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Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz

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Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Services d’affaires
  • Bar

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  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
8.6 sur 10, Excellent, 119 avis
Le nouveau prix est de 84 €
taxes et frais compris
25 mai - 26 mai
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À propos du quartier

Dans le quartier Mitte à Berlin, vous trouverez Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz près d'une station de métro. Les célèbres Île aux Musées et Scène en plein air de Waldbühne comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Porte de Brandebourg et Fernsehturm de Berlin attendent aussi votre visite. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Uber Arena et Stade olympique d'Amsterdam. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Berlin
Carte
Mollstr. 4, Mitte, Berlin, 10178

À proximité

  • Torstraße
    Torstraße
    7 min à pied - 0.7 km
  • Alexanderplatz
    Alexanderplatz
    9 min à pied - 0.8 km
  • Fernsehturm de Berlin
    Fernsehturm de Berlin
    14 min à pied - 1.2 km
  • Hackescher Markt (marché)
    Hackescher Markt (marché)
    18 min à pied - 1.6 km
  • DDR Museum
    DDR Museum
    18 min à pied - 1.6 km

Comment se déplacer

  • Station de tramway Mollstraße-Otto-Braun-Straße - 2 min à pied
  • Gare Berlin Alexanderplatz - 12 min à pied
  • Berlin (BER-Brandebourg) - 43 min en voiture

Restaurants

  • Hofbräuhaus Berlin
    9 min à pied
  • Frühstücksraum
    3 min à pied
  • Cecconi's Berlin
    7 min à pied
  • My Anh
    8 min à pied
  • Steakhouse Las Malvinas
    5 min à pied

À propos de cet hébergement

Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz

Hôtel à proximité de Alexanderplatz
Situé non loin de points d'intérêt comme Fernsehturm de Berlin et Hackescher Markt (marché), l'hébergement Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz offre un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bar et un centre d'affaires. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de départ express
  • Service d'arrivée express, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et service de conciergerie
  • Réception ouverte 24 h/24, consigne à bagages et journaux gratuits
Caractéristiques des chambres
Les 198 chambres sont dotées de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un coffre-fort et un système d'insonorisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et sèche-cheveux
  • Télévision avec chaînes par câble
  • Balcon, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Radisson Collection Hotel, Berlin
Mitte
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 015 avis
Le nouveau prix est de 183 €
taxes et frais compris
11 mai - 12 mai
Radisson Collection Hotel, Berlin
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (17,90 EUR par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 18 EUR par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 9 étages
  • Construction de 1970
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 11 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 1

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe locale/de séjour au taux effectif de 8.025 % vous sera facturée

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 18 EUR par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 17.90 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 11 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz Hôtel
Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz Berlin
Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz Hôtel Berlin

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les animaux de compagnie (max. 1). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 11 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 17.90 EUR par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Mitte, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche de Torstraße et Alexanderplatz.Fernsehturm de Berlin et Hackescher Markt (marché) se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station de tramway Mollstraße-Otto-Braun-Straße n'est qu'à 2 minutes à pied et Arrêt de tram Mollstraße-Prenzlauer Allee est à 5 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz

7,4

Bien

7,8

Propreté

7,6

Emplacement

7,6

Personnel et service

6,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 167 avis sur 885.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 382 avis sur 885.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 234 avis sur 885.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 65 avis sur 885.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 37 avis sur 885.

Avis

6/10 Satisfaisant

Amalia

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Personnel très désagréable et peu communicatif à l'accueil (une blonde et un garçon d'origine africaine).
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Chambre grande et bien équipée seul bémol le bruit

J’ai passé 4 nuits dans cette hôtel très bien situé Le prix est très raisonnable vu la taille de la chambre et la qualité de l’équipement Deux bémol : la taille de la douche et l’isolation phonique de la rue très médiocre on entend le bruit du tram ( j était au 8 eme étages)
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2019

4/10 Médiocre

Clémence, Le luc

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pas le standing des hotels Mercure en France

Les photos sont trompeuses. Cet hôtel n'a pas le standing que vous auriez dans un hôtel Mercure en France : les chambres auraient besoin d'une rénovation et modernisation. La moquette au sol, les portes vitrées, le chauffage et la salle de bain sont d'un autre temps ! Il n'y pas de climatisation, seulement un petit ventilateur. Nous avions choisi cet hotel pour sa proximité d'Alexanderplatz mais l'énorme batiment désaffecté, juste à côté de l'hotel, avec tags et squatts ne le rend pas très "safe". Enfin, 18 euros pour un petit déjeuner me parait hors de prix dans un hotel de cette catégorie...
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bon séjour à Berlin mais perfectible par rapport au standing des Mercure hôtels!
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Stephan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon rapport qualité prix.

