« Problème d'eau chaude et de chauffage à mon arrivée (j'étais logée dans l'annexe de l'hôtel). Pour le chauffage, un radiateur électrique d'appoint avait été installé dans la chambre et le problème d'eau chaude devait être réglé dans l'après-midi. Malheureusement, à mon retour en soirée, il n'y avait toujours pas d'eau chaude. Le matin j'ai dû aller prendre ma douche dans la salle d'eau commune de l'hôtel mais l'établissement m'a remboursé la moitié de la valeur de mon séjour. Le...