Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Docklands

3 out of 5
Hotel Docklands
Kempischdok - Westkaai 84-90, Antwerp

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 49 van 184 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 89 van 184 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 35 van 184 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 9 van 184 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 184 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,0/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Bob

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel net hotel, mooie ruime kamer!
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Loraine

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
De halve nacht wakker gelegen door de hulpdiensten die met sirens af en aan langs het hotel. Zeker 6x in een uur. Om in slaap te komen best vervelend. Door het personeel vriendelijk en uitstekend geholpen naar de goede opstap plek voor het OV. Binnen 7 min ben je vanaf de opstap bij de Lotto Arena. Een ideale verbinding. De kamer was netjes en ruim opgezet. De parkeerplaats was al volgeboekt maar ook daar heeft het hotel een top oplossing voor bedacht.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Michael Oprinsen op 1 apr 2024
Geachte LoraineBedankt voor uw feedback. Onze excuses voor de overlast door de hulpdiensten; we zullen kijken naar manieren om dit te minimaliseren. We zijn blij dat ons personeel u goed heeft geholpen met het openbaar vervoer en dat u tevreden was met de kamer. We waarderen uw begrip voor de parkeersituatie. We hopen u in de toekomst weer te verwelkomen voor een aangenaam verblijf.Met vriendelijke groet,Michael OprinsenHotelmanager

8/10 – Goed

Monique

1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Adam

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Jasmine

Zakenreiziger
4 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Alex

1 nacht verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kamer geluidsdichtheid prima.
2 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van An Patteet op 17 aug 2021
Beste Gast, Hartelijk dank voor deze fijne review. Wees steeds welkom!

4/10 – Matig

Paul

Negatief: Personeel en service
ontbijt om 20.00hr???
Ik vermoed dat we de enigste gasten in het hotel waren dus lees, geen personeel aanwezig. Het ontbijt werd ons de avond voordien op de kamer geleverd. Dit was dan ook zeer teleurstellend en ik heb mijn twijfels over de houdbaarheid aangeziener geen koelkast aanwezig was op de kamer.
1 nacht verbleven in juni 2020

8/10 – Goed

Eugene

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel voor weekendje Antwerpen
Prima hotel voor weekendje Antwerpen, lekker dicht bij de tram voor de stad en tevens ook nog dicht bij de opgeknapte dokwerken, oude haven van Antwerpen waar veel nieuws gebouwd wordt en wordt gerenoveerd. Natuurlijk museum op loopafstand en veel leuke nieuwe restaurants in de buurt.
1 nacht verbleven in oktober 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van An Patteet op 27 aug 2019
Dear Guest, Many thanks for your rating. Please do not hesitate to let me know how we can improve for a better rating. BEST Regards, An Patteet

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van An Patteet op 2 jul 2019
Dear Guest, Thank you for your 4-star rating! We hope to welcome you back soon. BEST Regards, An Patteet Manager

6/10 – Redelijk

Michel

Positief: Netheid, personeel en service
Parkeren is lastig
Parkeren is erg lastig! Er wordt momenteel veel gebouwd waardoor parkeerplaatsen bezet zijn door bouw materiaal ! Ontbijt was overigens heerlijk
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van An Patteet op 28 mei 2019
Beste Michel, de bouwwerken lopen op hun einde, dus weldra hebben we weer meer plaats beschikbaar. We vinden het heel fijn te horen dat ons ontbijt in de smaak is gevallen! Wees steeds welkom! Met Gastvrije groet, An Patteet Assistent Zaakvoerder

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2019
Reactie van An op 30 jan 2019
Dear Guest, We thank you for taking your time to place this nice score. We hope to welcome you back soon. Wees steeds welkom. BEST Regards, An Patteet Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk hotel met zeer vriendelijk personeel. Prettige kamer en goede hygiene. Nog veel bouwwerkzaamheden in de buurt waar wij tijdens de kerstdagen overigens geen hinder van hebben ondervonden. Door de week zou dit wel een punt kunnen zijn.
2 nachten verbleven in december 2018
Reactie van An op 31 jan 2019
Geachte gast, Hartelijk dank voor deze fijne review en feedback! De complimentjes zullen zeker worden doorgegeven aan ons team. Wees steeds welkom! Met gastvrije groet, An Patteet Assistent zaakvoerder

