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Beoordelingen van Wien Star Hotel

3 out of 5
Wien Star Hotel
Gullerpinari Mah. Karabullu Sokak No.1, Alanya, Antalya

Beoordelingen

6,4
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1 van 16 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 8 van 16 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 16 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 16 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 16 beoordelingen" "

7,8/10

Netheid

7,0/10

Personeel en service

6,4/10

Voorzieningen

6,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Leo&Thea, Oeffelt - Netherlands

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dit is ons vijfde verblijf geweest in dit prettige hotel aan de boulevard op loopafstand van de stad Alanya en met een fraai uitzicht op de zee en op de burcht. Personeel is vriendelijk en servicegericht. Kamers en badkamers zijn eenvoudig van inrichting en worden dagelijks schoongemaakt. De douches zijn uitstekend en de bedden zijn comfortabel. Het hotel heeft een prettige bar/restaurant ruimte aan de boulevardkant. Er is een intern zwembad echter dat is klein. Wij hebben daar geen gebruik van gemaakt. Het ontbijt is niet uitbundig echter wel gevarieerd en gezond. Het hotel bevalt ons prima en we zullen er zeker nog terugkomen.
6 nachten verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Prettig, centraal gelegen hotel met goede voorzieningen en op loopafstand van Alanya stad. Het personeel is vriendelijk en behulpzaam. Kamers aan de voorzijde hebben een mooi uitzicht op zee en op Alanya. Het ontbijtbuffet is niet uitbundig maar goed en ruim voldoende.
2 nachten verbleven in november 2018

4/10 – Matig

uwe

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Laut von der Straße
1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

David

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Die Unterkunft ist gut nur die Chefin ist das aller Letzte. Als wir das Hotel gebucht haben, hatten wir dem Hotel geschrieben gehabt, ob wir unser Check-In um 03:00 Uhr morgens machen dürfen. Daraufhin hat das Hotel geschrieben gehabt ich zitiere „Yes, of course.“ ALS wir dann aber um diese Uhrzeit am Hotel ankamen komplett kaputt von der Reise, haben die uns an der Reception gesagt, dass keine Zimmer frei wären. Wir mussten dann bis 12:00 Uhr morgens warten und in der Lobby warten. Das war der erste Punkt der uns schon mal schockiert hat. Der 2. Punkt war der, dass ca. am 8. Tag die Chefin zu mir und meinen Freunden (wir waren zu 4 jeder in einem einzelnen Zimmer) meinte das wir uns auf 2 Zimmer verteilen sollten, da in den Zimmern ein Wasserschaden wäre. Wir fanden das sehr suspekt wegen dem ersten Grund der passiert ist. Wir fragten daraufhin die anderen Gäste ob diese auch aufgefordert wurden Ihre Zimmer zu verlassen. Natürlich war dem nicht so und mein Kumpel und ich blieben in unseren Zimmern. Meine Freundinnen mussten in ein Zimmer ziehen. Am Ende stellte sich dann heraus, dass die Chefin die Zimmerplanung nicht sehr im Griff hat und schnell ein Zimmer bräuchte für Gäste die angekommen waren. Als wir die Chefin zur Rede gestellt haben meinte sie, dass wir ein Rabatt bei dem Zimmerpreis bekommen würden unter der Bedingungen, dass wir eine gute Review auf Google und bei der Reiseagentur hinterlassen würden. Hier ist also diese Review.
13 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tosi hyvä sijainti ja siisteys,ystävällinen henkilökunta
8 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Wienstar Yönetim op 21 aug 2021
Paljon kiitoksia arvokkaista kommenteistanne.

8/10 – Goed

Abidin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mükemmel olmasa da geçer not alır
Günlük oda temizliği var görüntü olarak iyi fakat girişte HES kodu aşı felan sormuyorlar. Yemekleri güzel özellikle Cumali bey e teşekkürler ilgi alakadan dolayı. Denize sıfır fakat çok kullanışlı bir sahil değil otopark sıkıntı ara sokakta nereyi bulursan bırakıyorsun. Havuz yok denecek kadar küçük ve çevresi dar. Genel olarak ailece sessiz sakin kalınacak bir yer
3 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Wienstar Yönetim op 14 aug 2021
Çok teşekkür ederiz Abidin Bey,yorumlarınız için,eksiklerimizi değerlendiriyor ve gidermeye çalışıyoruz.Tekrar görüşmek dileğiyle hoşçakalın..

