Vergaderruimte

Beoordelingen van Holiday Inn Brussels Airport, an IHG Hotel

4 out of 5
Holiday Inn Brussels Airport, an IHG Hotel
Holidaystraat 7, Diegem, Machelen

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 84 van 139 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 38 van 139 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 10 van 139 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 139 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 139 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Laszlo

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 22 nov 2023
Dear Laszlo,Thank you for your kind feedback.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Evangelos Cambouris, General Manager

8/10 – Goed

Andrew

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 20 nov 2023
Dear Andrew,Thank you for this kind review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Evangelos Cambouris, General Manager

8/10 – Goed

Patrick

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was overall a good stay - fitness is excellent, the outside of the hotel is not very nice. Stay away from rooms next to the elevator
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 26 sep 2023
Dear Patrick,Thank you for taking the time to provide your feedback.We are delighted to hear that you enjoyed our excellent fitness facilities. Our recently renovated fitness room is equipped with high-quality workout equipment and is designed to provide a great experience for our guests.We apologize for any inconvenience caused by the exterior appearance of the hotel and the noise from the rooms next to the elevator. We understand the importance of a quiet and comfortable stay, and we recommend requesting a room away from the elevators for a more peaceful experience. Our higher floors and rooms located at the backside of the hotel are generally quieter. In case you need earplugs, they can be purchased at our 24-hour Wundermart shop located on the ground floor.We look forward to welcoming you back in the future.Best wishes,Evangelos Cambouris, General Manager

6/10 – Redelijk

Johan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Service restaurant was ondermaats...
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 21 mrt 2023
Beste Johan,We danken u voor uw feedback.We vinden het wel jammer dat de kwaliteit van het restaurant niet naar wens was. Onze prijzen zijn marktconform en we proberen altijd te streven naar een goede kwaliteit.We hopen dat u verder wel genoten heeft van uw verblijf bij ons!Wij waarderen uw feedback en hopen u een volgende keer opnieuw van dienst te kunnen zijn.Evangelos Cambouris, General Manager

10/10 – Uitstekend

Jim

1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 30 jan 2023
Beste Jim,Hartelijk dank voor deze fijne beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Graag tot een volgende keer!Met vriendelijke groeten,Evangelos Cambouris, General Manager

8/10 – Goed

Wiebo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 19 okt 2022
Beste gast,Hartelijk dank voor uw score.We zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf.We zouden heel graag weten wat u ertoe zou hebben aangezet ons een maximale score te geven.Vriendelijke groet,Evangelos Cambouris, General Manager

8/10 – Goed

jean-pierre

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Gemakkelijke bereikbaarheid, ligging tov station Diegem
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Evan op 8 sep 2022
Dear Jean-Pierre,Thank you very much for your review!We are happy to read you enjoyed the location of our hotel.We are looking forward to welcoming you back.Kind regardsEvangelos CambourisGeneral Manager

8/10 – Goed

Carole

1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Evan op 8 sep 2022
Dear Carole,Thank you for your review!We look forward to seeing you in the future.Kind regards.Evangelos CambourisGeneral Manager

6/10 – Redelijk

Iwan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Kamer is ruim maar hotel is gehorig! Ik werd al vroeg wakker door stemmen van andere hotel gasten en van de schoonmakers
2 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Evan op 18 jun 2022
Beste Iwan, Ik ben blij te lezen dat u de grootte van onze kamers echt waardeerde. Het spijt me voor het lawaai van andere gasten die uw verblijf beïnvloed hebben. Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen om het probleem op te lossen. Met vriendlijke groeten, Evangelos Cambouris General Manager

8/10 – Goed

Ravie

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer hygienisch. Mooie en nette hotel. Goed gelegen, nabij tram/bus/trein.
2 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Evan op 12 mei 2022
Beste, Bedankt voor uw feedback. We proberen om elk verblijf zo plezierig mogelijk te maken voor onze gasten. We hopen snel weer de kans te hebben om u te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Evangelos Cambouris General Manager

10/10 – Uitstekend

Todd, Telluride

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice room and facilities .... just not very close to anything.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Reyann

