Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 59 avis sur 152." "
10 – Excellent
59
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 62 avis sur 152." "
8 – Bien
62
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 152." "
6 – Satisfaisant
25
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 152." "
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 152." "
2 – Horrible
3
8,6/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
7,8/10
Équipements
8,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
8/10 Bien
David
8 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
David
Séjour de 1 nuit en avril 2023
10/10 Excellent
Aurélie
Voyage en famille avec de jeunes enfants
11 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bon hotel. Chambre spacieuse et confortable.
Aurélie
Séjour de 1 nuit en août 2022
10/10 Excellent
Dominique
Voyage en groupe
19 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dominique
Séjour de 2 nuits en mai 2022
8/10 Bien
Cyril
8 sept. 2020
Les points forts : Propreté et personnel et service
Une nuit avant d’aller à Rome
Hôtel pratique pour une nuit de passage, proche de l’autoroute. Hôtel propre mais vieillissant, on voit que c’était un bel hôtel, mais il a besoin d’un coup de neuf.
Le personnel est aimable et parle français, le petit déjeuner est bien aussi.
Cyril
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
10/10 Excellent
Sandrine
Voyage en famille
27 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sandrine
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
10/10 Excellent
Patrick
18 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A voir absolument sans modération !
magnifique séjour et une très belle découverte des monuments, de l'architecture, du patrimoine culturel
Patrick
Séjour de 1 nuit en août 2019
8/10 Bien
Walter
17 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Walter
Séjour de 1 nuit en juin 2019
8/10 Bien
patrick
13 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Difficile a trouver.
patrick
Séjour de 1 nuit en juin 2019
8/10 Bien
Christophe
21 juil. 2010
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel très correct un peu louin
Hôtel très correct un peu louin du centre historique mais tout près des lignes de bus
Hôtel un peu difficile à trouver
Dîner buffet avec spécialités toscanes très correct
Christophe
8/10 Bien
Helena
Voyage en famille
31 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hotel cómodo de grandes espacios. La habitación grande y con lo necesario.
Helena
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
Fulvio
23 janv. 2024
Fulvio
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
6/10 Satisfaisant
Suria a
13 janv. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel precisando de reforma.
Suria a
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
VITTORIO
Voyage en famille
25 déc. 2023
Les points forts : Propreté et équipements
VITTORIO
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
8/10 Bien
Luca
23 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Luca
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
8/10 Bien
Mauro
Voyage en groupe
5 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
struttura moderna con camere davvero confortevoli.
Ottima la ristorazione e ad un prezzo equilibrato
Mauro
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
10/10 Excellent
Nicola
Voyage d’affaires
12 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ottimo
Ottimo hotel
Dotato di buon confort. Colazione ben assortita. Forse l unico neo è non omaggiare una bottiglietta d acqua in camera. Ci ritorno
Nicola
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
MARIACRISTINA
27 août 2023
MARIACRISTINA
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 Excellent
Lorenzo
Voyage en couple
12 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hotel è vicino al centro di Arezzo, che però deve essere raggiunto in auto.
Il personale è molto cortese e preparato a soddisfare le esigenze del cliente in anticipo. Complimenti .
Lorenzo
Séjour de 1 nuit en août 2023
8/10 Bien
FRANCESCO
Voyage en couple
28 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ottimo
FRANCESCO
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
6/10 Satisfaisant
Franco
5 juil. 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Franco
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
8/10 Bien
Frank
30 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and well maintained, friendly staff. Old fashioned with modern upgrades here and there. We had a pleasant stay.
Frank
Séjour de 1 nuit en juin 2023
8/10 Bien
Virginia
21 juin 2023
Virginia
Séjour de 1 nuit en juin 2023
10/10 Excellent
Mario
16 juin 2023
Mario
Séjour de 1 nuit en juin 2023
10/10 Excellent
Roberta
7 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Roberta
Séjour de 1 nuit en juin 2023
8/10 Bien
Filippo
27 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buon hotel ottima colazione
Filippo
Séjour de 2 nuits en mai 2023
10/10 Excellent
Roberta
Voyage en famille
24 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ottimo
Roberta
Séjour de 1 nuit en mai 2023
10/10 Excellent
Roberta
23 mai 2023
Roberta
Séjour de 1 nuit en mai 2023
10/10 Excellent
Carmen
14 mai 2023
Carmen
Séjour de 2 nuits en avril 2023
10/10 Excellent
Nicola
Voyage d’affaires
10 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un buon hotel con un ottimo personale!!!!
