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Avis sur The Royal Orchid

3.5 out of 5
The Royal Orchid
83A Chembur Govand Road, Chembur, Mumbai, Maharashtra

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 42 avis sur 110." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 42 avis sur 110." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 110." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 110." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 110." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Équipements
The internet connection, very problematic. It didn't work properly from my room.
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Vikas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All good
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr sauber und gute Lage
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Pradhyum

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Satisfied
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Indragandhi

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy approach and quiet
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Vijaykumar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Yong Jin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Saurabh

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Nireeksha

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This property looks nothing like what it’s in the pictures. I’ve called Expedia to cancel this reservation several times. Please don’t book from Expedia. Their customer service sucks and they won’t help you with cancellations
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Pratik

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Deidre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hidden gem off the street side
Very nice staff. Clean room, comfortable bed and great amenities. Breakfast was good, as was lunch in the restaurant.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Abhishek

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice n clean property
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Sanjay le 12 juin 2023
Thanks, looking forward to serving you in your next visit

8/10 Bien

Piyush

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I booked this for my parents. The staff was nice and friendly and they helped them a lot. Only room was a bit small but it was clean and neat. The hotel is at very nice place. There are places to eat near by and also hotel breakfast is great.

10/10 Excellent

Mustafa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything was perfect, their restaurant is also best. They have bar, after work its really nice to drink something. Next time i will come, im gonna stay here. All of the stuffs were amazingly perfect.
Séjour de 8 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Sandeep Kumar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good Service, Clean and Spacious Rooms

10/10 Excellent

Aynthuveetumani

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Girija Manohar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Every thing is fine, but some issues in the bathroom. Water pressure in the shower is not stable. One moment, scalding hot water comes from the shower and next moment it becomes icecold on its own. That is uncomfortable. The toilet flush is not easy to operate.

10/10 Excellent

Devicharan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awesome
It was good.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Amal

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Booked as one night only but somewhere hidden in it condition "day use from 9am to 6pm". So how is this one night booking, it's con. When I arrived there my booking already cancelled, had to pay extra to stay for the night. IS IT DAY OR NIGHT? I was told it's a software problem. It's a deliberate attempt to CON people like I.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Sanjay le 29 sept. 2022
Sir, you booked a transit day stay room when you wanted to stay overnight, in the room category its clearly mentioned by expedia, please don't blame expecia for your mistake

10/10 Excellent

??

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
清掃スタッフが素晴らしかった。 AndroidTV完備でNetflixやAmazon Primeの利用も込みでホテル時間も楽しめた。Wifi環境も申し分なかった。朝食のためのモーニングコールにも気が利いていた。 次も利用したい。
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Sanjay le 9 sept. 2022
Thanks a lot, looking forward to serving you again

2/10 Horrible

Michael

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Good property , good rooms , would stay here again without any issues
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Sanjay le 2 août 2022
Thanks looking forward

2/10 Horrible

Navdeep

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

SukhAman

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s perfect according to my according to my expectations
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Sanjay le 2 août 2022
Appreciate

8/10 Bien

Anil

Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Sundararajan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
overall stay was good
Séjour de 8 nuits en juin 2022
Réponse de Sanjay le 20 juin 2022
Thanks a lot

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Royal orchid le 15 juin 2022
Thanks a lot , looking forward to serving you again.

10/10 Excellent

Neeraj

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
superb experience
Séjour de 1 nuit en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Prerna

Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Vinayak

Séjour de 1 nuit en avril 2022

2/10 Horrible

Sai Ravi Sundar Kumar

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Pranav

Séjour de 1 nuit en mars 2022

2/10 Horrible

Ketan

Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Stephen

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was decent and clean. Staff was helpful throughout
Séjour de 6 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

SRINIVASAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Orchid Chembur - A Great Place to stay
An excellent place to stay for families in heart of Central Mumbai. Service was very good in spite of obvious shortage of staff due to covid. Reception was handling multiple tasks but the team rose to the occasion. We were quite impressed. This was our third stay in the hotel and we have decided to make the hotel our home for future visits. Well done, Hotel Orchid👍
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de sanjay.p le 27 nov. 2021
Thanks a lot Sir, your review means a lot.

6/10 Satisfaisant

NATARAJAN

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
not so good staff not trained properly
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

2/10 Horrible

Musharraf Ahmed

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
feed back
Room not clean. Service very poor. For the standard and comfort the price is exorbitant.
Séjour de 3 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Decent stay
Nice quiet place in a busy area. Staff was extremely helpful with early checkin, room service. Stayed for 2 days. Has a lot of shopping and dining options. The restuarant attached to the hotel is also good. North India dinners were good, so was the breakfast.checkout was also very smooth and hassle free.
Séjour de 2 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Susan N

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Royal Orchid Hotel stay
Good and accommodating hotel near shopping and entertainment
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chembur Royal Orchid Hotel experience
We were pleasantly surprised by our stay at this hotel. The staff were very accommodating and attentive to our requests. The only real issue is each room allows only two devices for internet connection, thus for two people with their phones cannot add a laptop and the internet is on the slower side. The hotel is near to main shopping areas and has an elevator. Thus all in all was a good stay at the hotel.
Séjour de 6 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Haridas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Convenient Hotel for a Quick stay
Nice hotel for a quick short stay. Service was good. Bathroom drains need to be cleared. Water backs up. Hair Dryer must be installed in rooms. Overall Service is good. Convenient location.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice hotel for a short quick stay
Nice hotel for a quick stay. Convenient location. Bathroom could be better as the drains seem to be clogging and need to be cleared. Hair Dryer must be installed as part of every room. Hotel is short of hair dryers. Service is good.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Nice hotel for short stay
Convenient hotel in a good location close to shopping and center. Stay was comfortable. Had little hiccup on check in as no rooms were available on early check in. Had to wait, but the manager was nice to get me upgraded although at a steep cost which was a bit of set back. Otherwise, overall service is good. The hotel bathroom drains need to be cleared as they clog and water fills up in the bath area. They seem to be short of hair dryers. Travelers will find it convenient if they stock each room with a hair dryer. For the cost, I think fitting a hair dryer in the room should be reasonable expectation.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent superb great as it was located in prime area
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were clean and staff was very helpful.Breakfast spread was really good and fresh.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Équipements
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Ravi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
the stay was for 1 night and found to be comfortable. Since I had liked the stay during my last visit, I preferred to stay at this hotel this time.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Équipements
Proximity to the station area is the best part about the hotel . It’s basic clean and works for a night or two .
Séjour de 1 nuit en octobre 2019