Hotel Riu Sri Lanka - All Inclusive vous donne rendez-vous à Ahungalla, plus précisément sur la plage. Faites le plein de culture en visitant les emblématiques Puppet Museum et Musée des masques Ariyapala & Sons, ou passez par les sympathiques Prince Lanka Ayurvrda et Mine de pierres de Lune Gurusinghe pour vous éclater le temps d'un après-midi. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Kosgoda Spice Garden et Induruwa Sea Turtle Conservation Center. Consultez notre guide de voyage sur Ahungalla
Galle Road, Ahungalla, Southern Province, 80562
À proximité
Plage d'Ahungalla
7 min à pied - 0.6 km
Plage de Bentota
16 min en voiture - 17.1 km
Fort de Galle
50 min en voiture - 50.7 km
Plage d'Ambalangoda
13 min en voiture - 14.2 km
Plage d'Hikkaduwa
26 min en voiture - 27.9 km
Comment se déplacer
Gare d'Aluthgama - 26 min en voiture
Aéroport international de Bandaranaike (CMB) - 113 min en voiture
Restaurants
Pizza Hut Ambalangoda
9 min en voiture
KFC
9 min en voiture
Pasindu Rasa Wimana ~ පසිඳු රස විමන
7 min en voiture
Nuwara Bar
1 min à pied
Ceylon - Riu Sri Lanka
6 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Riu Sri Lanka - All Inclusive
Hébergement de luxe tout inclus
L'hébergement Hotel Riu Sri Lanka - All Inclusive vous donnera le sourire avec un petit déjeuner buffet gratuit, une discothèque et un bar en milieu de piscine. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des chaises longues. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un soin du visage ou un massage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale.
Des cours d'aérobic sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement propose également un bar en bord de piscine, une terrasse et un jardin. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une aire de jeux et un salon de coiffure.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
Parasols, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et coffre-fort à la réception
Potager, serviettes de plage et divertissement en soirée
Caractéristiques des chambres
Les 501 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation et des peignoirs, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Chaise haute et lits bébé gratuits
Recyclage et ampoules LED
Salle de bains avec articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
Garde-robe ou placard, balcon et bouilloire électrique
Informations sur l’option tout compris
Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Activités sur la terre ferme
Matériel de fitness
Club pour enfants
Leçons/cours/jeux
Aquagym
Récompenses et affiliations
Eco-Certified Property
This property participates in Ecostars, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
4 bars/salons
5 restaurants
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Restaurants sur place
Ceylon
Kaori
La Forchetta
Riti Panna
Saute
Activités
3 piscines extérieures
Aire de jeux
Boîte de nuit
Club pour enfants gratuit
Cours de fitness
Divertissements en soirée
Hammam
Karaoké
Piscine pour enfants
Salle de sport
Spa avec services complets
Toboggan aquatique
Pour les familles
3 piscines extérieures
Aire de jeux
Chaise haute
Club pour enfants gratuit
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Piscine pour enfants
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Distributeur d’eau
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Extérieur
Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Potager
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage
Spa avec services complets
Bain à remous
Hammam
Massage
Sauna
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 203 cm de large)
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
6 étages
Construction de 2016
Éclairage à 80 % au moins par LED
Espaces fumeurs pr évus
Fenêtres à double vitrage
Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Représentations d’artistes locaux
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit bébé gratuit
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Brosse à dents et dentifrice
Papier toilette
Peignoirs
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes par câble ou par satellite
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Guides des restaurants
Minibar
Plus de services et équipements
Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Coffre-fort
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser sur demande
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Recyclage
Téléphone
Toilettes à faible consommation d’eau
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet établissement est un établissement certifié Sri Lanka Tourism Level 1. Sri Lanka Tourism Level 1 est une certification de santé et de sécurité délivrée par la Sri Lanka Tourism Development Authority.
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Une partie de l’eau est réutilisée grâce à un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Covid-19 Health Protocol (RIU).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Cet hébergement ne sert pas d’alcool le jour de la Poya (chaque jour de pleine lune du mois) et les autres jours fériés, conformément à la législation locale.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 134004410
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Riu Sri Lanka - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Riu Sri Lanka - All Inclusive ?
À partir du 16 juin 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Riu Sri Lanka - All Inclusive le 21 juin 2026 commencent à 159 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Riu Sri Lanka - All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Riu Sri Lanka - All Inclusive ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
L'hébergement Hotel Riu Sri Lanka - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses. Notez que cet hébergement vous permettra également de vous essayer à l'aquagym.
Où se situe l'hébergement ?
Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hébergement se trouve dans le secteur de Ahungalla à 2 km de sites comme : Plage d'Ahungalla et Kosgoda Spice Garden. Plage de Kosgoda et Plage de Balapitiya sont également à 10 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Riu Sri Lanka - All Inclusive
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
7,6
Emplacement
9,0
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 144 avis sur 242.
10 – Excellent
144
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 53 avis sur 242.
8 – Bien
53
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 242.
6 – Satisfaisant
27
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 242.
4 – Médiocre
7
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 242.
2 – Horrible
11
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Anne
11 févr. 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Règlement en espèces imposé à l’arrivée !
Habitués des hôtels Riu nous avons réservé notre séjour par Hôtel.com avec un règlement sur place.
