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Palace Hotel Canela

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Parking disponible
  • Réception 24 h/24

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Deluxe

Espace de travail pour ordinateur portable, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Quadruple Deluxe

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

Espace de travail pour ordinateur portable, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Deluxe

Espace de travail pour ordinateur portable, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Triple Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 grand lit OU 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

À Canela, Palace Hotel Canela vous promet de passer un séjour exceptionnel. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Parc Ferme de la Serra et Château Caracol, ou laissez-vous surprendre par la beauté de la nature locale auprès des magnifiques Parc municipal Pinheiro Grosso et Parc de Flor do Vale. Les agréables Ecoparc Sperry et Alpen Park (parc d'attractions) méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Canela
Carte
Av. Brasília, 280, Canela, RS, 95680-000

À proximité

  • Ecoparc Sperry
    9 min à pied - 0.8 km
  • Catedral de Nuestra Señora de Lourdes
    14 min à pied - 1.2 km
  • Parc das Sequóias
    15 min à pied - 1.3 km
  • Stone House Theater (salle de spectacle)
    20 min à pied - 1.7 km
  • Alpen Park (parc d'attractions)
    2 min en voiture - 1.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Caxias do Sul Aeroporto Hugo Cantergiani (CXJ) - 106 min en voiture

Restaurants

  • Restaurante Sabor de Casa
    11 min à pied
  • Caracol Gourmet
    15 min à pied
  • Container Bistrot
    16 min à pied
  • Bistrô Sabor de Mel
    17 min à pied
  • Restaurante Casa de Pedra
    12 min à pied

À propos de cet hébergement

Palace Hotel Canela

Points forts de l'hébergement
L'hébergement Palace Hotel Canela offre un petit déjeuner buffet gratuit et bien d'autres services et équipements. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • Parking en libre-service (en supplément), distributeur d'eau et consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24, café/thé dans le hall et télévision dans le hall
  • Ascenseur
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Palace Hotel Canela sont dotées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres services et équipements, au nombre desquels l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et sèche-cheveux
  • Télévision LED 32 pouces avec Netflix, Hulu et services de streaming
  • Chaînes thématiques et service de ménage

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Restaurant
Hotel Golden Hills
Canela
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Parking disponible
9.0 sur 10, Merveilleux, 22 avis
Le nouveau prix est de 27 €
taxes et frais compris
3 mai - 4 mai
Hotel Golden Hills
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking couvert sécurisé sur place (35 BRL par jour)
  • Nombre limité de places de parking sur place, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
  • Café et thé dans les parties communes

Activités

  • Télévision dans les parties communes

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Micro-ondes partagé
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de ménage sur demande

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Hulu
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision LED de 32 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 35 BRL par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent, avec certification notariale de la signature, en plus des documents mentionnés précédemment, pour les voyages internationaux vers le Brésil. Dans le cas où les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant ayant l'intention de se rendre au Brésil sont invités à se rapprocher du consulat brésilien le plus proche de chez eux avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Palace Hotel Canela Hôtel
Palace Hotel Canela Canela
Palace Hotel Canela Hôtel Canela

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 35 BRL par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Palace Hotel Canela ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Palace Hotel Canela ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Le départ tardif est disponible à condition de vous acquitter d’un supplément.

Où se situe l'hébergement ?

Découvrez toutes les richesses de Canela grâce à cet hôtel qui se trouve à moins de 15 minutes à pied de Ecoparc Sperry et Catedral de Nuestra Señora de Lourdes. Parc das Sequóias et Place João Correa se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Palace Hotel Canela

8,6

Excellent

8,6

Propreté

8,0

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 10 avis sur 19.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 19.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 19.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 19.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 19.

Avis

2/10 Horrible

João Paulo

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A pior de todas as experiências.

