Receptie

Beoordelingen van Moxy Brussels City Center

3.5 out of 5
Moxy Brussels City Center
Rue de Prince Albert 2, Brussels

Beoordelingen

9,6

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 164 van 214 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 40 van 214 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 8 van 214 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 214 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 214 beoordelingen" "

9,8/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Johannes

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Giulia op 20 jul 2023
Dear JohannesOn behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Thank you,

10/10 – Uitstekend

Windy

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Giulia op 5 aug 2023
Dear WindyOn behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you!We hope to welcome you again soon. @at the Moxy!Thank you!

10/10 – Uitstekend

Sharona

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the staff at the incheck counter, very welcoming. A lovely style to the whole hotel. One of the cleanest rooms I have ever stayed in and the breakfast was amazing with fresh fruits, veggies and bread and even te option to make your own waffels. Loved it!
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Giulia op 15 mei 2023
Dear SharonaOn behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience at the Moxy Brussels!It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the whole Crew as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 – Uitstekend

Joseph

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Giulia op 15 mei 2023
Dear JosephOn behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience at the Moxy Brussels!It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the whole Crew as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 – Uitstekend

Mark

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and friendly welcome, service was great. Room is good and hotel is near shops. Love the Moxy brand hotels, we book them in different cities.
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Giulia op 17 apr 2023
Dear MarkOn behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your positive experience at the Moxy Brussels City Center.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared within the Team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon!

10/10 – Uitstekend

Iwan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel gelegen in het centrum Interieur hotel en kamer is top! Vriendelijk personeel en je krijgt bij aankomst een welkomst cocktail!
2 nachten verbleven in mei 2022

6/10 – Redelijk

martijn

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
De locatie was goed en de kamer ook alleen het ontbijt was minder en was heel veel koud eten wat warm hoorde te zijn
1 nacht verbleven in december 2021

8/10 – Goed

Roel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima
Prima hotel, prima en leuke wijk. Parkeren bij tulp parkeergarage 15 euro per dag
3 nachten verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Nicolette

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super
Het hotel was erg aangenaam, vriendelijk personeel, lekker ontbijt, propere en nieuwe kamer, top!
1 nacht verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Iris

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hele moderne en sfeervolle ruimtes. De kamers zijn heel netjes en beschikken over goede bedden en een geweldige tv. De badkamer heeft een fijne douche en een degelijke haardroger - niet zo een die amper blaast, zoals je ze in veel hotels tegenkomt
2 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Nicolette

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vakantie in Brussel
Alles wat nodig is, is aanwezig ! Moderne ruime kamers, goede bedden, en iedere dag opgefrist. Geen lawaai van de straat of in de binnenruimtes (goede geluidsisolatie), ondanks vele jonge gasten was het rustig. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Ook het restaurant is van goede kwaliteit, ik koos voor een lichtere maaltijd met gegrilde kip en heb genoten. 's Avonds gezellige hoeken met zitbanken en interessante boeken. Ik heb hier fijne dagen doorgebracht en raad het zeker aan. Tot de volgende keer !
4 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Monique

2 nachten verbleven in augustus 2021

6/10 – Redelijk

Jason

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
On out little trip around europe, we booked Moxy Frankfurt, then onto Moxy Brussels, we paid for Breakfast in both, it stated Breakfast starts at 6.30am, which was perfect for us, as we had early trains to catch, No issues with the frankfurt accommodation, but when we went down at 6.30 at Moxy Brussels, we got told due to it being a weekend Breakfast starts at 7am. I mentioned we had to leave hotel at 6.50 and had paid for breakfast. Reply back was it opens at 7am, so nothing they can do. No alternative was offered like muffins, or even a refund.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Giulia & the Moxy Crew op 17 mei 2024
Dear JasonI am deeply sorry for the miscommunication.May I kindly ask you where is stated that breakfast start at 6.30 everyday? We would like to avoid this from happening again. Just so you know, we are not able to change a rate that you have booked through an extra platform like Expedia, therefore the refund was not an option. The pastries are freshly prepared on the spot, so if we could not give you any, it means we didn't have any ready yet to give you unfortunately.I hope you will give us another chance to show you the amazing service we strive to provide!Thank you!Again, our apologies.

