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Avis sur Citadines Bastille Gare de Lyon Paris

3 out of 5
Citadines Bastille Gare de Lyon Paris
14-18 Rue Chaligny, Paris, Paris

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 207 avis sur 646." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 278 avis sur 646." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 118 avis sur 646." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 27 avis sur 646." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 646." "

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

jean-marc

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de stephane le 30 janv. 2024
We are glad that you had an enjoyable stay and that you appreciate our residence . Thank you for sharing your experience and we look forward to welcoming you again.regards

10/10 Excellent

Antoine

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de stephane le 30 janv. 2024
Thank you for your positive feedback it motivates us to do better to ensure that our residents have a warm and pleasant experience. We look forward to welcoming you again.regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de stephane le 30 janv. 2024
Thank you for your positive feedback. It is great to have you stay with us . We hope to see you again.regards

8/10 Bien

karine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de stephane le 13 nov. 2023
Thank you for choosing our residence for your stay It is always encouraging for us to learn that our valuable residents are satisfied with our service. We hope that we will have the pleasure of welcoming you again in the near future.regards

10/10 Excellent

Serge

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bien et pratique. Bon accueil
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Nikoleta, Assistant residence manager le 6 nov. 2023
Merci pour votre note et commentaire. Nous serons honorés de vous accueillir de nouveau dans un futur proche. Bien cordialement

10/10 Excellent

FRANCOIS

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Citadines Bastille Gare de Lyon au top.
Citadines Bastille Gare de Lyon appart hôtel de grande qualité, avec un bon rapport qualité prix. Studios spacieux et lumineux, bien équipés et bien agencés. Très bon accueil.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de stephane le 27 oct. 2023
Nous vous remercions pour vos compliments au sujet de notre résidence hôtelière lors de votre récent séjour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos installations et nos services. Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir.

10/10 Excellent

Christine

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Nikoleta, Assistant residence manager le 18 sept. 2023
Thank you for your feedback and see you soon in Citadines ! Kindest regards

10/10 Excellent

Jessica

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de stephane le 24 juil. 2023
We are glad that you had an enjoyable stay. I will share your feedback with my colleagues. Thank you for sharing your experience and we look forward to welcoming you again.regards

10/10 Excellent

Bernard

Les points forts : Propreté
Très bon séjour. A l’arrivée contestation des « petits déjeuners inclus «. Ça n’a pas duré l’arrivée d’une nouvelle personne à l’accueil à réglé le problème. A part ça, nickel!
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Nikoleta, Assistant residence manager le 18 mai 2023
merci pour votre commentaire. A bientôt

10/10 Excellent

LOPEZ

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
À recommander les yeux fermés
C est vraiment un endroit à recommander le personnel est super serviable. Le lieu est calme, le métro est à deux pas. Le studio confortable, pratique et propre.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Nikoleta, Assistant residence manager le 10 mai 2023
Nous vous remercions pour ce formidable commentaire. A bientôt chez Citadines Bastille Gare de Lyon. Cordialement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 5 nuits en janvier 2023
Réponse de Nikoleta, Adjointe de direction le 31 janv. 2023
Thank you for your feedback. Kindest regards,

10/10 Excellent

VERONIQUE

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Nikoleta, Adjointe de direction le 17 janv. 2023
Merci pour votre commentaire.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Agreable
Pratique pour une famille
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Nikoleta, Adjointe de direction le 29 déc. 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire et en espérant vous accuillir de nouveau parmi nous.Cordialement,

8/10 Bien

Séverine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Réponse de stephane le 16 déc. 2022
Thank you for taking the time to write this review. It is great to have you stay with us. We appreciate your review and the compliments about our service and facilities. We hope to see you again.regards

10/10 Excellent

Nadine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement propre calme appartement bien aménagé personnel attentif
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de stephane le 10 oct. 2022
Thank you for your compliments about our serviced residence during your recent stay. We are happy to hear that you have enjoyed our facilities and service. We hope you will stay with us again.regards

8/10 Bien

Sébastien

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de stephane le 29 août 2022
thanks for your feedback regards

10/10 Excellent

Rachida

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de stephane le 29 août 2022
thanks for your positive feedback regards

8/10 Bien

Stéphane

Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de stephane le 29 août 2022
thanks you for your feedback regards

8/10 Bien

Chantal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas de climatisation
Séjour de 1 nuit en août 2022

4/10 Médiocre

Renel

Séjour de 6 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Réponse de stephane le 2 juin 2022
Thank you for your review about our serviced residence during your recent stay. We are happy to hear that you have enjoyed our facilities and service. We hope you will stay with us again.regards

10/10 Excellent

LOPEZ

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Chouette appart hôtel très pratique
On a passé 7 nuits dans un studio simple mais efficace la chambre est spacieuse le lit est très ferme il faut aimer il y a une grande armoire une table et un fer à repasser une table et 2 chaises. Dans la salle de bain il y a une baignoire . Les wc sont séparés. La cuisine est équipé d’un petit frigo un micro onde et un lave vaisselle. Sur le balcon une table, 2 chaises et une jolie vue sur les arbres de la rue Chaligny. La propreté est correct sauf sur le balcon où il y avait de nombreuses toiles araignées. À mi séjour le ménage à été fait nous n étions pas au courant mais avons apprécié. Le café est offert 24h/24h dans la salle des petits dej c est très sympa. Au coin de la rue le métro Reuilly Diderot très pratique. En résumé un chouette endroit pour un séjour parisien.
Séjour de 7 nuits en avril 2022
Réponse de stephane le 2 mai 2022
Nous vous remercions pour vos commentaires qui ont été partagé avec l'équipe de la résidence. Vos remarques nous incitent à nous surpasser afin que votre séjour soit toujours chaleureux et agréable, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences.cordialement Stephane

8/10 Bien

Cédric

Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de stephane le 26 avr. 2022
We are glad that you had an enjoyable stay. Thank you for sharing your experience and we look forward to welcoming you again.regards stephane

10/10 Excellent

Danielle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
hôtel très bien situé ce qui a rendu notre séjour très agréable
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Réponse de stephane le 24 mars 2022
Nous vous remercions pour vos compliments au sujet de notre résidence hôtelière lors de votre récent séjour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos installations et nos services. Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir.

