to several restaurants and shops within the walled city. Front desk staff was very friendly. I’d stay here again.
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente escolha.

Localização excelente. Café da manha bom. Funcionarios simpaticos e eficientes. Recomendo.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Personnel et service

Central to the old town, pwrfect location.

A great central spot and very quiet at night. Restaurants and lively nightlife very close, safe and easy to get around the town.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely room, staff, rooftop, and location!

Good A/C, Hot Water, big comfy bed in a cozy room with lots of character. Wifi could be better, but it wasn't "bad"
Séjour de 3 nuits en janvier 2018