Coin salon dans le hall

Avis sur Hôtel Garden Elysées

4 out of 5
Hôtel Garden Elysées
12 Rue Saint Didier, Paris, Paris

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 602 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 305 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 66 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 1000." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de LN le 19 févr. 2024
Un immense merci pour votre note de 10/10 ! Nous sommes enchantés que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement,

6/10 Satisfaisant

antoine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Bien mais la chambre est petite pour 2 personnes et la salle de bain/douche devrait être mieux équipée pour les douches (l’eau de la douche éclabousse la salle de bain).
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Luisa le 18 janv. 2024
Bonjour Antoine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Concernant la taille de la chambre, celle ci répond aux normes standard en France. Je prends bien en compte votre commentaire concernant la salle de bain et vais transmettre l'information à notre service technique afin de vérifier si des dispositions doivent être prises. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine escapade parisienne,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour parfait
Très beau séjour dans un quartier de Paris parfait pour les visites. Le personnel est très sympathique et serviable, je le recommande pleinement!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Luisa le 22 déc. 2023
Cher(e) client(e),Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire à l'issue de votre séjour dans notre hôtel. Merci de surligner l’amabilité de notre personnel, une vraie dream team! Au plaisir de vous accueillir pour votre prochain séjour parisien

10/10 Excellent

Alice

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Luisa le 13 nov. 2023
Merci Alice :)

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Luisa le 13 nov. 2023
Merci beaucoup Jean Pierre! :)

6/10 Satisfaisant

Kuo-Chang

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Luisa le 7 août 2023
Dear Kuo Chang, We are a bit surprised by your note. Please, do not hesitate to get in touch with us to tell us the reasons why you give us 6/10.; Thank you,

10/10 Excellent

MARIE-CLAUDE

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Je reviendrai.
Chambre très confortable, donnant sur le jardin et au calme absolu. Très agréable.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Luisa le 6 juin 2023
Chère Marie Claude, Merci beaucoup pour ce commentaire. Au Garden Elysée, toutes nos chambres donnent sur court our sur le jardin, un emplacement idéal pour pouvoir se reposer après une journée de travail ou de visite de la Capitale. Je suis également contente de lire que vous avez trouvé nos chambres confortables : la literie est changée régulièrement pour assurer un bon repos à nos invités. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre cocoon parisien,

8/10 Bien

Aurelie

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Correct mais est ce vraiment un 4*??
Hotel propre et joli mais pour un 4 etoiles pas assez de standing. Tout est dans le detail, meuble abimé, objet cassé et recollé, fond de baignoire taché d'usure ainsi que le plan de travail du lavabo. Chauffage de la salle de bain ne fonctionne pas (ch 112). Contrairement aux photos aucune fleur dans la salle de bain ou sur la table de la chambre. Le café du petit dejeuné est mauvais (café americain) mais on nous a quand meme proposé un expresso à la place. Table non debarrassé à notre arrivé et non debarrassé au fur et a mesure du repas. Pancake industriel, mais pain au chocolat et croissant très bon. Point positif le parking, reception H24, a proximité de la tour eiffel et arc de triomphe, la literie est propre et confort, la clim fonctionne bien. Le sejour à été tres correct, le personnel très agreable mais pour moi cet hotel n'est pas a la hauteur dun 4*.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Luisa le 10 mai 2023
Bonjour Aurélie, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre séjour au Garden Elysée. Je suis contente que vous avez pu profiter de l'emplacement central de notre hôtel pour visiter la Ville. Merci d'avoir mis en avant le confort ainsi que la propreté de notre établissement, celle-ci étant l'une des valeurs fondamentales pour nous. Je suis navrée pour le souci avec le sèche serviettes, nos techniciens ont réglé le problème dès qu'ils en ont été informés. En ce qui concerne le petit déjeuner, nous proposons plusieurs types de cafés pour satisfaire les goûts de tous nos clients, ainsi que du pain frais et des viennoiseries livrées tous les matins par une boulangerie voisine. Je transmettrai votre gentil mot à mes collègues : ils seront sans doute ravis de savoir que vous avez apprécié leur professionnalisme et accueil. En espérant pouvoir vous accueillir lors de votre prochain séjour parisien,

10/10 Excellent

Christelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Luisa le 14 avr. 2023
Merci Christelle! :)

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Luisa le 30 mars 2023
Thank you for rating our hotel !

