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Appleby Castle

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
Le prix actuel est de 126 €.
taxes et frais compris
22 juin - 23 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambres sur 15

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique (Four Poster)

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Chambre Double Classique (Four Poster)

  • Vue sur le jardin
  • 58 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Majestueuse, vue montagne (Four Poster)

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Chambre Double Majestueuse, vue montagne (Four Poster)

  • Vue sur les montagnes
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue montagne (Four Poster)

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue montagne (Four Poster)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exclusive, vue cour intérieure

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Chambre Double Exclusive, vue cour intérieure

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux, vue cour intérieure

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux, vue cour intérieure

  • 18 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Premium, vue cour intérieure

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Chambre Quadruple Premium, vue cour intérieure

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux, vue cour intérieure

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux, vue cour intérieure

  • 18 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cottage Familial, 2 chambres, vue cour intérieure

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Cottage Familial, 2 chambres, vue cour intérieure

  • 100 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cottage Confort, 2 chambres, vue cour intérieure

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Cottage Confort, 2 chambres, vue cour intérieure

  • 100 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cottage Deluxe, 1 chambre, vue cour intérieure

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Cottage Deluxe, 1 chambre, vue cour intérieure

  • 75 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, plusieurs lits, vue parc

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Suite Exécutive, plusieurs lits, vue parc

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le parc
  • 15 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Deluxe, 1 très grand lit, vue montagne, côté jardin

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Penthouse Deluxe, 1 très grand lit, vue montagne, côté jardin

  • Vue sur les montagnes
  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Confort, 1 lit double

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Confort, 1 très grand lit, pas de fenêtre

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

À Appleby-in-Westmorland, Appleby Castle vous promet de passer un séjour exceptionnel. Profitez de votre séjour pour expérimenter de nouvelles activités aux célèbres Club de golf d'Appleby et Riverside Public Golf Course. Vous préférez le calme et la beauté des grands espaces ? Mettez plutôt le cap sur les magnifiques sites de Yorkshire Dales National Park et North Pennines. Les agréables Appleby Leisure Centre et Ligne ferroviaire Eden Valley Railway méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Appleby-in-Westmorland
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Carte
Appleby Castle, Appleby-in-Westmorland, England, CA16 6XH

À proximité

  • Yorkshire Dales National Park
    Yorkshire Dales National Park
    14 min en voiture - 5.9 km
  • Lac de Windermere
    Lac de Windermere
    59 min en voiture - 72.8 km
  • Château d'Appleby
    3 min à pied - 0.3 km
  • Galerie d'art Courtyard Gallery
    5 min à pied - 0.4 km
  • Appleby Leisure Centre
    11 min à pied - 0.9 km

Comment se déplacer

  • APPLEBY (Gare) - 11 min à pied
  • Aéroport de Carlisle (CAX) - 45 min en voiture

Restaurants

  • Crown & Cushion Inn
    5 min à pied
  • The Bridge
    7 min en voiture
  • Courtyard Gallery
    4 min à pied
  • Cafe Sixty Six
    5 min en voiture
  • Royal Oak Inn
    10 min à pied

À propos de cet hébergement

Appleby Castle

Château à proximité de Yorkshire Dales National Park
L'hébergement Appleby Castle dispose de nombreux atouts, comme un café, un jardin et une salle de jeux vidéo. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le restaurant sur place, Malice Scourge Tea Room, propose le déjeuner. Profitez des activités proposées sur place, comme de la pêche et des promenades à cheval. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar et un centre d'affaires.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner complet (en supplément), table de billard et service de conciergerie
  • 2 salles de réunion, service d'organisation de mariages et salle de banquet
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont pourvues de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un système d'insonorisation et de l'eau minérale (offerte).
Autres commodités équipant les chambres :
  • Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Bouilloire électrique, chauffage et service de ménage quotidien

Hébergements similaires

Salle de réception
Tufton Arms Hotel
Appleby-in-Westmorland
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.6 sur 10, Excellent, 188 avis
Le nouveau prix est de 196 €
taxes et frais compris
1 juin - 2 juin
Tufton Arms Hotel
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Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible en supplément : 12,50 GBP par personne
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Appleby Castle DiningRoom
  • Malice Scourge Bistro
  • Malice Scourge Tea Room
  • Residents Bar

Activités

  • Équitation/promenades à cheval
  • Pêche
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Table de billard

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • 50 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin

Spa

  • Massage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Appareils d’assistance auditive
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 3 bâtiments
  • 3 étages
  • Architecture Tudor
  • Construction de 1092
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 30

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 22 h 00

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 12.50 GBP par personne

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Appleby Castle ?

