Voorkant van accommodatie

Beoordelingen van SureStay Hotel by Best Western The Clarence on Melville

3 out of 5
SureStay Hotel by Best Western The Clarence on Melville
191 Albany Highway, Mount Melville, WA

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 112 van 336 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 142 van 336 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 54 van 336 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 26 van 336 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 336 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Ross

2 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

florence

Reisde met familie
The carpet was stained. Squished bugs on ceiling and walls. The seats were so disgusting we would not even put a bag on them. The bed was sunken and you could feel every spring. Dude with loud engine doing ‘deliveries’ all night. This was terrible and so not worth the money.
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Trevor

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
The room was clean but very much in need of complete renovation and modernisation! Ok for a one night stop over but thats all. Albany is amazing with plenty to do and see, costal views that take your breath away!
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice big rooms and good double bed.
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

wendy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
checking in was easy, the receptionest was really nice ( sorry forgot her name ) we had a standard room and was suitable for our needs and very clean.if i had to pick a negative for me it was having a top sheet on top of the doona, although i believe this is the in thing now, to me it is quicker, easier & cooler to just to remove the doona and leave the top sheet on, but everyone is different. so not a big deal.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

iain

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

lin

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Jennifer

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
The room was neat and tidy. However the air conditioner was noisy and a bit too cold. The pillows are hard. The sheets in my opinion had too much starch in because every turned over in bed all you heard were the sheets.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Gary, Mission

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy access, room with all amenities, and very good staff.
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Ka Man Clement

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Check in is easy and quick. Staff is polite. But the room is a bit old and worn out esp the toilet. Items to be charged in the minibar don’t match the actual items e.g. mineral water, chips on the list but bottled spring water and snack rings were put on the table. I didn’t aware and mistakenly open the spring water bottle and had to pay $2.5. Overall speaking, the location is good and nice to stay 1-2 nights on the trip
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Abby

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable stay, my room was clean and tidy. The only thing I can complain about is the cleaning ladies were extremely loud talking and laughing outside my room and in the laundry which was right next door to my room. Other than that, it was great. 😊
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Adam

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice clean
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Bruce

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

peter, perth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We liked the peace and quiet even though the hotel is situated on a busy road, and there is a cycle path connecting you to city centre.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Sarah

1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Greg

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
The room was clean and OK. The hotel is old and in need of an update. The staff were welcoming and friendly. A short drive to the downtown area.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Ewen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
clean. neat and tidy but there were some downlights not working in the sitting room area.
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Lesley

Positief: Voorzieningen
Great stay….staff always friendly
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

William

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Brendan

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy check in and friendly staff
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Bruce

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
enjoyed our stay owner is on the ball thanks
2 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Cliff

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Justin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our Rooms were to a great standard. Exterior and surroundings could use a flash up . All in all great stay
3 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Ngaire

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Marian

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Peter

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Good accommodation for the price. Only fault was the after hours reception. Unhelpful and slow.
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Anthony

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Trip down south
Good location and a 20 min walk to town to shop and visit some pubs. Rooms clean and tidy and the top side rooms have a good view across to the North/East.
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Chloe

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

ALAN

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
we stay here almost every week when we drive into Albany
1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Wendy

Zakenreiziger, Reisde met partner
Power was turned off 2 hours prior to paid checkout time. We realise this was out of property’s control but this information was not disclosed until after checkin and payment for the stay was complete and only provided via a note left on the bed, information not disclosed at time of checkin via reception and only discovered much later in the evening as on arrival bags only dropped off into room so we could attend to other business. Very inconvenient to set early morning alarm after a full day of travel and preparation for family funeral just to ensure a shower and preparation for the day. If we had been made aware of the scheduled power outage, given the purpose of our booking accommodation, we would have booked elsewhere.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Darren

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked the big rocks around the area that was at the back where we were staying pretty awesome an on the balcony the town looked awesome at night time thank you for having us
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Jeannie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is the second time iv stayed here, The only thing that was a little inconvenient was I booked 2 rooms got them next door to each other 1 had a smart TV the other didn’t I’d recommend smart TV’s in all rooms but apart from that stay was good.
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Clayton

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to everything
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

ALAN

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
we come into Albany from out of town and find using this motel is both convenient and budget friendly for our weekly or fortnightly trips.
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Edward

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Overall a pleasant stay but the hairdryer is a little old, took a long time to dry mine and my 2 daughters' long hair.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Eka

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Covenient locatio
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Beng

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
It is basic accomodation. Clean and convenient ,location. Only thing was the air cond as it keeps cutting in and out and loud noises. Generally it provides well.
3 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Yvonne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Paint peeling off the ceiling in parts of the room but thevroom was neat and clean
2 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Sooji

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Expedia staff took my $313.12 as a bond last week without any explanation and I’m still waiting to get back my money. I was too embarrassed and spent couple of hours to figure it out during my trip and it made me upset about Expedia. I hope to get back my money as soon as possible.

6/10 – Redelijk

ve quoc

2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Raymon

6 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Wayne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Reasonabie price
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Melissa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Mary

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Denis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Cathy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Jim

God and clean
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Ann

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfy bed. Quiet, considering it is on a main highway.
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Tricia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a good size king bed room which was quite comfortable. The curtains blocked out all light enabling great sleep ins. Could here next door's shower and exhaust fan though.
3 nachten verbleven in mei 2023