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Avis sur Hampton by Hilton Amsterdam / Arena Boulevard

3 out of 5
Hampton by Hilton Amsterdam / Arena Boulevard
Hoekenrode 1, Amsterdam, North Holland

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 499 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 360 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 90 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 28 avis sur 1005." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel de qualite
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Roshanna le 8 avr. 2024
Hi Michel! It warms our hearts to read such a positive review. We are dedicated to making every guest's stay memorable, and we're thrilled to have achieved that with you. Your feedback motivates us to continue delivering exceptional service. We can't wait to have you again soon!

10/10 Excellent

Said

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de federica le 19 mars 2024
Dear Said,Many thanks for your 5* review. We are very pleased to read that you have enjoyed your stay and we look forward to your next visit. Kind Regards,Federica

8/10 Bien

Diouma

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon hotel !
Très bon emplacement puisque tout juste en face de la station de métro! Petit déjeuner copieux et diversifié! Quartier calme et à découvir Point négatif: la chambre dans laquelle nous étions n'avait aucune fenetre!!
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Angelyn le 18 févr. 2024
Dear Diouma , We're delighted to hear that you had a great time with us! Your positive feedback brightens our day, and we're committed to maintaining the high standards that you've come to expect. It would be a pleasure to have you again in the future!

10/10 Excellent

Cabannais

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Angelyn le 18 févr. 2024
Dear Cabannais , We're delighted to hear that you had a great time with us! Your positive feedback brightens our day, and we're committed to maintaining the high standards that you've come to expect. It would be a pleasure to have you again in the future!

10/10 Excellent

Said

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Angelyn le 5 févr. 2024
Dear Said , We're delighted to hear that you had a great time with us! Your positive feedback brightens our day, and we're committed to maintaining the high standards that you've come to expect. It would be a pleasure to have you again in the future!

10/10 Excellent

Ahmed

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Angelyn le 29 janv. 2024
Dear Ahmed , We're delighted to hear that you had a great time with us! Your positive feedback brightens our day, and we're committed to maintaining the high standards that you've come to expect. It would be a pleasure to have you again in the future!

10/10 Excellent

SERPGUL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super emplacement et prestations de qualité !
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Angelyn le 29 janv. 2024
Dear Serpgul, We're delighted to hear that you had a great time with us! Your positive feedback brightens our day, and we're committed to maintaining the high standards that you've come to expect. It would be a pleasure to have you again in the future!

10/10 Excellent

Sisoukdara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel bien situé la station de métro et le train à deux pas l’hôtel Bien calme Le petit déjeuner est copieux Je recommande cet hôtel
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Angelyn le 5 févr. 2024
Dear Sisoukdara , We're delighted to hear that you had a great time with us! Your positive feedback brightens our day, and we're committed to maintaining the high standards that you've come to expect. It would be a pleasure to have you again in the future

8/10 Bien

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien, très propre, bons déjeuners avec beaucoup de choix et les tables sont nettoyées après le passage des clients. Mes deux seules complaintes sont la lenteur des ascenseurs et le fait qu'il n'y avait pas de machine à glace accessible aux clients. On doit aller à l'accueil pour demander de la glace.
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Réponse de Isabel G, le 15 oct. 2023
Dear Mark,Thank you for your stay in our hotel, we really appreciate your valued feedback! I am pleased to hear your kind words about our team. Also, thank you for your comments about the breakfast. We will share this with our team so that we can continue to improve our services. We hope to see you again. Hampton by Hilton Arena Boulevard

6/10 Satisfaisant

david

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de salah le 23 août 2023
Dear David, Many thanks for your 6* review. We are very pleased to read that you have enjoyed your stay and we look forward to your next visit. Kind Regards, Salah

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas de chaussons ni peignoir dans les chambres 😊
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de hyunwoo le 6 févr. 2023
Many thanks for your 5* review. We are very pleased to read that you have enjoyed your stay and we look forward to your next visit.