8/10 Bien

Steve

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mars 2022
Réponse de stephane le 24 mars 2022
Nous vous remercions pour vos compliments au sujet de notre résidence hôtelière lors de votre récent séjour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos installations et nos services. Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir.

6/10 Satisfaisant

OLIVIER

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Santiago le 14 mars 2022
Thank you for your comment!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en février 2022
Réponse de stephane le 28 févr. 2022
Thank you for your review about our serviced residence during your recent stay. We hope that you have enjoyed our facilities and service. We look forward to welcoming you again.regards

10/10 Excellent

stéphane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Santiago le 7 févr. 2022
Merci beaucoup d'avoir séjourné chez nous et pour votre avis positif! Nous espérons vous accueillir à nouveau, très prochainement.

8/10 Bien

Marie Christine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pratique et à un prix raisonnable pour Paris. Je reviendrai sûrement.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de stephane le 15 févr. 2022
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire cette critique et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Nous vous remercions pour votre avis et vos compliments concernant notre service et nos installations. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.cordialement

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Helene le 18 janv. 2022
Thank you

10/10 Excellent

Marie Annie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Helene le 14 janv. 2022
Thank you

10/10 Excellent

Anne Helene

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Confort de l'appartement Cuisine et salle de bains fonctionnelles Proximité d'une station de métro
Séjour de 5 nuits en décembre 2021
Réponse de Helene le 14 janv. 2022
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires

10/10 Excellent

Marie Annie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hôtel propre, espace familial convenable, personnel agréable.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Helene le 14 janv. 2022
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires

8/10 Bien

Odile

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Santiago le 27 déc. 2021
Merci pour votre commentaire!

10/10 Excellent

Joannes

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Santiago le 27 juil. 2021
Merci beaucoup pour votre note! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. A très bientôt.

10/10 Excellent

Denise

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2021
Réponse de Santiago le 23 juin 2021
Merci Denise, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour! A très bientôt à Citadines Bastille Gare de Lyon :) :) :)

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Grande chambre confortable à mi chemin entre la gare de Lyon et la Nation.. Accueil sympa. Restaurants à proximité très bien. Attention lors de la réservation il est indiqué 1 lit 1 place.
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Réponse de Helene le 8 juin 2021
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.

8/10 Bien

Laurence

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Helene le 13 oct. 2020
Nous vous remercions pour la note donée. Cordialement

10/10 Excellent

Alain G.

Les points forts : Propreté
Citadines Bastille gare de Lyon au TOP pour nous !
Bravo pour l'adaptation à nos besoins le soir de notre arrivée, puis service extra : renvoi du doudou oublié, par la poste, extrêmement rapidement ! La classe ! merci encore, nous reprendrons Citadines

10/10 Excellent

Francoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Studio agréable
Studio parfait pour visiter Paris
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de Helene le 6 févr. 2020
Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt!

8/10 Bien

corinne

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable
Chambre confortable, dommage que la porte d'entrée soit moyennement isolee et que nous n'ayons pas ete prevenu des travaux de l'hôtel.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de Helene le 6 févr. 2020
Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt!

8/10 Bien

DANIEL

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Helene le 4 févr. 2020
Merci!

10/10 Excellent

Roseline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
C'était parfait . J'ai dû partir assez rapidement pour prendre mon train et je n'ai pas eu le temps de signaler un problème de raccordement avec le tuyau de la douche ..
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Helene le 6 févr. 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire.

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de Helene le 30 déc. 2019
Thank you for your comment

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Accueil agréable et professionnel. Appartement bien équipé, confortable et spacieux. Bien situé à quelques mètres d'un arrêt de métro ligne 1 et à 10-15 minutes à pied de la gare de Lyon. Le quartier est sympa, propre et animé avec des restaurants.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Helene le 30 déc. 2019
Merci pour votre commentaire

10/10 Excellent

Pierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Helene le 7 janv. 2020
Thank you very much for you message.

6/10 Satisfaisant

Stephen

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Mediocre but cheap-ish option near Gare de Lyon
Last minute booking for a place near the Gare de Lyon. It was fine, but I needed earplugs to get any sleep even with jetlag. The rooms are weirdly large and have a kitchenette, which I did not even notice when I booked. I would rather they made them smaller and spent the money on soundproofing. Beds are two twins next to one another rather than a real queen. The staff was quick, friendly, and professional, so that was a standout compared to the rest of the property. Overall ok but would not be happy with it as an option for anything but a quick transit.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Helene le 2 déc. 2019
Thank you very much for you comment.

8/10 Bien

Hugues, Paris

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel est très bien équipé placé proche du métro , de Bercy et de la Gare de Lyon. Tous les commerces sont à proximité.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de Helene le 5 déc. 2019
Bonjour Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires concernant votre séjour.

10/10 Excellent

Beatrice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien a dire, Parfais .
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de Helene le 4 déc. 2019
Nous vous remercions de votre commentaire.

10/10 Excellent

Colette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé et calme
Week-end pour voir un match au Stade de France et voir de la famille. On est toujours bien installé on y reviendra sans problème.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Helene le 8 avr. 2021
Nous vous remercions pour votre commentaire