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Mövenpick Resort El Sokhna

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 114 €.
taxes et frais compris
12 mai - 13 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit, vue mer

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Classique, 1 très grand lit, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Classique avec lits jumeaux, 1 lit une place, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue partielle sur la mer

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue partielle sur la mer

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue jardin

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 1 lit une place, vue mer

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 1 lit une place, vue mer

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur la mer
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Classique, 1 très grand lit

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit, en front de plage

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Deluxe, 1 très grand lit, en front de plage

  • Vue partielle sur la mer
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, chambres communicantes

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Familiale, chambres communicantes

  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Royale, plusieurs lits, vue mer

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Royale, plusieurs lits, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue mer

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue mer

  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • Vue sur le jardin
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Familiale, 2 chambres, vue mer

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
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À propos du quartier

Mövenpick Resort El Sokhna vous donne rendez-vous à Attaka, plus précisément sur une plage privée. L'incontournable Parc de loisirs Teda Fun Valley compte parmi les attractions locales, et les sympathiques Port de plaisance de Dome et Port Ein El Sokhna valent aussi le détour si vous prévoyez une activité. Consultez notre guide de voyage sur Attaka
Carte
64 km Suez-Zaafarana Road, Ataqah

À proximité

  • Port de plaisance de Dome
    27 min en voiture - 18.9 km
  • Plage Porto Sokhna
    27 min en voiture - 18.9 km
  • Parc de loisirs Teda Fun Valley
    31 min en voiture - 20.8 km
  • Port Ein El Sokhna
    35 min en voiture - 23.1 km
  • Club de golf Sokhna
    45 min en voiture - 32.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international du Caire (CAI) - 110 min en voiture

Restaurants

  • Khan Azoz
    3 min en voiture
  • Lobby at Mövenpick Resort El Sokhna
    2 min à pied
  • Estacoza
    4 min en voiture
  • Abo Aly
    2 min en voiture
  • Terrace at Mövenpick Resort El Sokhna
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

Mövenpick Resort El Sokhna

Hôtel de luxe pratique pour les familles près de la mer
Profitez des atouts de l'hébergement Mövenpick Resort El Sokhna : un bar en bord de piscine, une terrasse ou encore un café. Un sauna et un hammam vous promettent un moment de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez vous offrir un massage. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Des cours d'aérobic sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du volley-ball. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et une aire de jeux, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes (débit : 25 Mbit/s ou plus).
Autres petits plus :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking longue durée et borne de recharge pour voitures électriques
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément), barbecues et café/thé dans le hall
Caractéristiques des chambres
Les 154 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et une cheminée, ainsi que des services et équipements comme un système de réglage de la climatisation et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Lits bébé et lits supplémentaires gratuits
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec bidet et baignoire ou douche
  • Télévision LED avec chaînes par câble
  • Bouilloire électrique, service de ménage quotidien et bureau

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Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
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Ataqah
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
7.8 sur 10, Bien, 155 avis
Le nouveau prix est de 91 €
taxes et frais compris
10 mai - 11 mai
Stella Di Mare Grand Hotel
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet par câble (1 000 EGP par jour)
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble (1 000 EGP par jour)

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking longue durée sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 200 EGP par adulte et 100 EGP par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Activités

  • Aire de jeux
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Table de billard
  • Volley

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Poussette
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Potager
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa

  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 163 cm de large)

Plus

  • 2 bâtiments
  • 3 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 2008
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Chaussons
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Cheminée
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 500 EGP

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Veuillez noter que les équipements et activités suivants ne sont pas autorisés sur place : vélos, patins à roulettes, trottinettes, chaussures de ski nautique et pêche.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 24 mars 2026 au 30 juin 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Un des restaurants
  • Salles de réunion
  • Certaines chambres
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 1000.0 EGP par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 200 EGP par adulte et environ 100 EGP par enfant.
  • Internet dans la chambre (par câble) : 1000 EGP par jour (le tarif peut varier)
  • Internet (par câble) dans les espaces communs : 1000 EGP par jour (le tarif peut varier)
  • Supplément en cas de départ tardif : 500 EGP (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit-bébé : 1000.0 EGP par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

En fonction des pays, certaines lois peuvent contraindre les personnes non mariées à réserver des chambres séparées. Dans le cas où l'hébergement l'exigerait, les clients sont chargés de fournir la preuve de leur mariage.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Movenpick El Sokhna Attaka
Mövenpick Resort El Sokhna Hôtel
Mövenpick Resort El Sokhna Attaka
Mövenpick Resort El Sokhna Hôtel Attaka

Foire aux questions

L'hébergement Mövenpick Resort El Sokhna dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Mövenpick Resort El Sokhna ?

