L'hôtel met en avant son immense salon, mais notre chambre était petite, sans charme. Le salon est aussi moins beau qu'en photo, avec quelques infiltrations au plafond. L'hotel est également un peu difficile à trouver, peu visible avec sa façade anodine dans une petite rue.
Reste que le bâtiment est impressionnant, le personnel très pro, le petit déjeuner excellent, et l'emplacement assez pratique dans le vieux Naples.