6/10 – Redelijk

Semih

Negatief: Personeel en service
Hotel was at very good location just walk away the beach, only the problem room doesn't have a refrigerator. Why do I have to walk the pub to grab some cold drinks? I stay 3 night only 2 bottle water they give it to me, if you go bar and ask cold drinks they bring it hot same like a tea and coffee offering some ice in a Cup, terrible not even 2 star, hotel just for Russian maybe they will like it not sure but foe American sorry 0 star
3 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Wienstar Yönetim op 14 aug 2021
Çok teşekkür ederiz Semih Bey yorumlarınız için eksiklerimizi tamamlamakta değerli yorumlarınız bizim için yol gösterecektir.Tekrar görüşmek dileğiyle Hoşçakalın

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Man hat mir einen Aufenthaltstag einfach gestrichen. Ich musste schon am 29.Mai ausschecken statt am 30.Mai. Ohne Preisnachlass. Die Hotelangestellten waren freundlich und aufmerksam. Sehr gute Küche mit abwechslungsreichen Speisen.
9 nachten verbleven in mei 2021
Reactie van şenay taşdan op 1 jun 2021
Çok teşekkür ederiz tekrar bekleriz :) :) :)

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Lage toll, Personal top, Essen gut nur allgemein ist es ausgenutzt. Braucht dringend renovation, inwändig. Die Betten, Bad etc sollte man wechseln sonst war alles ok. Das einzige was mir nicht gepasst hat war, für Meeresblick Zimmer 5 EURO pro Tag, und für Safe 2 Euro pro Tag. Minibar genauso. Kühlschrank hatte nur Strom wenn man es mietet.
17 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Thom, Menden, Sauerland

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Sehr zentral, kurze Wege zum Nachtleben. Wer schlafen will benötigt 2 Promille oder Ohrstöpsel, aber das weiss man ja vorher bei so einer Lage.
3 nachten verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

Recep

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 yıldız için çok iyi otel.
Otel oldukça başarılı. Genel olarak yenilenmiş ve temiz. Konum olarak güzel. Plajı ücretsiz değil ama karşısındaki plajda indirim yapıyorlar otel müşterilerine. Alanyadaki ilginç diğer oteller gibi buzdolabı için ücret alıyorlar. Akşam yemekleri vasat. Tek çeşit yemek var ama mezeleri bol. Fiyat/performans olarak tavsiye ederim.
2 nachten verbleven in augustus 2018

2/10 – Ontzettend slecht

reza

Negatief: Personeel en service
Rude staff
Rude staffs, reception lied to me and he tried to con me and charge me buffet which was free! And on my booking.
2 nachten verbleven in juni 2018

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hergün aynı kahvaltı hergün aynı mezelerden gına geldi. Lokantasında sürekli yiyecek içecek satmaya çalışıyolar. Su bile ücretli. Yemekler yetersiz . Plaj çok kalabalık, pis ve kayalık.
4 nachten verbleven in juni 2018
Reactie van wien op 25 jun 2018
Sevgili müşterimiz Talebinizi degerlendirip gerekli düzeltmeleri yapacağız. saygılarımızla

10/10 – Uitstekend

Sükrü

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2018

4/10 – Matig

Mecit

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Memnun kalmadım
Check in işlemlerinde odamızın müsait olmadığı bizi başka otelde misafir edeceklerini belirttip apart a yönlendirdiler. Kabul etmeyince yan tarafında 4 yıldız otelde 2 gece konaklatıp son gün wien otelde kaldık. Havuzu resmen tek kişilik ve konutlarla yanyana. Sabah kahvaltı akşam yemek seçenekleri zayıf. Yönetim olarak çok zayıf, odası çok ses alıyor. Olumlu tarafları, personel gayet güleryüzlü ve nazik otel lokasyon olarak güzel bir yerde
3 nachten verbleven in juni 2018
Reactie van wien op 25 jun 2018
Sayın Müşterimiz gerekli düzenleme ve kontroller yapılacaktır.yaşanılan aksaklıklar için yönetim olarak özür dileriz. saygılarımızla

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
beatifull
iyi
2 nachten verbleven in augustus 2017