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Modernity
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 22 mei 2024
Dear Guest, Thank you for reviewing your recent experience.We are thrilled to hear that you were pleased with the overall condition of Holiday Inn Brussels Airport and the service provided by our team. Our staff takes great pride in maintaining our hotel to the highest standards and delivering exceptional service to all our guests.However, we have noted your remarks regarding room cleanliness. We typically pride ourselves on our attention to detail when it comes to the cleanliness of our rooms, as daily cleaning is a standard practice for us. Please accept our sincere apologies if we fell short in this area during your stay.We are also pleased to have had the opportunity to serve you and are glad that you enjoyed the modernity of our hotel, following our recent renovation.We hope to welcome you back. All the best.Evangelos Cambouris, General Manager

10/10 – Uitstekend

Carla Natalie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff are so polite and attentive, even helping us locate our lost luggage and offering reassurance. Room was lovely and spacious. Food was good but wanted a bit more variety.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 13 mei 2024
Dear Carla Natalie, We would like to thank you for this review about your recent experience in our hotel.It brings us great joy to know that our staff's politeness and attentiveness contributed to a positive experience, particularly when assisting with the challenge of locating your lost luggage. We strive to provide comfortable and spacious accommodations, so we are pleased to hear that your room met your expectations.We appreciate your comment regarding the desire for more variety in our food offerings. While our chef takes pride in the selection of local and international dishes, we understand the importance of variety to please all palates and will certainly take your feedback into consideration.Thank you for choosing Holiday Inn Brussels Airport and for your lovely remarks on the cleanliness and overall condition of our hotel. We take great pride in creating a welcoming environment for our guests and are thrilled to have achieved this during your visit.We hope to welcome you back. Best wishes,Evangelos Cambouris, General Manager

10/10 – Uitstekend

kaylee

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved it
15 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 29 apr 2024
Dear Kaylee,Thank you for such a positive review.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Evangelos Cambouris, General Manager

10/10 – Uitstekend

Brian

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet and comfortable rooms. Quality dinning. Friendly and helpful staff.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 28 mrt 2024
Dear Brian,Thank you very much for this positive review.We are delighted to hear that you appreciated the quiet and comfortable nature of our rooms, alongside the quality of dining options available. It is also gratifying to know that our friendly and helpful staff contributed to a positive experience during your stay.While your satisfaction with the room amenities and cleanliness is most encouraging, we continuously strive to exceed guest expectations and your insights serve as an inspiration for our team's commitment to excellence.At Holiday Inn Brussels Airport, we take great pride in our recently renovated facilities and are pleased that these aspects have enhanced your stay with us.We look forward to welcoming you again soon.Best wishes,Evangelos Cambouris, General Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good experience overall. Very friendly staff. Clean room, ease of access
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 26 feb 2024
Dear Guest, Thank you for reviewing your recent stay at our hotel.We're thrilled to hear that our staff made a great impression with their friendliness and that you found our rooms to be clean and comfortable. It's wonderful to know that our efforts to provide easy access to our facilities were appreciated. Our team strives to ensure that every aspect of our guests' stay is seamless, from the comfort of our newly renovated rooms to the convenience of our location.We hope to see you again in the future. Best regards,Evangelos Cambouris, General Manager

10/10 – Uitstekend

THORSTEN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 30 jan 2024
Dear Thorsten,Thank you for taking the time to review your stay.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We hope to see you again soon. Best wishes,Evangelos Cambouris, General Manager

10/10 – Uitstekend

Francois, Quebec

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff. Clean hotel, great gym. Fair price.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 26 jan 2024
Dear François,Thank you for taking the time to share your feedback.We're thrilled to hear that you found our staff very friendly and our hotel clean. Our team works diligently to maintain high standards of cleanliness and guest service, so your kind words are greatly appreciated. It's also wonderful to know that you enjoyed our gym; we take pride in providing a well-equipped fitness center for our guests. Your mention of a fair price is much appreciated as well, as we strive to offer competitive rates without compromising on quality.We look forward to welcoming you again. Best regards,Evangelos Cambouris, General Manager

10/10 – Uitstekend

Anurag

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 22 jan 2024
Cher Anurag,Merci de nous faire part de votre retour d’expérience positif.Nous sommes heureux que vous ayez passé un super séjour parmi nous et apprécié notre hôtel.Merci de mentionner la propreté de votre chambre.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement,Evangelos Cambouris, General Manager

10/10 – Uitstekend

Ftouh

5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 17 jan 2024
Cher Hôte,Merci d'avoir pris le temps de cette appréciation.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous revoir parmi nous pour un autre moment de qualité,Evangelos Cambouris, General Manager

10/10 – Uitstekend

MICHEL

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 31 jan 2024
Cher Michel,Merci pour votre sympathique commentaire.Nous sommes heureux que vous ayez passé un super séjour parmi nous et apprécié notre hôtel.Merci de mentionner la propreté de votre chambre.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement,Evangelos Cambouris, General Manager

8/10 – Goed

Bp.