À partir du 29 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Mövenpick Resort El Sokhna le 12 mai 2026 commencent à 114 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mövenpick Resort El Sokhna ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mövenpick Resort El Sokhna ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 500 EGP.

Où se situe l'hébergement ?

Les pieds dans l'eau, cet hôtel de la zone de Attaka se trouve à moins de 20 km des sites suivants : Plage Porto Sokhna, Port de plaisance de Dome et Parc de loisirs Teda Fun Valley. Port Ein El Sokhna et Club de golf Sokhna sont également à 32 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Mövenpick Resort El Sokhna

8,2

Très bien

8,2

Propreté

8,0

Emplacement

8,4

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 138 avis sur 331.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 118 avis sur 331.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 40 avis sur 331.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 331.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 331.

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Animation team very nice, but the reception team unpleasant
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
La reception est tres borner et ne fais pas l effort de comprendre et satisfaire vos demande... J ai payer la chambre et suis allez dormir dans un autre hotel pour pouvoir passer la soiree avec des amies
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

adel

Les points forts : Personnel et service

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Rizwan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very friendly
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

ahmed

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The layout and the style of the building and the grounds
Séjour de 1 nuit en avril 2026

8/10 Bien

ahmed

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Family friendly but quiet Beautiful sea and at proximity from Cairo Good food and there is something for everyone and taste Furniture is tired and certainly needs freshening up.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Mitch

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice staff and views. One side of the place is under construction so not ton many rooms available. Overall, will be back soon
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Ossama, Holmdel

Séjour de 2 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Julie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was spotless. The food was fantastic. We loved the beach and the beach restaurant. The service was fantastic - every need catered for. It was quiet when we went and there was building work happening in the main building. But generally it was a great visit.
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Omar, Kissimmee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel, great food. The staff is amazing.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

AHMED

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best place at elsakhna
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Birgit Mathilde Ludig

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles war gut.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Esmahan

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Omar, Kissimmee

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Antoine, Bellevue

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Demotivated and grumpy staff who procrastinate and act negligently, seemingly to pressure guests into tipping. They lied about fixing my AC after I called them five times. I ended up spending my vacation on a sweaty bed, getting bitten by bugs on every exposed part of my body. This is by far the worst experience I’ve ever had from a hotel that claims to be five stars. I’m a well-traveled guest, and this stay completely failed to meet even basic hospitality standards.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Omar, Kissimmee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
They need the room renovation
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

RAMY

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Ahmad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Sameh

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Horrible restaurant service

The stay was good but the service at the restaurant was horrible did not enjoy it at all
Séjour de 5 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Hermann

Séjour de 4 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Radwa

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Amira

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful scenery of beach & gardens . Great food . Friendly staff . Great show at night .
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 Médiocre

Mohamed

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service

Very BAD Front disk employee called "Hagar"

I have visited the hotel from the 8th of June till the 11th of June 2025 ... on a family trip. One of my family members has allergy from sun lite my wife went to the front disk " Called Hagar in her morning shift on the 10th of June " asking to give us a pharmacy number that can deliver the medicine to us. She gave us a number, but it was not working so we asked her again for her support she answered us in a very rude way " i don't have any other number". She didn't even bother herself searching for another pharmacy number. My wife googled a pharmacy nearby and made the order by herself. On the next day the 11th of June our departure day, she was also in her shift i have requested to send me the bellman on 10 am because i was in a hurry to checkout her answer was "you need to remined me before you need the bellman by 5 min, cause i don't guarantee that i will remember your request". I have submitted a complain to her supervisor to take action cause such a team member will spoil the efforts done by her collogues to satisfy their guests. Thanks Mohamed el Badrawy
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Adnan

Séjour de 3 nuits en mai 2025