Hotel met een chique stijl niet ver van Palm Cove Beach
Sarayi Boutique Hotel bevindt zich dicht bij Kewarra Beach en biedt een aangrenzende golfbaan, een dakterras en een koffiebar/café. Dit hotel is fantastisch om van de zon te genieten met een ligging aan het strand en dineren aan zee. Het plaatselijke restaurant The Underground serveert ontbijt, lunch en diner. Je kunt er genieten van een kindermenu. Gratis wifi in de gemeenschappelijke delen, een tuin en een wasserij zijn beschikbaar voor alle gasten.
Tijdens je verblijf geniet je ook van:
Een buitenzwembad
Gratis parkeerplaatsen
Een shuttleservice van/naar de luchthaven, snelle uitcheckservice en een babysitter/kinderoppas (toeslag)
Rookvrije accommodatie, vergaderruimtes en bagageopslagruimte
Kamervoorzieningen
Alle kamers bij Sarayi Boutique Hotel bieden volop comfort dankzij airconditioning.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
Badkamers met gratis toiletartikelen en haardrogers
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 10.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Snelle uitcheckservice
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De accommodatie rekent 1.5 procent aan voor betalingen met kredietkaart.
De receptie is dagelijks geopend van 09.00 uur tot 17.00 uur.
Je dient de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies en informatie over het sleutelkastje te ontvangen. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig aan de receptie.
Contacteer de accommodatie minstens 24 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Receptie met beperkte openingstijden, sleutelkastje, privé-ingang
Huisdieren
Huisdieren verblijven gratis
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden en katten zijn toegestaan
2 in totaal
Huisdieren mogen niet zonder toezicht worden achtergelaten
Alleen bepaalde kamers. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging te contacteren.
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er zijn babybedjes beschikbaar aan AUD 15.0 per dag.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: AUD 31.00 per persoon (enkele reis)
Kindertarief voor de luchthavenshuttle: AUD 15.50 (enkele reis), (van 2 tot 11 jaar oud)
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Toeslag voor babybed: AUD 15.0 per dag
De accommodatie berekent een toeslag van 1.5 procent op betalingen met een kredietkaart
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Het personeel in deze accommodatie behoudt zich het recht voor om voor aankomst een pre-autorisatie uit te voeren op de creditcard van de gast.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een rookmelder
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Neem van tevoren contact op met de accommodatie als je niet goed de trap op kunt lopen. Liften zijn niet aanwezig.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er zijn geen liften in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Veelgestelde vragen
Beschikt Sarayi Boutique Hotel over een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.
Zijn huisdieren welkom bij Sarayi Boutique Hotel?
Ja, bij Sarayi Boutique Hotel zijn honden en katten toegestaan (maximum 2 in totaal).
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik bij Sarayi Boutique Hotel inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).
Tot hoe laat kan ik bij Sarayi Boutique Hotel uitchecken?
Je dient om uiterlijk 10.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).
Biedt Sarayi Boutique Hotel een shuttle naar het vliegveld?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van AUD 31.00 per persoon.
Waar staat Sarayi Boutique Hotel?
Dit hotel in Palm Cove ligt aan het strand, naast een golfbaan en op 5 km afstand van Palm Cove Beach en Kewarra Beach. Ook Smithfield Shopping Centre en Skyrail Rainforest Cableway liggen op 15 km afstand.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over
8,2
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,2
Netheid
9,4
Locatie
8,6
Personeel en service
7,6
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 167 van 448 beoordelingen
10 - Uitstekend
167
Gastenscore: 8 - Goed. 175 van 448 beoordelingen
8 - Goed
175
Gastenscore: 6 - Redelijk. 66 van 448 beoordelingen
6 - Redelijk
66
Gastenscore: 4 - Matig. 31 van 448 beoordelingen
4 - Matig
31
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 448 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
9
Beoordelingen
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Darryl
17 sep 2022
No TV reception in first room so had to shift rooms. Second room TV on strange angle facing to ceiling. Suggest wall mount.
Darryl
1 nacht verbleven in september 2022
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Ineke
19 nov 2017
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Foto’s van hotel zijn “Sprookje”
Slecht hotel. Niet onderhouden. Niet schoon. Geen dagelijkse housekeeping. Dit staat niet op hun site vermeld dus onaangename verrassing en áls de kamer gedaan wordt is dit te summier. Dakterras en zwembad in erbarmelijke staat. Zal eens mooi geweest zijn maar daar is niets van over. Receptie is een rommeltje en slecht bezet. Ontbijt in naastliggend restaurant. Heel beperkte keus en één drankje, of koffie of sap. Zeker geen aanrader.