8/10 Bien

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de na le 7 janv. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Antoine

Séjour de 3 nuits en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Romuald

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Généralement bon
Bon hôtel assez propre avec bon petit déjeuner mais chambre petite, sans frigo et assez cher. Pour le parking, utilisez-le P+R à coté et utilisez les tickets de métro pour ne payer qu’un euro par jour.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de DA le 25 oct. 2022
Thank you for your review regarding your recent stay at Hampton by Hilton Amsterdam Arena Boulevard. We appreciate your high rates and your feedback. Once again, thank you for staying with us and it would be a great pleasure to welcome you back in the nearest future. Kind regards, Doretta- Front Desk

10/10 Excellent

Celine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel thank you
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de aksa le 12 oct. 2022
Many thanks for your 5* review. We are very pleased to read that you have enjoyed your stay and we look forward to your next visit.

8/10 Bien

marie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Très bon séjour, très agréable, très bon petit déjeuner. Juste je n’ai pas aimé qu’une fois sur place on me dise que le parking est payant, car sur le site d’hôtel.com on nous dis qu’il y a un parking disponible mais on ne précise pas qu’il est payant. C’est lorsque l’on fouille que l’on trouve.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de aksa le 12 oct. 2022
Thank you for reviewing your stay. We are sorry to learn that we have failed to deliver upon the expectations. Please be assured that our offerings are always under review, your feedback enables us to provide the optimal service to our guests. With kind regards, Team Hampton by Hilton Amsterdam Arena Boulevard

8/10 Bien

Jean-Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour hôtel Hampton Amsterdam
très bon Hôtel personnel très accueillant, serviable et sympathique principalement la réceptionniste Nana qui nous à bien renseigné pour les transports le parking, très serviable et sympathique .
Séjour de 6 nuits en août 2022
Réponse de hs le 3 sept. 2022
Thank you for reviewing your stay. We are sorry to learn that we have failed to deliver upon the expectations. Please be assured that our offerings are always under review, your feedback enables us to provide the optimal service to our guests. With kind regards, Team Hampton by Hilton Amsterdam Arena Boulevard

8/10 Bien

Mehdi

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Naina le 16 août 2022
Thank you for your Score!

8/10 Bien

greg

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de victoria le 14 juil. 2022
Thank you for sharing your feedback regarding your stay. We are pleased to read that you value the core aspects of the brand and we look forward to welcome you again. With kind regards, Team Hampton by Hilton Amsterdam Arena Boulevard

10/10 Excellent

Pierre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
👍
Séjour de 4 nuits en avril 2022
Réponse de Dina le 29 avr. 2022
Dear Pierre, Thank you for the positive review. We are happy to see your stay was worth the maximum score. Kind regards Dina

10/10 Excellent

Anne-Lise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour Amsterdam
Magnifique séjour à Amsterdam et dans l’hôtel Hampton. La chambre est calme, propre, le personnel sympathique et bien situé pour aller au centre d’Amsterdam et à l’aéroport (métro, train..).
Séjour de 5 nuits en avril 2022
Réponse de Dina le 16 avr. 2022
Dear Anne-Lise, Thank you for staying with us. We are glad to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again in the future. Kind regards Dina

8/10 Bien

Hugues

Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Johnny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Eva le 7 févr. 2022
Thank you for you taking the time to review your recent stay at Hampton by Hilton Amsterdam Arena Boulevard. We would like to thank you for rating us 10 out of 10! Once again, thank you for choosing our hotel and it would be a great pleasure to welcome you back in the nearest future. Kind regards, Eva - Front Desk

10/10 Excellent

Mathilde

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Réponse de Eva le 9 oct. 2021
Thank you for rating us 10/10. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

YOAN

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel propre et calme
Hotel propre et calme bien situé à Larry de métro. Seul inconvénient c’est que le petit déjeuner est bien trop pauvre sinon top
Séjour de 4 nuits en août 2021
Réponse de Front Desk le 3 janv. 2022
Thank you So much for rating us 8 out of 10!

