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Grand Hills Hotel & Spa

Hébergement 5.0 étoiles
HĂŽtel de luxe avec 4 restaurants et spa proposant des soins complets

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Grand Hills Hotel & Spa

Piscine couverte, piscine extérieure, chaises longues
Entrée intérieure
Bar (sur place)
Centre d’affaires
Salle de réunion

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking disponible
  • Salle de sport

Options de chambre

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Charkieh Main Road, Broumana, Matn, 1204

À proximitĂ©

  • Souk de Zalka - 8 min en voiture - 7.5 km
  • Marina Dbayeh - 9 min en voiture - 8.6 km
  • Centre commercial Zaitunay Bay - 13 min en voiture - 17.1 km
  • Rue Hamra - 14 min en voiture - 17.8 km
  • Grotte de Jeita - 18 min en voiture - 17.8 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international Rafic Hariri (BEY) - 40 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMounir Restaurant - ‬2 min en voiture
  • â€ȘLe Gargotier - ‬10 min Ă  pied
  • â€ȘMoods Pub - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘAhwak By Abdel Wahab - ‬2 min en voiture
  • â€ȘLe Noir Chocolat - ‬5 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Grand Hills Hotel & Spa

HĂŽtel de luxe pratique pour les familles Ă  la montagne
Une terrasse, des achats sur place et un jardin ne sont que quelques-uns des atouts de l'hĂ©bergement Grand Hills Hotel & Spa. Faites-vous chouchouter avec un soin d'aromathĂ©rapie, un soin de manucure/pĂ©dicure ou un massage suĂ©dois au spa sur place, Grand Hills Spa. Ne manquez pas de vous rĂ©galer dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit dĂ©jeuner, le dĂ©jeuner, le dĂźner et Cuisine internationale. Des cours d'aĂ©robic sont dispensĂ©s au centre de remise en forme ; l'hĂ©bergement propose Ă©galement un salon de coiffure, une salle de jeux vidĂ©o et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de location de voiture sur place et un bar, tout en restant connectĂ©s avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • Piscine couverte et piscine en plein air, avec chaises longues
  • Petit dĂ©jeuner buffet (en supplĂ©ment), parking avec voiturier (en supplĂ©ment) et navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Service de dĂ©part express, service d'arrivĂ©e express et service de garde d'enfants (en supplĂ©ment)
  • Ascenseur, salles de rĂ©union et boutique de souvenirs
Caractéristiques des chambres
Les 164 chambres disposent d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un systÚme de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme un service d'étage jusque tard dans la nuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Lits pliants/supplĂ©mentaires (en supplĂ©ment) et lits bĂ©bĂ© gratuits
  • Salle de bains avec bidet et ensemble douche/baignoire
  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par satellite
  • Balcon, service de mĂ©nage quotidien et bureau

Langues parlées

Arabe, anglais, français et italien

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Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)

Al Bustan Hotel & Spa

  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
8.6 sur 10, Excellent, 107 avis
Le nouveau prix est de 233 €
taxes et frais compris
4 août - 5 août
Al Bustan Hotel & Spa

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking avec voiturier sur place (13,30 USD par nuit)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours en supplĂ©ment : 33 USD par personne
  • 4 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Pool Cafe

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Piscine couverte
  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Piscine couverte
  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 23 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Bain de boue
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages suĂ©dois
  • Massages thaĂŻs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pommeau de douche rĂ©glable en hauteur
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 9 étages
  • Construction de 2001
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Service d'arrivée express

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 24 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 50.0 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 33 USD par personne
  • Navette aĂ©roport : 50 USD par vĂ©hicule, aller simple
  • Service de voiturier : 13.3 USD par nuit
  • Lit d'appoint : 50.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces ou par carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Si vous annulez votre rĂ©servation, la politique d’annulation de l’hĂŽte s’appliquera. ConformĂ©ment Ă  la rĂ©glementation europĂ©enne sur les droits des consommateurs, les services de rĂ©servation d’hĂ©bergement ne sont pas soumis au droit de rĂ©tractation.

Nous devons aussi mentionner


Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Hills Hotel & Spa HĂŽtel
Grand Hills Hotel & Spa Broumana
Grand Hills Hotel & Spa HĂŽtel Broumana
Grand Hills, a Luxury Collection Hotel & Spa, Broumana

Foire aux questions

L'hébergement Grand Hills Hotel & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Grand Hills Hotel & Spa ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Grand Hills Hotel & Spa ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 13.3 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Hills Hotel & Spa ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Hills Hotel & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Grand Hills Hotel & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 50 USD par véhicule.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Grand Hills Hotel & Spa ?

Vous recherchez un logement pour les familles Ă  la montagne ? Cet hĂŽtel se trouve Ă  moins de 15 km des sites suivants : Parc aquatique Waves, Souk de Zalka et Le Mall Sin El Fil. Centre commercial Citymall et Centre commercial City Center Beirut sont Ă©galement Ă  15 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement Grand Hills Hotel & Spa

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 16 avis sur 46.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 14 avis sur 46.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 7 avis sur 46.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 4 avis sur 46.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 5 avis sur 46.

8,0/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,0/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

2/10

Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10

I always try to stay at this hotel. One of my top favorite. Great Hotel with Great views. Friendly, helpful and engaging staff. (No bar service availability in winter months but other amenities make up for that.)
Séjour de 5 nuits en janvier 2020

10/10

Séjour de 12 nuits en décembre 2019

10/10

Séjour de 4 nuits en novembre 2019

8/10

Séjour de 15 nuits en septembre 2019

8/10

16 years ago was excellent. Now it’s not like before. Welfare has been reduced. It’s quite empty.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10

Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10

Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10

The resort as a whole is just amazing, the staff were very supportive
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

6/10

Great property, but it has shortage of staff, the food at cafeteria is so bad.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10

Great Location and friendly receptionists. The bag guy did not bring our bags to the room and after 20 minutes twe went ourselves and got them
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10

Séjour de 3 nuits en juin 2019

2/10

Unfortunately ,the hotel did not provide me ted room mountain view .
Séjour de 4 nuits en août 2019

6/10

Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10

Séjour de 4 nuits en août 2019

4/10

House keeping was awful. Towels torn . Maintenance not existing . Cleanliness below standard
Séjour de 2 nuits en août 2019

6/10

Locations Luxury ,big and swimming pool in great location
Séjour de 8 nuits en juillet 2019

8/10

Whenever you raise a complaint the management tske it seriously and try to address it
Séjour de 2 nuits en août 2019

2/10

The location was great, the pruve was reasonable for a 2 bedroom condo. When we checked iin, our room wasn't clean or stocked. Room service was terrible, 45 minutes wait for a coffee or a snack. No place to eat on site, only by the pool and way ubder staffed. Ove an hour to get help with luggage when checking out. STAY AWAY
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10

Good stay service needs work. Nice view, great area.The music is wayyyyyy to loud at the bar that is part of the hotel. It went until 3 and was soooooo loud.
Séjour de 9 nuits en juillet 2019

8/10

My wife and 2 kids stayed in a 3 bedroom. The apartment was a great size. The water tank was not replaced the whole stay. It lacked silverware, cups dishes and coat hangers in the closet. The restaurants service was very slow.
Séjour de 14 nuits en juillet 2019

2/10

The hotel held a public concert in the hotel courtyard from 9PM until 3AM on the night of Saturday 20th July. The volume was so loud that no hotel guest could sleep. At no time did they announce that a concert like this was taking place on hotel property to us. The hotel staff also lied to us repeatedly saying that the concert was finishing at midnight, then 1am, before it finished at 3AM. I have videos to prove this. I feel defrauded completely. I paid to stay in a hotel and they used the property to make additional revenue in the form of a concert at the expense of the comfort of all the hotel guests.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10

The view amazing from the room and the hotel located in prime location very recommended
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10

We faced issues in the check in process. It was supposed to be at 3pm and we stayed till 4:30 to have our rooms (even though they offered us Coffee) Rooms are very clean but unfortunately the property is left since long time so you can smell humidity in the rooms (I'm talking about the apartment)
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10

Séjour de 5 nuits en juin 2019