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Avis sur Platinum Hotel

3 out of 5
Platinum Hotel
Next to Oman Oil Petrol Pump, Al Khuwair, Muscat

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 75 avis sur 162." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 60 avis sur 162." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 162." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 162." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 162." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Amelie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel globalement très bien. Seul problème: j'ai réservé la suite présidentielle et une fois arrivée à la chambre, je me rends compte qu'il s'agit d'une chambre double classique. Malheureusement, à 5h du matin et après des heures de voyage, je n'ai pas eu l'énergie de redescendre pour me plaindre. Petit détail, jacuzzi hors service Piscine en roof top très bien !
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Zaza

Séjour de 6 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Hôtel parfait à l'arrivée d'un long voyage en avion. Calme, propre et avec un personnel très accueillant. Idéal pour démarrer notre séjour de 2 semaines à Oman.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

patrice

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
🇨🇦Vraiment bien placé !! Personnels dévoués!! Resto alentour super !!
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

houria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres tres tres bien
Bon hôtel,bien situé sur une rue avec des restaurants, atm,taxi facile à trouver. Hotel très très calme, service d etage pour les fringales de nuit au top,belle piscine avec superbe vue sur la ville. Le point à ameliorer serait le petit dejeuner. 2eme sejour dans cet hôtel et très satisfaite, tout le monde a le sourire et vous salue gentiment, particulièrement l équipe qui s occupe du nertoyage des chambres toujours souriant.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Benjamin

Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Platinum Management le 21 déc. 2021
Dear Mr Benjamin, Greetings from The Platinum !!! Thank you for your positive review. We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us. Thanks

10/10 Excellent

Ahmet

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien situé à proximité des commerces et du centre. Personnel accueillant et serviable. Piscine sur le toit à bonne température. Vue imprenable sur la grande mosquée. Petit déjeuner correct, et rapport qualité/ prix très intéressant
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de The Platinum le 1 mars 2020
Dear Traveler, Thank you for your review and for choosing our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay and I’m looking forward to having you again as a guest in our hotel.

10/10 Excellent

Benjamin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Très bon hôtel authentique. Bon rapport qualité prix, bon service et piscine et spa sur le toit. L’hôtel n’est pas neuf mais bien entretenu
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Platinum Management le 24 nov. 2019
Dear Mr Benjamin, Greetings from The Platinum hotel, Muscat !!! We appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guest’s needs the best way we can. We are very pleased to hear that our staff made your stay pleasant and gave you a homely experience. We are looking forward to having you again as a guest in our hotel very soon.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel au centre-ville, personnel très sympa accueillant, propreté bien je vous le conseille petit déjeuner bien charne.
Séjour de 9 nuits en septembre 2019
Réponse de Sreeji le 18 oct. 2019
Dear Guest, We are extremely thankful to you for choosing our hotel for your stay and also finding time to share your feedback. We hope that you will give us another opportunity to serve you very soon.

6/10 Satisfaisant

NAIMA

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien situé par contre déçus comparer au autres hôtels que nous avons faits.. Le petit déjeuner était très simple aussi par rapport au autres...
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Platinum - Management le 5 mai 2019
Dear Naima, Greetings from The Platinum!!! Thanks for sharing your feedback. We’re sorry your experience didn’t match your expectations. It was an uncommon instance and we assure you that we will do better.

8/10 Bien

Serge

Hôtel accueillant, très propre, personnel très souriant et arrangeant. Chambre assez spacieuse, bien équipée, literie confortable, bonne isolation phonique. 'Très' climatisé , comme beaucoup d'endroits à Mascate ; décoration orientale très dépaysante, petit déjeuner correct, très orienté oriental aussi ; Piscine sur le toit agréable, salle de fitness petite mais équipée de bon matériel.
Séjour de 4 nuits en novembre 2018
Réponse de Platinum Management le 27 nov. 2018
Dear Serge, Greetings from The Platinum Hotel, Muscat!!! We are extremely happy to know that you had a comfortable stay at our hotel. Thank you very much for your positive feedback. Looking forward to welcome you again very soon at our hotel. Thanks

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien et très bon rapport qualité prix
Excellent hôtel, chambres grandes et agréables, très bien isolées. Personnel gentil et serviable. Piscine et jacuzzi sur le toit également très agréables. Petit déjeuner plus que complet, un vrai repas. Le seul point négatif est qu'il n'y a pas de bar et pas d'alcool au restaurant ce qui est rare pour un 4 étoiles en Oman. D'autre hôtels à proximité le permettent. Il est situé dans un quartier vivants où l'on trouve de nombreux restaurants. Très bon rapport qualité prix pour Mascate.

