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Avis sur Hotel Vila Gale Marina

4 out of 5
Hotel Vila Gale Marina
Avenida da Marina, Loulé

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 197 avis sur 487." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 210 avis sur 487." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 56 avis sur 487." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 487." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 487." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Johanne

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Françoise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonne localisation

2/10 Horrible

Nelia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le staff
Séjour de 9 nuits en août 2021
Réponse de Cristina Gonçalves le 21 sept. 2021
Thank you for choosing Hotel Vila Gale Marina. Thank you for your feedback!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de Rui Lopes le 8 oct. 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback. It is very good to know that you have had a enjoyable experience at our hotel. Would be a pleasure to welcome you back at our hotel. Kind regards, Rui Lopes

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Personnelle très consciencieux ( nettoyage,serveur,animateur). Mais l hôtel a besoin d une remise a neuf de certaines choses dans la chambre. A notre avis cette hôtel mériterait 3 étoiles et l hôtel ne donne pas de moyen a l équipe d'animation.
Séjour de 9 nuits en août 2019
Réponse de Rui Lopes le 8 oct. 2019
Cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'hôtel Vila Galé Marina. Nous sommes sûrs que nous pourrons dépasser vos attentes si vous nous donnez l’opportunité de vous recevoir à la prochaine occasion. Cordialement Rui Lopes

10/10 Excellent

BLANDINE, ORLEANS

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait. Accueil, propreté, restaurant, lit confortable, qualité irréprochable.
Séjour de 7 nuits en mars 2019
Réponse de Rui Lopes le 11 avr. 2019
Dear guest, Many thanks for your lovely review about your experience at our hotel. We are so happy that you have enjoyed our service and have spent a very good time with us. It would be a pleasure to welcome you back at our hotel. Kind regards, Rui Lopes

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
calme et bien situé en face de la marina, a 300 m de la plage
Séjour de 3 nuits en février 2019
Réponse de Rui Lopes le 6 mars 2019
Cher client, Merci beaucoup pour la note que vous avez laissée sur notre service. Nous espérons vous accueillir bientôt dans notre hôtel. Cordialement, Rui Lopes

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Réponse de Rui Lopes le 6 nov. 2018
Dear Guest, Thank you for rate the hotel Vila Galé Marina. Would be a pleasure to welcome you back in our hotel in a soon future. Kind Regards, Rui Lopes

10/10 Excellent

engracia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Rui Lopes le 31 août 2018
Dear Guest, Thank you for your lovely review about the hotel Vila Galé Marina. Would be a pleasure to welcome you back in our hotel in a soon future. Kind Regards, Rui Lopes

10/10 Excellent

jasmine, montreal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Localisation parfaite
Très bien situé! Déjeuner buffet parfait! Stationnement facile, belles activés Pour lés enfants. Pres de la plage! Belle grande piscine.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Réponse de Rui Lopes le 27 juil. 2018
Cher invité, Merci pour votre avis sur l'hôtel Vila Galé Marina. Ce serait un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel dans un futur proche. Sincères amitiés, Rui Lopes

10/10 Excellent

amandind

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très beau , personnel accueillant et serviable , petit déjeuner au top , belle vue au niveau des chambres , proche de la mer et la marina et le casino ! Week-end parfait !
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Réponse de Rui Lopes le 13 avr. 2018
Cher client, Merci beaucoup d'avoir partagé votre commentaire concernant votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marina. Ce sera un grand plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel prochainement. Sincèrement, Rui Lopes

8/10 Bien

Oscar Vega, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel, proche plage.
Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel. Le personnel est accueillant et toujours à l'écoute. Le buffet du petit déjeuner est copieux et varié. La chambre était spacieuse et toujours propre. L'hôtel se trouve à proximité de la plage, et à 20 minutes à pied de Quarteira. Cependant, il est loin de Faro et les transports en commun sont peu pratique.
Séjour de 7 nuits en février 2018
Réponse de rui lopes le 11 avr. 2018
Thank you very much for sharing this fantastic review about your stay in our Hotel Vila Galé Marina. These comments motivate our teams to do more and better every day. It will be a pleasure to welcome you back at Vila Galé Marina. Kind Regards Rui Lopes

10/10 Excellent

Hugo C.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très bien situé
Bel hôtel, bien entretenu et bien placé en face de la marina. Chambre propre et accès wifi dans tout l'hôtel.

6/10 Satisfaisant

Shogoon, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel agréable
Hôtel très propre, personnels serviables, piscine très propre, petit déjeuner varié et bon. Seulement cet hôtel est loin de Faro, mais il y a quand même le système de bus on doit connaître les horaires.