Chambre propre et confortable. Tres Bon lit. Couloirs un peu sale. Environs de l hotel bif : un immeuble en cours de demolition, mais 10mn a pied de alexander platz. Pas eu le temps de tester le petit dej, mais la salle avait l air bien. Hotel mal insonorisé, au 3em, bruit voiture police, pompier ou ambulance. Prix moins cher que les hotels plus proche d alexander platz.
Séjour de 2 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

so so

pas cher pas, loins de Alexander platz, ascenseur en travaux (très long d'attendre)

8/10 Bien

Calypso, Berlin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Situation idéale

Nous avons été ravis de notre séjour à Berlin à l'hôtel am Alexander Platz, idéalement situé, avec une vue magnifique sur la Fersehturm! La chambre était grande, meublée et décorée de manière élégante. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner dont le prix était très élevé. Dommage que le personnel n'ait pas remis régulièrement du thé et du café; nous étions obligés d'en réclamer à l'accueil chaque jour.
Séjour de 7 nuits en février 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Remy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2017

10/10 Excellent

Thierry, rouen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour à Berlin

Nous avons séjourné deux nuits à l'hôtel Mercure Alexanderplatz à Berlin. Nous avons trouvé cet hôtel formidable à tous points de vue (emplacement, confort, équipements de l'hôtel et accueil). La chambre était spacieuse avec balcon, la literie très confortable, la décoration de la chambre remarquable, la salle de bain très jolie et très fonctionnelle. En résumé, si nous revenons un jour à Berlin, nous choisirons à nouveau cet hôtel sans aucune hésitation. Très bon rapport qualité/prix.

6/10 Satisfaisant

Olivier, Dijon

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Hôtel très bien situé

Hôtel très bien situé, à proximité de Alexanderplatz et de sa gare (10'); accès tram au pied de l'hôtel qui permet l'accès à tous les points clés. Hôtel propre, calme, chambre spacieuse, personnel sympathique. La connexion wifi n'est cependant pas de bonne qualité et le petit déjeuner est un peu excessif (18€)

8/10 Bien

Lylia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne expérience Hôtel confortable. A proximité d'Alexander platz

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service

Pas mauvais...

la wifi ne fonctionnait pas pendant mon séjour dans ma chambre. Quand au petit déjeuner, il coute l'énorme somme de 18e par personne, c'est écrit tout en petit...très mauvaise surprise. L'hotel est un peu à l'écart. Les lits n'avaient pas l'air fait et le linge de lit est resté froissé durant notre séjour...sinon le réceptionniste auquel j'ai eu affaire était très avenant et professionnel.

4/10 Médiocre

Mika, Amiens

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hôtel à proscrire

Pas de climatisation alors qu'il fait très chaud en été, un accueil froid au possible, pas de connexion internet sérieuse, un établissement mal situé en terme de services............ Je comprends pas pourquoi Expédia vend cet établissement dans ses offres......... Hyper décevant..

8/10 Bien

Claude, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel proche des transports U et S Bahn Alex Platz

Tres bon sejour, pour des séjours de + de 2 jours , prendre la Berlin card permettant de prendre tous les transports en commun

8/10 Bien

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

bon qualité/prix

très bon accueil, chambre spacieuse , belle vue dégagée mais emplacement un peu bruyant à cause des tramways. Excellent petit-déjeuner

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

PARFAIT

Hôtel vraiment très bien placé, 5 minutes de marche et on tombe sur Alexander Platz ! Personnel très agréable, discret et sympatique ! Chambre impressionnante ( aussi grande qu'une suite !) et très propre !

8/10 Bien

flin, paris

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel voisin d'un immeuble de style squat. Au pied de l'immeuble des boulevards très fréquentés. Mais à 5 min à pied de la station Aleksander platz, de la navette aéroport, du magasin galeria où on peut aussi prendre des repas. Très bonne note à l' hôtel pour les petits déjeuners.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Murielle, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

hotel bien situé,dommage pas de restaurant

Personnel trés acceuillant, chambre confortable, bonne insonorisation, bien situépour visité Berlin

8/10 Bien

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Dale, Norway

Les points forts : Propreté

Central but run down

The hotel was nicely situated, room was nice and big, and in summer the balcony would have been nice. But the hotel was run down, tired, evne though the bathroom was renovated. Too much noise from the traffic.