À partir du 30 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Appleby Castle le 22 juin 2026 commencent à 126 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Appleby Castle ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Appleby Castle ?

Le départ a lieu à 10 h 30.

Où se situe l'hébergement ?

Vos vacances à Appleby-in-Westmorland commencent ici ! Ce château est proche de sites d’intérêt, comme Eden Valley à quelques pas seulement et Yorkshire Dales National Park à 4,7 km. Château d'Appleby et Galerie d'art Courtyard Gallery se trouvent également à moins de 5 minutes. APPLEBY (Gare) est à 11 minutes à pied.

Avis

Avis sur l’hébergement Appleby Castle

8,0

Très bien

8,4

Propreté

8,2

Emplacement

8,0

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 66 avis sur 142.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 34 avis sur 142.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 142.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 142.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 142.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Dawn

Les points forts : Propreté et personnel et service
We had a wonderful stay at Appleby Castle. We were made so welcome by hosts Sally and Peter. The room was adequate for a castle. Dinner was superb, a of mix of prawn and salmon starter followed by main course of garlic chicken. The setting was the in the beautiful dining room. We were the only ones dining, and had the chef cooking solely for ourselves !! Peter played the piano as we dined. Sally could not have been nicer as we chatted. We went to the TV lounge after dinner for drinks. A thoroughly lovely stay.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Raymond

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Novelty of stating in a real castle
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carol

Les points forts : Propreté et personnel et service
We travel to appleby castle as often as possibly we luv the company of sally and her staff. It will be a shame for the castle to be sold its so relaxing and the staff are down to earth which is what we like as a group.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christine

Yes excellent
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Val

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Weekend break

Fantastic place to stay lots of history lovely walks brilliant staff
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sayre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Appleby Castle

This was an amazing place to stay, very authentic and beautiful. Our room had an updated bathroom, but even though the floor was slanted it was beautiful and comfortable. Craig is not only polite and courteous, but is an excellent cook. Peter played Piano through dinner after taking our dinner order. They both were accommodating worked to make our stay comfortable
blob:https://www.hotels.com/22ce921a-3983-4ebc-850e-fc2fc6c2bdac
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Lenroy

Les points forts : Propreté et personnel et service

Night at the castle

Nice hotel, great surroundings, great theme. Just needing a slight refurb
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing Stay

Fantastic experience. Great, attentive staff. Stunning views on the castle grounds
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We traveled two weeks in Scotland and Appleby Castle had by far the most delicious dinner. Staff was small but worked hard and swift. Castle was cozy and true to its heritage.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice place.

We enjoyed the stop. Unique hotel in a quiet location. Friendly people. Would recommend.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Steven

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service

Arrive in the day time if you can

We arrived late in the evening, not ideal but thought it was a hotel. The building was blacked out with no signage, so definitely arrive in the day time for ease if you can. The guy did upgrade us to a cottage and reminded us its a castle first (i.e. not a hotel) so keep that in mind. There are mouse traps etc in the cottage (which in the country/old houses is the norm)
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service

Expensive service on low quality

Food was not good not even fresh and price is too much with no quality.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property, historically amazing. Staying there was a treat. I stayed in the old servant quarters, very quaint. I will return to visit the Norman keep.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

wonderful historical place to stay

Appleby Castle is filled with history -- so much fun and great portraits on the walls. Wonderful tapestries on the walls of the bedroom we stayed in. The staff went out of their way to be helpful.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Rory

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Stunning location, amazing history and the room was very authentic. Poor communication and check in, didn’t feel welcome at all unfortunately.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Matthew

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were never found when needed no facility’s and very expensive Food was brilliant
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Khamika

Les points forts : Personnel et service et équipements
It's an old castle built in the 811 or there abouts, they maintain a formal dining room one for dinner and another for breakfast, there's also a small TV room, there's a games room on the first floor with a pool table. The bedroom was warm and big and nicely furnished, nice size bathroom and clean. I enjoyed my stay. There's a kitchen and you can use the menu to place your order.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