8/10 Bien

Bouchaut, Guadeloupe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon emplacement
TRES BON

10/10 Excellent

Timossi, Geneve, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
C’était le troisième fois que nous avons passé chez vous et nous avons passé un trés bon vacances. Nous serons de revenir l’année prochain.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Decevant
Cet hôtel ne mérite pas du tout ses 4*. Le lobby est froid. le personnel de la reception est incompétent. La chambre est convenable mais ne possède quasiment aucun rangement, impossible de ranger les affaires de deux personnes, nous devions laisser la plupart de nos affaires sur la table. Le menage est à peine fait. La salle de bain aux neons d'hopitaux est sale et n'est jamais nettoyée. Les serviettes mises à disposition pour la piscine ne peuvent pas être échangées plusieurs fois dans la journée. La piscine extérieure est mal exposée, le soleil n'y est que l'après-midi, la temperature de l'eau n atteint pas les 20°C. Sans oublier le manque de place entre les transats. Le ping pong est facturé à la minute. La piscine intérieure présente un manque d'hygiène, dans la salle de sport attenante les machines rouillées par l'humidité baignent dans l'eau. L'animation est pittoyable, l animateur sorti tout droit des annees 70 attire à peine 3 enfants de 4ans sur sa piste Le seul point positif est sa situation proche à la fois de la plage (300m) et de la marina, lieu animé de la ville. Le petit dejeuner est tout juste correct.

10/10 Excellent

YVONNE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was on the 7th floor & the view from the balcony was beautiful, beds were made everyday & fresh towels were provided too. The breakfast option was great with so many options. Its just a few minutes walk to the marina where you find great restaurants & bars not to mention shopping. I certainly would stay there again with a doubt. We even got a free goodbye drink the day before we left & met with the manager to give our views which was nice👌👌. You just cannot go wrong with this hotel, the staff are very helpful & polite too.
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Marcos Ripoll le 22 mai 2024
Dear guest,Many thanks for your lovely review about your experience at our hotel. We are happy to know that you have enjoyed our service and have spent a very good time with us. It would be a pleasure to welcome you back at our hotel in a soon oportunity and have another conversation with you.Kind regards,Marcos Ripoll (General Manager)

10/10 Excellent

chun

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location at just a two minutes walk from the marina and the beach. Great swimming pools. Great range of breakfast choices. Rooms could be updated but very clean and comfortable. Special mention of the room staff and restaurant staff. Great kids entertainment too. I fully recommend the Vila Gale.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Marcos Ripoll le 8 avr. 2024
Dear Shane,Many thanks for your lovely review about your experience at our hotel. We are happy to know that you have enjoyed our service and have spent a very good time with us. It would be a pleasure to welcome you back at our hotel in a soon oportunity.Kind regards,Marcos RIpoll (General Manager)

10/10 Excellent

bettyanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was well located a few minutes walk from the marina, restaurants, and bars as well as had excellent breakfast buffet, exercise classes, an indoor and outdoor pools and jacuuzzi. Didn't sample the dinner menu but another guest told me it was very good. Very relaxing environment with large lobby with comfortable chairs, bar and TV's playing sports. Reception and cleaning staff very helpful.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Marcos Ripoll le 8 avr. 2024
Dear Betty Anne,Many thanks for your lovely review about your experience at our hotel. We are happy to know that you have enjoyed our service and have spent a very good time with us. It would be a pleasure to welcome you back at our hotel in a soon oportunity.Kind regards,Marcos Ripoll (General Manager)

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel near Marina
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Marcos Ripoll le 2 avr. 2024
Dear David,Many thanks for your lovely review about your experience at our hotel. We are happy to know that you have enjoyed our service and have spent a very good time with us. It would be a pleasure to welcome you back at our hotel in a soon oportunity.Kind regards,Marcos Ripoll (General Manager)

6/10 Satisfaisant

Martin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was very dated definitely not a 4 star and very noises when people are going to there rooms.
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Marcos Ripoll le 2 avr. 2024
Dear Martin,Thank you very much for your precious comments regarding your stay at the Vila Galé Marina hotel. We take note of your comments and we will work so that in the next opportunity we can exceed your expectations.Best regards,Marcos Ripoll (General Manager)

8/10 Bien

Jack

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a lovely stay at this hotel. Staff were very helpful, we requested to move rooms as ours was next to the service lifts so quite noisy during the night. Breakfast was lovely, lots of variety and the hotel is reasonably priced. Hotel is also in a great location for the marina. Id recommend not to bother with booking a transfer from airport to hotel as you can easily get an uber for ~€20.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Marcos Ripoll le 2 avr. 2024
Dear Jack,Many thanks for your lovely review about your experience at our hotel. We are happy to know that you have enjoyed our service and have spent a very good time with us. It would be a pleasure to welcome you back at our hotel in a soon oportunity.Kind regards,Marcos Ripoll (General Manager)

