2 piscines couvertes, 3 piscines extérieures, parasols de plage
Vérifier la disponibilité

Avis sur Hotel Berro D'Água

3.5 out of 5
Hotel Berro D'Água
Rodovia João Mellão (SP 255) Km 268, Avare, SP

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5 avis sur 13." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 13." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 13." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 13." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 13." "

8,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Decepcionada
Restaurante deixou a desejar , apresentação dos alimentos , comida repetida e fria , foi vendido pacote para dia dos namorados e jantar foi péssimo , era bandejão com pizza horrível carne fria, um caldo super engordurado prometeram passeios de balsa estava quebrada , canoagem não rolou , tudo muito fraco hotel precisa de manutenção nos equipamentos aquáticos tudo muito sucateado
Séjour de 2 nuits en juin 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Decepcionante
Estadia Decepcionante, cama de casal pequena, muitos pernilongos no quarto, não há local para se colocar as malas. As duas jacuzzis ficavam com água super aquecidas e sem regulagem de temperatura. Monitores das crianças sem devido preparo.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom!
Minha estadia foi muito boa! O hotel tem muitas opções de atividades, principalmente para quem tem filhos (não é o meu caso). Tem uma piscina linda e grande, com bar, e outra coberta. Tem piscina de hidromassagem, varias quadras e campos de futebol, volei, basquete, salão com mesas de bilhar, ping-pong e pebolim. Tem passeio a cavalo ou de charrete. E tem varias atividades na marina que saem para a Represa do Jurumirim. Infelizmente devido aos fortes ventos durante o período que fiquei no hotel não teve como fazermos essas atividades e o passeio de barco pela represa estava suspenso devido a estiagem. Mas consegui fazer outras atividades e aproveitar o hotel durante minha estadia. O atendimento é excelente, todos os funcionários são muito educados e prestativos! Junto com toda a estrutura que o hotel oferece é um dos muitos pontos positivos que ele tem. Só tenho 2 pontos negativos a ressaltar, quase não há tomadas no quarto, e as que tem ficam longe da cama, pra deixar o celular carregando é muito ruim! A tv também é muito pequena e posicionada num canto do quarto e muito longe da cama. Com o sinal muito ruim também, no periodo em que se quer descansar no quarto é quase impossivel assistir tv. A comida é muito boa e bem temperada, mas com opções bem limitadas. Poderiam colocar mais opções de carnes e acompanhamentos no buffet. Mas no geral é um hotel muito bom que recomendo e se possível voltarei!
Séjour de 3 nuits en août 2021

8/10 Bien

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Recomendo
Hotel muito bom, bem cuidado. a comida boa, embora seria melhor se tivesse uma variedade maior. Serviço excelente, funcionários atenciosos e educados. Muitas atividades para crianças com monitores preparados. A acomodação é bem simples, mas bem cuidada. Vale o passeio.
Séjour de 2 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Mariana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Fabio

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2021

10/10 Excellent

Ana Paula

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gostamos bastante
Hotel fazenda simples, mas com monitores muito legais, comida deliciosa, funcionários cordiais, quarto bem arrumado.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de kati le 14 déc. 2020
Olá Ana Paula, boa noite. Agradecemos sua avaliação e esperamos você em breve. Obrigada, Renata Cicareli.

10/10 Excellent

Abrahão

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bom hotel.
Bom hotel especialmente para crianças. Funcionários bastante atenciosos. Ambiente muito tranquilo.
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Réponse de etxRenataCicareli le 28 juil. 2019
Olá Sr Abrahão, boa tarde! Obrigada pela avaliação, ficamos felizes que tenha gostado. Volte logo e Sempre! Renata Cicareli.

4/10 Médiocre

Angela

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Não recomendo
Comida ruim: pesada e repetitiva! Não recomendo
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de Etx-RenataCicareli le 12 sept. 2018
Olá Sra Angela, bom dia! Verificando em nosso sistema a sra ficou 01 diária confere? Foi repetido o mesmo cardápio na sua janta e almoço? Estarei verificando com o setor responsável e tomando as medidas cabíveis, obrigada.

8/10 Bien

Higrio

Les points forts : Propreté
Bom
O valor cobrado no check in foi diferente do acordado no site Hoteis.com. A justificativa é de que o site não cobrou a criança de 13 anos como adulto, mesmo tendo sido informado. Necessário também reforma geral nos brinquedos para as crianças.
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Réponse de Renatinha le 2 mai 2018
Olá Sr Higrio, boa tarde! Agradecemos sua avaliação, acontece que em alguns sites não cobram e/ou calculam criança ou adulto extra, o pacote fica duplo, é sempre bom confirmar antes no hotel, mas verificarei para o sr. Quanto aos brinquedos estarei repassando a informação para os responsável do setor. Obrigada, Renata Cicareli.

8/10 Bien

Felipe do, São Bernardo do Campo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo hotel, principalmente, para crianças.
Nossa estadia foi muito boa, pois o lugar é no meio da natureza, muito tranquilo, ótimo para descansar a mente. Meu filho gostou muito das atividades organizadas pelo hotel.
Réponse de Coordenador le 18 juin 2016
Olá Felipe! Obrigado pelo comentário e avaliação. Assim podemos ter a medida que precisamos para cada vez mais alcançar um padrão mais alto de sua satisfação. nossa busca pela excelência é diária, constante, e é uma honra a sua preferência por nosso hotel. Mais uma vez, obrigado pelo carinho!