Chambres d'hôtes de rêve à Carnières

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« Tout était parfait (malgré un changement de logement lié à ABRITEL mais nous avons été prévenus en amont par l'hôte) »

« Logement idéalement situé entre centre ville (restos...) et accès sud de Valenciennes (Université UPHF...) avec parking intérieur. Maison de charme, dans une rue calme. Accueil ultra-sympathique, petit déjeuner au top (produits frais et maison), chambre grande et pratique. Equipements confortable, chaque petit détail est soigné (produits de salle de bain, chaussons, peignoir, eau, machine à café...). Je garde cette adresse préciseusement. »

« Mauvaise communication avec le propriétaire que j’ai dû relancer 3 fois et appeler pour obtenir ma facture. Peu professionnel, je me vois reprocher d’être passée pas Hotels.com et que c’est pour cela que la facture n’a pas été reçue malgré des sms de son épouse m’indiquant que la facture avait déjà été envoyée. Il aurait été pertinent de vérifier avant de me faire une réponse erronée, m’obligeant à les relancer, être ignorée et devoir les rappeler. On m’indique que cela ne fait que 10 jours mais...

« Fantastic place, was perfect for us on our journey down from Calais, the house has a lot of charm and has lots of space to relax, wish we could've stayed longer. »