Hôtel près de Chapelle Funéraire (Stuttgart)

"La chambre ou plutôt le petit appartement etait parfait. Neuf, propre, fonctionnel. La literie tres confortable, rien a redire et nous etions une famille de 4 adultes."

"Cette réservation a été une catastrophe. J'ai bien reçu un mail de confirmation pour la réservation de la chambre. Quand nous nous sommes rendus à l'hôtel entre 22 heures et 22h30 personnes en réception. nous n'avons pas pu accéder à notre chambre. Donc nous n'avons pas pu passé la nuit à l'hôtel. Je demande un remboursement car nous n'avons pas reçu de code pour un arrivé si la réception serait fermé. je fais beaucoup de réservation et quand nous arrivons et qu'il n'y a personne en réception nous devons recevoir un code pour accéder à la chambre qu'il n'a pas été le cas pour cette hôtel. Nous sommes restés dans le hall de l'hôtel jusque 23h45. Nous avons essayé de joindre l'hôtel pas pu accéder à la chambre."

"Perfect !"

"L'hôtel est propre et l'équipe très sympa mais pas climatisé et notre chambre donnait sur la route et l'arrêt du tramway."