À Canela, Palace Hotel Canela vous promet de passer un séjour exceptionnel. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Parc Ferme de la Serra et Château Caracol, ou laissez-vous surprendre par la beauté de la nature locale auprès des magnifiques Parc municipal Pinheiro Grosso et Parc de Flor do Vale. Les agréables Ecoparc Sperry et Alpen Park (parc d'attractions) méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Canela
Av. Brasília, 280, Canela, RS, 95680-000
À proximité
Ecoparc Sperry
9 min à pied - 0.8 km
Catedral de Nuestra Señora de Lourdes
14 min à pied - 1.2 km
Place João Correa
18 min à pied - 1.6 km
Théatre municipal de Canela
18 min à pied - 1.6 km
Alpen Park (parc d'attractions)
2 min en voiture - 1.4 km
Comment se déplacer
Aéroport de Caxias do Sul Aeroporto Hugo Cantergiani (CXJ) - 106 min en voiture
Restaurants
Restaurante Sabor de Casa
11 min à pied
Caracol Gourmet
15 min à pied
Bistrô Sabor de Mel
17 min à pied
Le Bari Café
17 min à pied
Container Bistrot
16 min à pied
À propos de cet hébergement
Palace Hotel Canela
Points forts de l'hébergement
L'hébergement Palace Hotel Canela offre un petit déjeuner buffet gratuit et bien d'autres services et équipements. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
Parking en libre-service (en supplément), distributeur d'eau et réception ouverte 24 h/24
Consigne à bagages, télévision dans le hall et ascenseur
Café/thé dans le hall
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Palace Hotel Canela sont dotées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres services et équipements, au nombre desquels l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements présents dans les chambres :
Salle de bains avec douche et sèche-cheveux
Télévision LED 32 pouces avec Netflix, Hulu et services de streaming
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sur place disponible sur demande uniquement
Parking couvert sécurisé sur place (35 BRL par jour)
Nombre limité de places de parking sur place, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
Café et thé dans les parties communes
Activités
Télévision dans les parties communes
Commodités
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Micro-ondes partagé
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des serviettes sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Service de ménage sur demande
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Barre d’appui dans la douche
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Portes permettant le passage des fauteuils roulants
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les escaliers
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Salle de séjour commune
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Hulu
Netflix
Services de streaming
Télévision LED de 32 pouces avec chaînes thématiques en numérique
Plus de services et équipements
Air conditionné
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Frais pour le parking couvert en libre-service : 35 BRL par jour
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent, avec certification notariale de la signature, en plus des documents mentionnés précédemment, pour les voyages internationaux vers le Brésil. Dans le cas où les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant ayant l'intention de se rendre au Brésil sont invités à se rapprocher du consulat brésilien le plus proche de chez eux avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Palace Hotel Canela Hôtel
Palace Hotel Canela Canela
Palace Hotel Canela Hôtel Canela
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 35 BRL
par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Palace Hotel Canela ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Palace Hotel Canela ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Le départ tardif est disponible à condition de vous acquitter d’un supplément.
Où se situe l'hébergement ?
Découvrez toutes les richesses de Canela grâce à cet hôtel qui se trouve à moins de 15 minutes à pied de Ecoparc Sperry et Catedral de Nuestra Señora de Lourdes. Parc das Sequóias et Place João Correa se trouvent également à moins de 2 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement Palace Hotel Canela
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
8,0
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 10 avis sur 19.
10 – Excellent
10
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 19.
8 – Bien
6
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 19.
6 – Satisfaisant
1
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 19.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 19.
2 – Horrible
1
Avis
2/10 Horrible
João Paulo
Voyage en famille
25 déc. 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A pior de todas as experiências.
Em 10mai22, reservei 2 quartos, para o período de 19nov22 a 26nov22, para uma viagem com minha esposa e nossos 2 filhos(6 e 9anos) e meus sogros de 75anos.
Ao chegarmos ao hotel(por volta das 20h, depois de 1 dia inteiro de viagem) fomos impedidos de entrar no estacionamento. Vimos a funcionária fechar o portão, que estava aberto pra um carro entrar, bem na nossa vez de entrar. De longe, ela sinalizou que não tinha vagas.
Estacionei o carro na rua e na recepção do hotel, a funcionária nos informou não havia vagas no hotel.
Informei que tinha uma reserva, desde mai22, ela informou que o hotel lotado e que eu resolvesse com o dono. Depois de muita pressão ela entrou em contato com o dono. Depois de muito esperar nos enviaram pra um outro hotel para passarmos a noite.
Nos garantiram que os outros dias de 20 a 26nov estavam garantidos no Hotel Palace Canela.
Para nos alocar em outro hotel, exigiram que pagassemos a estadia completa.
No dia seguinte, retornamos ao Hotel começou nossas piores noites...
1 - colchão com deformação. Um buraco no meio impedindo deitarmos com o mínimo de conforto;
2 - solicitei a troca, a funcionária da recepção, que trabalha 24h todos os dias, me informou que os funcionarios que deveriam fazer isso chegariam no outro dia. Exigi a troca e a funcionára fez. No entanto, o colchão continuava RUIM;
3 - não limparam o quarto;
4 - não trocaram as toalhas (de péssima qualidade);
5 - a noite, não fica ninguém na recepção. INSEGURANÇA!
