À Andorre-la-Vieille, Mercure Andorra vous promet de passer un séjour exceptionnel. Pensez également à ajouter Placa del Poble et Centre commercial Pyrénées Andorra à votre liste de choses à voir. Profitez de votre séjour à deux pas des pistes pour découvrir le ski de fond et le ski alpin ou pour vous essayer à la motoneige et aux promenades en raquettes. Consultez notre guide de voyage sur Andorre-la-Vieille
Carrer de La Roda, 2, Andorra la Vella, AD500
À proximité
Centre commercial Pyrénées Andorra
3 min à pied - 0.3 km
Maison des Vallées
9 min à pied - 0.8 km
Massage Andorre
3 min à pied - 0.3 km
Placa del Poble
8 min à pied - 0.7 km
Centre de balnéothérapie Caldea
11 min à pied - 1.0 km
Comment se déplacer
Gare d'Andorre - L'Hospitalet - 43 min en voiture
Aéroport international de Barcelone (BCN) - 180 min en voiture
Restaurants
Kram
5 min à pied
Plat'In
5 min à pied
Cafeteria La Terrassa Pyrenees
4 min à pied
McDonald's
4 min à pied
Coffee To Be Co.Be)
4 min à pied
À propos de cet hébergement
Mercure Andorra
Hôtel chic à proximité de Centre commercial Pyrénées Andorra
Situé à deux pas des emblématiques Placa del Poble et Maison des Vallées, l'hébergement Mercure Andorra propose une terrasse, un café et une aire de jeux. Offrez-vous un moment de pure détente au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine espagnole.
Le Wi-Fi dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une salle de jeux vidéo et une laverie.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Piscine couverte avec chaises longues
Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
Salle de banquet, poste informatique et personnel polyglotte
Service de conciergerie, ascenseur et consigne à bagages
Caractéristiques des chambres
Les 172 chambres disposent d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme un coffre-fort et un système d'insonorisation.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Salle de bains avec articles de toilette écologiques et baignoire relaxante profonde
Télévision avec chaînes par satellite
Garde-robe ou placard, service de ménage quotidien et bureau
Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Navette pour les pistes de ski à proximité
Parking couvert sécurisé sur place (26 EUR par nuit)
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00 en supplément : entre 15 et 16 EUR par adulte et entre 10 et 12 EUR par enfant
3 bars/salons
3 restaurants
Un café
Restaurants sur place
El Grill
El Jardi
La Brasserie
Activités
Aire de jeux
Centre de remise en forme
Forfaits de ski
Local à skis
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Sauna
Spa avec services complets
Pour les familles
Aire de jeux
Chambres insonorisées
Laverie
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Commodités
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
300 m² d’espace de conférence
Centre d’affaires
Poste informatique
Salles de réunion
Extérieur
Terrasse
Transats de piscine
Spa avec services complets
Bain à remous
Bain turc
Sauna
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Moquette fine dans les parties communes
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Sol en carrelage dans les parties communes
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Tapis de sol dans les parties communes
Plus
1 bâtiment
7 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Architecture traditionnelle
Éclairage à 80 % au moins par LED
Hébergement non-fumeurs
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Pailles biodégradables disponibles
Salle de banquet
Tasses réutilisables
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Baignoire relaxante profonde
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Produits de nettoyage écologiques
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 17 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 2.09 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte entre 15 EUR et 16 EUR environ par adulte et entre 10 EUR et 12 EUR environ par enfant.
Frais pour le parking couvert en libre-service : 26 EUR par nuit
Animaux de compagnie : 17 EUR par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 10 h 00 à 13 h 30
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Foire aux questions
L'hébergement Mercure Andorra dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 10 h 00 à 13 h 30.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Mercure Andorra ?
À partir du 14 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Mercure Andorra le 25 mai 2026 commencent à 92 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 17 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 26 EUR
par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mercure Andorra ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mercure Andorra ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Bienvenue à Andorre-la-Vieille ! Cet hôtel avec spa se situe à moins de 10 minutes à pied de Centre commercial Pyrénées Andorra, Placa del Poble et Maison des Vallées. Station de ski Vallnord se trouve à 16,6 km.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Mercure Andorra
8,4
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
8,6
Emplacement
8,4
Personnel et service
8,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 128 avis sur 334.
10 – Excellent
128
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 145 avis sur 334.
8 – Bien
145
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 35 avis sur 334.