8/10 Bien

GRACE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Accesible to all shops
Séjour de 10 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Mehdi

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Farhad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and clean spotless for the room service. The guys was excellent personality In the front desk guys good personality excellent. I give five star for everything I’m happy and thank you so much for everything
Séjour de 23 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

maissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

MADHAVA JAYCHANDRA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable and affordable stay in the heart of Muscat.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Ayman

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff helpfull
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

MD

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The staffs weren't good, I've asked for towel for 3 times and they gave it to me after 1 day
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

amir

Séjour de 6 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Manfred

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles sehr schön. Gute Lage im Souk.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Djilani

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff and service are amazing. Thank you!
Séjour de 9 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Manfred

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

GIULIANO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L' Hotel è molto bello, in una posizione facile da raggiungere e con comodo parcheggio. L'unico appunto che possiamo fare è che la nostra stanza avrebbe avuto bisogno di una leggera sistemata in alcuni dettagli. Il personale invece è stato magnifico, disponibile ed estremamente cordiale!!
Séjour de 8 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

shashank

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place. Good staff and service
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Venkata Ramakrishna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Ariz

Séjour de 12 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Marita Kornelia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Near to bus, shops and restaurants.Trips to sightseeing aviable per transfer. very friendly and helpful staff. Great accomodation with nice view.Different food on buffet. Thanks
Séjour de 14 nuits en février 2024

8/10 Bien

Othman

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall good
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Othman

Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Joshua

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Sadiq

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Location is convenient, it’s surrounded by restaurants and shops. I got a room with a sea view but it's more of a city view with a slight glimpse of the sea. The wifi was disappointingly slow, and the bed squeaked annoyingly. The room was spacious, but floor did not seem clean. The bathroom lacked proper amenities, with only one towel provided and no hand or floor towels. Room service was prompt, but getting through to the front desk was hit or miss as they often didn't answer the phone.

2/10 Horrible

Alireza

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Inez

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Abgewohntes Hotel in fragwürdiger Gegend
Ich war jetzt zum dritten Mal in diesem Hotel und werde es nicht wieder buchen. Das Zimmer hatte ein winzig kleines Fenster (501) und nachdem ich um einen Tausch gebeten habe, habe ich zwar ein größeres Fenster gehabt, aber es ließ sich nicht öffnen! Zudem gab es keine Handtücher, auch hier musste ich erst nachfragen und die Tür ließ sich nicht richtig schließen. Alles wirkte sehr abgewohnt, alt und renovierungsbedürftig. Im oberen Stockwerk wurde wohl eine Party gefeiert und ich habe beobachten können wie Herren mit bestimmten Damen für wenige Stunden Zimmer buchten... Die Umgebung ist auch nicht mehr richtig toll.
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Ashesh

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Rajaa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en février 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Hamed

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

uche

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

Zachary

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
The rudest and most unhelpful front desk staff I have ever come across. The breakfast absolutely disgusting. Gave me diarrhea. The manager is a helpful guy. Good location. Old beds. Good working TV channels.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Ming

Les points forts : Propreté et personnel et service
Set in a busy area, has everything you need and more. The noise is a given due to the proximity of the main traffic.
Séjour de 6 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Jehan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location in the city centre.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Albarr

Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Julia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed in the Platinum hotel for 6 nights. The rooms are clean and the hotel is in a good condition. Staff is very friendly. Around the hotel there are many options to eat, restaurants, supermarkets etc. However just note that if you don't have a car you will have to spend a lot of money on taxis as it is quite far to get to the main touristic places.
Séjour de 6 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Ahmed, Riyadh

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a good trip to Muscat, hotel staff was really friendly and cooperative, really rate them 5 star
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Piergiuseppe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Einzigartig, das freundliche und zuvorkommende Personal. Die Zimmer sind gross und gut, mit allem Wichtigem ausgestattet.
Séjour de 10 nuits en avril 2023

2/10 Horrible

Mahdi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unfortunately in our room aor condition system was not working properly. I and my sun have faced with health problems and we have been hospitalised for the medical treatment.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Anne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are very helpful. The property is clean and comfortable.
Séjour de 4 nuits en mars 2023