Voorkant van accommodatie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Room Mate Aitana

4 out of 5
Room Mate Aitana
IJDok 6, Amsterdam

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 638 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 261 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 56 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 32 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 18 van 1005 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Esther

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Alison

1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Kristof

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Elisa op 31 jul 2023
Dear Kristof,Thank you for your review.We are happy to hear that you had a great stay with us.Hope to welcome you back soon!Warmest regards,Elisa - Guest Relations

10/10 – Uitstekend

Mark

2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van PALOMA LORENZO - Reservations op 12 sep 2022
Dear guest,We are delighted to have had you as our guest in Room Mate Aitana.We look forward to welcoming you in the future!Kind regards,Paloma Lorenzo Reservations • ROOM MATE AITANA IJdok 6 • Amsterdam 1013 MM The Netherlands

8/10 – Goed

Alexandra

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer prettig hotel met goede service.
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Javier Sanchez op 16 apr 2022
Dear Alexandra, Thank you very much for this short but sweet review! It was our pleasure meeting you and being your friends in Amsterdam, and I hope we may welcome you back on your next visit to the city! Warm regards, Javier Sanchez Torres - Duty Manager - Room Mate Aitana

8/10 – Goed

Serpil

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel en erg vriendelijk personeel. Heerlijk ontbeten.
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Aique Hevia ( Front Desk Aitana). op 7 mrt 2022
Beste Serpil. Bedankt voor uw feedback. We waardeerden. We werken dag na dag om te verbeteren. we zijn blij dat je genoten hebt van je verblijf. We hopen je snel weer te zien. een fijne dag verder.

8/10 – Goed

Naoufal el

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super lief personeel, een fijn rust gevoel in de kamer. Ik raad dit hotel zeker aan.
1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van Stijn, Front Office Agent, Room Mate Aitana op 2 mrt 2022
Beste Naoufal el, bedankt voor het verblijven in ons hotel. Wij vinden het fijn dat u een leuke tijd hebt gehad en een goede ervaring met ons personeel. Hopelijk tot snel! Met vriendelijke groet,

10/10 – Uitstekend

Jari

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer blij met ons verblijf
Na een klein probleem op onze kamer, is het meteen heel snel, en heel netjes afgehandeld, En zijn we netjes geupgrade naar een nieuwe betere kamer. Ik hoop hier weer snel terug te komen.
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van Kamile op 14 dec 2021
Dear Jari, Thank you for choosing Room Mate Aitana and for taking the time to rate us 10/10! I am pleased to read you enjoyed your stay and that small issues was handled promptly. We hope to welcome you back in Aitana on your next trip to Amsterdam! Warm wishes, Kamile Hamming, Front Office Coordinator, Room Mate Aitana

8/10 – Goed

Alexandra

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Een goed hotel, parkeerplaats vlakbij, vriendelijk personeel
2 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Frontdesk op 8 nov 2021
Geachte Alexandra, Hartelijk bedankt voor u review, Wij zijn ontzettend blij dat alles naar wens was. Wij hopen u nog een keer terug te zien in onze hotel. Met vriendelijke groeten, Sarah M.R Goher Zayed Frontdesk agent

10/10 – Uitstekend

dries

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Kami op 23 nov 2021
Dear Guest, Thank you for choosing Room Mate Aitana and for taking the time to rate us 10/10!. We hope to welcome you back in Aitana on your next trip to Amsterdam! Warm wishes, Kamile Hamming, Front Office Coordinator, Room Mate Aitana

8/10 – Goed

Neil

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good choice
Nice hotel, in good location. Checkout seems a bit of a process which could be improved. Area around hotel okay but need to walk a bit to get to other restaurants.
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van frontdesk agent op 8 nov 2021
Dear Neil, Thank you very much for your review, We are happy that our hotel made your expectations. We are sorry about the check-out proces. We really hope to see you back in Roommate hotels. With kind regards, Sarah M.R Goher Zayed Frontdesk agent

6/10 – Redelijk

Chantal

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel op goede locatie in Amsterdam. Er zou alleen wat meer aandacht besteed mogen worden aan de training van de medewerkers (die overigens wel heel vriendelijk waren) en naar het schoonmaken van de kamers zou ook wat kritischer gekeken mogen worden (vlekken op de spiegel, vloer, handdoeken, vloerkleed, bank).
3 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Bauke

