Façade de l’hébergement

Avis sur Hotel West End Nice Promenade

4 out of 5
Hotel West End Nice Promenade
31 Promenade Des Anglais, Nice, Alpes-Maritimes

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 551 avis sur 1009." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 291 avis sur 1009." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 94 avis sur 1009." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 41 avis sur 1009." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 32 avis sur 1009." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

François

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super service
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Lionel

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service agreable et tres bon accueil
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Jean

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
La vue mer , le petit déjeuner copieux mais pas Qualitatif. Par contre décoration datée et moquette en mauvais état, Dangerosité de la baignoire haute et très glissante Lors de la sortie!!
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Reception le 31 mars 2024
Bonjour Jean,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolé que vous n'ayez pas trouvé le charme belle époque à votre goût.Sachez cependant que nous avons aussi d'autres chambres rénovées au 5e et 6e qui comme la chambre Deluxe vue mer qui pourrait plus vous convenir.En espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour à l'hôtel West End !

10/10 Excellent

YVES

Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Eric, Fürth

Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Marie-Françoise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel tres accueillant et serviable se soucie du confort des clients. Petit plus une bouteille de vin offerte a l'arrivée dans votre chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Denis

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Gilbert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’est tjrs très agréable de séjourner dans cet hôtel
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Lydie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Génial ! Chambre ultra spacieuse ! Service et personnel au top ! Je reviendrai, c’est sûr ! Merci beaucoup !
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Brigitte

Voyage en groupe
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Michel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Fatima

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

severine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petite escapade pour un séjour très agréable
Nous avons choisi cet hotel très chic sur la promenade des anglais et nous avons eu la surprise d'être surclassée dans une chambre avec vue sur la mer. Le coucher de soleil était magnifique depuis le balcon. Le personnel est accueillant et attentif. Le petit déjeuner est très bien garni avec des produits de qualité et du choix. Merci beaucoup
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Très bel hotel, un peu dans son jus, mais personnel parfait
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

CLAUDE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Eduard

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Sébastien

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La qualité des chambres et du personnel, et la vue spectaculaire

8/10 Bien

Jean-Marie

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien décoré, prêt de tout
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Hotel West End le 11 août 2023
Merci Daniel pour votre retour sur votre séjour dans notre établissement.Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau.Cordialement

10/10 Excellent

Tan

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Hotel West End le 13 août 2023
Cher Tan, Ce fut un plaisir de vous accueillir lors de votre séjour.Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter. En espérant vous revoir bientôt

10/10 Excellent

Francois

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est super agréable , tout le monde est à son affaire et facilite notre séjour .
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait!
Chambre spectaculaire au dernier étage. Petit déjeuner copieux et personnel attentionné. On reviendra!
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Hotel West End le 13 août 2023
Cher Michael,Merci pour le partage de vos superbes clichés ! Nous serons ravis de vous revoir lors de votre prochain séjour. Au plaisir

6/10 Satisfaisant

Olivier

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de jms le 13 juin 2023
Merci beaucoup cher Olivier.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Bien à vous.

2/10 Horrible

Michael

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
J’ai du quitter un jour en avant pour une urgence soudaine et j’ai demander un remboursement uniquement de la nuit ou j’ai quitter mais ils m’informent à l’hôtel que ce n’est pas possible vu les conditions générales. Très décevant comme staff et service.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Hotel West End le 20 mai 2023
Cher Michael,L'un des avantages de réserver en direct sur notre site est le tarif flexible que vous n'avez pas avec Expedia.Nous comprenons votre déception, mais il vous faut contacter le site auprès duquel vous avez réservé.En espérant vous accueillir une prochaine fois

10/10 Excellent

Valérie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe séjour !
L’emplacement est parfait et la vue incroyable à proximité du musée Massena et l’hôtel Negresco. Nous avons apprécié le confort de la chambre. Mention spéciale pour la gentillesse de l’ensemble du personnel, très professionnel !
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Yann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Pascale

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel historique
Hôtel historique sur la Promenade magnifique vue face à la Mer. Un entretien-rafraîchissement plus intensif mettrait mieux en valeur ce bel établissement
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Corine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable
Nous sommes venus pour le carnaval. Cela fait la 4eme fois que nous réservons dans cet hôtel et nous apprécions à chaque fois, d’être dans une chambre avec une décoration différente. Hôtel idéalement situé. Chambre spacieuse et confortable.
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Marine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel idéalement situé sur la promenade des Anglais !
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Matthieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