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heel vriendelijke service mooie kamers en aangenaam om te slapen
1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van An op 31 jan 2019
Geachte gast, Hartelijk dank voor deze mooie review! De complimentjes zullen zeker worden doorgegeven aan ons team. Wees steeds welkom! Met gastvrije groet, An Patteet Assistent zaakvoerder

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Leuk hotel maar verwacht geen grote kamer erg compact er word momenteel dec 2018 rondom veel gebouwd en zijn aan de trambaan bezig dus ff lopen voor ov
1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van An op 31 jan 2019
Beste Gast, Hartelijk dank voor uw feedback. De tram vertrekt nu aan een halte op 5 minuutjes lopen, dus dat is al een vooruitgang. Aarzel niet een volgende keer een standaardkamer te nemen die ruimer is dan een compact room. Wees steeds welkom! Met Gastvrije groet, An Patteet Assistent Zaakvoerder

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service
Bij inchecken uiterst ongeinteresseerd zuchtend personeel, locatie verder wel OK
1 nacht verbleven in november 2018
Reactie van An op 31 jan 2019
Geachte Gast, Bedankt om even de tijd te nemen voor deze feedback te plaatsen. Het spijt me te horen dat u niet naar behoren bent onthaald, de collega van dienst is hier zeker over aangesproken! Hopelijk mogen u toch nog eens verwelkomen. Met Gastvrije groet, An Patteet Assistent Zaakvoerder

10/10 – Uitstekend

Rob

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
BW Docklands Antwerpen
Prettig hotel, kwartier van het centrum met de auto. Zeer vriendelijke medewerkers, prima kamer en ontbijt.
1 nacht verbleven in oktober 2018

6/10 – Redelijk

Richard, arnhem

Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Gewoon hotel in havengebied
Niet heel bijzonder hotel. Wel is locatie heel mooi. In het Havengebied dicht bij MAS en groot aanbid van caf’s en restaurants. Centrum is ca 20 min lopen.
1 nacht verbleven in september 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aanrader!
Zeer mooi en modern hotel. Super vriendelijke bediening. Mooie en praktische kamers. Goed en vers ontbijt en gezellige ontbijtruimte. Enige minpuntje: er is niet zo heel veel parkeerplaats in de buurt.
1 nacht verbleven in september 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Geweldig hotel met goede service
De stad is een grote bouwput, voor de rest was het hotel super.
1 nacht verbleven in januari 2018
Reactie van Ass Zaakvoerder op 23 jan 2018
Beste Jan, Hartelijk dank voor uw geweldige review. Wij vinden het zeer fijn te vernemen dat u ons hotel als super omschrijft. Hopelijk mogen we u spoedig weer verwelkomen. Met Gastvrije groet, An Patteet

10/10 – Uitstekend

eva, ham

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer mooi en net hotel, heel vriendelijk personeel
Fantastisch zachte bedden, heerlijk geslapen, uitgebreid ontbijt, personeel is heel,vriendelijk en behulpzaam
1 nacht verbleven in december 2017
Reactie van An Patteet op 28 dec 2017
Beste Eva, Wij danken u voor deze top-score en lovende woorden. Het is zeer fijn te vernemen dat alles naar wens was! Wij wensen u alvast een voorspoedig 2018 toe en hopen u ook dan weer te mogen verwelkomen! Met Gastvrije groet, Best Western Hotel Docklands

8/10 – Goed

Eric, Beek en Donk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn hotel, dichtbij het centrum
Prima hotel op loopafstand van het centrum. Wordt op het moment veel afgebroken en gebouwd rondom het hotel. Maakt het parkeren wat moeilijk. In de spits
3 nachten verbleven in december 2017
Reactie van An op 20 dec 2017
Beste Eric, Hartelijk dank voor uw feedback. Fijn dat u ons hotel als prima omschrijft! Tijdens het klaarzetten van het ontbijt kan u omstreeks 07.45 toch al wat verkrijgen, aarzel niet een volgende keer de collega van dienst hierover aan te spreken! Met Gastvrije groet, Best Western Hotel Docklands

8/10 – Goed

Joke

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2017
Beste Joke, Hartelijk dank voor uw 4-sterren review! Het is fijn te vernemen dat alles naar wens was en hopelijk mogen we u spoedig weer als onze gast verwelkomen! Met gastvrije groet, Best Western Hotel Docklands