10/10 – Uitstekend

Totak

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Giulia & the Moxy Crew op 13 mei 2024
Dear TotakThank you so much for taking the time to share your feedback!We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Andy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff went above and beyond to make sure we could store our cycles and gave us a free drink on arrival.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Giulia & the Moxy Crew op 4 mei 2024
Dear AndyThank you so much for taking the time to share your feedback!We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Alvin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, hospitable staff!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van The Moxy Team op 2 mei 2024
Hey Alvin,Thank you for choosing Moxy Brussels City Center and your time spent for your review.We hope you had a great time in our beautiful hotel and city and hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Alvin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Safe, very polite, respectful, and friendly staff. Clean room and hotel. Highly recommended!!!
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van The Moxy Team op 30 apr 2024
Hey Alvin, Thank you for choosing Moxy Brussels City Center for your stay and your time spending for your feedback.We hope you had a wonderful time with us and to see you again.

8/10 – Goed

Hiren

2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Giulia & the Moxy Crew op 5 mei 2024
Dear HirenThank you for taking the time to share your feedback! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Dimitri

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a boutique hotel but has all the main amenities including a restaurant, snack/coffee /drinks bar and small gym. Our room was very comfortable and spacious - good for 2 adults and 2 kids. WiFi was fast and reliable.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Giulia & the Moxy Crew op 10 apr 2024
Hello DimitriThank you so much for taking the time to share your feedback, it is very important to us!We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Stephanie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
sehr freundliches Personal, sehr sauber
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Giulia & the Moxy Crew op 8 apr 2024
Dear StephanieThank you so much for taking the time to share your feedback!We hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Pietro

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Non male...
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Giulia & the Moxy Crew op 8 apr 2024
Dear PietroThank you for sharing your feedback with us!We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Cindy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely love it !!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Giulia & the Moxy Crew op 30 mrt 2024
Hey CindyThank you so much for taking the time to share your feedback!

10/10 – Uitstekend

Philippe

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Giulia & the Moxy Crew op 30 mrt 2024
Hey PhilippeThank you so much for taking the time to share your feedback!We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Judit

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We spent 4 nights at Moxy and had a lovely stay. Rooms are comfortable, heating is working well and the staff is friendly.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Giulia & the Moxy Crew op 22 mrt 2024
Dear JuditThank you so so much for taking the time to share your feedback!We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Alan Sean

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Giulia & the Moxy Crew op 8 apr 2024
Dear AlanThank you so much for taking the time to share your feedback!We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Jessica

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel! Walkable to metro
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Giulia & the Moxy Crew op 25 feb 2024
Dear JessicaThank you so much for taking the time to share your feedback!We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Charlotte

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The staff make it
My husband and I really enjoyed our stay here. Location is perfect, lots of bars and restaurants locally plus a bus right outside and a tube station about a 7 minute walk away. The breakfast was very good and had everything you could wish for. It initially seems excessive at €18 each but we found Brussels to be quite expensive, so eating elsewhere isn’t really any cheaper. The rooms were really spacious and the shower was great. Only a couple of small niggles….we could have done with extra pillow (there is only 1 each). Also, if you prefer to have the window open rather than the AC on, you struggle overnight as the bed has an automatic light which detects movement. Therefore if the curtains are open to let air in, any movement outside this keeps tripping the light. All in all though, we really liked the hotel and the staff really can’t do enough for you. They were fantastic. As were the free welcome drinks!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Gwen op 15 feb 2024
Dear Charlotte, Thank you for sharing your experience at The Moxy Brussels City Center. It is always a pleasure to get nice feedback, we will share it with the entire team. We hope to welcome you again if you ever decide to visit Brussels again. Kind Regards, The Moxy team

10/10 – Uitstekend

Philippe

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Giulia & the Moxy Crew op 12 feb 2024
Dear PhilippeThank you so much for taking the time to share your feedback!We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Margaux

Positief: Netheid, personeel en service
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Giulia & the Moxy Crew op 12 feb 2024
Dear MargauxThank you so much for taking the time to share your feedback!We hope to see you again soon!

6/10 – Redelijk

Chun shum

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, comfort kamer
Small and causal hotel
The hotel is causal and young. However the cleaneness is not good in room and room are small
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Giulia & the Moxy Crew op 12 feb 2024
Dear Chun ShumThank you so much for taking the time to share your feedback!It is very important to us!

