Novotel Almaty City Center ligt in Almaty in het stadscentrum. Nationaal Museum van Kazachstan en Operahuis van Alma-Ata zijn culturele hoogtepunten. Voor activiteiten in de omgeving ga je naar Kok Tobe Kabelbaan en Wintersportplaats Sjymboelak. Wil je graag een evenement of wedstrijd bijwonen? Kijk dan even wat er te beleven valt bij Centraal Stadion van Alma-Ata of Medeu-stadion. Verken de omgeving tijdens spannende activiteiten zoals het volgen van een ecotour. Bekijk onze reisgids voor Almaty
Dostyk Avenue 104 A, Almaty, A25D5Y3
In de buurt
Kok Tobe Kabelbaan
1 min. wandelen - 0.0 km
Dostyk Plaza
14 min. wandelen - 1.2 km
Operahuis van Alma-Ata
17 min. wandelen - 1.5 km
Nationaal Museum van Kazachstan
17 min. wandelen - 1.5 km
Panfilovpark
3 min. rijden - 3.1 km
Lokaal vervoer
Almaly - 8 min. rijden
Station Almaty - 16 min. rijden
Alma-Ata (ALA-Almaty Intl.) - 30 min. rijden
Restaurants
Six Coffee+Wine
6 min. wandelen
Қағанат
3 min. wandelen
The Noodles
4 min. wandelen
Alani
5 min. wandelen
Fuller's Pub
6 min. wandelen
Over deze accommodatie
Novotel Almaty City Center
Hotel met een chique stijl niet ver van Dostyk Plaza
Novotel Almaty City Center bevindt zich dicht bij Kok Tobe Kabelbaan en Colibri en biedt een terras, een speeltuin en een bibliotheek. Geniet van een gezichtsbehandeling, een manicure/pedicure of een body wrap bij In Balance, het wellnesscentrum ter plaatse. Bij Le Resto, het plaatselijke restaurant met lokale en internationale gerechten, kun je terecht voor openlucht dineren en een kindermenu. Naast een droogkuis/wasserijservice en een bar, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Andere voordelen van dit hotel zijn:
Een binnenzwembad
Gratis parkeerplaatsen
Een ontbijtbuffet (toeslag), een shuttleservice van/naar de luchthaven en rookvrije accommodatie
Meertalig personeel, een waterkoeler en een lift
Kamervoorzieningen
Alle 190 kamers hebben volop comfort dankzij 24-uurs roomservice en kussenmenu's, bovenop leuke bijkomstigheden zoals airconditioning en badjassen.
Er zijn ook andere voorzieningen zoals:
Ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Badkamers met milieuvriendelijk toiletgerief en badkuipen of douches
Televisies met satellietzenders
Gratis kinderbedden, waterkokers en dagelijkse schoonmaak
Prijzen en affiliaties
Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens Green Key, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Jaarlijkse compensatie gekocht voor minstens 10% van de ecologische voetafdruk
Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
Ramen met dubbelglas
Receptieruimte
Rookvrije accommodatie
Ten minste 80% biologische voedingsproducten
Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
Veganistische gerechten
Vegetarisch ontbijt beschikbaar
Vegetarische gerechten
Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Extra bed (toeslag)
Gratis babybed
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Bad of douche
Badjassen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Privébadkamer
Entertainment
Tv met satellietzenders
Eten en drinken
24-uurs roomservice
Elektrische waterkoker
Koffiezetapparaat/waterkoker
Minibar
Meer
Aangrenzende kamers beschikbaar
Airconditioning (met klimaatregeling)
Bulkdispensers voor toiletartikelen
Bureau
Energiebesparende schakelaars in kamers
Geluiddichte kamers
Kluisje
Ledverlichting
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon
Waterbesparende douches
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 72 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Voor huisdieren betaal je een toeslag van KZT 10000 per huisdier, per nacht, naast een borgsom van KZT 20000 per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden en katten zijn toegestaan
1 in totaal
Beperkingen van toepassing. Contacteer voor meer informatie de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 2 kinderen van 16 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan KZT 10000 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer KZT 12000 per persoon
Toeslag voor luchthavenshuttle: KZT 15000 per persoon (enkele reis)
Borgsom voor huisdieren: KZT 20000 per verblijf
Toeslag voor huisdieren: KZT 10000 per huisdier, per nacht
Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
Toeslag voor extra bed: KZT 10000 per nacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van ALLSAFE (Accor Hotels) hanteert.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Als je een visum nodig hebt, contacteer dan de accommodatie voor hulp. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging. Voor hulp bij visa kan een accommodatie kosten in rekening brengen, zelfs wanneer je de boeking nadien annuleert. Alle regelingen, inclusief toepasselijke kosten, worden rechtstreeks tussen de gasten en de accommodatie afgehandeld.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Novotel Almaty City Center Opening December 2018 Hotel
Novotel Opening December 2018 Hotel
Novotel Almaty City Center Opening December 2018
Novotel Almaty City Center Hotel
Hotel Novotel Almaty City Center Almaty
Almaty Novotel Almaty City Center Hotel
Hotel Novotel Almaty City Center
Novotel Almaty City Center Almaty
Novotel Almaty City Center (Opening December 2018)
Novotel Hotel
Novotel
Novotel Almaty City Center
Novotel Almaty City Center Hotel
Novotel Almaty City Center Almaty
Novotel Almaty City Center Hotel Almaty
Veelgestelde vragen
Beschikt Novotel Almaty City Center over een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Novotel Almaty City Center?
