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Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 338 avis sur 809." "
10 – Excellent
338
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 352 avis sur 809." "
8 – Bien
352
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 93 avis sur 809." "
6 – Satisfaisant
93
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 809." "
4 – Médiocre
17
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 809." "
2 – Horrible
9
8,8/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
8,8/10
Équipements
8,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Excellent
Florent, MONCEL-LES-LUNEVILLE
23 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Confortable, bon petit déjeuner et personnel sympathique
Florent
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
29 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
Florent
11 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Florent
10/10 Excellent
Valerie
30 nov. 2023
Valerie
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
8/10 Bien
François-Xavier
Voyage en famille
19 oct. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bel hôtel belle chambre, top pour famille
L hôtel est agréable, nous avons été logé dans l aime la plus récemment rénové dans une chambre famille à 4 ce hi est très pratique. L accueil est sympathique mais le point noir a été la qualité du service au restaurant. Nous avions vraiment le sentiment de déranger le personnel en venant dîner à 20h30. Service à la limite du désagréable moi qui suis très tolérant j ai été vraiment dans l inconfort. Dommage
François-Xavier
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
Carlos
Voyage en famille
8 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Carlos
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
8/10 Bien
Michel
30 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Tinqueux
Personnel très sympathique
L’hôtel quant à lui vétuste et cher par rapport au nombre d’étoiles
Michel
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
10/10 Excellent
jean
24 juil. 2023
jean
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
10/10 Excellent
Hélène
Voyage en famille
28 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hélène
Séjour de 1 nuit en juin 2023
8/10 Bien
Nikolaos
5 juin 2023
Nikolaos
Séjour de 1 nuit en juin 2023
10/10 Excellent
Patrick
22 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Moment de dépaysement au calme
Hôtel familial, calme avec sa piscine extérieur et son parc verdoyant. Nous avons passé une nuit agréable, dans une chambre confortable et propre. Le personnel est à l'écoute avec discrétion. Nous avons pu prendre le petit déjeuner (propositions très variés) au bord de la piscine.
Le restaurant gagnera à s'améliorer en étoffant un peu son menu.
Patrick
Séjour de 1 nuit en mai 2023
10/10 Excellent
Jeremie
Voyage d’affaires
13 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recommandation, plus plus plus
Très bel hôtel, avec beaucoup de confort, dans le cadre d’une visite d’affaires. J’ai vraiment apprécié aussi le nombre important de restaurant à proximité pour le soir.
Jeremie
Séjour de 1 nuit en avril 2023
10/10 Excellent
Florent, MONCEL-LES-LUNEVILLE
Voyage en famille
25 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitués à fréquenter cet hôtel, je n'ai toujours que des bonnes critiques à émettre : chambre confortable ; accueil rapide et sympathique; petit déjeuner excellent (mention spéciale à Catherine qui gère ce service avec brio et qui est également très sympa😀).
Florent
8/10 Bien
Yannick
Voyage d’affaires
25 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé et conforme à l’enseigne. Bémol sur la TV qui est en Anglais ;( chose déjà vu dans un autre Novotel d’ailleurs….
Yannick
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
8/10 Bien
Djim Dioumel
13 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Hotel convenable mais ne vaut pas les 4 étoiles.
A notre arrivée il y avait une forte odeur de tabac dans la chambre mais le personnel a été très disponible pour nous donner une nouvelle chambre.
Il a avait beaucoup de bruit dans les couloirs et nous avons du sortir pour demander aux autres occupants de faire moins de bruit a 3h du matin.
Djim Dioumel
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
10/10 Excellent
Patricia
15 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour détente
Super hôtel,plusieurs fois que nous y allons,jamais déçue,grand choix petit déjeuner,personnel tres attentionné et merci particulier à Catherine dont le service est irréprochable
Patricia
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
10/10 Excellent
André
9 oct. 2022
André
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Karine le 17 nov. 2022
Merci pour cette note, Cordialement
8/10 Bien
Gilbert
10 sept. 2022
Gilbert
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
10/10 Excellent
Angie
29 août 2022
Angie
Séjour de 1 nuit en août 2022
10/10 Excellent
Antoine
Voyage en famille
19 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Antoine
Séjour de 2 nuits en août 2022
10/10 Excellent
Sandrine
Voyage en famille
10 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Début de vacances
1ère étape pour nos vacances en familles gâchées par l accueil du courtepaille en face (désagréable et refus de manger midi et soir soit disant par manque de personnels ( salle vide a notre arrivée)
Hôtel au top ,agréable et très propre
Sandrine
Séjour de 1 nuit en août 2022
10/10 Excellent
Tomislav
12 juil. 2022
Tomislav
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
10/10 Excellent
Jonathan
Voyage d’affaires
27 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Voyage d’affaire toujours au Top dans ce Novotel, un « vrai » presse orange comme on trouve de partout maintenant, pour le PDJ serait plus que necessaire
Jonathan
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Karine front manager le 8 mars 2022
bonjour Jonathan, nous vous remercions pour votre conseil, Bien cordialement
10/10 Excellent
Tony
Voyage d’affaires
20 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ras
Chambre confortable et spacieuse 👍
Tony
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Karine front manager le 27 janv. 2022
merci beaucoup
10/10 Excellent
Frederic
Voyage en famille
27 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Frederic
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Karine front manager le 5 janv. 2022
merci beaucoup Frédéric, Belle année 2022 à vous et vos proches, Cordialement
8/10 Bien
Fabien
Voyage en famille
24 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabien
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
14 déc. 2021
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Bof bof
Les chambres sont sales, énormément de poils dans la douche et le sol n'en parlons même pas... La qualité Novotel baisse, c'est plus propre dans un formule1 c'est pour dire !
