Sarayi Boutique Hotel

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,2 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Huisdiervriendelijk
  • Parking inbegrepen
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Zakelijke services
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Gelijkaardige accommodaties

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment

Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar

In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 10.00 uur

Contactloos uitchecken

Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.

De accommodatie rekent 1.5 procent aan voor betalingen met kredietkaart.

De receptie is dagelijks geopend van 09.00 uur tot 17.00 uur.

Je dient de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies en informatie over het sleutelkastje te ontvangen. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig aan de receptie.

Contacteer de accommodatie minstens 24 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.

Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden, sleutelkastje, privé-ingang

Huisdieren

Huisdieren verblijven gratis

Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht

Alleen honden en katten zijn toegestaan

2 in totaal

Huisdieren mogen niet zonder toezicht worden achtergelaten

Alleen bepaalde kamers. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging te contacteren.

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.

Er zijn babybedjes beschikbaar aan AUD 15.0 per dag.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: AUD 31.00 per persoon (enkele reis)
  • Kindertarief voor de luchthavenshuttle: AUD 15.50 (enkele reis), (van 2 tot 11 jaar oud)
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor babybed: AUD 15.0 per dag
  • De accommodatie berekent een toeslag van 1.5 procent op betalingen met een kredietkaart

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Het personeel in deze accommodatie behoudt zich het recht voor om voor aankomst een pre-autorisatie uit te voeren op de creditcard van de gast.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een rookmelder
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Neem van tevoren contact op met de accommodatie als je niet goed de trap op kunt lopen. Liften zijn niet aanwezig.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Veelgestelde vragen

Beschikt Sarayi Boutique Hotel over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Sarayi Boutique Hotel?

Ja, bij Sarayi Boutique Hotel zijn honden en katten toegestaan (maximum 2 in totaal).

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Sarayi Boutique Hotel inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Sarayi Boutique Hotel uitchecken?

Je dient om uiterlijk 10.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Sarayi Boutique Hotel een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van AUD 31.00 per persoon.

Waar staat Sarayi Boutique Hotel?

Dit hotel in Palm Cove ligt aan het strand, naast een golfbaan en op 5 km afstand van Palm Cove Beach en Kewarra Beach. Ook Smithfield Shopping Centre en Skyrail Rainforest Cableway liggen op 15 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over

8,2

Zeer goed

8,2

Netheid

9,4

Locatie

8,6

Personeel en service

7,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 167 van 448 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 175 van 448 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 66 van 448 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 31 van 448 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 448 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

4/10 – Slecht

Darryl

No TV reception in first room so had to shift rooms. Second room TV on strange angle facing to ceiling. Suggest wall mount.
1 nacht verbleven in september 2022
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Ineke

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Foto’s van hotel zijn “Sprookje”

Slecht hotel. Niet onderhouden. Niet schoon. Geen dagelijkse housekeeping. Dit staat niet op hun site vermeld dus onaangename verrassing en áls de kamer gedaan wordt is dit te summier. Dakterras en zwembad in erbarmelijke staat. Zal eens mooi geweest zijn maar daar is niets van over. Receptie is een rommeltje en slecht bezet. Ontbijt in naastliggend restaurant. Heel beperkte keus en één drankje, of koffie of sap. Zeker geen aanrader.
5 nachten verbleven in november 2017
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jasmin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic customer service
1 nacht verbleven in juli 2022
Geverifieerd

6/10 – Matig

Jo

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
A bit old and needs uplift
1 nacht verbleven in juli 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

Ronald

Positief: Netheid, personeel en service
Unit was clean and had what we needed. But outside needed cleaning up.
1 nacht verbleven in juli 2022
Geverifieerd

6/10 – Matig

Paul

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Didn't answer the phone during the day
3 nachten verbleven in juni 2022
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Jenny