10/10 Excellent

Lidia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J'ai passée un merveilleux séjour avec mon fils dans cet hôtel et j'y compte retourner car tout est magnifique, bel emplacement, calme, petit déjeuner à volonté et très propre.... bref tout y est, juste un petit bémol la chambre n'est pas très spacieuse mais suffisant pour passer des nuits excellentes.
Séjour de 4 nuits en août 2021
Réponse de Front Desk le 3 janv. 2022
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Nathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour malgré la difficulté de trouvé notre réservation à l’arrivé . Je recommande.
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Front Desk le 3 janv. 2022
Thank you for your feedback!

8/10 Bien

Sandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2021
Réponse de Team Hampton by Hilton le 31 juil. 2021
Bedankt voor uw recente verblijf bij ons. Fijn om te vernemen dat uw verblijf bij ons naar wens is geweest. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.

8/10 Bien

Matthieu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Hampton le 21 sept. 2020
Dear Matthieu, Many thanks for your review. We are very pleased to read that you have enjoyed your stay and we look forward to your next visit. Kind regards, Team Hampton by Hilton Amsterdam / Arena Boulevard

8/10 Bien

Sébastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2020
Réponse de Team Hampton by Hilton Amsterdam Arena le 16 août 2020
Dear Sebastien, Thank you so much for your review. We loved having you here and hope to see you soon. Kind regards,

4/10 Médiocre

Armand

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les mauvaises surprises !
J'avais réservé et payé un séjour avec parking gratuit.Dès l'arrivée à la réception avec mon épouse et mes trois enfants de bas âge, on nous a fait payé la taxe de séjour de 38 euros (on n'a pas été prévenu). Ensuite on nous a dit qu'il fallait payer le parking 23 euros la nuit ! J'ai beau dire que cela était inclus dans le prix lors de la réservation, mais impossible de faire entendre sa voix! Ne connaissant pas d'autre parking, j'étais obligé de repayer ! De plus le parking ne se trouve pas dans le même bâtiment et vous devez vous trimbaler avec vos valises et vos enfants dans les escaliers car pas d'ascenseur dans le parking, et sortir dans la rue et faire un bout de chemin avant d'entrer dans l'hôtel !!! Avec 34° à l'extérieur, il n'y a pas de frigo dans la chambre. La chambre pour 5, a une toilette dont le réservoir ne se rempli pas vite! Quand la première personne a tiré la chasse d'eau de la cuvette, la seconde personne doit attendre longtemps pour pouvoir tirer la chasse d'eau ! Nous on s'est servi de la bouilloire qu'on remplissait et vidait à la place de la chasse d'eau ! Pour les enfants de moins de 8 ans, impossible de toucher le robinet du lavabo de la salle de bain car le lavabo est tellement large que mon enfants de 8 ans n'arrivait pas à ouvrir le robinet ! Donc, si vous avez une voiture, sachez que vous allez avoir des problèmes de parking. Si vous avez des enfants de bas âge, aussi. Sachez aussi que vous allez payer des frais imprévus et aussi le parking!
Séjour de 3 nuits en août 2020
Réponse de Hampton by Hilton arena boulevard le 11 août 2020
Dear valued guest, Thank you for taking the time to write a review and giving us your opinion about your stay. I am sorry to read that you had some difficulties with the parking garage and issues in the room for the children. please know that we will take your notes and will try to make some improvements. your notes makes it possible for us change the ways in the hotel. we hope we may have the pleasure of having you again in the hotel sometime. Kind regards,

10/10 Excellent

ANASS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Hampton le 12 août 2020
Dear Anass, Many thanks for your review. We are very pleased to read that you have enjoyed your stay and we look forward to your next visit. Kind regards, Team Hampton by Hilton Amsterdam / Arena Boulevard

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Hampton le 21 juil. 2020
Many thanks for your review. We are very pleased to read that you have enjoyed your stay and we look forward to your next visit. Kind regards, Team Hampton by Hilton Amsterdam / Arena Boulevard

