Avis voyageurs sur l’hébergement Ours Blanc - Place Victor Hugo

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Avis sur Ours Blanc - Place Victor Hugo

Ours Blanc - Place Victor Hugo

25 Place Victor Hugo, Toulouse, Haute-Garonne

7,4

Bien

7,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

6/10 Satisfaisant

Pierre-Yves

Voyage en famille, Voyage en couple

19 avr. 2024

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Dans son jus pour les locaux et les équipements, mais propre et correct dans son ensemble avec un bon rapport qualité prix vu l'emplacement de l'hôtel en plein centre ville.

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

ABDEL

7 avr. 2024

Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

SIMON

24 mars 2024

Les points forts : Personnel et service

Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Marie

Voyage en famille

29 févr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bien dans son ensemble sauf pas de double lit disponible pour une chambre double. Dommage

Séjour de 4 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Morgane

Voyage en couple

20 févr. 2024

Les points forts : Personnel et service et équipements

Les points faibles : Propreté

Hotel facile d'accès, personnels agréables . Par contre des blattes dans la chambres des draps pas propres pour un hôtel c'est très très moyen .

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

isabelle Lydie

Voyage d’affaires

15 janv. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

MARC

Voyage en groupe

13 janv. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Pour une nuit

Bonne accueil Mériterait une bonne rénovation des parties communes mais la chambre est agréable (pour le prix)

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

philippe

12 janv. 2024

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

vetuste, odeur de tabac dans la chambre, moquette sale , salle de bain d'un autre age... je ne savais pas que le ménage nétait pas fait quotidiennement . Prudence pour un sejour de plusieurs nuits , il faut gerer les serviettes et ne pas s'attendre a avoir le lit au carré le soir !

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Celia

12 janv. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

stephane

16 nov. 2023

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Claude

Voyage en groupe

14 nov. 2023

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Les points faibles : Propreté

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Joaquim

Voyage d’affaires

7 nov. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Lucille

7 oct. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Très bien situé près des stations de metro et de la gare. Aussi des restos

Séjour de 9 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

Bernard

20 sept. 2023

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Bon accueil mais chambre qui manque réellement de propreté Televiseur qui n’est pas du 80 cm comme indiqué sur le site Hôtel a vraiment rénover

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe

17 juil. 2023

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Moquette

Séjour de 4 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Anna

7 juil. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bon rapport qualité/ prix

Séjour de 3 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

CASTET

4 juil. 2023

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Bien situé mais vetuste

Très bien situé, plein centre. Bon accueil. Mais chambre très vétusté. Lavabo dans un espace, douche dans un autre espace. Est dans le jus des années 60.

Séjour de 2 nuits en juin 2023

2/10 Horrible

Marie Anne

24 juin 2023

Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Luc

21 juin 2023

Séjour de 1 nuit en juin 2023

4/10 Médiocre

Amor

12 juin 2023

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

JOELLE

2 juin 2023

Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Florence

4 avr. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour correct

Séjour correct, très bien situé calme, petit déjeuner impeccable très copieux, personnel aimable, accueillant. Il y avait juste la prise de courant près du lit qui ne fonctionnait qu'avec la lumière.... C'est le seul bémol.

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Stephane

2 avr. 2023

Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires

15 mars 2023

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Séjour peu reposant

Personnel très sympathique. Par contre, séjour désastreux. Un client n’a pas cessé de perturber la tranquillité du site par de la musique, des cris même au milieu de la nuit. Bref, pas du tout reposant et le personnel n’a pas réussi à gérer.

Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Gladys

10 mars 2023

Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Serge

9 mars 2023

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Mounir

6 mars 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Abdelhak

24 janv. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Layla

Voyage en famille

22 janv. 2023

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Médiocre

L’accueil chaleureux. Chambre trop petite . Mal nettoyer, draps tachés, serviette tacher . Douche mal nettoyée le menege laisse à désirer ☹️ Le balcon n’as pas été nettoyer depuis un certain temps des mégots de cigarettes partout.

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Thibault

Voyage d’affaires

14 janv. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Marie

13 janv. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Petite chambre propre tres correcte. Accueil professionnel et agreable. Bemol: les gens sont tres bruyants, claquent leurs portes mais c´est souvent le cas dans les hôtels peu onereux.... et la prise pres de mon lit ne fonctionnait pas.

6/10 Satisfaisant

BERNARD

11 janv. 2023

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Eric

2 janv. 2023

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel a rénové

Accueil du personnels chaleureux et professionnel petit déjeuner complet pour 8€ / personnes. Hôtel tres vieux la chambre démodée et pas confortable du tout. Les cloisons trop fine on entend tout ce qui se dit dans le couloir , des client irrespectueux. La salle de bain vétuste pas de rideau de douche on met de l'eau partout au risque de tomber. On reviendra à Toulouse mais on cherchera un autre hôtel.

Séjour de 2 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Eva

29 déc. 2022

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Bernadette

27 déc. 2022

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Dominique

Voyage d’affaires

22 déc. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel correct et surtout bien situé.

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

rohmane

22 déc. 2022

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

2/10 Horrible

Delphine

Voyage d’affaires

17 déc. 2022

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Cher pour ce que c’est

Vétuste. Aucune insonorisation. Sale. Serviettes douteuses.

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

2/10 Horrible

Michel

16 déc. 2022

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Anne

Voyage en famille

5 déc. 2022

Les points forts : Propreté et personnel et service

pas si mal

chambre taille convenable. bon lit. à revoir: insonorisation, chauffage beaucoup trop fort.

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

christelle

5 déc. 2022

Les points forts : Personnel et service

6/10 Satisfaisant

Lionel

Voyage d’affaires

2 déc. 2022

Les points forts : Propreté

Hôtel vieillot mais service Top

La réservation faite sur Hotels.com n'a pas été retrouvée. Donc plus de chambre disponible conforme à celle réservée. Heureusement, l'hôtel dépend d'un groupe de 3 hôtels. J'ai été envoyé à celui 3 étoiles. L'hôtesse était agréable et a tout fait pour me faciliter la situation. La chambre petite, le confort spartiate (mais bonne literie), la déco vieillissante. Le petit déjeuner était correct mais surtout grâce au service. Car si la chambre et le petit déj n'étaient pas vraiment à la hauteur, la qualité du service était top. Et au moment du check out, ils avaient retrouvé ma réservation... donc tout est bien qui finit bien

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Jacques

21 oct. 2022

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

GERARD

6 oct. 2022

Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Isabelle

24 sept. 2022

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

11 sept. 2022

Les points forts : Propreté

Gênes extérieures sonores et visuelles

Problème de bruit exterieur très gênant venant d'un groupe refrigerant ou climatiseur et fermetures par rideau ne permettant pas l'obscurité dans la chambre. Isolation phonique insuffisante

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Isabelle

3 sept. 2022

Les points forts : Propreté et personnel et service

Qualité/prix bon

Très bien situé Personnels très agréables et à l'écoute Chambre très moyenne. Colonne d'évaluation des étages supérieurs très bruyante. Pas insonorisation, voisins rentrés à 2h du matin bruyants et on pensait qu'ils se douchaient dans notre chambre! L'accès à la douche difficile le groom de la porte d'entrée empêcher son ouverture complète .