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel, lekker ontbijt, vriendelijk onthaal
Mooi hotel, goed om de buurt van het Eilandje te verkennen, maar veel werken aan gang in de directe omgeving
Geachte Gast, Hartelijk dank om even de tijd te nemen voor deze mooie review te plaatsen. Het is fijn te horen dat u van ons ontbijt hebt genoten en dat u goed bent onthaald. Er zijn inderdaad werken aan de gang maar we hebben er alle vertrouwen in dat het eilandje snel de mooiste wijk van Antwerpen wordt. Hopelijk mogen we u snel weer verwelkomen! Met vriendelijke groet, An Patteet Best Western Hotel Docklands

4/10 – Matig

Ruud, Netherlands

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Disappointing
Very disappointing. The Hotels.com site mentioned air conditioning in the hotel as well as specifically in the room. THIS IS ABSOLUTELY NOT THE CASE. Also very noisy, as there are no employees left in the hotel and nobody at the reception officially after 22:30. Actually, the reception closed even earlier. The location of the hotel is in a "dying" part of the city. On the positive side I do have to admit that the room was generally nice, practical and clean. However, this nowhere nearly compensated the total disappointment and a bad nights sleep.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect businesshotel
Aanrader. Heel tevreden van personeel en faciliteiten. Gemakkelijk parkeren. Aangepast ontbijt voor mensen met allergieën. Uitgebreid buffet!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
De wijk is enorm in opkomst, ideaal op loopafstand van de rijnkaai/waagnatie.

4/10 – Matig

DD, Stadskanaal

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Klein
Nog nooit in zo'n kleine hotelkamer (506) overnacht. Ook de badkamer is erg krap. Wat mij stoorde was dat ik geen afzuiging of raampje in de badkamer kon vinden; erg onprettig voor kamergenoot na toiletgebruik. Toiletpot is volgens mij kinderformaat, belachelijk klein. Kamer achterstallig onderhoud: kapot plafond. Balkon is wel erg groot. 's avonds niets te krijgen, (receptie niet bezet) ook geen automaat met iets te drinken of snack. Goed uitgebreid ontbijt. Hotel is wel voordelig.

6/10 – Redelijk

Jimmy

Positief: Netheid

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed gelegen, basic maar netjes

10/10 – Uitstekend

Bas, Amersfoort

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Net hotel op loopafatand van centrum
Het is een net hotel op loopafstand van het centrum (15/20 minuten). Ontbijt was zeer goed en de kamer+badkamer was groot genoeg. In de omgeving zijn genoeg restaurants, mijn eigen voorkeur is gegaan naar restaurant de Kaai.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geslaagd verblijf
We zijn een nacht in het hotel verbleven omdat we een activiteit in Antwerpen geboekt hadden. Dit hotel lag kortbij. Het hotel was netjes en de service was heel vriendelijk en goed. Ook het gratise water, thee, koffie en chocomelk op de gang vond ik zeer leuk! Het ontbijt was uitgebreid en lekker, zelf vers fruitsap was mogelijk. Wel hoorden we 's avonds wat muziek van een caféetje in de buurt.

8/10 – Goed

ineke, venlo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel, ligt wel wat verder af van de binnenstad, maar met een half uurtje lopen ben je er. Gratis parkeren in de buurt van het hotel is ook erg prettig.

8/10 – Goed

Edwin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Keurig hotel vlakbij de haven van Antwerpen
Locatie ia een aanrader, in die zin: vlakbij de haven van Antwerpen waar voornl luxe jachten liggen. Leuke retauranta en barretje in de buurt. Goed ontbijt. In het hotel is het wel warm. Wij hadden een kamer met dakterras maar deze zijn erg klein, max 15m2. Maar qua locatie/prijs-verhouding is het een prima keuze.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

prima weekendadresje voor een goede prijs!
prijs-kwaliteit verhouding is prima. niet al te grote kamer maar netjes ingericht met hier en daar een beetje gebruikschade. badkamer klein maar proper en prima douche. ontbijtbuffet was ontzettend goed.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
een zeer goed hotel om een paar dagen te verblijve
mooie en nette kamer en heel goed ontbijt . Mss juist airco nog installeren

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk, schoon hotel
Leak hotel op loop afstand van het centrum, gratis parkeren, koffie automaat in de hal, perfect ontbijt buffet, gastvrij ontvangst, en niet te duur. Echt een aanrader

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Niet al te ver van centrum
Niet al te ver van het centrum, goede bedden, koffie op de gang en goed ontbijt. Alles bij elkaar zeer geslaagd verblijf

8/10 – Goed

Robert, Brugge

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed maar klein kamer.
Nette maar kleine kamer en badkamer (met terras). Uitstekend ontbijt. Drukke buurt maar toch voldoende rustig.