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 22 jan 2024
Cher hôte,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt.Bien à vous,Evangelos Cambouris, General Manager

10/10 – Uitstekend

Afrim

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great experience. The food, location, staff were amazing! I will stay here again!
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 27 dec 2023
Dear Afrim,Thank you for your kind feedback.We're thrilled to hear that our selection of food met your expectations and delighted that our strategic location contributed positively to your stay. It's also rewarding to know that our staff made a significant impact on your experience, as our team strives to provide exceptional service. We take pride in our newly renovated hotel, and it's great to know that you appreciated the room amenities, including our oversized towels and coffee and tea facilities.We look forward to welcoming you for another pleasant stay. Best wishes,Evangelos Cambouris, General Manager

10/10 – Uitstekend

Afrim

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 16 jan 2024
Dear Afrim,Thank you for this high rating.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to the pleasure of welcoming you back on many more occasions in the future. Best regards,Evangelos Cambouris, General Manager

6/10 – Redelijk

TATAR

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 26 dec 2023
Cher Hôte,Nous sommes navrés que votre séjour parmi nous n'ait pas pleinement répondu à vos attentes.Nous restons à votre écoute pour toutes suggestions de votre part nous permettant de continuer à faire progresser la qualité de nos prestations.Votre satisfaction est notre principal objectif.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous prochainement. Bien cordialement,Evangelos Cambouris, General Manager

10/10 – Uitstekend

Wendy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Brussels airport stay
The hotel was lovely and the shuttle to the airport was very convenient. Staff was great!
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 20 dec 2023
Dear Wendy,Thank you for sharing your review.We're thrilled to hear that the shuttle service added convenience to your stay and that our staff made a great impression. It is our pleasure to provide a seamless and comfortable experience for our guests. Your commendation on the room cleanliness and overall condition of the hotel is greatly appreciated, especially following our recent renovations in 2022. We're also delighted to know that you found the room comfort to be to your satisfaction, ensuring a restful night with our quality sleep amenities.We look forward to welcoming you back.Kind regards,Evangelos Cambouris, General Manager

8/10 – Goed

Everard

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff and service, 5 stars
8 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 18 dec 2023
Dear Everard,Thank you for taking the time to share your feedback.We are thrilled to receive a 5-star rating on our staff and service, and it's rewarding to know that our efforts in maintaining the hotel's condition have been recognized. Your appreciation for the cleanliness of our rooms is greatly valued, and we're glad our room amenities met most of your expectations. We are committed to offering the finest experience, complete with oversized towels, quirky decorative twists, and coffee and tea facilities, as you mentioned enjoying. If there were certain aspects of the room amenities that did not fully meet your preferences, we are always open to feedback as it helps us to improve our services.We look forward to seeing you again in the future.Best regards,Evangelos Cambouris, General Manager

10/10 – Uitstekend

Noriaki

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great faculty, good service!
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 13 dec 2023
Dear Noriaki, Thank you very much for this kind review.Thanks for the good review. We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we hit the mark for you.We look forward to seeing you again in the future.Kind regards,Evangelos Cambouris, General Manager

10/10 – Uitstekend

Arturo

Nice hotel, clean, nice staff, parking available
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 11 dec 2023
Dear Guest,Thank you for this positive review.We're delighted to hear that you found our hotel clean and our staff pleasant. It's also great to know that our parking facilities met your needs, offering convenience and security for all our guests.We hope to welcome you back soon.Best wishes,Evangelos Cambouris, General Manager

8/10 – Goed

Kjetil

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 8 dec 2023
Dear Kjetil,Thank you very much for your kind review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to seeing you on your next visit.Kind regards,Evangelos Cambouris, General Manager

10/10 – Uitstekend

jonas

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bussparkering
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 4 dec 2023
Kære JonasMange tak for du valgte at booke dit ophold på Holiday Inn Brussels Airport, og for anmeldelsen af dit ophold.Vi er glade for at du valgte at booke dit ophold hos os, og at du fandt opholdet hos os rigtigt fint.Vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage til vores hotel i fremtiden.Evangelos Cambouris, General Manager