À l’arrivée, l’hôtel ayant volontairement programmé le règlement sans contact sur ses TPE pour ne pas avoir à payer de frais bancaires, nous avons été contraints de nous rendre au distributeur automatique deux jours de suite, compte tenu du montant à retirer, pour régler en espèces. Cette pratique est malhonnête et pas au niveau de l’accueil que l’on peut attendre d’une telle chaîne d’hôtels.
Anne
Séjour de 11 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Pommier
28 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le sejour etait tres bien mais le rapport qualite pprix reste eleve par rapport à la moyenne des hotels où nous avons séjourné au Sri-Lanka de meme catégorie
L'hotel est moderne mais la decoration tres simple et impersonnelle, meme triste dans les chambres avec une climatisation tres forte dans les salles de redtauration et dans les chambres impossible de la laisser allumer .
Le personnel est parfait
Propreté impecable
Dans les chambres ,pas de bureau ,ni feuille ni crayons.
Articles de toilettes une fois par semaine
Pas de brosse à dents
Restaurant bon mais repetitif
Localisation
Plage belle, dommage qu'un grillage empeche de prendre en photos
Les animations tres sympathiques
Un personnel tres efficace et gentil
Le week-end grande fréquentation de la piscine ,impossible de se baigner
Pour visiter les environs pas de navette pour la ville ou les sites à cote
Pas pratique pour faire des courses ou tu tourisme
Trop loins des sites touristiques,des environs sans navette
Pas de service de navette aereport ,nous avons faillit rater notre avion parceque le taxi que nous avions reseve à 5h du matin a ete pris par un autre couple
Par erreur, pas de virification de leur identité par le service de securite pour la prise en charge heureusement que le leur est arrivé avec 10' de retard et a accepte de nous conduire à l'aereport ,un stress
Pommier
Séjour de 9 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jacqueline
2 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were always helpful and facilities and room were top level. Great selection of food.
Jacqueline
Séjour de 10 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tracey Jane
5 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Like always the RIU was a great hotel to stay in .z staff as always amazing food delicious. Beach beautiful sea a little bit rough
Tracey Jane
Séjour de 14 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dewara
28 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really awesome experience overall!
Dewara
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michael
16 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Zimmer sehr geräumig, ruhige Lage, sehr sauber
Michael
Séjour de 12 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
sajeeva
22 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We’ve been to so many Rius This is the cleanest one I see beautiful garden very friendly staff great location but entertainment is very poor.
sajeeva
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Fiona Jane Louise
30 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What a fantastic experience, the staff where wonderful extra clean entertainment and food was delicious definitely going again
Fiona Jane Louise
Séjour de 10 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Peter
14 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ja
Ja
Peter
Séjour de 11 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Harikrishnan
24 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Housekeeping was excellent and spotless. The food was really tasty and we never had a bad meal here, the spread was very good. Service in general was very spot on especially Chaminda, who took really good care of us. The kids club ran by Shashini was very well received by our daughter and overall we had a really good time hear. We would love to visit again!
Harikrishnan
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
GABRIEL ANDRES
29 janv. 2026
Pulcra y limpia
GABRIEL ANDRES
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
MANUEL
28 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Impecable, pulcra y limpia
MANUEL
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Josefa Gonzalez
30 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo impecable!
Josefa Gonzalez
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Debra
14 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms and available facilities. Changing facilities at end of stay were fantastic.
Food was lovely and the availability and choice was really good. Sauté was our favourite of the speciality restaurants.
Debra
Séjour de 13 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Raj
9 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it
Raj
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Nadine
25 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotelanlage ist schön. Das Personal ist sehr freundlich. Außer an der Rezeption wurde man ignoriert als man als voll zahlender Gast auf einem Sofa schlafen sollte. Im Kids Club war gelegentlich jemand da, kam man aber mit einem Kind wurde sich nicht gekümmert.
Das Essen war schlecht. Viel frittiertes, viel Reis, wenig Auswahl. Wir haben kaum etwas gegessen. Am Pool durfte ich an meinem Geburtstag kein Getränk zusammen nehmen. Kinder sind nicht erlaubt. Okay. Aber es geht freundlicher. Meine Tochter hat geweint weil sie so abgewiesen wurde. Hätte mehr vom Riu erwartet. Auch das Publikum im Schlafanzug zu Abendveranstaltungen, im Pool mit Vollbekleidung. Muss man mögen. Mit Händen essen ist Tradition okay, aber wir haben uns nicht sehr wohl gefühlt.
Nadine
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
nishantha
24 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to vacation
nishantha
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
manuel
1 juil. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bon hotel all inclusive
manuel
Séjour de 13 nuits en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Julian
10 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Its was a great stay overall great experience.
Julian
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
ella
29 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastisk ophold
Helt fantastisk hotel, alt var 100% i orden, kan virkelig anbefale dette hotel
ella
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kevin William
31 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel to relax and unwind!
Kevin William
Séjour de 7 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rhys
13 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
An absolutely wonderful hotel. Superb service from ALL staff. Wonderful pools and gym. Food was superb with a huge amount of choice.
Rhys
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bettina
3 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Herausragende Freundlichkeit in wunderschöner Umgebung
Bettina
Séjour de 12 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ekaterina
4 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel rooms and facilities were well kept. The food was good, even though the variety could be wider. Local draft beer that is served in the resort was good and I'm a beer person. The personnel was beyond friendly and very helpful. The down side is the beach and the water. The waves were so strong that the sweeming was out of the questions (((