8/10 – Goed

Andy, Uithoorn

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Ideaal hotel voor trip Antwerpen
Best Western Hotel Docklands is een hotel welk op loop afstand ligt van het centrum van Antwerpen. Maar de bus stopt ook voor de deur en net even in een andere straat kan je een leenfiets pakken. Parkeren is gratis en voor de deur is bijna altijd wel een plkeje te vinden. De ontvangst is zeer vriendelijk, de kamers zijn schoon, netjes en zeer efficient ingedeeld. Geen overbodige luxe en de kamers met balcon hebben ook nog heel veel extra ruimte buiten en een fantastisch uitzicht. Ontbijt is uitgebreid en van een uitstekende kwaliteit. Eén nadeel de "Hotelbar"is alleen open tijdens de aanwezigheid van de receptie.

10/10 – Uitstekend

Ingo, Mook

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk hotel, wel wat uit het centrum
Heerlijke verblijf gehad. We kwamen te vroeg en onze kamer was niet beschikbaar. Ipv dat we moesten wachten kregen we een upgrade naar een veel grotere kamer. Zeer schoon, met goede bedden. Wel wat uit het centrum ( 30 minuten lopen ), maar wel gratis parkeermogelijkheden.

8/10 – Goed

anoniem

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel met heerlijk ontbijt!
Een prima hotel met vriendelijk personeel en een heerlijk uitgebreid ontbijt. Onze kamer was niet groot, maar had een ruim balkon en was keurig schoon. Het MAS ligt op loopafstand. Ook het centrum van Antwerpen is goed lopend te doen, maar kan ook met de bus. En het parkeren kan gewoon in de straat en is gratis.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk vernieuwd hotel op 't Eilandje
Kleine maar erg nette kamer, leuk uitzicht. Erg lekker ontbijt in mooie moderne ontbijtruimte.

6/10 – Redelijk

Peter, Zoetermeer

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
hotel voor stadsbezoek
Het hotel ligt voor bezoek vanuit Nederland erg goed: aan de rand van de stad, dichtbij openbaar vervoer, en ook leuke dingen op loopafstand. Parkeren in de wijk is gratis, en dat is een bonusje (maar ik kan me niet voorstellen dat dat nog lang zo blijft gezien de ontwikkelingen in het stadsdeel). Het gebouw heeft enige sleetsheid, nog niet echt storend, maar een grote beurt moet wel gepland worden, alleen al om op het niveau van snel veranderende omgeving te blijven. Ontbijt is prima, de ontbijtruimte is aangenaam.

10/10 – Uitstekend

Kim, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel op 15 minuten lopen van het centrum
Prima hotel voor een weekendje Antwerpen. Goede prijs kwaliteit. Kamers zijn goed, schoon, prima douche en heerlijk bed, flatscreen tv. Ontbijt is heerlijk en in het weekend tot 12:00 uur! Klein buffet me verse jus, verschillende soorten beleg zowel kaas, vleeswaren en zoet beleg, brood, donuts, croissants. Het hotel ligt op 15 minuten lopen van het historisch centrum, ongeveer 20 minuten naar de Grote Markt, en 20 minuten naar het Centraal Station en Antwerpen Zoo. Gratis parkeren voor de deur en makkelijk bereikbaar vanaf de ring. Kom je met de auto dan is dit een uitstekend hotel. Wij kwamen om 11:30 uur aan en konden meteen onze kamer op welke ook nog een balkon had.

8/10 – Goed

Mirza

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
docklands
Prettig hotel, kleine maar zeer schone kamers. Goede bedden. Lekker ontbijt, ruime keus aan brood, yoghurt, beleg, vers fruit en sap. Er zijn verschillende leuke restaurants op het Eilandje, dat is 5 minuten lopen vanaf het hotel. In het hotel zelf is een bar, op elke verdieping kan gratis koffie en thee gehaald worden.

6/10 – Redelijk

Renate, Breda

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
hotel Antwerpem
Personeel was vriendelijk en het ontbijt goed. De kamer was erg klein slechte verlichting en niet goed schoon, de badkamer wel. De badkamer was erg klein. Prettig was de uitchecktijd en ontbijttijd van 12.00 op zondag.