10/10 – Uitstekend

Thierry

2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 20 nov 2023
Cher Thierry,Nous vous remercions pour votre agréable commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement,Evangelos Cambouris, General Manager

8/10 – Goed

Þóra

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 15 nov 2023
Chère Þóra,Merci pour cette appréciation maximale.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous serions ravis de vous revoir parmi nous. Bien à vous,Evangelos Cambouris, General Manager

10/10 – Uitstekend

Kendra

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 13 nov 2023
Dear Kendra,Thanks for this kind review.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We look forward to welcoming you again. Best regards,Evangelos Cambouris, General Manager

10/10 – Uitstekend

Erik

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 9 nov 2023
Beste Erik,Bedankt voor uw beoordeling en feedback.Wat fijn dat jullie verblijf bij ons goed was, dit dankzij onder andere onze nette kamers. Bedankt voor jullie opmerking over het bed voor de kids, wij zullen zien wat wij hier aan kunnen doen. We hopen dat alles verder geheel naar wens was en dat jullie genoten hebben van jullie tijd in Diegem .Hopelijk tot ziens,Evangelos Cambouris, General Manager

4/10 – Matig

Elena

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 10 nov 2023
Dear Elena,Thank you for your feedback,We are sorry that your recent stay at our hotel didn't meet all your expectations. We would love to know what we could have done to make your experience at our hotel more enjoyable.We hope we can provide you with an improved stay in the future.Kind regards,Evangelos Cambouris, General Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très confortable, propre, infos claires
L'arrivée et le départ étaient très simples, le personnel très agréable, et la chambre spacieuse et confortable. Rien à ajouter pour notre simple séjour.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 8 nov 2023
Cher hôte,Merci pour votre commentaire.Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la simplicité de l'arrivée et du départ, ainsi que la gentillesse de notre personnel. Il est également agréable de lire que vous avez trouvé notre chambre spacieuse et confortable. Nous sommes fiers de nos chambres récemment rénovées et de leur design contemporain, et nous sommes heureux que cela ait contribué à rendre votre séjour agréable.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt.Bien à vous,Evangelos Cambouris, General Manager

2/10 – Ontzettend slecht

jamie

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
At check in they said they don’t have availability and how did I get booked on Expedia then he said I have to pay although I have already paid online with Expedia and showed them my receipt but wouldn’t accept until stayed 1 hour to solve the matter with Expedia agent
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 26 okt 2023
Dear Jamie,Thank you for taking the time to share your review.We are glad to hear that you found our rooms clean during your stay. However, we are truly sorry for the inconvenience you faced during the check-in process. We understand how frustrating it can be to have a delay in resolving payment issues, and we appreciate your patience in this matter.We would like to assure you that our team is committed to providing a seamless check-in experience for our guests, and we will take your feedback into account to improve our services. Our hotel has been recently renovated, and we strive to offer a comfortable and enjoyable stay for all our guests.We hope to have the pleasure of welcoming you back for an improved experience next time.Kind regards,Evangelos Cambouris, General Manager

10/10 – Uitstekend

Jarmo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pikavisiitti
Aamupala oli todella hyvä! Palvelu erinomaista!
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 16 okt 2023
Arvoisa vieraamme JarmoKiitos paljon positiivisesta arviostanne.Hienoa kuulla, että piditte hyväkuntoisesta huoneestanne. Todella mieltä lämmittävää, että saitte hyvää palvelua henkilökunnaltamme ja siivoushenkilökuntamme on tehnyt hyvää työtä. Välitän kivan palautteenne eteenpäin heille. Loistavaa, että laadukas aamiaisemme maistui teille ja vierailunne oli kokonaisuudessaan onnistunut kokemus.Toivottavasti näemme teidät vielä uudestaan vieraanamme. Ystävällisin terveisin,Evangelos Cambouris, General Manager

10/10 – Uitstekend

Emmi

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a little far to be able to walk around and adventure.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 27 sep 2023
Dear Emmi, Thank you for giving us an excellent review.We are delighted to hear that you found our hotel clean, well-maintained, and that our service met your expectations. We appreciate your kind words and are glad that our room amenities were satisfactory.However, we understand that you found the hotel's location a bit far for exploring the surrounding area on foot. While our hotel is conveniently located near Brussels Airport and Diegem train station, we acknowledge that it might not be ideal for those who prefer to walk to nearby attractions. With the train station just 500 meters away, our guests can easily reach the city center in just 15 minutes, offering a variety of activities and sights to explore.We hope to welcome you back in the future. All the best.Evangelos Cambouris, General Manager