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité prix
Séjour court, personnels très aimable (accueil, responsables, personnels d'entretien), nous sommes arrivé plus tôt que 15h et la chambre a été rapidement et parfaitement préparée et désinfecté. Excellent rapport qualité prix.
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Réponse de Reception le 25 juin 2020
Dear gest, Thank you for your kind words, This means a lot to us. We hope we can welcome you back to our hotel sometime. Kind regards, Hampton by Hilton arena boulevard

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pour un week-end
Bel hôtel, propre, à côté du métro. Petit déjeuner sympa.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Hampton le 3 mars 2020
Dear Roberto, Many thanks for your review. We are very pleased to read that you have enjoyed your stay and we look forward to your next visit. Kind regards, Team Hampton by Hilton Amsterdam / Arena Boulevard

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Hampton le 28 févr. 2020
Many thanks for your review. We look forward to your next visit. Kind regards, Team Hampton by Hilton Amsterdam / Arena Boulevard

8/10 Bien

Aaltje

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Giesela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms with very good beds ! Close to JC/Ajax Arena. If central area is in focus the hotel is a bit far away from downtown.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Carsten

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Narinder

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Janeth, Miami

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place very friendly staff
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Federica le 13 mai 2024
Dear Janeth,Many thanks for your 5* review. We are very pleased to read that you have enjoyed your stay and we look forward to your next visit.

10/10 Excellent

Janeth, Miami

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place very clean and friendly staff
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Jaylynn le 10 mai 2024
Dear Janeth,Many thanks for your 5* review. We are very pleased to read that you have enjoyed your stay and we look forward to your next visit. Kind RegardsJaylynnHampton by Hilton Arena

8/10 Bien

Joanne

Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

rosina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The room was much too small for 3 people, you were constantly in each other's way and had to get out of each other's way to get to the bathroom. This should be mentioned if there is a sofa bed in the room. There is no power outlet in the bathroom although a hair dryer is provided, you have to go into the hallway where you block everything. The shower was blocked so the water overflowed. We were only there for 1 night, but it was OK. Breakfast was great
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Aizhan le 7 mai 2024
Dear Rosina,We are sorry to learn that the stay did not meet the expectations. Please be assured that your feedback has been discussed with the reception team. Providing service is our number one priority and clearly, we have failed to deliver. Please accept our sincere apologies. With kind regards, Team Hampton by Hilton Amsterdam Arena Boulevard

10/10 Excellent

Robert, London

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel just a bit out of the centre.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Aizhan le 7 mai 2024
Dear Robert,Many thanks for your 5* review. We are very pleased to read that you have enjoyed your stay and we look forward to your next visit. Best regards,Team Hampton by Hilton Arena

8/10 Bien

S.J.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Goed hotel voor een overnachting i.v.m. bezoek Ziggo Dome.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Federica le 5 mai 2024
Dear S.J.,Many thanks for your 4* review. We are very pleased to read that you have enjoyed your stay and we look forward to your next visit.

10/10 Excellent

Isabella

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Zentral, ruhig, hochwertige Ausstattung
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Roshanna le 24 avr. 2024
Hi Isabella! It warms our hearts to read such a positive review. We are dedicated to making every guest's stay memorable, and we're thrilled to have achieved that with you. Your feedback motivates us to continue delivering exceptional service. We can't wait to have you again soon!

10/10 Excellent

Naomi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice breakfast & great room for the price
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Roshanna le 24 avr. 2024
Hi Naomi! It warms our hearts to read such a positive review. We are dedicated to making every guest's stay memorable, and we're thrilled to have achieved that with you. Your feedback motivates us to continue delivering exceptional service. We can't wait to have you again soon!

8/10 Bien

Peter

Voyage en groupe
Gemakkelijk maar te duur voor een overnachting
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Roshanna le 24 avr. 2024
Hi Peter! It warms our hearts to read such a positive review. We are dedicated to making every guest's stay memorable, and we're thrilled to have achieved that with you. Your feedback motivates us to continue delivering exceptional service. We can't wait to have you again soon!