Châteaux à Betancuria

"Personnel exceptionnel, acces direct a la plage, soins,personnel et infrastructures du spa exceptionnels"

"Maisonnette spacieuse avec un bon couchage "

"J'ai pris demi pension et le buffet était diversifie il y avait bcp de choix, surtout que je ne mange ni viande ni poulet ni porc. L'accès à la plage incroyable un vrai plus. Le personnel était très sympa, Une attention particulière pour mehdi, ana qui ont été vraiment adorables. Je recommande"

"Il y a un réel problème dans la qualité de service au niveau de la restauration. Les tables sont souvent sales et quasiment jamais débarrassées lorsque vous mangez, que ce soit au restaurant principal ou à la piscine. L'amabilité du personnel au bar est également très disparate et aléatoire: nous sommes tombés sur des personnes extrêmement sympathiques qui ont du métier mais aussi sur des personnes à la limite du désagréable. Enfin et dernier point: on nous a fait remarquer (et ce pour la première fois) qu'ayons réservé via Expedia, nous n'avions pas droit aux mêmes services que les autres hôtes. Pas très commerçant ni agréable à entendre surtout lorsque l'on réserve 2 semaines. Bref, nous avons passé un bon séjour mais nous ne reviendrons pas dans cet hôtel qui ne coche pas toutes les cases pour nous. "

"Très très belle prestation. Excellent séjour. On recommande +++ Merci pour votre accueil."

"Coin piscine très sympathique. Très bonne literie "

"La chambre était grande propre bien située Le personnel était très sympathique "

"Séjour très agréable dans cet hôtel La chambre est propre, équipée et décorée avec soin Le personnel est très souriant et à l’écoute Piscine très agréable Le quartier est très calme et assez isolé, il est nécessaire d’avoir une voiture pour ce déplacer sur l’île "

"On le savait en choisissant cet hôtel, il ne s'agit pas d'un palace ! C'est plus son emplacement dans la ville et sa proximité de l'aéroport qui nous ont séduits... et son tarif bien-sûr ! Le propriétaire, même avec la barrière de la langue, a été très sympa en nous accueillant avant l'heure de check-in officiel, nous permettant même de choisir notre chambre. L'hôtel sinon est quand même dans son jus, avec de la moisissure possible dans la salle de bain, mais les matelas restent confortables... Bref, pour 1 nuit ou 2, ça fait très bien l'affaire si on n'est pas trop regardant sur la vétusté de l'établissement... "