Piscine couverte

Avis sur Sofitel Athens Airport

5 out of 5
Sofitel Athens Airport
Athens International Airport, Spata-Artemida, Attiki

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1740 avis sur 2289." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 346 avis sur 2289." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 115 avis sur 2289." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 56 avis sur 2289." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 32 avis sur 2289." "

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Michele

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Hotel Management le 27 déc. 2023
Thank you Michele for your positive rating. Your satisfaction motivates us to provide the best service that our guests deserve. Best regards,George Stavrou

10/10 Excellent

Marc-Andre

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Hotel Management le 11 déc. 2023
Thank you Marc-Andre for your positive rating. Your satisfaction is the best source of motivation for our team as we continuously strive to ensure that our guests have memorable and enjoyable experiences in our premises. My team and I do hope to welcome you back on future occasions.Best regards,George Stavrou

10/10 Excellent

Michel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Formidable pour prendre l’avion
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Hotel Management le 30 oct. 2023
Cher Michel,Un grand merci pour votre revue.C'est avec grand plaisir que nous notons vos compliments pour votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement au Sofitel Athènes.Cordialement,George Stavrou

10/10 Excellent

Guy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
it was close for our flyth
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Brigitte

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très près de l’aéroport, pratique et accessible!
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Anne Marie

Very convenient
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Jean-François

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Natacha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
4eme sejour dans cet hotel, super ! Très confortable et qualité de services élevé
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Hotel Management le 16 août 2023
Chère Natacha,Un grand merci pour votre fidélité au Sofitel Athènes et pour votre retour. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre équipe dans nos efforts continus pour maintenir un niveau d’excellence et satisfaire les exigences de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.Cordialement,George Stavrou

10/10 Excellent

Manon, Lorraine

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Natacha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super, propre, tres pratique, face a l aeroport
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Hotel Management le 22 juin 2023
Chère Natacha,Un grand merci pour votre retour. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur notre établissement.Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de vos prochains passages à Athènes.Cordialement,George Stavrou

6/10 Satisfaisant

Jean claude

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Hotel Management le 19 juin 2023
Cher Jean Claude, Nous vous remercions pour votre revue et espérons vous accueillir à nouveau au Sofitel Athènes.Cordialement,George Stavrou

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Hotel Management le 16 juin 2023
Thank you Philippe for your positive rating.My team and I look forward to your next visits in the future. Best regards,George Stavrou

8/10 Bien

Philippe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement idéal pour accès à l’aéroport. Bon petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Hotel Management le 19 mai 2023
Cher Philippe, un grand merci pour votre retour. Nous sommes enchantés que votre séjour se soit bien déroulé et que vous ayez particulièrement apprécié le petit-déjeuner ainsi que l' emplacement à l'aéroport. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de vos prochains passages à Athènes.Cordialement,George Stavrou

10/10 Excellent

Gilbert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Walking distance from airport
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Hotel Management le 3 avr. 2023
Dear Gilbert,Thank for staying at the Sofitel Athens Airport and marking the easy access directly from the terminal to our property. Looking forward to host you in the future.Best regards,George Stavrou General Manager

6/10 Satisfaisant

Camille

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Hotel Management le 2 mars 2023
Thank you Camille for your review. Guest satisfaction is our daily mission and we would really appreciate to receive a more detailed feedback on any inconvenience you may have had. In the meantime, my team and I hope to welcome you back to our premises on future occasions.Best regards,George Stavrou

10/10 Excellent

Nadine

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Hotel Management le 13 févr. 2023
Thank you Nadine for your positive rating. My team and I look forward to many opportunities of welcoming you again to Sofitel Athens Airport.Best regards,George Stavrou

10/10 Excellent

Suzanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel luxueux qui ne remplit les attentes. C'est fantastique que ce soit aussi près de l'aéroport. Le rapport qualité prix est vraiment intéressant. Pas de taxi, pas de navette, à même pas 5 minutes pour aller prendre son vol le lendemain matin. La nourriture des restaurants y est bonne et les serveurs sont attentifs aux clients.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Hotel Management le 15 nov. 2022
Chère Suzanne, nous vous remercions d' avoir séjourné au Sofitel Athènes et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous notons vos compliments sur votre séjour globalement et sur notre restauration. Mon équipe et moi-même espérons vous accueillir à nouveau lors de vos prochains passages à Athènes.Cordialement,George Stavrou

10/10 Excellent

Serge

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximité de l’aéroport et du métro.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Jennifer

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Laurence

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait lorsque un a un vol prévu tôt le matin. L’aéroport est en face de l’hôtel. Chambre non rénovée, un peu vieillot, mais propre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Frédérique

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Hotel Management le 6 sept. 2022
Chère Frédérique, nous vous remercions pour votre revue. Votre satisfaction est la meilleure source de motivation pour notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement au Sofitel Athènes.Cordialement,George Stavrou

10/10 Excellent

Thierry

Séjour de 1 nuit en août 2022

2/10 Horrible

Charles

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Hotel Management le 23 déc. 2022
Thank you Charles for being our guest and sharing your experience. We place the guest experience at the heart of everything that we do and are sorry to read that your stay with us did not meet your expectations. My team and I do hope to better serve you on a future visit. Best regards,George Stavrou

