Paleizen in Beniardà

'Heerlijk verblijf. Kamer kon iets schoner, lagen nog wat haren in de badkamer en in de hoeken van de kamer maar verder prima prijs kwaliteit verhouding. Auto is wel een must als je iets van de omgeving wil zien.'

'Het inchecken verliep niet lekker. Er werd gevraagd wanneer we wilden betalen terwijl er al betaald was. Gelukkig konden we het aantonen maar correcte verontschuldigingen bleven uit'

'Freundliches Personal, aber Zimmer mit deutlichem Verbesserungsbedarf Das Personal war durchweg sehr freundlich und hilfsbereit – das hat den Aufenthalt wirklich positiv geprägt. Auch das Frühstück konnte überzeugen, ebenso die Sauberkeit des Frühstücksraums, hier gab es nichts zu bemängeln. Leider stand dem eine ganze Reihe an Problemen im Zimmer gegenüber. Das Bett (auf Rollen) war eine Katastrophe – komplett durchgelegen und quietschend, sodass an erholsamen Schlaf kaum zu denken war. In...

'Mixed experience – Great potential but major communication and comfort issues The hotel itself is quite nice, but our stay was covered by poor communication and several frustrating service failures. First, there was a language barrier with the Spanish-speaking service staff, which led to a serious issue: my pregnant wife was served raw beef. It took an additional hour just to get her correct order. Furthermore, our air conditioning was broken, leaving us in a 27°C room for two nights. The only...

'If you are looking for a nice room this is the place. But if you are expecting some basic service and hospitality (according to the price) forget it. Reception is mostly closed. And there was no one to attend for check-out. It was a mess and got treated very unprofessionally. We were scolded on WhatsApp for wanting to leave our luggage for a couple of hours before flying off.'