Rideaux occultants, chambres insonorisées, fer et planche à repasser
Vérifier la disponibilité

Avis sur Hôtel de Charonne

3 out of 5
Hôtel de Charonne
12 Rue Leon Frot, Paris, Paris

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 8 avis sur 29." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 29." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 29." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 29." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 29." "

7,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

6,0/10

Équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Miguelle

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Horrible. Room dirty and so small for the price. Cigarette smell too. Very bad and scary neighborhood. Very bad service too. Thankfully Expedia was there to help us. DONT GO!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien placé à 2 pas du métro. À environ 1km de l'atelier des lumières, on peut y aller à pied. Personnel très accueillant. Il y a juste des travaux à côté en ce moment, donc un peu de bruit le matin, mais rien de grave !
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de FO le 28 avr. 2024
Chère cliente,Merci pour votre retour, nous sommes ravis de vous lire. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et serions enchantés de pouvoir vous accueillir de nouveau.Cordialement

6/10 Satisfaisant

christophe

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de FO le 20 févr. 2024
Cher client,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour. N'hésitez pas à nous contacter afin de nous donner plus de détails concernant la qualité de ce dernier. Cordialement

8/10 Bien

Pierre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de FO le 18 févr. 2024
Cher client,Toute l'équipe vous remercie pour cette note, nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été un succès, en espérant pouvoir vous accueillir de nouveau.Cordialement

6/10 Satisfaisant

Damien

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de FO le 15 févr. 2024
Dear customer,Thanks for your comment, we wish that you enjoyed your stay in our hotel. Don't hesitate to contact us to give us more details.Sincerely yours

6/10 Satisfaisant

Delphine

Les points forts : Personnel et service
Hôtel plutôt bien placé, mais qui mérite un certain rafraîchissement pour une catégorie 3***, peu d’équipements dans la chambre pourtant supérieure, douche très petite, travaux de peinture et de rénovation nécessaires…
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de FO le 13 févr. 2024
Chère cliente,Tout d'abord, merci pour votre commentaire. Nous tiendrons compte de ces remarques afin d'améliorer nos prestations. En espérant que cela n'a pas totalement gâché votre séjour.Cordialement

10/10 Excellent

luz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Staff was very good, polite, and good customer service. I forgot a package in the lobby . I contacted them and we are working out how to delivery to us. Thank you staff !!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Floriana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Comoda e pratica per fermarsi a dormire. Purtroppo abbiamo soggiornato durante i lavori della palazzina accanto, quindi l’impatto non è stato dei migliori, però non abbiamo sofferto rumori o particolari penalizzazioni
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de FO le 16 mai 2024
Dear customer,Thanks for your constructive comment, we are happy to know that you enjoyed your stay with us and wish welcome you back soon. Concerning the nearby constructions, unfortunately, it's not on our own. Sincerely yours, HOTEL DE CHARONNE

6/10 Satisfaisant

Sandro

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Keine Klimaanlage, Zimmer warm obwohl Außentemperatur erst bei 22Grad, kein Kühlschrank oder Minibar, Frühstück Note 5, Hotel im ganzen zu teuer.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de FO le 16 mai 2024
Dear customer,We are sorry to know about that, and wish that it didn't spoil all your stay. Unfortunately, we don't have any air conditionning for the moment, but it's not writted on our services.Sincerely yours, HOTEL DE CHARONNE

2/10 Horrible

Hicham

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I’m surprised this Hotel was rated three stars. The pictures in their website is false advertisement. The room looked nothing like the pictures. I was shocked when I entered the room. I would never recommend it to anyone coming to Paris. Very small and uncomfortable room. Shower extremely small a person barely fits. The bed pushed against the wall not like the picture in their website.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de FO le 16 mai 2024
Dear customer,We are sorry to know that you didn't enjoy your stay with us because the staff do the maximum to satisfy you. Sincerely yours, HOTEL DE CHARONNE

6/10 Satisfaisant

Leon, Helmond

Les points forts : Personnel et service
Prima!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de FO le 14 avr. 2024
Dear customer,We don't quite understand the meaning of your comment, please provide us with more details if possible.Sincerely yours

8/10 Bien

Scott

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
good location groceries near by
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de FO le 14 avr. 2024
Dear customer,Thanks for your comment, we are happy to know that you nejoyed your stay with us and wish welcome you back. Sincerely yours

10/10 Excellent

Aneta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de FO le 12 mars 2024
Dear customer,Thanks for your comment, we are happy to know that you enjoyed your stay with us and wish welcome you back soon.Sincerely yours

10/10 Excellent

Divine Kelly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de FO le 20 févr. 2024
Dear customer,Thanks for your comment, we are happy to know that you nejoyed your stay with us and wish welcome you back again.Sincerely yours