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Lagoa Quente Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Mod logo
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À propos de cet hébergement

Lagoa Quente Hotel

  • Hôtel pratique pour les familles à proximité de Lagoa Thermas Club (parc aquatique)
  • Situé à proximité de points d’intérêt comme Parc d'État de la Serra de Caldas, l’hébergement Lagoa Quente Hotel offre l'accès gratuit à un parc aquatique, un bar en bord de piscine et une épicerie. Des sources chaudes et un sauna vous promettent des instants de détente pure. Le restaurant buffet Cuisine brésilienne sur place, Central, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et une vue sur la piscine. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme des achats sur place et un café.
  • Autres petits plus :
    • 4 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service et parking longue durée gratuits
    • Sources chaudes sur place, personnel polyglotte et bagagiste/groom
    • Boutique de souvenirs, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et télévision dans le hall
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 252 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
    • Télévision LCD avec chaînes par satellite
    • Balcon, mini réfrigérateur et micro-ondes

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Extérieur
Best Western Suites Le Jardin Caldas Novas
Termal
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
8.2 sur 10, Très bien, 349 avis
Le nouveau prix est de 94 €
taxes et frais compris
14 juin - 15 juin
Best Western Suites Le Jardin Caldas Novas
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent, avec certification notariale de la signature, en plus des documents mentionnés précédemment, pour les voyages internationaux vers le Brésil. Dans le cas où les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant ayant l'intention de se rendre au Brésil sont invités à se rapprocher du consulat brésilien le plus proche de chez eux avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
Piscine accessible de 07 h 00 à 23 h 00
Heures d'ouverture des sources thermales : de 09 h 00 à 18 h 00
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture est nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Foire aux questions

L'hébergement Lagoa Quente Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 23 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking longue durée gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Lagoa Quente Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Lagoa Quente Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Bienvenue à Caldas Novas ! Cet hôtel qui plaira aux familles se trouve près de l'aéroport, à 0,1 km de Lagoa Thermas Club (parc aquatique) et à moins de 10 km de Parc aquatique diRoma et Jardins japonais. Également à 10 km de distance : Parc d'État de la Serra de Caldas et Place de la Liberté.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,6

Excellent

8,4

Propreté

7,4

Emplacement

8,6

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 115 avis sur 253.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 96 avis sur 253.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 253.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 253.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 253.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Cícera

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Muito bom o hotel.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Viviane

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Café da manhã perfeito piscina ok
Séjour de 8 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fernanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Viagem em família

Hospedagem excelente segunda vez que venho ,tudo ótimo…
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Raycy Emanuele Dias

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Começando pelo hotel muito bom, recepção maravilhosa funcionários bem receptivos um lugar tranquilo, café da manhã muito bom adorei quero voltar com amigos da próxima vez.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rubens

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A viagem foi muito boa ,o hotel muito bom e pessoal muito prestativo,vamos voltar com certeza
Séjour de 5 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Everaldo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Foi muito bom
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fabio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

descanso

hotel muito bom! parques com muito lazer.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gerian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Família

Ótimo local para passeio em família
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Cleber

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
A piscina não estava com uma temperatura boa, estava fria
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Gente demais, café da manhã não era bom, o bar da piscina era mau, o parque aquático já não é tão bom como era antes.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Eduardo Henrique de Paula

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Pode ir tranquilo

Òtimo lugar, já fiquei lá outras vezes e sempre indico. No clube de frente, que também é ótimo, a única coisa a desejar é a comida.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fabio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ótima experiência!

Minha estadia foi excelente. A limpeza estava impecável, tudo muito bem organizado. O café da manhã foi variado e saboroso, com opções para todos os gostos. A segurança também é um ponto positivo, me senti tranquilo durante toda a estadia. Recomendo e voltarei com certeza!
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

WILLIAM CESAR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantástico
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

IZABEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muito boa.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sulamita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito boa...
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wesley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Top

Otimo
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

RICARDO

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tudo muito excelente. Exceto a limpeza dos quartos e do banheiro que é tipo improviso rápido, cheia de pentelhos e cabelos pelos cômodos, o que revela um paninho rápido na passada, que ganha tempo e pouco esforço. Padrão de todo e qualquer hotel.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Lindomar

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Foi bom, só que estão deixando a desejar parte do restaurante muito cheio da
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Essa foi a nossa segunda visita ao hotel. Mais uma vez, ficamos super satisfeitos com todo o conjunto de facilidades e opções de lazer. Equipe extremamente atenciosa, com destaque para o coordenador Rafael e os colaboradores Breno, Francisca, Fabia e Kênia. Estão de parabéns!!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Maria de Lourdes

Les points forts : Personnel et service et équipements
O hotel é uma ótima opção para se passar um final de semana, no entanto, não é recomendável para aquelas pessoas que pensam em passar mais dias, pois as únicas opções de lazer é o parque localizado em frente ao hotel, as refeições são agradáveis, no entanto os quartos pecam em condições básicas como a falta de ar condicionado na sala e o chuveiro que sai pouca água.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Francisco

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hotel e parque lagoa quente super lotado, tem uma boa estrutura, mas num período de férias é horrível. Fila pra tudo, piscinas sujas . Venha em baixa temporada, talvez seja bom
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Talita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Férias de julho

Estivemos no Hotel com grupo de amigos, foi muito bom, porém, a diretriz de silêncio a partir das 22:30h, porém, os funcionários limpam as piscinas tarde da noite, fazendo barulho e conversando, alguns hóspedes gritam, cantam, conversam de madrugada, atrapalhando o sono dos outros e nada é feito. Serviço de lanches na piscina muito demorado e o atendimento não é legal. Agora no Parque, em que tive direito de ir, parabenizamos o senhor que fica na catraca da praia, sempre sorridente, dizendo Boa Tarde com muito humor e respeito! Lugar muito bom. Voltaremos!!!
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nildean

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Bom hotel

Gostamos muito do atendimento, café da manhã muito bom, a única coisa que não foi legal foi o banheiro que não tinha um cheiro agradável saindo do esgoto ( ralo) deixou muito a desejar, sugiro trocar os ralos por ralos com tampa evitaria esse incômodo, fora isso, gostamos de tudo.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Lucas

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Passeio em família divertido.

A estrutura do hotel é boa, o atendimento foi bom, atendentes educados, check-in e checkout rápido. O que pecou foi no conforto dos quartos. Os colchões são péssimos, tive duas noites de sono horriveis. A limpeza estava adequada. Instalações de lazer são boas, apesar do parque de diversões precisar de manutenção nas piscinas, brinquedos desbotados e esguichos de água nas piscinas infantis entupidos de sujeira.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

André

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pontos de melhoria

Hotel começa com um atendimento ruim (falta de conhecimento do funcionario, passagem de informação errada e demorando), depois a estrutura do hotel é antiga, quarto com moveis antigos e ar consicionado muito barulhento. A limpeza do quarto nao estava boa, os endredons estava fedendo. A parte de entreterimento é ruim, televisão antiga. esses foram os principais pontos !
Séjour de 3 nuits en mars 2025