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Appartement entier

Shaftesbury House - Our City Apartments

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Blanchisserie

Options de chambre

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Cuisine privée

Appartement Duplex (Apartment)

Points forts

Coin salon séparé
Chauffage
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Penthouse (Apartment)

Points forts

Coin salon séparé
Chauffage
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Cuisine privée

Appartement, 1 chambre

Points forts

Coin salon séparé
Chauffage
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Studio

Points forts

Coin salon séparé
Chauffage
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Cuisine privée

Studio (Separate Bedroom)

Points forts

Coin salon séparé
Chauffage
Cuisine
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
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taxes et frais compris
15 mars - 16 mars
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Birmingham à Birmingham, vous trouverez Shaftesbury House - Our City Apartments près d'une gare. Si les célèbres Broad Street et Bullring & Grand Central raviront les fanas de shopping, l'emblématique Cadbury World comblera les voyageurs curieux de tester les attractions prisées des environs. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Stade Utilita Birmingham et Stade Villa Park. Consultez notre guide de voyage sur Birmingham
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59-61 Station Street, Birmingham, England, B5 4DY

À proximité

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  • Théâtre The Alexandra
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    5 min à pied - 0.4 km

Comment se déplacer

  • Birmingham (QQN-Gare de Birmingham-New Street) - 2 min à pied
  • Station de tramway Grand Central - 5 min à pied
  • Aéroport de Birmingham (BHX) - 29 min en voiture

Restaurants

  • The London & North Western (Wetherspoon)
    1 min à pied
  • Caffè Nero
    4 min à pied
  • Costa Coffee
    3 min à pied
  • LEON
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À propos de cet hébergement

Hébergement entier

Vous aurez l’appartement entier pour vous et le partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

Shaftesbury House - Our City Apartments

Cet immeuble non-fumeurs propose un service de nettoyage à sec / blanchisserie, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et un personnel polyglotte. Chaque appartement comprend une cuisine avec un réfrigérateur, un four, une plaque de cuisson et un micro-ondes. Pour d'agréables moments de divertissement, vous trouverez une télévision avec chaînes numériques, et profiterez de petits plus pratiques comme un coin salon séparé et une cafetière ou une bouilloire. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Shaftesbury House - Our City Apartments possède 17 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des bureaux. Dans cet appartement 3,5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. La télévision donne accès aux chaînes numériques. Un service de ménage est fourni une fois par semaine.

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Pour les familles

  • Lit bébé : 12 GBP par nuit
  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Lave-vaisselle
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur

Chambres

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire : 24 GBP par nuit

Salle de bain

  • 1 salle de bain privée
  • Baignoire ou douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Coin salon séparé

Divertissements

  • Télévision avec chaînes numériques

Buanderie

  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Bureau

Confort

  • Chauffage

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance uniquement (animaux de compagnie non admis)

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Coffre-fort
  • Consigne à bagages
  • Fer et planche à repasser
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage hebdomadaire

Points forts de l’endroit

  • Près d’une gare

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 17 unités d’hébergement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 16 h 00.

Départ

Départ avant 10 h 30

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et le code d'accès. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 16 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Code d'accès et entrée privée

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 24 GBP par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 12 GBP par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 150 GBP par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Lit-bébé : 12 GBP par nuit
  • Lit d'appoint : 24 GBP par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Shaftesbury House - Our City Apartments Birmingham
Shaftesbury House - Our City Apartments Appartement
Shaftesbury House - Our City Apartments Appartement Birmingham

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Shaftesbury House - Our City Apartments ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 16 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Shaftesbury House - Our City Apartments ?

Le départ a lieu à 10 h 30.

Où se situe l'hébergement ?

Centre-ville de Birmingham - Cet appartement se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Hurst Street et Bullring & Grand Central. Stade Utilita Birmingham et International Convention Centre (ICC) se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station de tramway Grand Central et Birmingham (QQN-Gare de Birmingham-New Street) sont à moins de 5 minutes à pied.