10/10 – Uitstekend

Yves

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super accueil et hôtel très bien situé
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Giulia & the Moxy Crew op 12 feb 2024
Dear YvesThank you so much for taking the time to share your feedback!We hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Rachele

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Giulia & the Moxy Crew op 23 jan 2024
Thank you Rachele for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Mason

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Giulia & the Moxy Crew op 23 jan 2024
Thank you Mason for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Guilhem

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice, clean and comfortable.
All good. Very charming receptionist.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van The Moxy Crew op 17 jan 2024
Thank you so much for your feedback!We hope to welcome you again soon!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent séjour au Moxy Brussels.
Séjour parfait dans cet hotel vraiment très agréable. Tout était très bien : la chambre, le restaurent, la salle de sport et le bar. Seul bémol : le parking ne disposant pas d'un accès direct à l'hotel.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Giulia & the Moxy Crew op 16 jan 2024
Dear Valued GuestWe are loving your feedback!Thank you so much for sharing it with us!We hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Hotel
The Moxy hotel was incredibly clean, tidy, well serviced and the staff were very friendly and helpful. The room was spacious and immaculate and it was easy to navigate around the hotel. There were snacks to purchase in the lobby and umbrellas to rent. The vibe was modern with great posters on the walls and quirky quotes here and there, even in the Golden lift. I was quite sad to see there was neither tea/coffee making facilities or a safe to store items I'd rather not have carried around the town. Storage is minimal in the room with only 6 coat hangers and a small shelf above, so be prepared to live out of a suitcase if staying for more than a few days. This would NOT put me off staying again. The hotel was situated around a 30minute walk from grand place which got a little tiring back and forth but the Ubers were fast and affordable so not an issue.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Giulia & the Moxy Crew op 11 jan 2024
Dear AnonymousWe are loving your comment!Thank you so much for taking the time to share it with us!We hope to see you again soon!Thank you so much again for your feedback, it is very important to us!

10/10 – Uitstekend

Geoffrey

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Giulia & the Moxy Crew op 11 jan 2024
Dear GeoffreyThank you so much for taking the time to share your feedback!We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Matthieu

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel très design, avec une partie commune tres bien décorée et chaleureuse avec acces a des jeux de société. La chambre était très propre et agréable, un seul petit bémol pour la literie qui mériterait d'être changée dans la chambre que nous avons eu. Le personnel était très accueillant. Une mention particulière pour le manager ce matin qui nous est venu en aide suite à des dégradations sur notre véhicule dans la rue.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Giulia & the Moxy Crew op 7 jan 2024
Dear MatthieuThank you so much for taking the time to share your feedback!We hope to see you again soon!Merci infiniment!

10/10 – Uitstekend

Reem

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff and beautiful
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Giulia & the Moxy Crew op 5 jan 2024
Dear ReemThank you so much for taking the time to share your feedback!We hope to see you again soon!

8/10 – Goed

PM

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Giulia & the Moxy Crew op 5 jan 2024
Thank you so much for taking the time to share your feedback!We hope to see you again soon!

8/10 – Goed

PAUL

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely family week-end
Lovely clean like new hotel. The staff were very polite, friendly and helpful and the welcome drink a bonus. The rooms were quite spacious and very clean but lacked the normal tea and coffee making facilities we are used to. The location was very convenient for shopping and restaurants which we thoroughly enjoyed
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Giulia & the Moxy Crew op 5 jan 2024
Hey Paul! We are loving your feedback!Thank you so much for taking the time to share it with us!We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Emmanuel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Giulia & the Moxy Crew op 5 jan 2024
Hey EmmanuelThank you so much for taking the time to share your feedback!We hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Manuel Carrapiso

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Giulia & the Moxy Crew op 5 jan 2024
Hey Manuel,Thank you so much for taking the time to share your feedback!We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Roy

2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Giulia & the Moxy Crew op 5 dec 2023
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your Moxy experience!It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the whole Crew as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Giulia & the Moxy Crew op 5 dec 2023
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your Moxy experience!It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the whole Crew as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.

10/10 – Uitstekend

Kimberley Anne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a wonderful stay here when staying in Brussels for the weekend. The hotel was lovely, and the staff extremely helpful and full of information about the city and where is good to go. Close to shops and public transport.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Giulia & the Moxy Crew op 5 dec 2023
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your Moxy experience!It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the whole Crew as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.

8/10 – Goed

Qi

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I enjoyed every aspect of this hotel. Its proximity to the #71 bus stop is incredibly convenient for travelers. The cleanliness and spaciousness of the rooms are commendable. My only complaint is the absence of a coffee machine in the room.
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Giulia & the Moxy Crew op 29 nov 2023
Dear QiThank you for taking the time to share your feedback!We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

britt

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Giulia & the Moxy Crew op 19 nov 2023
Dear BrittThank you so much for taking the time to share your feedback! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

SIU SING

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent
A clean and convenient hotel. The staff are very friendly.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Giulia & the Moxy Crew op 12 nov 2023
Thank you so much for taking the time to give us your feedback!We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Christopher

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay!
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Giulia & the Moxy Crew op 6 nov 2023
Hey Christopher!It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the entire team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.