faccio i complimenti al personale per il problem solving di piccoli problemi verificatosi durante il soggiorno.Bravi e complimenti
Nicola
Séjour de 1 nuit en mai 2023
8/10 Bien
Daniela
2 mai 2023
Les points forts : Personnel et service
Daniela
Séjour de 4 nuits en avril 2023
10/10 Excellent
Randy
Voyage en groupe
1 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Service was excellent, the restaurant food was great!
Randy
Séjour de 1 nuit en avril 2023
10/10 Excellent
Romi
Voyage d’affaires
18 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Romi
Séjour de 3 nuits en mars 2023
10/10 Excellent
Group
3 mars 2023
Group
Séjour de 1 nuit en mars 2023
8/10 Bien
Federica
Voyage en couple
8 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Na
Federica
8/10 Bien
Margareth
21 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bom custo/beneficio
Margareth
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
4/10 Médiocre
Robert Jenkins, Alvignanello
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie
8 août 2022
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The customer service is spectacular but there were numerous issues with the room. This was my third time staying at this specific location and never seen it this bad!!! Now I have to find a different place in Arezzo 😩😩
Robert Jenkins
Séjour de 6 nuits en juillet 2022
Réponse de Francesca, Customer care dept. le 10 août 2022
Dear Mr Jenkins,
we are very sorry to read that your stay in our hotel was not positive.
Our staff are flexible and available to better manage customer needs. Concerning the issues found in the room, it seams that you did not reported the questions to our staff, expecially the issue of the shower. If the problems found could not be solved we were ready to propose a room change.
I hope it will give us the opportunity to welcome you again, perhaps in one of our Superior Plus rooms
Best Regards
6/10 Satisfaisant
Oana
18 juil. 2022
Oana
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
10/10 Excellent
Sergey
Voyage d’affaires
16 juil. 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
It was ok for economical business stay. Clean but a lot of worn out equipment.
Looks more like 3star then 4 star. No a big deal thou. Reception clerks are very polite and friendly- big plus in my opinion.
AC present as advertised but hardly works. Mostly circulates as a fan, Opening windows at night somewhat helps. If you sensitive to temperature - look for something else. AC is really a just fan!
Sergey
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
8/10 Bien
Ramiro
27 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ramiro
Séjour de 1 nuit en juin 2022
4/10 Médiocre
Daniele
17 juin 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Daniele
Séjour de 1 nuit en juin 2022
8/10 Bien
Lynda, Vancouver
15 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lynda
Séjour de 1 nuit en mai 2022
6/10 Satisfaisant
Ettore
28 avr. 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Ettore
Séjour de 1 nuit en avril 2022
8/10 Bien
Luis Antonio
17 avr. 2022
Luis Antonio
Séjour de 1 nuit en avril 2022
10/10 Excellent
Lisa
27 mars 2022
Lisa
Séjour de 1 nuit en mars 2022
8/10 Bien
Alessandro
22 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alessandro
Séjour de 1 nuit en mars 2022
10/10 Excellent
Simona
9 mars 2022
Simona
Séjour de 1 nuit en mars 2022
10/10 Excellent
ROBERTO
14 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ottimo Hotel.
Tutto OK, ottimo in tutto, lo consiglio Vivamente, Grazie.
ROBERTO
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Francesca, Customer care le 31 janv. 2022
Gentilissimo sig. Roberto,
grazie molto del tempo che ci ha dedicato nel scrivere questo ottimo giudizio sul suo soggiorno da noi.
Cerchiamo di fare il nostro lavoro al meglio, regalando agli ospiti esperienze positive.
Alla prossima
Cordiali saluti
8/10 Bien
Michael
Voyage en groupe
20 nov. 2021
Michael
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
8/10 Bien
Carmela
2 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Carmela
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
10/10 Excellent
Vincenzo
Voyage d’affaires
24 oct. 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Soggiorno benissimo…. Tutto alla grande direi…. Grazie a tutti.