6 – Satisfaisant
35
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 334.
4 – Médiocre
19
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 334.
2 – Horrible
7
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Nelly
18 nov. 2025
Les points forts : Propreté et équipements
chambre pratique pour weekend en famille 4 personnes.
Nelly
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maurice
19 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Presque parfait, manque un restaurant.
Maurice
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Philippe
15 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
gentillesse du personnels, propreté,petit déjeuner complet
Philippe
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andre
19 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À la hauteur de nos attentes
Très bien situé, propre, tranquille. Personnel avenant et parlant plusieurs langues.
Andre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Camilia
28 avr. 2025
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
A ne pas faire
Vieux meubles, lit très inconfortable, rideaux en plastique type nappe de cuisine.
Camilia
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Jose
6 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Certain clients dans la zone piscine spa avec irrespect pour les autres clients manque de savoir-vivre irrespect pour les autres clients
Jose
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
bertrand
10 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien pour le prix
Sejour professionnel avec 3 nuitées. Situation proche des bureaux de mon client. Chambre 351 trop chaude jouxtant un ascenseur.
La ventilation pour le froid ne fonctionnait pas
Prix du parking à la journée conséquent sur Andorre
bertrand
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Michel
24 juil. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Dois je renoncé a réserver sur hôtel.com ?
Je constate une fois de plus que lorsque je réserve par hôtel.com ,on me place dans la plus mauvaise chambre de tout l'hôtel.
Ces pratiques sont systématique.
Notre chambre au premier étage sur la terrasse ou se trouve tout les compresseur des clim et du système du froid des frigos de l' hôtel.
Nous ne devrions pas être sous classé parcqu'on réserve par la plateforme hôtel.com.
C'est inadmissible.
Michel
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
DA
3 nov. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour Horrible pour un hôtel 4etoiles.
Pas d eau chaude, pas de prise électrique suffisante, la Tv avait une mauvaise réception, pas de place de parking obligé de se garer à un parking extérieur.
Chambre par enfilade bref c est la dernière fois que je vais dans l hôtel. Il ne vaut pas le prix payé !
DA
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
ENRIQUE
6 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente buffet de desayuno
ENRIQUE
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Miguel
23 déc. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel
Breakfast
Location
Room
Everything was good
Miguel
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Francy Lorena
14 janv. 2026
Muy variado el bufete del desayuno
Francy Lorena
Séjour de 8 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
WAI YIP
9 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
tidy clean location good
WAI YIP
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mark
13 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really loved my stay here! The Hotel was immaculate, the room was perfect, the dinner (buffet) was over the top, and the location (central La Vella) was extremely convenient. Highly recommended!
Mark
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anselmo
19 janv. 2026
Les points forts : Propreté et équipements
Amplia habitacion,de estrañar en Andorra,y muy limpia,les doy un 10.
Anselmo
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lucia
5 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel muito bem localizado ! Era para 3 adultos , era uma sala com 2 quartos , extremamente amplos ! Voltaria a me hospedar nesse hotel com certeza ! Funcionária do check-in ( Desirré super atenciosa e ainda falava português fluentemente !
Lucia
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
LUIZ HENRIQUE
9 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
LUIZ HENRIQUE
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Katherine
5 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely stay in Andorra
The hotel is close to the historic centre and the staff are very friendly. There is also a lovely rooftop bar with beautiful views.
Katherine
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
DENISE REGIANE
13 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
maravilhoso o hotel e o atendimento! amei minha estadia
DENISE REGIANE
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Arnoldo
5 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente estancia
Arnoldo
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Maria
4 déc. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
The hotel is good, but a little bit our of date - the chair is a bit old and not comfortable, the lack of sockets where you need it, the hair dryer cannot be used near the glass, etc. The location is perfect and the stuff friendly.
Maria
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mª del Carmen
3 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No es la primera vez que nos alojamos en él. La habitación muy cómoda y el spa muy bien, no demasiado concurrido y limpio.
Mª del Carmen
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Delfim
13 janv. 2026
Les points forts : Propreté et équipements
O atendimento no bar Winsord pode ser melhor.
Delfim
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mª del Carmen
31 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buena estancia
Mª del Carmen
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
JOSE MANUEL
1 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mucha variedad en restaurante. Déspota el host del lugar, un par de veces demostró su educación. Pero todos el resto del personal excelente servicio. Bebidas incluidas en la habitación. Amplia. Excelente ubicación