Nous arrivons à 19 h, l'accueil est très froid. Nous avons payé notre chambre d'avance, personne ne trouve trace de notre réservation. Le parking est rempli (cocktail au profit d'une banque) pas de place et il pleut, on nous laisse sous la pluie. Puis on traité comme des "voleurs" empreinte de carte bleue avec 100 €, photocopie du passeport.
Je fréquente des hôtels régulièrement, je n'ai ressenti ce sentiment (sauf une fois dans un routier ou je me suis arrêter pour déjeuner, il fallait tout payer d'avance). A notre départ aucune attention particulière. En général, les hôtels offrent au moins une petite bouteille d'eau pour la route. Rien, payer la taxe de séjour et au revoir ....