Vandaag, 29 mrt. 2026, kost een verblijf bij Novotel Almaty City Center van één nacht voor twee volwassenen op 25 apr. 2026 min. € 183, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Novotel Almaty City Center?
Ja, bij dit hotel zijn honden en katten toegestaan (maximum 1 in totaal). Er geldt een borgsom van KZT 20000 per verblijf en een toeslag van KZT 10000 per huisdier, per nacht. Hulpdieren betalen geen toeslag. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Contacteer de accommodatie voor meer details.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik bij Novotel Almaty City Center inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.
Tot hoe laat kan ik bij Novotel Almaty City Center uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.
Biedt Novotel Almaty City Center een shuttle naar het vliegveld?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van KZT 15000 per persoon.
Waar staat Novotel Almaty City Center?
Dit wellness hotel ligt in Medeu District, op 15 minuten wandelen van Kok Tobe Kabelbaan, Colibri en Dostyk Plaza. Ook Nationaal Museum van Kazachstan en Operahuis van Alma-Ata liggen op 2 km afstand. Almaly ligt op 25 minuten wandelen.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over Novotel Almaty City Center
8,8
Uitstekend
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,2
Netheid
9,8
Locatie
8,8
Personeel en service
9,2
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 92 van 153 beoordelingen
10 - Uitstekend
92
Gastenscore: 8 - Goed. 42 van 153 beoordelingen
8 - Goed
42
Gastenscore: 6 - Redelijk. 11 van 153 beoordelingen
6 - Redelijk
11
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 153 beoordelingen
4 - Matig
4
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 153 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
4
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
David
10 jan 2026
David
6 nachten verbleven in januari 2026
10/10 – Uitstekend
Ajay
20 dec 2025
Ajay
5 nachten verbleven in december 2025
10/10 – Uitstekend
James Spencer
17 nov 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Very courteous staff, and spotless room.
James Spencer
3 nachten verbleven in november 2025
4/10 – Matig
Anne
8 nov 2025
Anne
1 nacht verbleven in november 2025
10/10 – Uitstekend
Akiko, Arakawa-ku
3 nov 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Akiko
3 nachten verbleven in oktober 2025
10/10 – Uitstekend
firoz
Reisde met familie
25 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clean room and very friendly staff attitude, they went outta their way to make you comfortable.
firoz
5 nachten verbleven in oktober 2025
10/10 – Uitstekend
Roman
Zakenreiziger
24 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Считаю это лучший отель в Алмата, современный, чистый, уютный, все по высшему стандарту. Завтраки просто потрясающие - я никогда не видел нигде в других отелях любой категории, даже 10% от стандарта Новотель. Особо вежливый и профессиональный персонал. Высокая безопасность и в самом центре где удобно гулять.
Сотрудники любезно повысили бесплатно категорию номера, предоставив комнату с шикарным видом на весь город на 9 этаже. За счет повышения категории я сэкономил более 1000 долларов, чему был очень рад. Рекомендую от души.
