Novotel Almaty City Center vous donne rendez-vous à Almaty, plus précisément dans le centre-ville. Si les célèbres Musée central d'État du Kazakhstan et Opéra d'Almaty sont de hauts lieux culturels à voir absolument, ne partez pas sans avoir testé les activités offertes au détour des emblématiques Téléphérique de Kok Tobe et Station de ski Chimbulak. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Stade central d'Almaty et Stade de Medeo. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Almaty
Dostyk Avenue 104 A, Almaty, A25D5Y3
À proximité
Opéra d'Almaty
17 min à pied - 1.5 km
Téléphérique de Kok Tobe
2 min à pied - 0.2 km
Colibri
3 min à pied - 0.3 km
Plaza Dostyk
12 min à pied - 1.1 km
Musée central d'État du Kazakhstan
16 min à pied - 1.3 km
Comment se déplacer
Almaly - 8 min en voiture
Gare d'Almaty - 16 min en voiture
Aéroport international d'Almaty (ALA) - 30 min en voiture
Restaurants
Six Coffee+Wine
6 min à pied
The Noodles
4 min à pied
Қағанат
3 min à pied
Burger King
2 min à pied
Pro Coffee
4 min à pied
À propos de cet hébergement
Novotel Almaty City Center
Hôtel chic à proximité de Plaza Dostyk
Situé à deux pas des emblématiques Téléphérique de Kok Tobe et Colibri, l'hébergement Novotel Almaty City Center propose une terrasse, une aire de jeux et une bibliothèque. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un enveloppement corporel ou un soin corporel au spa sur place, In Balance. Le restaurant sur place, Le Resto, propose Cuisine locale et internationale, la possibilité de prendre les repas en plein air et un menu enfant. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
Piscine couverte
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et ascenseur
Consigne à bagages, salle de réception et service de conciergerie
Caractéristiques des chambres
Les 190 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Salle de bains avec articles de toilette écologiques et baignoire ou douche
Télévision avec chaînes par satellite
Lits bébé gratuits, bouilloire électrique et service de ménage quotidien
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 12 000 KZT par personne
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Le Resto
Lobby Bar
Activités
Aire de jeux
Bibliothèque
Salle de sport ouverte 24 h/24
Sauna
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Aire de jeux
Chambres insonorisées
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
200 m² d’espace de conférence
6 salles de réunion
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Poste informatique
Extérieur
Terrasse
Spa avec services complets
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massage
Soins du visage
Spa ouvert certains jours uniquement
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarme incendie visuelle
Ascenseur (porte de 90 cm de large)
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Fauteuils roulants sur place
Moquette fine dans la chambre
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 80 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
10 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Construction de 2018
Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
Éclairage à 80 % au moins par LED
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Salle de banquet
Salle de réception
Tasses réutilisables
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Gamme d’oreillers au choix
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Rideaux occultants
Salle de bain
Baignoire ou douche
Chaussons
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Produits de nettoyage écologiques
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
Les infrastructures suivantes seront indisponible du 15 avril 2026 au 27 avril 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :
Spa
Piscine
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10000 KZT par animal et par nuit, ainsi qu'un acompte s'élevant à 20000 KZT par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 16 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10000 KZT par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 12000 KZT par personne
Navette aéroport : 15000 KZT par personne, aller simple
Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 20000 KZT par séjour
Animaux de compagnie : 10000 KZT par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit d'appoint : 10000 KZT par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez contacter votre hébergement au moyen des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa et ce même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont définies directement entre les clients et l'hébergement.
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Foire aux questions
L'hébergement Novotel Almaty City Center dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine sera indisponible du 15 avril 2026 au 27 avril 2026 (ces dates sont sujettes à modification).
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Novotel Almaty City Center ?
À partir du 13 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Novotel Almaty City Center le 13 juin 2026 commencent à 161 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hôtel accepte les chiens et les chats (max. 1). Vous devrez verser une caution de 20000 KZT par séjour ainsi que des frais à hauteur de 10000 KZT par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Novotel Almaty City Center ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Novotel Almaty City Center ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Novotel Almaty City Center propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 15000 KZT par personne.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Medeu District, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 15 minutes à pied de Téléphérique de Kok Tobe, Colibri et Plaza Dostyk. Également à 2 km de distance : Musée central d'État du Kazakhstan et Opéra d'Almaty. Almaly est à 25 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Novotel Almaty City Center
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
9,8
Emplacement
8,8
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 94 avis sur 155.
10 – Excellent
94
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 42 avis sur 155.
8 – Bien
42
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 155.
6 – Satisfaisant
11
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 155.
4 – Médiocre
4
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 155.
2 – Horrible
4
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Yacoub
25 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambre, équipement, personnel et emplacement
Yacoub
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
James Spencer
17 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very courteous staff, and spotless room.
James Spencer
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
HIKARU
29 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ゆっくりできました
HIKARU
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maria
14 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel , excellent location and service
Maria
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dasha
31 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property surrounded by lots of food options, walkable to lots of activities such as theaters and mountains, friendly staff
Dasha
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Elina
25 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Wonderful stay
Elina
Séjour de 6 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Elena
30 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was a very nice hotel to enjoy!
Elena
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dmitry
24 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Friendly staff, good location, tasty food
Dmitry
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Oliver
15 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location
Oliver
Séjour de 5 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
4 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
좋앗어여
출장중에 아주 편안하고 깔끔하게 이용했어요
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lisa
2 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic stay, welcoming staff, great location. Rooms were clean and comfortable.
Lisa
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rafis
20 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Novotel has a great location !
Rafis
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cristina
26 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel, I would come back in an instant.
Cristina
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jesse
25 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I thought the staff were really nice and helpful. The hotel is also located close to most everything.
Jesse
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Mohamed
16 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is great and very convenient.
Mohamed
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
SIMON
5 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and great breakfast make sure your package includes it
SIMON
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maria Gabriela
17 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, close to everything. Comfortable bed, nice shower pressure and the toilet had a personal hygiene shower, which I really appreciate.
Maria Gabriela
Séjour de 6 nuits en février 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Akhil
9 août 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location. Everything is walkable. First time I stayed in a Novotel. Definitely not a brand I would stay with!
Akhil
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dinara
2 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We’ll definitely come back
The stay was good, our room was upgraded and located on the 10th floor with a nice view. The room service (breakfast, laundry) was good.
Dinara
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sergey
4 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good choice for $100 per night. Breakfast is really impressive.
Much better, than to stay for $65 at local no-brand.
Sergey
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Imad
25 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location in the middle of the city. The place is clean and nice . Good for business people
Imad
Séjour de 6 nuits en avril 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Max
26 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
So macht Reisen Freude
Positiv überrascht. Schönes Hotel, freundliches Personal, perfekter Standort in der Stadt.
Max
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Killian
18 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel to get ‘western’ standard service in Almaty. Breakfast has a decent choice. It’s quiet, especially on the side facing the moutains.
Killian
Séjour de 9 nuits en septembre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jean Luc
21 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The best place to stay in Almaaty!
Superb Hotel, recently opened , very good staff at front desk , great breakfast .
Location is perfect for business well located and very quite. I finally found my place in Almaaty! You have the charm of a small independent hotel with the services and standards of an international hotel chain .
It’s really PERFECT.
Jean Luc
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nurgul Baigazina
1 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The biggest plus for me was professional staff who were clearly trained to provide excellent customer service.