Avis

Avis sur l’hébergement Shaftesbury House - Our City Apartments

7,4

Bien

8,2

Propreté

7,8

Emplacement

7,0

Personnel et service

7,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 16 avis sur 66.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 30 avis sur 66.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 66.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 66.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 66.

Avis

4/10 Médiocre

Dean, Corby

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Nice studio, good location, appalling organisation

First things first, it was a nice, clean studio but that's only part of the story. There's no regular reception and I wasn't contacted to be given an access code. The 3 phone numbers given at the front door didn't work (voicemail x2, and a company name which didn't correspond with the name of the hotel). My room wasn't ready so I had to wait around for it to be cleaned. 10am or 10:30 checkout? Depends where you look and who you ask. Inconsistent information. Also, the staff seemed to have double booked a room as the man who arrived at the same time as me found his room already had someone in it. This concerned me as, for all I knew, someone could have been in my room whilst I was out. When I arrived back in the evening there were 2 men sleeping on bean bags as they couldn't get hold of the staff on the phones either, and their belongings were locked in the reception room. In no way was this a relaxing stay. Sure, the bed was nice, but the organisation and security flaws meant I slept with one eye open. I think pigs will fly before I stay here or with this company ever again.
Séjour de 1 nuit en août 2019

4/10 Médiocre

Karen

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Awful Location

Apartment clean but area it is in is dreadful. Would not stay again for this reason.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

good

super convenient. and clean and well appointed. lots of space. slight slowness of response from service staff but overall good value.
Séjour de 2 nuits en mai 2018

8/10 Bien

I J

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Lovely staff. Would recommend a written apartment guide/manual since the front desk is open limited hours though for things like using the WiFi and intercom.
Séjour de 4 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Steve

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

8/10 Bien

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

City apartments break.

Good apartment. Very close to station. Very helpful staff. Problem with WiFi and TV. Could be a bit cheaper.
Séjour de 3 nuits en mars 2018

2/10 Horrible

Shannon , Worcs

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Would never visit again

Avoid at all means if you’re looking for value for your money. Very awkward meeting, was made to stand outside for 5 minutes to wait for someone to open a door for us to the reception - no WiFi wrote down, just told to us to remember the login and password - initially looked ok to the eye - we dropped our stuff and left the apartment as we had things we needed to do. After arriving back to look thoroughly around our apartment we realised it wasn’t very nice. Very industrial, looked like it was very cheaply decorated, chipped paint on the walls, cheap signs around which were peeling off, bed felt about 10 years old, never mind the rest - the list is endless. They state they had laundry facilities available - no washing machine anywhere in the apartment & when contacted later in the evening was told I couldn’t use them & that they will be open at 9:30am as there is no staff to let me in. (They also charged me a £25 cleaning fee when I got to the property which wasn’t stated before purchasing) So basically had no way of washing work uniform which was needed for the next day - customer service was awful & dealt with very unprofessionally. I’ve contacted the office several times and they’ve chose to ignore my calls and message I left (all I asked for was my £25 cleaning fee back as I left the apartment to stay elsewhere as it was that awful) I will never in my life return or recommend to anyone, EVER
Séjour de 1 nuit en février 2018

8/10 Bien

Chong

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Good location but remote check in/out by 0844 no.

Really good location just opposite the John Lewis of New Street Station, easy access and good Chinese restaurants around. However no one at reception, and because booked through hotels.com no PIN given and have to call 0844 number for access into the building and for key collection. Also because of this no VAT receipt issued and have to call the same number again ask them to email over.
Séjour de 2 nuits en juin 2017

4/10 Médiocre

chris

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Oof!