A real drama setting

This place is awesome. Bit of a time warp, bit tired, but if they fixed it they would ruin it. It something out of a TV series, staff are great. its not a luxury setup, but defiantly an experience well worth having and in a lovely setting. will be back
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sandra

I liked the room and the dining room and the meal. The renovations have not been done well and it is pretty cold in the big breakfast room. Plus parking is outside the gardens and along walk wit suit cases and need somebody to help with luggage up the stairs
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Joanna

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

GREAT STAY BUT TERRIBLE CUSTOMER SERVICE

We had a great time at Appleby Castle it was everything we expected until we arrived home when the hotel decided to charge me and my husband our check out bill twice on 2 different cards! We tried to contact the hotel several ways with no response even now after several weeks of returning I still haven't had a response from the hotel. I can say that hotels.com have been extremely helpfull in trying to get the overcharged money back for me and must say a huge thank you for that. So after having a great time in this lovely castle I will definately not be staying there again. :(
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Agnieszka

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Staying for a night is an amazing experience. Place very old and smells like old place. Bed very comfortable 11/10. Clean bathroom in the room. Breakfast not recommended. I didn't dinning there. I will strongly recommend that hotel anyway for memories. Owl's sounds behind the window. Millions stars on night Sky. Place where you can touch old furnitures.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Nancy

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Light bulbs were missing, overall dim lighting. Awkward bathrooms with no counters or hooks. Insects crawling in different rooms and walls. Spider webs on the ceiling. We were upgraded to a larger cottage with the above problems.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Richard

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Scam hotel, horrible, avoid!

Horrible hotel, service was shocking, receptionist stank of booze, was wearing a dirty shirt, room door was broken, grounds were overgrown with weeds and nettles. Bed was not well made, dirty plates and glasses stacked up unwashed, junk in the corridors, big stains on the carpets, we didn’t risk staying, we got back in our car and left. Not so much as a question from the staff as to why, no one cared a jot about the customer at all. Awful place, awful staff, awful service… we feel scammed
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Geoffrey

Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
This stay is hard to evaluate, because it was uneven. It is an experience staying in a medieval castle. We wandered around the interior to see the rooms, with old paintings, suits of armour, etc., which was interesting. The staff upgraded us from servants quarters to a cottage. The cottage was modernized with a living room and wide screen tv, a bedroom, and bathroom with a tub and walk-in shower. This was all good except for the mouse we saw in the bedroom. We had dinner in the dining room, which was kind of worn down, definitely in need of an upgrade. The food was good but not great, and it was expensive. Service was passable, but simple things like providing a bread plate and a functional candelabra were not done. The meal was fair but this was not as good as it could have been. The staff did upgrade us and helped with the internet and tv, but he was not to be found after our check-in. We never got a tour or got to climb to the top of the tower. I made a mistake in booking by one day, but I recognized and corrected that error on the internet. I asked more than once if they would waive the penalty fee for having to cancel the original registration date and rebook the correct dates, and staff replied to my emails but never responded to my request to waive the fee. In the end we were charged a fairly hefty cancellation fee, which is pretty shabby treatment. It was interesting staying in a castle and the upgrade was great, but the place was just a bit “off.”
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service

Disappointing second time around

This was our second stay here. The first time was amazing, but this time was disappointing. The first issue was that we had booked a self-catering cottage and had arrived with food. However, none of the cottages had been cleaned, and so we had to stay in rooms in the castle instead. The guy on reception was very apologetic, but the manager, Peter, seemed rather blasé about the whole thing and even seemed to think we should be grateful for getting an 'upgrade.' While the rooms were impressive, they were on the top floor, which meant a lot of stairs, and there was no fridge or anywhere to store the food we'd brought. The chef had gone home, and so there was no food available at the hotel, forcing us to go out to find somewhere to eat. It was raining heavily and was father's day. Finding either a free table or a place in the vicinity that was serving food was surprisingly difficult, but after an hour we managed it. We returned at about 8:30pm to find the gates had been shut (but not locked), forcing one of us to get out in the pouring rain to open them. This pretty much summed up the feeling we got from our stay this time: tolerated but unwelcome guests. There were good points about the place — the bathrooms were nice, and the rooms spacious. However, there was a lack of electrical sockets, and some of those were broken. We even had to move the kettle to the hearth because there was no socket next to it and the tea and coffee equipment. We won't be back a 3rd time.
Séjour de 1 nuit en juin 2023