4/10 Médiocre

michele

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté
Decevant J avais reservé une chambre sur jarfin et je suis placé coté avec les klaxons des taxi et le bruit du camion poubelle le matin c est bof Sur l espace café une tasse était rangée sale
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Luisa le 30 mars 2023
Bonjour Chloé, Je comprends tout à fait votre déception de ne pas avoir pu séjourner dans une chambre côté jardin, mais malheureusement nous n'avions plus du supérieures vue jardin de disponibles. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire les attentes de nos invités, mais parfois il ne nous est pas possible. Cela me surprends de lire que vous avez été dérangée par les bruits extérieurs à l'hôtel, car les fenêtres en double vitrage en dotation dans toutes nos chambres, atténuent ce genre de nuisances. En ce qui concerne la tasse rangée sale, je demanderai à notre gouvernante d'être plus attentive lors des prochains petits-déjeuners.Pour un prochain séjour, n'hésitez pas à me contacter en direct à l'adresse suivante : sales@elystel.com ; je ferai personnellement de mon mieux pour répondre à chacun de vos besoin. Bonne journée,

10/10 Excellent

marie bernadette

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Luisa le 30 mars 2023
Merci Marie Bernadette pour votre note !

10/10 Excellent

Sebastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour dans cet hôtel vraiment bien situé à 10 minutes à peine du Trocadéro.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Hôtel Garden Elysée le 8 févr. 2023
Bonjour Sébastien, Merci d'avoir mis en avant la convenable localisation de notre hôtel. Comme vous le dites, nous sommes à une dizaine de minute à pied de certains des monuments incontournables de la ville de Paris. La proximité avec les arrêts de métro Trocadéro (m6 et 9) et Boissière (m6) permettent, quant à eux, de se déplacer rapidement dans le reste de la capitale. A bientôt au Garden Elysée !

10/10 Excellent

lucie

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Kévin

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Nicole

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Désolant que l’accueil ne soit pas au rdv dans un hôtel 4*, ceci est d’autant plus vrai que la personne est âgée, alors que les jeunes sont tres aimables et serviables. D’autre la propreté laisse à désirer …!
Séjour de 9 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

HEE YOUNG

Séjour de 4 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

albin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle chambre
Chambre très agréable, nous étions 3 et la chambre était suffisamment grande.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

NOAM

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top!
Super service, endroit magnifique 🙏
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Victoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Helene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle hôtel et proche de tout Le personnel très sympathique Très bon petit déjeuner
Séjour de 5 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Sales Office le 2 mai 2022
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour nous faire part de votre expérience à l'hôtel Garden Elysée ****. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien passé et espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement.

6/10 Satisfaisant

Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil par la patronne. Endroit agréable et calme. Petit bémol sur l'attractivité de la chambre car, malgré le surclassement, nous n'avons pas eu l'effet waouw que nous avions en parcourant les photos de la chambre, notamment les couleurs un peu ternes dans des ton de gris.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Sales Office le 25 avr. 2022
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour nous faire part de votre expérience à l'hôtel Garden Elysée ****. Nous sommes ravis de lire que votre séjour dans son ensemble s'est bien passé et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement.

10/10 Excellent

Jacques

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Sales Office le 15 avr. 2022
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to review your experience at Garden Elysée hotel ****. It's a great pleasure to learn your overall stay was good and we sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back for your next stays in Paris !

10/10 Excellent

Kuo-Chang

Séjour de 3 nuits en mars 2022
Réponse de Sales Office le 11 avr. 2022
Dear Guest, Thank you very much for reviewing your stay at Garden Elysée hotel ****. We are pleased to learn your overall stay was good and we look forward to your return.

10/10 Excellent

anne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de Sales Office le 7 févr. 2022
Chère Madame, Nous vous remercions pour cette excellente notation. Au plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement à l'hôtel Garden Elysée ****.

10/10 Excellent

Walid

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’accueil et la localisation
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Sales Office le 10 janv. 2022
Cher Monsieur, Merci d'avoir pris quelques instants pour nous faire part de votre expérience à l'hôtel Garden Elysée ****. Nous sommes ravis de lire que votre séjour dans son ensemble s'est bien passé et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement.

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Sales Office le 12 nov. 2021
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to review your stay at Garden Elysée hotel ****. We are pleased to read your overall stay was good and we look forward to welcoming you back for your next stays in Paris !

10/10 Excellent

Marylin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À recommander
Ecrin de verdure et calme au milieu de Paris. Que du plaisir. Excellent accueil. Très bien situé.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Sales Office le 30 sept. 2021
Chère Madame, Merci d'avoir pris quelques instants pour nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement.