I was always told to only say something if it was nice so here goes - the location is adjacent to New St station so excellent.... I have stayed at City Quarters hotels in London and found them to be relatively expensive but in tip top condition. I doubt very much that this is part of the same chain. The exterior looks run down and once inside the lobby the smell is of last night's curry. The eoom itself is a reasonable size but very run down. The bed is uncomfortable - it felt like a fold me up - and the bedding and pillows were poor. The furnishings are old and cheap - the tv was the size of a teabag - and the bathroom floor is metal!. Nasty.
Séjour de 1 nuit en juin 2017

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Chrysostomos

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Nice and clean apartments centrally located

Very centrally located apartments, just opposite the entrance to the train station. Pros, location, clean, fully equipped, next to New Street train station and mall with food market, coffee places and Starbucks, they open at 6.00 so convenient to grab a coffee early morning. Cons, not so big room, quite noisy during weekend nights, very bad wifi.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Considering the price, the studio needs a lift up. The sofa was uncomfortable. I could not work the TV or use the WiFi. It is rather noisy and the big screen above the entrance to railway station is a source of constant light

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

close to the main station

The studio is well furnished. The kitchen has everything we need. The place is close to the main station. Very convenient! There is a bit noisy but it's acceptable.

8/10 Bien

Gemma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Comfortable clean apartment, great location.

Great location, nice clean comfortable apartment. I would recommend eye mask as even with the blinds down the Giant LED screen from the station is glaring in and makes it bright.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Tanja

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The apartments were very easy to find. Coming from the trains turn left towards the south exit and John Lewis escalators, walk down the steps outside and the apartments are facing you! We 'checked in' at 18.45 to find a locked door. According to the note on the door we should have had a code email but that had not happened. A short phone call later, number at door, got code and all was well. Ate at the Han Dynasty restaurant next door - v good. You can have a DIY buffet which you cook yourself on special tables with cooking pots. Wasn't brave enough to try it myself but the sizzling pepper fillet steak was excellent.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Stay elsewhere

When you get into the room you are hit y the heat. There is no air conditioning, and the window barely opens. This is nothing until you try to sleep. The blinds don't fully close, and just outside is a very bright LED screen at the same height as the room (if you are on the second floor or higher). Do not expect any sleep. I would stay elsewhere. Positives: it's across the road from the station.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

great location, poor quality and finish.

Fantastic location in terms of New Street station, bars and shopping. . Studio apartment - poor quality in terms of finish, repair work required and value for money. Access issues - check-in/check-out times (3pm & 10.30am) and staff contact "out of hours" beyond maintenance issues.

10/10 Excellent

Sue

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Convenient and clean apartment

Nice apartment just a bit too much light shines in at night.

10/10 Excellent

Bethany

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great to have all the facilities

Room was ideal and studio flat is great for short and longer stays alike

10/10 Excellent

John, mansfield england

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Clean.. great price..central location

I was in town overnight to see the three degrees two doors down and two minutes out of new street so perfect location...the exterior looks tired and worn...but inside is modern...the apartment was clean ..well equipped..and most importantly I got a great night s sleep..check inn was easy and got courtesy call to see if everything was OK..I would recommend the Shaftesbury..you would be hard to please if you didn't like um

4/10 Médiocre

Irina

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Worn out place near train station

The location for this is pretty good if your only purpose is to take the train quickly the following morning. Otherwise, there's nothing I liked about the place, it looks worn out and depressing to spend your evening in. I would not stay there again.

8/10 Bien

Lloyd

Les points forts : Propreté et personnel et service

Adequate apartment next to New Street Station

Self catering apartments directly opposite the entrance to New Street Railway Station. Everything you need for a short stay. Not luxury but perfectly adequate and very convenient. Would benefit from aircon as room was hot but it was mid August. Will defo stay again!

8/10 Bien

Emma, Lancashire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Birmingham

Great location and easy check I'm. Separate bedroom was only separated by a temporary wall and no mirror near a plug to do hair in

8/10 Bien

David, london

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

GET THE CODE BEFORE YOU GO

i didn't receive the code for door access or to get the keys had to wait until someone else arrived the keys BE CAREFUL there is no reception the room wasn't even ready!!!!!! Their fault had to come back! The help number on the accommdation NO ANSWER!! rANG 4 TIMES. It was clean but disorganise check in proceedures and not made clear