Ineke
5 nachten verbleven in november 2017
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Jasmin
31 jul 2022
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic customer service
Jasmin
1 nacht verbleven in juli 2022
Geverifieerd
6/10 – Matig
Jo
22 jul 2022
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
A bit old and needs uplift
Jo
1 nacht verbleven in juli 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
Ronald
16 jul 2022
Positief: Netheid, personeel en service
Unit was clean and had what we needed. But outside needed cleaning up.
Ronald
1 nacht verbleven in juli 2022
Geverifieerd
6/10 – Matig
Paul
28 jun 2022
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Didn't answer the phone during the day
Paul
3 nachten verbleven in juni 2022
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Jenny
18 apr 2022
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location great. Beds comfy.
On arrival no advice on room eg milk in fridge. Empty water bottle in fridge. No bin in toilets. No water tumblers. Rooms very plain no lounge chair in room. Mo compendium for information. Room does not look 4 starand very unlike websire photos.
Pool was clean but all deserted no shade or shelter around pool. Undergoing renovations to one area which should be divulged on booking. No on sight restaurant as advertised. Total waste of money for the amiunt i paid.
Jenny
3 nachten verbleven in april 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
David
20 mrt 2022
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
It is a clean room with a comfortable bed and a hotel with good coffee cups and in the middle of Palm Cove.
David
1 nacht verbleven in maart 2022
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Trudy
11 mrt 2022
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
great location great staff grear food at the Underground. It will be good when the renos are finished
Trudy
1 nacht verbleven in maart 2022
Geverifieerd
6/10 – Matig
Louise
26 feb 2022
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Great location on the beach front. Didn’t see any staff, got our key from a lock-box.
Louise
1 nacht verbleven in februari 2022
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Gregory
19 feb 2022
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
More cheap, than Boutique! Abandoned reception and restaurant gave a twilight zone feel.
No blanket, dirty cups. No extra pillows. With an outdoor area ripe for a warm tv makeover series.
Gregory
3 nachten verbleven in februari 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
Coral
19 feb 2022
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff. Very clean room, good value.
Coral
1 nacht verbleven in februari 2022
Geverifieerd
6/10 – Matig
Alia
14 feb 2022
Positief: Netheid
Location is excellent. Room was more dated than the photos depicted.
Alia
2 nachten verbleven in februari 2022
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Kerrie
16 jan 2022
Positief: Netheid, personeel en service
Stay was good except did not get room that was booked
Kerrie
1 nacht verbleven in januari 2022
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Annie
5 jan 2022
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very unfair and a little sneaky when booking I booked two beds as I was staying with my 25 yr old son but when I got there she charged me an extra $40 to make up the extra bed. Very disappointed ☹️
Annie
1 nacht verbleven in januari 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Lewis
9 nov 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice clean room..... N the young lady that works there made the stay very pleasant!! She deserves a payrise!!
Lewis
4 nachten verbleven in november 2021
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Robert
2 nov 2021
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Positives - Great location and king bed was comfy.
Negatives - Reception was unattended for over 20mins. Phone calls were not answered, had to search for the only person working, and they were servicing a room. Smelly room, very tired, needs a major facelift.
Robert
1 nacht verbleven in oktober 2021
Geverifieerd
6/10 – Matig
Judy
9 okt 2021
Lovely location but slightly let go.
Judy
4 nachten verbleven in september 2021
Geverifieerd
6/10 – Matig
Grant
29 aug 2021
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Disappointing return to this hotel. We remember many years ago that it was excellent but now it is very tired and needs a major refurbishment. It is obviously being run on a shoestring and it shows. Shame as it is in a prominent position and worthy of being returned to its former high standard.
Grant
2 nachten verbleven in augustus 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
1 aug 2021
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love this property! It’s in an excellent location, right in the middle of Williams Esplanade. The rooms I’ve stayed in are very spacious and have everything you need – crockery, microwave, fridge, coffee/tea…and more. The staff were friendly, and always super helpful and accommodating. Sure there’s a few things that may need to be upgraded, but considering the last year and a half we’ve had, it’s more than understandable. The pool on the roof is a real treat. It’s a great place to catch the last of the day’s sun, with a gorgeous view, and more often than not I had it to myself. Bliss. My room was on the ground floor off the lobby, and I left the courtyard door open to sleep to the sound of the ocean. Palm Cove is a little treasure of a place and Sarayi is a great find and value for money (especially outside peak months July-August)
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in oktober 2019
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Geverifieerde reiziger
21 jul 2021
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was tired and needed repair.
The wifi was down on both days of our stay.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in juli 2021
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
6 jul 2021
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Room was not ready at 4pm!
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juli 2021
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
2 jul 2021
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Like other reviews we found the accommodation basic. Apparently this is what you get for $200 a night at Palm Cove. Now we know we need to pay more for well maintained and properly cleaned accommodation. If you just want a bed and basic NO FRILLS then that is OK, but for this business to claim they are 4.5 stars is false advertising.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in juni 2021
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
21 jun 2021
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Aircon faulty. Generally run down property. Cheap bedding.