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location great. Beds comfy. On arrival no advice on room eg milk in fridge. Empty water bottle in fridge. No bin in toilets. No water tumblers. Rooms very plain no lounge chair in room. Mo compendium for information. Room does not look 4 starand very unlike websire photos. Pool was clean but all deserted no shade or shelter around pool. Undergoing renovations to one area which should be divulged on booking. No on sight restaurant as advertised. Total waste of money for the amiunt i paid.
3 nachten verbleven in april 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

David

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
It is a clean room with a comfortable bed and a hotel with good coffee cups and in the middle of Palm Cove.
1 nacht verbleven in maart 2022
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Trudy

Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
great location great staff grear food at the Underground. It will be good when the renos are finished
1 nacht verbleven in maart 2022
Geverifieerd

6/10 – Matig

Louise

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Great location on the beach front. Didn’t see any staff, got our key from a lock-box.
1 nacht verbleven in februari 2022
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Gregory

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
More cheap, than Boutique! Abandoned reception and restaurant gave a twilight zone feel. No blanket, dirty cups. No extra pillows. With an outdoor area ripe for a warm tv makeover series.
3 nachten verbleven in februari 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

Coral

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff. Very clean room, good value.
1 nacht verbleven in februari 2022
Geverifieerd

6/10 – Matig

Alia

Positief: Netheid
Location is excellent. Room was more dated than the photos depicted.
2 nachten verbleven in februari 2022
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Kerrie

Positief: Netheid, personeel en service
Stay was good except did not get room that was booked
1 nacht verbleven in januari 2022
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Annie

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very unfair and a little sneaky when booking I booked two beds as I was staying with my 25 yr old son but when I got there she charged me an extra $40 to make up the extra bed. Very disappointed ☹️
1 nacht verbleven in januari 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Lewis

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice clean room..... N the young lady that works there made the stay very pleasant!! She deserves a payrise!!
4 nachten verbleven in november 2021
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Robert

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Positives - Great location and king bed was comfy. Negatives - Reception was unattended for over 20mins. Phone calls were not answered, had to search for the only person working, and they were servicing a room. Smelly room, very tired, needs a major facelift.
1 nacht verbleven in oktober 2021
Geverifieerd

6/10 – Matig

Judy

Lovely location but slightly let go.
4 nachten verbleven in september 2021
Geverifieerd

6/10 – Matig

Grant

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Disappointing return to this hotel. We remember many years ago that it was excellent but now it is very tired and needs a major refurbishment. It is obviously being run on a shoestring and it shows. Shame as it is in a prominent position and worthy of being returned to its former high standard.
2 nachten verbleven in augustus 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love this property! It’s in an excellent location, right in the middle of Williams Esplanade. The rooms I’ve stayed in are very spacious and have everything you need – crockery, microwave, fridge, coffee/tea…and more. The staff were friendly, and always super helpful and accommodating. Sure there’s a few things that may need to be upgraded, but considering the last year and a half we’ve had, it’s more than understandable. The pool on the roof is a real treat. It’s a great place to catch the last of the day’s sun, with a gorgeous view, and more often than not I had it to myself. Bliss. My room was on the ground floor off the lobby, and I left the courtyard door open to sleep to the sound of the ocean. Palm Cove is a little treasure of a place and Sarayi is a great find and value for money (especially outside peak months July-August)
2 nachten verbleven in oktober 2019
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was tired and needed repair. The wifi was down on both days of our stay.
2 nachten verbleven in juli 2021
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Room was not ready at 4pm!
1 nacht verbleven in juli 2021
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Like other reviews we found the accommodation basic. Apparently this is what you get for $200 a night at Palm Cove. Now we know we need to pay more for well maintained and properly cleaned accommodation. If you just want a bed and basic NO FRILLS then that is OK, but for this business to claim they are 4.5 stars is false advertising.
3 nachten verbleven in juni 2021
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Aircon faulty. Generally run down property. Cheap bedding.
1 nacht verbleven in juni 2021
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
A unique place and close to the beach.
1 nacht verbleven in mei 2021