NÃO RESERVE ESTE HOTEL!
João Paulo
Séjour de 7 nuits en novembre 2022
6/10 Satisfaisant
ROMULO
Voyage en famille
17 juil. 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hot palace canela
Quartos limpos e arejados, recepcao limpa e sala de estar tb, no entanto toalhas pareciam envelhecidas e encardidas, a recepcao so funcionava até 22h e pouco e hospedes batiam na porta para entrar e pela manha havia uma uma funcionária q atuava em diversas funções logo a recepcao nem sempre tinha alguem para atender os hospedes pela manhã , ou seja faltava funcionarios, cafe sem muitas opcoes, sempre faltava algo ou nao faziam a reposicao como ovos, agua, talheres fora q os hospedes tinham de pedir a uma funcionaria apenas na cozinha para repor e de procurar utensilios para tomar cafe pois a mesma tb tinha de lavar e arrumar, goteiras no salao do café, fiquei com a familia no 1 andar e escutavamos o barulho de agua da descarga,
ROMULO
Séjour de 8 nuits en juillet 2022
8/10 Bien
Thaisa Rubia
Voyage en famille
13 juil. 2022
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Muito bom!
Boa localização, bom atendimento. Valeu a estadia e eu voltaria a me hospedar.
Thaisa Rubia
Séjour de 3 nuits en juin 2022
8/10 Bien
Jeferson
26 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Reserva estacionamento
Há poucas vagas de estacionamento, e tem que ser solicitado com antecedência a vaga, mas isso não fica muito claro, quando se vai fazer a reserva pelos sites. Acredito que falta clareza neste requisito, no restante o hotel é ótimo!
Jeferson
Séjour de 2 nuits en avril 2022
10/10 Excellent
Mirian
Voyage en famille
18 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótima estadia
Ótima estadia,quarto limpo,camas boas,café excelente com bastante variedades e bem gostoso. O local do hotel é bem arborizado. Mim sentir em casa.
Só não gostei do estacionamento que é pago.
Mirian
Séjour de 3 nuits en avril 2022
10/10 Excellent
Aline
Voyage en famille
11 avr. 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Pra mim é foi surpreendente incrível.
O hotel não era no centro, é em um bairro tipo residencial(muito tranquilo), mas estávamos de carro e a distância não em nada, e nem era tão longe assim, mas tirando isso o hotel é muito confortável, me senti em casa, amei tudo, o lical do café e o café eram maravilhosos, espero voltar novamente.
Aline
Séjour de 3 nuits en avril 2022
10/10 Excellent
Júlia Araceli
1 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Júlia Araceli
Séjour de 1 nuit en février 2022
10/10 Excellent
Greyce
28 févr. 2022
Greyce
Séjour de 1 nuit en février 2022
10/10 Excellent
Leonardo
Voyage en famille
16 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel perto do centro de Canela. Quarto espaçoso e confortável. Funcionários atenciosos e café da manhã muito bom.
Leonardo
Séjour de 2 nuits en février 2022
10/10 Excellent
Márcio Resende da Costa
9 févr. 2022
Márcio Resende da Costa
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
10/10 Excellent
Filipe Afonso
6 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Filipe Afonso
Séjour de 1 nuit en février 2022
10/10 Excellent
Evandro
Voyage en famille
24 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Evandro
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
8/10 Bien
Fabio R
Voyage en famille
24 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom
Estadia muito boa, Hotel bem localizado. Se não tiver de carro fica um pouco afastado, mais de carro super tranquilo chegar nele. Limpeza e organização muito boas.
Café muito bom. Ótimo custo beneficio!
Fabio R
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en famille
14 janv. 2022
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Ótimo custo benefício considerando a região
A cama era terrível estavam com buracos, no site selecionei a opção uma cama queensize e uma de solteira, no quarto tinha duas camas de solteiro grudadas uma na outra em vez da queensize. Não tinha limpeza diária, apenas arrumação, a pia do banheiro ficou molhada a água chegou a cair no chão, mas não secaram a pia. No site diz que tem estacionamento, mas não são para todos os hóspedes, pode chegar lá e estar lotado e quando esvazia ninguém avisa que já pode colocar o carro lá. O chuveiro e o café da manhã eram muito bons. O hotel no geral é bacana, só pecaram nas camas e na limpeza diária que podia ser melhor e a informação com relação ao estacionamento, mas pode ser uma opção com ótimo custo benefício, pois tudo nessa região é extremamente caro.
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en janvier 2022
10/10 Excellent
efraim
10 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Boa curti quartos grandes camas boas recomendo
efraim
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
10/10 Excellent
Paulo Fleck
Voyage en famille
17 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
100% recomendo
Hotel novo.. muito limpo e organizado.. atendimento super cordial. Local um pouco afastado do centro.. mas muito rápido de chegar.. ótimo custo benefício
Paulo Fleck
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
8/10 Bien
Saimon
7 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Atendeu a expectativa.
Saimon
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
8/10 Bien
Luiz g
Voyage en famille
6 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muito boa a estadia. O atendimento, o café da manhã maravilhosos. Deixo de sugestão para trocarem as cortinas por outras mais escuras, para o descanso ser melhor.
Luiz g
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
8/10 Bien
TARCIANO
Voyage en famille
6 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre