"Exceptionnel "

"Tout était parfait! Propre, beau, chic, moderne, grande chambre, personnel sympathique, service. Et que dire de la terrasse! "

"Le petit déjeuner était excellent, avec un très grand choix d'aliments. C'est vraiment le point fort de cet hôtel. Très bien situé dans le quartier Gotique. Le personnel est très courtois."

"L'hôtel doit travailler à améliorer l'insonorisation des chambres, notamment s'il vous est attribué une chambre au niveau de l'étage 9. Hôtel 4 étoiles pas au niveau de la marque Mariott Bonvoy - mauvaise expérience. Les chambres sont très mal insonorisées avec le couloir. L’équipe Housekeeping vous réveille dès le matin. Mais ce n’est pas tout. L’établissement dispose d’un rooftop qui accueille des soirées animées jusqu’à 23h. Résultat : de la musique très forte dès 18h qui résonne dans les chambres, sans interruption toute la soirée. À cela s’ajoutent des clients ivres qui poursuivent la soirée sous les fenêtres, rendant le repos quasiment impossible. Nous avons eu la malchance d’avoir une chambre au 9e étage sous le rooftop, devant l’escalier menant au rooftop et face à l’ascenseur. Nous n’avons pas pu nous reposer sur deux nuits. Après deux nuits sans sommeil, nous avons signalé le problème à la réception. Nous avons reçu un geste commercial après notre séjour - Pas de frigo (hôtel 4 étoiles je rappelle) - ⁠Pas de rangements - ⁠pas de slippers (chaussons) - ⁠Pas de tasse pour les boissons chaudes dans la chambre mais des gobelets en carton!! On repassera pour l’aspect écologie et practicite - ⁠Pas de produits d’hygiène corporelle comme un lait corps - ⁠Et surtout pas de porte coulissante en porte d’entrée dans une salle de bain minuscule et mal agencée. En termes de déco, oui l’hôtel est plutôt bien décoré, l’espace piscine bien aménagé. Petit dej OK sans plus. "

"Seul bémol : sur 2 nuits passées dans l’établissement nous avions prévu de profiter du bar en rooftop la 2ème soirée. Malheureusement l’accès nous a été refusé sans même nous permettre de sortir de l’ascenseur, le rooftop ayant été privatisé. Il aurait été appréciable d’avoir une communication à ce sujet dès notre arrivée. Sinon tout était parfait. Personnel aux petits soins. Petit déjeuner avec un large choix et une très belle vue."

"z"

"Hôtel très moderne , agréable mais un très gros souci d’insonorisation, on entendait les gens dans la rue comme s’ils étaient à côté de nous "

"Sejour agréable "

"Le bar panoramique (seul intérêt du lieu) est fermé ! La piscine aussi. Nous devions avoir un très grand lit, nous avons eu 2 petits lits single avec un boîtier électrique apparent entre les deux au sol. Le petit déjeuner (bien achalandé mais sans finesse) nous a été annoncé jusqu’à 11:00. Finalement à 10:15, on est passé nous dire qu’il fermait à 10:30. Et petit détail….. pas de balayette dans les toilettes…. Bref, seul avantage : on peut se garer facilement à côté donc inutile de réserver le parking."