"Je souhaite vous faire part de ma profonde dĂ©ception concernant ma nuit Ă lâHĂŽtel Cannes Centre Univers Ă Cannes, rĂ©servĂ©. Le principal problĂšme concerne les nuisances sonores extrĂȘmement importantes auxquelles jâai Ă©tĂ© confrontĂ© toute la nuit. Ma chambre donnait directement sur une rue trĂšs animĂ©e du centre-ville et, malgrĂ© les fenĂȘtres fermĂ©es, jâentendais parfaitement la circulation, les klaxons, les scooters, les conversations des passants ainsi que les cris des personnes sortant des bars et Ă©tablissements de nuit jusquâĂ prĂšs de 6h du matin. RĂ©sultat : il mâa Ă©tĂ© pratiquement impossible de dormir correctement, avec de nombreux rĂ©veils tout au long de la nuit. Jâai Ă©galement Ă©tĂ© surpris par lâĂ©tat des fenĂȘtres, qui paraissaient anciennes et peu performantes sur le plan acoustique, ainsi que par la prĂ©sence de filets de protection installĂ©s sur la façade de lâimmeuble. AprĂšs vĂ©rification, jâai constatĂ© que plusieurs clients signalent eux aussi sur diffĂ©rentes plateformes des problĂšmes rĂ©currents dâinsonorisation, de bruit provenant de la rue et de difficultĂ©s Ă dormir. Mon expĂ©rience ne semble donc malheureusement pas ĂȘtre un cas isolĂ©. Je trouve regrettable quâun Ă©tablissement prĂ©sentĂ© comme un hĂŽtel 4 Ă©toiles offre un niveau de confort acoustique aussi insuffisant, alors que le repos constitue lâune des prestations essentielles attendues dâun hĂŽtel. Je reste Ă votre disposition pour vous transmettre les photographies prises durant mon sĂ©jour et vous remercie par avance."
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