Em 10mai22, reservei 2 quartos, para o período de 19nov22 a 26nov22, para uma viagem com minha esposa e nossos 2 filhos(6 e 9anos) e meus sogros de 75anos. Ao chegarmos ao hotel(por volta das 20h, depois de 1 dia inteiro de viagem) fomos impedidos de entrar no estacionamento. Vimos a funcionária fechar o portão, que estava aberto pra um carro entrar, bem na nossa vez de entrar. De longe, ela sinalizou que não tinha vagas. Estacionei o carro na rua e na recepção do hotel, a funcionária nos informou não havia vagas no hotel. Informei que tinha uma reserva, desde mai22, ela informou que o hotel lotado e que eu resolvesse com o dono. Depois de muita pressão ela entrou em contato com o dono. Depois de muito esperar nos enviaram pra um outro hotel para passarmos a noite. Nos garantiram que os outros dias de 20 a 26nov estavam garantidos no Hotel Palace Canela. Para nos alocar em outro hotel, exigiram que pagassemos a estadia completa. No dia seguinte, retornamos ao Hotel começou nossas piores noites... 1 - colchão com deformação. Um buraco no meio impedindo deitarmos com o mínimo de conforto; 2 - solicitei a troca, a funcionária da recepção, que trabalha 24h todos os dias, me informou que os funcionarios que deveriam fazer isso chegariam no outro dia. Exigi a troca e a funcionára fez. No entanto, o colchão continuava RUIM; 3 - não limparam o quarto; 4 - não trocaram as toalhas (de péssima qualidade); 5 - a noite, não fica ninguém na recepção. INSEGURANÇA! NÃO RESERVE ESTE HOTEL!
Séjour de 7 nuits en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

ROMULO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Hot palace canela

Quartos limpos e arejados, recepcao limpa e sala de estar tb, no entanto toalhas pareciam envelhecidas e encardidas, a recepcao so funcionava até 22h e pouco e hospedes batiam na porta para entrar e pela manha havia uma uma funcionária q atuava em diversas funções logo a recepcao nem sempre tinha alguem para atender os hospedes pela manhã , ou seja faltava funcionarios, cafe sem muitas opcoes, sempre faltava algo ou nao faziam a reposicao como ovos, agua, talheres fora q os hospedes tinham de pedir a uma funcionaria apenas na cozinha para repor e de procurar utensilios para tomar cafe pois a mesma tb tinha de lavar e arrumar, goteiras no salao do café, fiquei com a familia no 1 andar e escutavamos o barulho de agua da descarga,
Séjour de 8 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Thaisa Rubia

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Muito bom!

Boa localização, bom atendimento. Valeu a estadia e eu voltaria a me hospedar.
Séjour de 3 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Jeferson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Reserva estacionamento

Há poucas vagas de estacionamento, e tem que ser solicitado com antecedência a vaga, mas isso não fica muito claro, quando se vai fazer a reserva pelos sites. Acredito que falta clareza neste requisito, no restante o hotel é ótimo!
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Mirian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ótima estadia

Ótima estadia,quarto limpo,camas boas,café excelente com bastante variedades e bem gostoso. O local do hotel é bem arborizado. Mim sentir em casa. Só não gostei do estacionamento que é pago.
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Aline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Pra mim é foi surpreendente incrível.

O hotel não era no centro, é em um bairro tipo residencial(muito tranquilo), mas estávamos de carro e a distância não em nada, e nem era tão longe assim, mas tirando isso o hotel é muito confortável, me senti em casa, amei tudo, o lical do café e o café eram maravilhosos, espero voltar novamente.
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Júlia Araceli

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Greyce

Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Leonardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel perto do centro de Canela. Quarto espaçoso e confortável. Funcionários atenciosos e café da manhã muito bom.
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Márcio Resende da Costa

Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Filipe Afonso

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Evandro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

Fabio R

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muito bom

Estadia muito boa, Hotel bem localizado. Se não tiver de carro fica um pouco afastado, mais de carro super tranquilo chegar nele. Limpeza e organização muito boas. Café muito bom. Ótimo custo beneficio!
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Ótimo custo benefício considerando a região

A cama era terrível estavam com buracos, no site selecionei a opção uma cama queensize e uma de solteira, no quarto tinha duas camas de solteiro grudadas uma na outra em vez da queensize. Não tinha limpeza diária, apenas arrumação, a pia do banheiro ficou molhada a água chegou a cair no chão, mas não secaram a pia. No site diz que tem estacionamento, mas não são para todos os hóspedes, pode chegar lá e estar lotado e quando esvazia ninguém avisa que já pode colocar o carro lá. O chuveiro e o café da manhã eram muito bons. O hotel no geral é bacana, só pecaram nas camas e na limpeza diária que podia ser melhor e a informação com relação ao estacionamento, mas pode ser uma opção com ótimo custo benefício, pois tudo nessa região é extremamente caro.
Séjour de 7 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

efraim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Boa curti quartos grandes camas boas recomendo
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Paulo Fleck

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

100% recomendo

Hotel novo.. muito limpo e organizado.. atendimento super cordial. Local um pouco afastado do centro.. mas muito rápido de chegar.. ótimo custo benefício
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Saimon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Atendeu a expectativa.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Luiz g

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muito boa a estadia. O atendimento, o café da manhã maravilhosos. Deixo de sugestão para trocarem as cortinas por outras mais escuras, para o descanso ser melhor.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

TARCIANO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021