Residences à Billericay

"L’hôtel est bien entretenu et propre mais a besoin d’un coup de neuf. Le personnel, vraiment tous les gens qui travaillent à cet hôtel nous a apporté un service et gentillesse exceptionnel, on s’en fiche complètement que c’est un peu vieillot, le service est 5 étoiles plus! Quel luxe 👍👏"

"L’accès à la chambre "

"Tout s'est bien passé juste un bémol sur la literie"

"Belle vue, chambre spacieuse, endroit calme et silencieux. Personnel très sympathique. Situation géographique de l'hôtel, parfaite. 2 soucis en fin de séjour : lavabo bouché + chausse d'eau défaillante. "

"Great"

"Séjour très correct, mais gros problème concernant la caution. Cela fait plusieurs relances et je n’ai toujours pas récupéré les 100£, malgré des délais annoncés qui ne sont pas respectés. À prendre en compte avant de réserver."

"Nous avons aimé la chambre et le petit déjeuner cependant notre séjour a été décevant. Le personnel à l’accueil n’était pas très aimable. Le jour de noël la piscine était bondé de monde et l’accès nous a donc été refusé (peut être qu’un système de réservation ce jour là aurait été nécessaire). Nous y sommes allées le lendemain mais l’eau était très froide et le jacuzzi était fermé. Enfin un membre du personnel a interdit à une amie de prendre des photos avec le sapin de noël qui se situait dans le hall de l’hôtel. Les femmes de ménage et le personnel de restauration sont très respectueux, cependant le prix des prestations nous semble très élevé par rapport aux services. "