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amsterdam
Nette grote kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Kamile Hamming op 13 sep 2021
Beste Bauke, Dank voor het achterlaten van uw review en voor het verblijven bij ons in Room Mate Aitana. Wij zijn blij om te horen dat jullie een fijn verblijf hebben gehad en de kamer mooi vonden. Wij hopen jullie snel nog eens te mogen ontvangen bij ons. Met vriendelijke groet, Kamile Hamming, Front Office Coordinator

10/10 – Uitstekend

Manu

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very well situated hotel. Close to train station and along the river IJ. Nice to make ferry from there to NDSM wharf. Very comfortable hotel. Good beds. Good service
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Kamile op 8 aug 2021
Dear Manu, Thank you for staying at Room Mate Aitana and for rating us 10/10! It is a pleasure to read such a happy comment - nice that you enjoyed our comfy beds! I hope you are coming back to Aitana soon! Warm wishes, Kamile Hamming, Front Office Coordinator, Room Mate Aitana

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is nice in general, quiet location. Rooms are spacious and clean but if neighbours were loud you can hear them. Not all staff was aware of the new covid adjustments and was given the wrong roomtype at first but could leave my luggage at the room and swap back at night. Staff who checked me in at night for the new room was super friendly! Bed pillows super comfy - VIP voucher could only be used for minibar instead of hotel restaurant
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van PALOMA LORENZO - Reservations op 5 jul 2021
Dear guest, We are delighted to read your nice message. We hope you can visit us again in the future! Kind regards, Paloma Lorenzo ROOM MATE AITANA

10/10 – Uitstekend

Sanae

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van PALOMA LORENZO- Reservations op 28 jun 2021
Dear Sanae, Thank you very much for your feedback and your stay in Room Mate Aitana. We look forward to welcoming you again in the future! Kind regards, Paloma Lorenzo Reservations • ROOM MATE AITANA IJdok 6 • Amsterdam 1013 MM The Netherlands

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer ruime en nette kamer, mooi ingericht. Badkamer functioneel maar sober tegenover de rest van de kamer.
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van PALOMA LORENZO - Reservations op 18 jun 2021
Dear guest, Thank you very much for your stay and your feedback! Kind regards, Paloma Lorenzo ROOM MATE AITANA

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top hotel
Prima geen minpunten!
1 nacht verbleven in maart 2021
Reactie van ROOM MATE AITANA op 8 apr 2021
Thank you so much for you message! See you soon,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Leuk hotel met vriendelijk personeel en mooi uitzicht vanuit de kamer. De suite is geweldig!
1 nacht verbleven in maart 2021

8/10 – Goed

Chantal

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer mooi hotel met vriendelijk personeel en goede parkeermogelijkheden. Op loopafstand van het centrum van Amsterdam.
2 nachten verbleven in januari 2021
Reactie van Tania op 11 mrt 2021
Beste Chantal, Heel erg bedankt voor het nemen van de tijd en het delen van zo'n positieve recensie met ons allemaal. We stellen de feedback van onze gasten erg op prijs :) Het maakt ons heel blij om te lezen dat u onze hotel en locatie zo prachtige vond en onze warme en vriendelijke team zeer kon waarderen :) Uw Aitana Roomies hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Tânia Batista Machado Guest Relations Manager

10/10 – Uitstekend

Arno

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Modern en net hotel, rustige locatie, vriendelijk en behulpzaam personeel. Kortom een aanrader.
1 nacht verbleven in december 2020
Reactie van Charlotte op 28 dec 2020
Beste Arno, Hartelijk dank voor het achterlaten van uw review en voor uw verblijf in Room Mate Aitana. Wij zijn heel blij om te horen dat u een fijn verblijf heeft gehad bij ons. We hopen u nog eens te mogen ontvangen. Met vriendelijke groet,

10/10 – Uitstekend

Aniel, Breda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer nette kamer op een zeer centrale locatie. We kregen een upgrade naar een junior suite op op de bovenste verdieping. Daarnaast kregen we ook de mogelijkheid om later uit te checken.
1 nacht verbleven in november 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing service
1 nacht verbleven in april 2020
Reactie van Javier op 20 apr 2020
Dear guest, Thank you very much for having taken the time to analyze our hotel!. We are very happy to see you enjoyed your stay with us and you liked the hotel. I hope we can welcome you back in the future!. Warm regards, Javier Sanchez Torres - Duty Manager - Room Mate Aitana