10/10 – Uitstekend

Murielle

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Intéressant pour les personnes qui souhaite dormir avant ou après un vol, proche de l’aéroport de Bruxelles
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 18 sep 2023
Chère Murielle,Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la proximité de notre établissement avec l'aéroport de Bruxelles, ce qui est effectivement pratique pour les voyageurs ayant des vols à prendre. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et un hébergement confortable à nos clients, et il est toujours gratifiant de recevoir des retours positifs à ce sujet.Encore merci pour vos aimables commentaires et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage à Bruxelles.Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt pour une autre expérience de qualité,Evangelos Cambouris, General Manager

10/10 – Uitstekend

Nicholas

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 14 sep 2023
Nicholas様この度はHoliday Inn Brussels Airportにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。この度のご滞在が快適なものであったご様子で、大変嬉しく思います。また、貴重な野菜のご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルでのお食事をよりお楽しみいただけますよう、お客様の声を参考に、改善に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。Evangelos Cambouris, General Manager

8/10 – Goed

Marie Emmanuel Serge

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 11 sep 2023
Chère Marie Emmanuel,Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Ce serait un plaisir de vous revoir.Bien cordialement,Evangelos Cambouris, General Manager

8/10 – Goed

Martin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 12 sep 2023
Dear Martin,Thank you for positively reviewing your visit.We are pleased that we were able to meet your expectations.Thank you again; we look forward to welcoming you back in the future.Kind regards,Evangelos Cambouris, General Manager

10/10 – Uitstekend

Jorge

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 9 sep 2023
Cher Jorge,Merci de nous faire part de votre retour d’expérience.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous revoir pour un moment tout aussi sympathique,Evangelos Cambouris, General Manager

10/10 – Uitstekend

Griselda

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Shuttle to the airporr..5 min
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 9 sep 2023
Dear Griselda,Thank you for this kind feedback concerning your visit.We are thrilled to hear that you appreciated the cleanliness of your room and the overall condition of the hotel. Our team works hard to maintain a high standard of service and it is great to know that their efforts have not gone unnoticed. We are also glad that you found our shuttle service to the airport convenient and efficient, as we strive to make our guests' stay as comfortable as possible.We hope to see you again on a future visit.Kind regards,Evangelos Cambouris, General Manager

8/10 – Goed

Marie Emmanuel Serge

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 9 sep 2023
Chère Marie Emmanuel,Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau,Evangelos Cambouris, General Manager

8/10 – Goed

Olaide

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is close to the train station and the bus stop.
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 28 aug 2023
Dear Guest,Thank you for your kind review.We are glad to hear that you appreciated our convenient location near the train station and bus stop, making it easy for our guests to explore the city and its surroundings.We noticed that you rated our room cleanliness, hotel condition, service, and room amenities at 80%. While we are pleased that you had a generally positive experience, we always strive for excellence and will continue to work on improving our services to ensure complete satisfaction for our guests.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Evangelos Cambouris, General Manager

10/10 – Uitstekend

Ignacio

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buena relación calidad-precio. Cerca aeropuerto
Checkin y checkout rápido y personal agradable. Habitación grande. Limpio. Shuttle aeropuerto.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 28 aug 2023
Muchas gracias por su excelente valoración sobre Holiday Inn Brussels Airport.Nos complace saber que encontró una buena relación calidad-precio y que disfrutó de la cercanía al aeropuerto. También nos alegra que haya tenido una experiencia rápida y agradable durante el check-in y check-out, y que haya encontrado su habitación grande y limpia.Agradecemos sus comentarios sobre nuestro servicio de transporte al aeropuerto. Nos esforzamos por ofrecer un servicio conveniente y eficiente para nuestros huéspedes, y nos alegra saber que lo ha aprovechado durante su estancia.Muchísimas gracias por su confianza y sepa que estaremos a la espera de recibir la grata noticia de su vuelta. Un saludo muy cordial,Evangelos Cambouris, General Manager

2/10 – Ontzettend slecht

Akhilesh

4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Evangelos Cambouris, General Manager op 29 aug 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to rate your stay.It seems we were not able to provide you with a perfect experience at our hotel and we would love to have more details so that we may use your comments and suggestions to improve.We hope that you will allow us the opportunity of providing you with an improved stay in future. Best regards,Evangelos Cambouris, General Manager