Roman
5 nachten verbleven in oktober 2025
10/10 – Uitstekend
Roman
Zakenreiziger
24 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Считаю это лучший отель в Алмата, современный, чистый, уютный, все по высшему стандарту. Завтраки просто потрясающие - я никогда не видел нигде в других отелях любой категории, даже 10% от стандарта Новотель. Особо вежливый и профессиональный персонал. Высокая безопасность и в самом центре где удобно гулять.
Сотрудники любезно повысили бесплатно категорию номера, предоставив комнату с шикарным видом на весь город на 9 этаже. За счет повышения категории я сэкономил более 1000 долларов, чему был очень рад. Рекомендую от души.
Roman
7 nachten verbleven in oktober 2025
10/10 – Uitstekend
Roman
Zakenreiziger
24 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Считаю это лучший отель в Алмата, современный, чистый, уютный, все по высшему стандарту. Завтраки просто потрясающие - я никогда не видел нигде в других отелях любой категории, даже 10% от стандарта Новотель. Особо вежливый и профессиональный персонал. Высокая безопасность и в самом центре где удобно гулять.
Сотрудники любезно повысили бесплатно категорию номера, предоставив комнату с шикарным видом на весь город на 9 этаже. За счет повышения категории я сэкономил более 1000 долларов, чему был очень рад. Рекомендую от души.
Roman
3 nachten verbleven in oktober 2025
8/10 – Goed
Hitomi
22 okt 2025
Hitomi
4 nachten verbleven in september 2025
10/10 – Uitstekend
Anna
4 okt 2025
Anna
2 nachten verbleven in september 2025
4/10 – Matig
Tammam
30 sep 2025
Tammam
2 nachten verbleven in september 2025
10/10 – Uitstekend
Anna
25 sep 2025
Anna
1 nacht verbleven in september 2025
4/10 – Matig
Suneet
5 sep 2025
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Descent property. We were booked three rooms. We had requested a late checkout for 1400h. It was agreed to. However, on the day, front desk & house keeping repeatedly started calling from 1200h , asking to check out immediately. Extremely rude behaviour. Need a few lessons in customer interaction.
Suneet
1 nacht verbleven in september 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Akhil
9 aug 2025
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice location. Everything is walkable. First time I stayed in a Novotel. Definitely not a brand I would stay with!
Akhil
2 nachten verbleven in augustus 2025
2/10 – Ontzettend slecht
Akhil
Reisde met familie
9 aug 2025
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
We had water leakage in the bathroom. Front desk staff were not helpfull at all. Had to wait long to get a new room.
Akhil
2 nachten verbleven in augustus 2025
10/10 – Uitstekend
Enkhzul
4 aug 2025
Enkhzul
1 nacht verbleven in augustus 2025
10/10 – Uitstekend
Dasha
Reisde met partner
31 jul 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property surrounded by lots of food options, walkable to lots of activities such as theaters and mountains, friendly staff
Dasha
1 nacht verbleven in juli 2025
10/10 – Uitstekend
SooDong
14 jul 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
SooDong
3 nachten verbleven in juni 2025
10/10 – Uitstekend
Dave
27 jun 2025
Dave
3 nachten verbleven in juni 2025
10/10 – Uitstekend
Andrew
Zakenreiziger
25 jun 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Business Trip to Almaty
I recently stayed at the Novotel City Centre for work, and both the hotel and its location were excellent. Unfortunately, I was overcharged by a taxi driver upon arrival at the airport, who demanded 40,000 KZT for a ride that should have cost only 10,000 KZT.
However, a member of the hotel staff, Adil, went above and beyond to assist me. He promptly reviewed the hotel’s CCTV footage, identified the taxi involved, and contacted the taxi company on my behalf. Thanks to his intervention, the driver returned to the hotel and refunded 30,000 KZT directly to reception.
Adil’s professionalism, initiative, and dedication to guest service were outstanding, and he should be sincerely congratulated for his efforts. This experience truly restored my faith in customer care.
Andrew
3 nachten verbleven in juni 2025
2/10 – Ontzettend slecht
EVGENIY
17 jun 2025
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The worst I’ve ever been to
EVGENIY
1 nacht verbleven in juni 2025
10/10 – Uitstekend
CHENXI
10 jun 2025
CHENXI
1 nacht verbleven in juni 2025
10/10 – Uitstekend
Rajendra
4 jun 2025
Rajendra
6 nachten verbleven in mei 2025
10/10 – Uitstekend
Jesse
25 mei 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I thought the staff were really nice and helpful. The hotel is also located close to most everything.