Et pour couronner le tout le personnel ne respecte pas les mesures sanitaires.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Karine front manager le 17 déc. 2021
Nous vous remercions pour votre commentaire. Les soucis viennent d'être identifiés et les actions sont en route,
Nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochain séjour, Bien cordialement
8/10 Bien
ludovic
12 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon sejour. Hotel propre et silencieux
ludovic
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Karine front manager le 14 déc. 2021
merci Ludovic,
10/10 Excellent
Guy
Voyage d’affaires
22 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agrébale 4 étoiles avec bon restaurant
Guy
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Karine front manager le 14 déc. 2021
merci beaucoup
8/10 Bien
NICOLE
14 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
NICOLE
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Karine front manager le 14 déc. 2021
merci beaucoup Nicole,
Cordialement
8/10 Bien
Thierry
Voyage d’affaires
27 oct. 2021
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Batiments et equipements "vieillots"
Propreté a revoir, le visu tres bien mais les coins.....
Personnels acceuillant et tres professionnels.
Thierry
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
10/10 Excellent
Dominique
19 oct. 2021
Dominique
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Karine front manager le 17 déc. 2021
un grand merci ! Bien cordialement.
10/10 Excellent
Roselyne
4 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Roselyne
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
8/10 Bien
Bruno
Voyage d’affaires
8 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bruno
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Sylvain MICHEL le 31 juil. 2021
Cher Bruno,
Merci pour d'avoir pris le temps de noter votre séjour dans notre établissement.
Cordialement
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
28 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avions été bien accueilli et le
Personnel était disponible pour nous rendre le séjour agréable comme à chaque fois . Petit déjeuner avec beaucoup de choix et copieux
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Sylvain MICHEL le 30 juil. 2021
Cher Bruno,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.
Cordialement.
Sylvain MICHEL
Directeur
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
27 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel confortable, calme, bien situé, facile d'accès et doté d'excellentes prestations : jardin, piscine, petit déjeuner parfait.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Sylvain MICHEL le 30 juil. 2021
Cher client,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.
Cordialement.
Sylvain MICHEL
Directeur
8/10 Bien
Yvan
Voyage d’affaires
4 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Yvan
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Sylvain MICHEL le 30 juil. 2021
Cher Yvan,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.
Cordialement.
Sylvain MICHEL
Directeur
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
23 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil et avec un personnel très professionnel
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2021
8/10 Bien
murielle
Voyage d’affaires
11 févr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
murielle
Séjour de 1 nuit en février 2021
8/10 Bien
MICKAEL
Voyage d’affaires
25 sept. 2020
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
MICKAEL
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
8/10 Bien
Myriam
21 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfait
Très propre, personnel agréable. Flexible de douche détérioré, pas de shampoing ni lait pour le corps ou dentifrice... C'est dommage.
Myriam
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
8/10 Bien
Harmonie
Voyage d’affaires
6 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Harmonie
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
8/10 Bien
GEOFFREY
Voyage en famille
31 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel sur deux étages assez grand
Chambre spacieuses et confortables
Belle piscine même si Nous n avons pas utilisé
Bon staff professionnel et à l écoute
Beau buffet de petit déjeuner
GEOFFREY
Séjour de 1 nuit en août 2020
10/10 Excellent
Marlyse
Voyage en famille
22 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marlyse
Séjour de 4 nuits en juillet 2020
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
20 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
10/10 Excellent
Isabelle
21 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
RAS
Isabelle
Séjour de 1 nuit en février 2020
8/10 Bien
Isabelle
17 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Isabelle
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
8/10 Bien
N
Voyage en famille
13 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
N
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
4/10 Médiocre
Sophie
10 déc. 2019
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J ai eu une chambre avec 2 lits mon mari tenait même pas dedans tellement qu’il était petit passé vraiment une mauvaise nuit déçu pour le prix de la chambre
Sophie
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
8/10 Bien
Serge
Voyage en famille
28 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre