Paleizen in Avelgem

"Bijzonder vriendelijk personeel. Prachtig historisch gebouw. Fijne Valet service"

"Hoewel het hotel in een druk winkelgebied ligt, merk je daar bij binnenkomst niets meer van. De kamers zijn ruim en goed ingericht."

"We had to change rooms after dinner, as the shower was flooding the bathroom. Happily we found out before going to bed. Second room was slightly bigger and better. The tvscreen is quite big. Breakfast area was overcrowded, or too small. I`m on a glutenfree diet, as I had informed the hotel beforehand. The first morning I was served one glutenfree bun. Second day, I had to ask again. After waiting 15 minutes, I asked again. Turned out there were none left...These buns are usually deepfrozen, so it can not be too difficult to keep them stocked. Location is good, opposite train station. Parking deal € 44,20 for the weekend as well. Just be careful entering the garage, as the gateway is quite narrow. In all, our stay was not the Hilton standard we`re used to."

"Sfeer (dakterras, style, originaliteit) en ontbijt zeer goed qua prijs / kwaliteit. We hebben genoten van ons verblijf. Al het personeel was zeer klantvriendelijk. 1 minpunt qua “beleving”: in de ontbijt zaal stond een Italiaans sprekende jongen, heel chagrijnig, iedere ochtend, tegen ons en onze kinderen. Ontzettend arrogant. Hij was alleen spraakzaam en vriendelijk als hij een Italiaans meisje zag dan ging hij hele gesprekken aan. Wat voor ons en anderen als heel storend werd ervaren. Zijn hele houding en gedrag was opmerkzaam naar. Ook andere gasten stoorden zich eraan en spraken erover. Zijn gedrag was het tegenovergestelde van “hospitality” het was niet uitnodigend en niet gastvrij. Zo jammer dat je zo’n goed concept kan hebben maar dat 1 persoon zo’n prominente plaats kan hebben en een stempel ka drukken. "

"Alles ok. Klein probleem was temperatuur douche. Schommelde steeds tussen heet en koud."

"Slecht ontbijt. Veel lawaaihinder dat van straat komt."

"Goed bereikbaar hotel, voldoende parkeergelegenheid, vriendelijk personeel en fijne bedden. Hele propere kamer met alle gemakken die nodig zijn voor een kort verblijf. "

"lousy service. without any request they put us in an invalid room and they could not change it. very unhappy with the sevice. young staffers at the desk, will not come again"

"Hotel was centraal gelegen. Netjes en schoon. Personeel heel behulpzaam. Ontbijt was vers en goede assortiment."