daniele

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Claire

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

MARC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
balcon sur la promenade des anglais
hotel tres bien placé sur la promenade des anglais. vue fantatisque de toute la baie. chambre au dernier etage avec petit balcon. moderne j'y retournerai avec grand plaisir
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merveilleux hôtel
Après avoir lu de bons avis sur cet hôtel, j'ai fait une réservation. Je confirme les bons commentaires. Personnel très professionnel digne d'un 5 étoiles, qui fait en sorte que votre séjour se passe parfaitement bien. L'hôtel que certains ai-je pu lire ont decrit comme vieillot, à rafraîchir sont des personnes qui je pense aiment les nouvelles constructions car toutes leurs critiques ne sont que l'insensibilité du charme des lieux. Nous avons l'impression d'être dans un décor d'une scène dun des livres d Agatha Christie. La chambre était propre, charmante et orginal avec une fenêtre de la salle de bain qui donne sur la chambre. Nous avons dîners et pris le petit-déjeuner. Les produits sont frais, goûteux, les plats sont succulents. Une mention spéciale au serveur colombien en master du restaurant où nous avons diner le 22 juin 2022 (désolé je ne me rappelle plus de son prénom) qui nous a fait passer un merveilleux moment par son grand professionnalisme, sa gaité communicative, ses petites attentions toujours au bon moment en anticipant nos besoins. Je recommande vivement cet hôtel merveilleux. A mon prochain séjour à Nice, je reviendrai.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

CHRISTIAN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hotel
Bel hôtel, bon accueil. Les chambres sur l arrière sont un peu bruyantes à cause des machines de Clim. Bon petit déjeuner très copieux. Personnel aux petits soins. Dommage que le départ tardif a 14h qui était garanti avec mon offre n ait pas pu être respecté.
Séjour de 2 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Mickael

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé, personnel top! Les moins: un petit rafraîchissement de l’établissement dans l’avenir pourrait être pas mal.
Séjour de 2 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Philipppe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel bien situé
Je recommande les chambres avec vue sur la mer. Bel endroit en face de la promenade des anglais. Pour un hôtel 4 étoiles il serait bon de rénover légèrement les chambres et salle de bain. Un très bon accueil et une cuisine très bonne au restaurant. Le service était là.! Cependant pour le management attention à ne pas trop disputer vos collègues : le client entend et cela n’est pas tte agréable.
Séjour de 2 nuits en avril 2022

6/10 Satisfaisant

ariel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2022
Réponse de Nicolas le 14 mars 2022
Cher Thierry, Merci beaucoup pour votre message. Avec le plaisir de vous accueillir a nouveau très prochainement. Bien cordialement

10/10 Excellent

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Nicolas le 14 mars 2022
Cher client, les équipes de l' hôtel West End Nice vous remercient chaleureusement pour votre séjour et votre note. Nous apportons beaucoup d'importance à nos clients habitués, lors de votre prochain séjour parmi nous, n'hésitez pas à nous solliciter en direct. Bien Cordialement.

10/10 Excellent

Sofiane

Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Nicolas le 14 mars 2022
Cher Sofiane, Merci pour votre message. Ce sera un grand plaisir de vous accueillir à nouveau. A très bientôt. Bien à vous.

10/10 Excellent

Lucie

Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Nicolas le 16 janv. 2022
Dear guest Thank you very much for your time spent on writing this comment to tell us how you experienced the West End in Nice. We do hope to welcome you back very soon. Best regards

8/10 Bien

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Trés bien
Hôtel assez remarquable, service trés correct, seul bémol: le petit déjeuner un peu trop "caféteria" et les odeurs alimentaires dans les couloirs de l'hôtel en sortant des chambres.... La chambrepour enfant donne sur une cour assez bruyante (ventilation forte)
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

bruno

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Nicolas le 18 déc. 2021
Bonjour Bruno les équipes du West End Nice vous remercient pour votre séjour et vos retours. Une joie de vous accueillir et vous servir. N'hésitez pas à nous solliciter en direct et à visiter notre site officiel lors de votre séjour prochain parmi nous. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. Bien Cordialement

10/10 Excellent

Marc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable . Hôtel très bien situé . Tout se fait à pied.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Nicolas le 18 déc. 2021
Bonjour Marc les équipes du West End Nice vous remercient pour votre séjour et vos retours. Une joie de vous accueillir et vous servir. N'hésitez pas à nous solliciter en direct et à visiter notre site officiel lors de votre séjour prochain parmi nous. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. Bien Cordialement

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous reviendrons!
Nous avons été une nouvelle fois surclassé : carrément vue pleine mer! Magique Buffet p'tit dej très au-dessus de la moyenne : bravo!
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Nicolas le 16 déc. 2021
Cher Alain, les équipes du West End Nice vous remercient pour votre séjour et vos retours. Une joie de vous accueillir et vous servir. N'hésitez pas à nous solliciter en direct et à visiter notre site officiel lors de votre séjour prochain parmi nous. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. Bien Cordialement

10/10 Excellent

Gerd

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hotel avec service impeccable
Le séjour est très bien passé. On a été très bien reçu par le personnel qui a tout fait pour qu'on passe une séjour parfait.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Nicolas le 15 déc. 2021
Cher Gerd, les équipes du West End Nice vous remercient pour votre séjour et vos retours. Une joie de vous accueillir et vous servir. N'hésitez pas à nous solliciter en direct et à visiter notre site officiel lors de votre séjour prochain parmi nous. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. Bien Cordialement

10/10 Excellent

salvatore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Nicolas le 7 déc. 2021
Dear Salvatore, Thank you very much for your time spent on writing this comment to tell us how you experienced the West End in Nice. We do hope to welcome you back very soon. Best regards