Hôtels de luxe à Akiyama

« Really nice onsen hotel. You’ll need a car to get there but that’s easy to rent from Kofu sta »

« 対応が素晴らしかったです »

« 施設は清潔感あってまた利用したいと思いました。洗濯機が調子悪く、洗濯出来なかったのが少し残念。 »

« とてもよかったです。 »

« It is too overpriced, very old and cleaning room is lazy! Two day night stays for 350000 yen with no breakfast? However, it is Dec 27 and 28 ! I expected better! »

« Hôtels.com ne proposant que peu choix sur osawaonzen aux dates de voyage nous nous sommes rabattus sur cet hôtel. Sa vétusté et état général sont loin des standards de ce site touristique mais le personnel était attentionné et le petit-déjeuner excellent. Trop de monde dans les thermes de l’hôtel ne nous a pas permis d’en profiter (un comble pour un séjour dans une ville thermale). »

« Dès la réception ce fut une catastrophe. Aucune aide pour le transport des bagages dans cet hôtel soit disant 4 étoiles. Le réceptionniste me demande de choisir l’heure du petit déjeuner avec 2 créneaux horaires 7h-8h ou 8h-9h je lui indique 8h-9h et là il me dit que ce n’est pas possible. ????. Il m’annonce que la wifi ne fonctionne pas à l’hôtel et il me demande de payer ma chambre alors que j’ai déjà payé en ligne. Aucune attention aux clients et pas capable de lire correctement la fiche...