8/10 Bien

Samuel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Marcos Ripoll le 2 avr. 2024
Dear Samuel,Many thanks for your scoring review about your experience at our hotel. We are happy to know that you have enjoyed our service and have spent a very good time with us. It would be a pleasure to welcome you back at our hotel in a soon oportunity.Kind regards,Marcos Ripoll (General Manager)

8/10 Bien

Sally

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Vila Gale Vilamoura
Great location great hotel. Only negative was the smell of dirty water or drains as you walk in through reception
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Peter

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

James

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Good location within walking distance of Marina and beach. Hotel lifts are really old and not for the faint hearted. Hotel is a little dated. Perfect for groups.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Carris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

john

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Matthew

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Excellent room, generous breakfast, kind staff.
View from the 9th floor!
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

Danial

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
ALT for dyrt
Okay hotel men ALT for dyrt.
Séjour de 3 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Maria Emilia

Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Leonardo

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

giuseppe

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Gualter

Séjour de 4 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Fiona

Séjour de 2 nuits en juin 2023

2/10 Horrible

Miss

Séjour de 7 nuits en juin 2023

8/10 Bien

FRANCISCO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Sarah

Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Michael

Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely clean comfortable hotel in a convenient location. Staff were welcoming and polite - good breakfast too! Probably would not return especially in May as guests consisted of large noisy groups who didn’t seem to consider anyone else! Unacceptable noise levels and bad language continued into early hours.
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Réponse de Vila Galé Marina le 12 juin 2023
Dear Mrs. Jennifer,Thank you very much for your precious comments regarding your stay at the Vila Galé Marina hotel. We know that occasionally there may be inappropriate behavior, however we ensure to all guests that we have clear procedures that aim to the well-being of all guests. We take note of your comments and we will work so that in the next opportunity we can exceed your expectations.Best regards,Lígia Jeronimo(General Manager)

10/10 Excellent

Syed Aftab Haider, SOUTH CROYDON

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay at the hotel and Vilamoura was excellent with friendly staff, facilities such as swimming pool, jacuzzi and sauna. Lovely marina area with spoil for choice for food, sandy beaches, boat ride. Boat ride to see dolphins and caves as well as parasailing.
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de Vila Galé Marina le 12 juin 2023
Dear Mr./ Mrs Syed Aftab,Many thanks for your lovely review about your experience at our hotel. We are happy to know that you have enjoyed our service and have spent a very good time with us. It would be a pleasure to welcome you back at our hotel in a soon oportunity. Kind regards Lígia Jeronimo(General Manager)

8/10 Bien

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Vila Galé Marina le 16 juin 2023
Dear guest, Many thanks for your lovely review about your experience at our hotel. We are happy to know that you have enjoyed our service and have spent a very good time with us. It would be a pleasure to welcome you back at our hotel in a soon oportunity. Kind regards Lígia Jeronimo(General Manager)

10/10 Excellent

Sharon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Location good but lacked atmosphere
Location was good as a short walk to the shops and marina. Entrance area is also the hotel bar which lacked any atmosphere. On arrival there was entertainment and only 2 guests seated there. Very drab and uninviting. I had requested a double room and we had 2 single dressed beds pushed together. Not sure if this is the norm but I would still consider that a twin room. View from balcony was great as we were on the top floor. The pool area looked nice but we didn’t use it during our stay. In shade for some of the time due to the U shape of the hotel. The bathroom lacked a shelf as we had to store everything around the sink. No place to store shampoo etc in the shower space either. Bathroom could do with maintenance as toilet seat was broken as was the flush button. Would I stay here again? Possibly but I would look at their sister hotel, Ampalius close by first. Just felt the Marina hotel lacked something. It just didn’t feel very inviting.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Vila Galé Marina le 12 juin 2023
Dear Guest,Thank you very much for your precious comments regarding your stay at the Vila Galé Marina hotel. We take note of your comments and we will work so that in the next opportunity we can exceed your expectations.Best regards,Lígia Jeronimo(General Manager)

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Worth a visit
Very enjoyable. Would definitely return
Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vacacional
Buen ubicado para vacaciones y con muchos servicios, desayuno muy bueno
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Vila Galé Marina le 26 oct. 2022
Estimado Cliente, Muito obrigado pela classificação que deixou sobre o nosso serviço. Ficamos muito felizes por termos correspondido às suas expectativas. Será sempre um prazer poder voltar a recebê-lo no nosso hotel. Melhores cumprimentos, Lígia Jeronimo