8/10 – Goed

Manu

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed gelegen hotel Amsterdam
Heel goed gelegen hotel, comfort en ruime kamers. Lekkere restaurant
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Kamile op 10 jan 2020
Dear Manu, Thank you for choosing Room Mate Aitana and for taking the time to leave us a comment. I am delighted to read you had a great stay and enjoyed our spacious and comfortable rooms. I hope we will be welcoming you back in Aitana on your next trip to Amsterdam. Warm wishes, Kamile Stukaite - Front Desk Coordinator - Room Mate Aitana

10/10 – Uitstekend

J-P

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Kamile Stukaite - Front Office Coordinator op 6 dec 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate us 10/10! We hope you had an amazing stay and will be coming back to Aitana soon. Warm wishes from the whole team!

8/10 – Goed

Emre

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goede locatie
Het is een hotel dat redelijk nieuw is en de locatie is dicht bij het amsterdam centraal station. Aardige medewerkers.
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Kamile Stukaite / Front Office Coordinator op 1 dec 2019
Dear Emre, Thank you so much for taking your time to leave us your feedback. We are glad you enjoyed our beautiful location and proud you liked our staff. We hope to welcome you back in Aitana on your next trip to Amsterdam!

10/10 – Uitstekend

Kriti

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Highly recommended place to stay.
5 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Tracey Anna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms, service and staff were excellent and were very professional and accommodating and hospitable. Our one comment was the elevator service was very slow - we were on the top floor so it made coming and going back and forth a longer trip than it should’ve been. Not quite a deal breaker, but certainly made us think twice about not forgetting anything before we left the room because going back for something would take some time…Possibly a revamp / update in the computer programming of the elevator system would be recommended for the hotel to consider- otherwise it’s 5 stars all the way!!
7 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Amado Dizon, Baguio City

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice location , walkable to main sites in Amsterdam. Nice, friendly staff
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Zachery

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was good, it is slightly out of the way of the “action”, but very nice property and walkable from the train. Would stay here again.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Luis, santo domingo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
excelente localización
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Nancy

Positief: Netheid, personeel en service
Excellent service from Reception however very lacking in the dining room as well as the limited menu. Also only one out of three lifts was working.
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

DONALD

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Harry

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Monica

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good size room for a European room! Great service and staff
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Verena

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tolles Hotel in der Nähe von Amsterdam Centraal. Man kann die komplette Innenstadt zu Fuß erreichen. Wir hatten ein Zweibettzimmer. Die Betten waren sehr bequem und groß. Das Zimmer war allgemein sehr groß, sauber und ruhig. Die Fensterfront hat sehr viel Licht ins Zimmer gebracht. Personal war ebenfalls sehr nett und hilfsbereit.
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

boris

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall very nice hotel, but they are doing minor renovations at the lobby, didn’t affect us but you see construction area when you enter the hotel
4 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Katherin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Er sentralt og fint hotell. Fine rom, rent og pent.
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

mark

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
It’s a little upscale, it’s location is really convenient to Central Station and all train service. The staff is extremely friendly. The rooms were Ikea like which isn’t bad, usefully sparse. The breakfast was good, nothing exceptional but good. Dinner was outstanding!
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Mark

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
We enjoyed our visit, will be back soon! Highly recommended great location, close to centraal station on the water front with great views
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Fozia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

KATSUMI

Positief: Netheid
カーテン開けると外から部屋内が丸見えの為、レースカーテンの追加設置が望ましい。
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Tyler

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All the staff were incredibly knowledgeable and helpful and helped make our stay the best it could be!
7 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Darlene

1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Jan, West Vancouver

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great customer service, beautiful location, view, and cleanliness of the room… will be back!
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Carol

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Winnie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spacious as compared to standard European hotel rooms. Helpful staff and pretty good selection at breakfast buffet. Renovation going on and sometimes hammering and sawing sound can be heard. There are three elevators but waiting time is relatively long. Overall, good value for the price.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Rebecca

Positief: Netheid
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Alec

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything about the hotel is perfect. Only issue we had was the fact that we had 3 rooms booked but only 2 was ready for when we arrived. We waited two and half hours for our room to be ready but in all it was worth the wait.
3 nachten verbleven in april 2024