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Sales Office le 30 sept. 2021
Dear Guest, Thank you for reviewing your stay at Garden Elysée hotel. We are pleased to read your overall stay was good and we look forward to welcoming you back for your next stays in Paris.

10/10 Excellent

gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Sales Office le 23 sept. 2021
Dear Guest, Thank you very much for reviewing your stay at Garden Elysée hotel****. We are delighted to read your overall stay was good and we look forward to your return !

10/10 Excellent

mehdi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Sales Office le 16 juil. 2021
Dear Sir, Thank you very much for this wonderful review. We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back soon !

10/10 Excellent

MIREILLE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Sales Office le 2 juil. 2021
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour évaluer votre séjour à l'hôtel Garden Elysée ****. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement !

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de Sales Office le 31 mai 2021
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour cette excellente notation. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et espérons vous recevoir de nouveau très prochainement !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Sales Office le 19 mai 2021
Dear Guest, Thank you very much for this wonderful review ! We look forward to your return !

10/10 Excellent

Mickael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Réponse de Sales Office le 30 oct. 2020
Dear Sir, Thank you very much for sharing your experience at Garden Elysée hotel. It's a pleasure to read you appreciated your stay and we look forward to welcoming you back soon !

2/10 Horrible

Matthieu

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2020
Réponse de Sales Office le 10 août 2020
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour nous faire part de votre expérience. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous recevoir lors de vos prochains déplacements sur Paris.

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Sales Office le 29 juil. 2020
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour nous faire part de votre expérience à l'hôtel Garden Elysée ****. Nous espérons vous recevoir de nouveau très prochainement !

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel sympas
Hotel et personnel tres sympas! A quelques minutes des champs elysées. Petit bemol, Parking disponibles est noté sur la description mais il faut enfaite réservé le parking car l'hotel dispose que de 4 places pour les 46 chambres. Il sera préférable de noter dans la description que les clients doivent réserver leur places sinon on à la surprise à l'arrivé.
Séjour de 2 nuits en juin 2020
Réponse de Sales Office le 21 juil. 2020
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour nous faire part de votre expérience. En effet, nous ne connaissons jamais à l'avance la demande pour le parking, il est préférable de nous contacter au préalable pour réserver une place de parking. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de vos prochains séjours sur Paris.

10/10 Excellent

Milena

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel très bien situé nous y reviendrons
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Sales Office le 28 févr. 2020
Dear madam, Thank you very much for this wonderful review. We look forward to welcoming you back soon !

10/10 Excellent

Cédric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle chambre d'hotel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Sales Office le 27 janv. 2020
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour noter votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que tout s'est bien passé et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Sales Office le 27 janv. 2020
Dear Guest, We are very grateful for this wonderful comment. It's a pleasure to know you appreciated your stay and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon !

10/10 Excellent

estelle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
N’hésitez pas c’est parfait
Parfait! Calme avec une cour qui permet de ne pas être sur la rue. Très bon petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Sales Office le 27 janv. 2020
Chère Madame, Nous souhaitions vous remercier d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour et nous espérons vous recevoir de nouveau très prochainement !

10/10 Excellent

Aquaproprius

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Sales Office le 13 déc. 2019
Dear Guest, Thank you very much for reviewing your stay. We are pleased to read your overall stay was good and we look forward to welcoming you back soon.

10/10 Excellent

Pierre-yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé chambre propre bonne literie petit déjeuner au top . Super situé proche de tout à pied parking sur place vraiment bien je vous le conseil
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de Sales Office le 20 déc. 2019
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que l'hôtel a répondu à vos attentes. Nous espérons vous recevoir de nouveau très prochainement !

10/10 Excellent

Valerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Calme , discrétion , réactivité , gentillesse,professionnalisme
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

CORINE

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous sommes des clients réguliers de cet hôtel on s y sent chez nous
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel dans le 16°
Excellent hôtel, belle chambre, accueil parfait et très aimable, très bonne localisation, possibilité de réserver un parking. Nous reviendrons.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Sales Office le 5 août 2019
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire. Nous sommes ravis de lire que notre hôtel ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir !

10/10 Excellent

Jean Armand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super établissement
Client de cet hotel, les chambres , quelles qu'elles soient, sont de très bon confort. Le personnel est attentif et serviable. Le petit déjeuner est tèrs copieux et bon. Les prestations sont à la hauteur .Bref à recommander. J'y retournerais a chaque prochain voyage s'il y a des disponibilités.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Sales Office le 6 mai 2019
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire. Nous sommes ravis de lire que les prestations de l'hôtel aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous recevoir de nouveau très prochainement !