6/10 Satisfaisant

Daniel, Montreal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximité de l'aéroport.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Hotel Management le 11 août 2022
Cher Daniel, Nous vous remercions pour votre retour comme suite à votre séjour dans notre établissement et espérons vous accueillir à nouveau lors de vos prochains passages à Athènes. Cordialement, George Stavrou

10/10 Excellent

Hasmik

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

SEBASTIEN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel haut de gamme, les prestations sont au rendez-vous, personnel très attentionné. Toutefois, couac à l'arrivée. Nous sommes arrivés comme annoncé à l'hôtel vers 1 am. Nous avons attendu près de 1h pour avoir notre chambre. Ceci a ete du à l'arrivée massive de voyageurs dont l'avion a été annulé et qui cherchaient un hôtel. Celui-ci aurait du prioriser les clients ayant déjà reservé une chambre. L'effet wouah à l'arrivée n'était pas au rendez vous.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

6/10 Satisfaisant

françois

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Jerome

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hotel, dommage qu'on y ait passé en coup de vent!
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Hotel Management le 8 nov. 2021
Cher Jérôme, un grand merci pour votre retour et compliments. Sachez que nous portons toujours le plus grand intérêt à la qualité et la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de vos prochains passages à Athènes. Cordialement, George Stavrou

10/10 Excellent

alain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfaitement
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Hotel Management le 1 nov. 2021
Cher Alain, un grand merci pour vos compliments. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de vos prochains passages à Athènes. Cordialement, George Stavrou

8/10 Bien

Andras

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Alexandra

Les points forts : Propreté et personnel et service
Établissement vieillot
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

GILLES

Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Roland

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le confort
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Monique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Marine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour
Séjour très agréable, à 20m de l’aéroport, accès tres facile. Le déjeuner en terrasse était délicieux avec des poissons frais, tres bien cuisinés et le room service est d’une grande qualité.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Hotel Management le 6 sept. 2021
Chère Marine, un grand merci pour votre retour. C'est avec grand plaisir que nous notons votre appréciation pour votre séjour et notamment pour le déjeuner, le room service, l'accès. Nous espérons vous accueillir prochainement pour une nouvelle expérience mémorable. Cordialement, George Stavrou

8/10 Bien

jean francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Airport hotel
Airport hotel
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Lee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait avant ou après un vol.
En pleine été et tard le soir gérer les arrivées multiples déversés par les avions ou taxis peut-être être compliqué mais pas ici, pro, rapide très convivial, le stress du voyage est remplacé par un sentiment de bienvenue bienveillant. Le reste est classique Sofitel : qualité, propre, confortable, et pratique. Rien a dire.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Hotel Management le 16 août 2021
Cher Lee, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, c' est avec grand plaisir que nous notons votre appréciation pour votre séjour. Nous vous remercions à nouveau pour votre retour précieux et espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors de vos prochains passages à Athènes. Cordialement, George Stavrou

10/10 Excellent

Matteo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Hotel Management le 2 août 2021
Thank you Philippe for your positive rating. We hope that your next visits will be as enjoyable as this one. Best regards, George Stavrou

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Horst

Séjour de 1 nuit en juillet 2021

4/10 Médiocre

JOEL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Mauvaise expérience.
Le séjour ok mais l’enregistrement très décevant. La personne qui m’a enregistré n’était pas serviable du tout. Aucune information. Par exemple le parking de l’hôtel était fermé pour Covid ( je n’ai pas encore compris pourquoi on ferme un parking à cause du Covid mais bon) parking fermé et la personne ne m’a proposé aucune solution ou suggestion, malgré ma demande à l’aide. Sa réponse : “sorry sir as I told you before the parking is close “ j’ai du trouver une solution par mes propres moyens. En tout cas je n’y retourne plus dans cet hôtel.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Hotel Management le 16 juil. 2021
Cher Joel, nous vous remercions pour votre retour. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience dûe malheureusement à un malentendu dans la communication à la réception. En effet, soyez informé que le parking est ouvert pour les clients qui séjournent à l'hôtel pour la durée de leur séjour, aussi bien l' espace externe que le parking souterrain. Nous vous remercions à nouveau pour votre retour constructif et espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous prouver que nous mettons tout en œuvre chaque jour pour maintenir un niveau d’excellence et satisfaire les exigences de nos clients. Cordialement, George Stavrou

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil, hotel très confortable, bon service.
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Yves Serge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A very nice atay
Everything was perfect, we were even offered an upgrade, which finally could not work because all rooms were busy...
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Ernest

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean, tidy and well appointed rooms next to the airport. It was nice to stay their the night before we flew home the next day.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Jeffery, Surrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We just used it to sleep and it was perfect
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Hotel Management le 27 mai 2024
Thank you Jeffrey for your comments. We are delighted to hear that you had an enjoyable stay in our premises and hope to welcome you back in the future in order for you to discover our facilities and services. Best regards,George Stavrou

10/10 Excellent

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a great hotel when you need to stay by the airport. Nothing is close to the Athens airport, so you will need to take a taxi if you want to go out to a restaurant or activity. Typical for an airport.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Justin, Boulder

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very quiet. Slept for 11 hours after the international flight. Dining is very expensive at this hotel.
Séjour de 1 nuit en mai 2024