Salle de remise en forme

Avis sur Leonardo Hotel Monchengladbach

4 out of 5
Leonardo Hotel Monchengladbach
Speicker Str. 49, Moenchengladbach, NW

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 150 avis sur 498." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 250 avis sur 498." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 63 avis sur 498." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 498." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 498." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

zouhair

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Ihr Leonardo Hotel le 12 janv. 2024
Lieber Zouhair Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Leonardo Hotel

8/10 Bien

Nour-Eddine

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Correct
Hôtel un peu vieillot mais très correct. Petit déjeuner standard. Belle salle de fitness
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Sabrina le 20 déc. 2021
Dear David, thank you for your feedback and your stay in our hotel. We are happy that you like our hotel and its services. We are looking forward to welcome you again. with best regards Sabrina Gottschalk Operations Manager Leonardo Hotel Mönchengladbach

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Sabrina Gottschalk le 10 juin 2021
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr, dass es Ihnen gut gefallen hat bei uns. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre Bewertung. mit besten Grüßen Sabrina Gottschalk Operations Manager Leonardo Hotel Mönchengladbach

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour malgré l'attente à l'enregistrement. Je recommande.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Sabrina Gottschalk le 23 avr. 2019
Dear guest, thank you for your stay and your nice comments. We are looking forward to welcome you again. with best regards Sabrina Gottschalk Operations Manager Leonardo Hotel Monchengladbach

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2017
Réponse de Sabrina Gotschalk le 20 déc. 2017
Dear guest, thank you for your top review. We are happy that you had a nice stay with us. We are looking forward to welcome you again with kind regards Sabrina Gottschalk Operations Manager Leonardo Hotel Monchengladbach

8/10 Bien

jean marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Pratique, central et confortable
Connaissant la ville, cet hotel est central, très facile à trouver, avec des prestations dans la moyenne haute avec le confort nécessaire au voyageur d'affaire
Réponse de General Manager le 23 janv. 2017
Dear guest, thank you very much for your stay in our Leonardo Hotel Monchengladbach and for taking time and leave a review. Thank you very much. We are looking forward to welcome you back in our hotel. with kind regards Sabrina Gottschalk Operations Manager Leonardo Hotel Mönchengladbach

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Joseph, Paris

Hôtel à renover
Moyen

8/10 Bien

Karim, Lausanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Idéal pour un séjour d'affaire. Chambre spacieuse avec grand bureau pour pouvoir travailler avec un ordinateur et mes dossiers. Par contre la connexion internet est très lente si vous n'êtes pas memvre de leur club... pas très classe pour un hôtel d'affaires... Petit dejeuner très complet salé et sucré. Personnel très serviable et à l'écoute. La salle de fitness est top. La situations géographique est très appréciable car tout près du centre ville.
Réponse de Sabrina Gotschalk le 21 juil. 2015
Cher client, Nous vous remercions pour votre réservation et de plus pour votre bonne critique personnalisé ! Nous espérons de vous Leonardo Hotel Mönchengladbach. Veuillez agréer, Sabrina Gottschalk Operations Manager Leonardo Hotel Mönchengladbach

8/10 Bien

xavier, morialmé

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
efficace
Un week end en famille , tres facile d'accès au centre ville .

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

John

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very basic compared to other Leonardo chain Hotels in Germany. However, perfectly adequate for a one night stay. Reception staff excellent but barman a little surly!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Jennifer, Berlin

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kein renoviertes Zimmer, Einrichtung alt und kaputt, Bett schrecklich, Steckdosen funktionierten nicht alle und es waren zu wenig, keine Minibar, Glas mit scharfer Kerbe, wurde bei Reinigung nicht getauscht, Fenster nicht isoliert, sehr laut!!!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Ihr Leonardo Hotel le 8 mai 2024
Sehr geehrter Gast,Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Leonardo Hotel Möchengladbach nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig.Es ist bedauerlich, dass Sie mit der Ausstattung des Zimmers nicht zufrieden waren. Idealerweise würden alle unsere Gäste ein harmonisches Ambiente und komfortable Ausstattung vorfinden. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte zur Kenntnis und möchten Ihnen versichern, dass wir stets danach streben, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen,Ihr Leonardo Hotel Mönchengladbach Team

10/10 Excellent

Carlos

Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Ihr Leonardo Hotel le 13 mai 2024
Sehr geehrter Gast,Wir hoffen, Sie bald wieder im Leonardo Hotel Möchengladbach begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen.

8/10 Bien

Bettina, Walluf

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Ihr Leonardo Hotel le 15 avr. 2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung

8/10 Bien

Angela

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Das Hotel liegt gut. Zu Fuß ist man schnell in der Innenstadt. Das Zimmer war schön groß, aber man hätte ruhig noch einen zweiten Sessel hinstellen können. Das Zimmer - wir waren wohl im älteren Teil untergebracht - war sehr hellhörig und hatte - wie das Hotel auch - den Charme der 70iger Jahre. Das Personal an der Rezeption war absolute Spitzenklasse. Der Service beim Frühstück war freundlich und hilfsbereit. Dass die Tische neu eindeckt werden, ist klar, aber dass die Brötchenkrümmel einfach auf dem Boden landen und dort liegen bleiben, entspricht nicht einem 4-Sterne-Hotel. Der Aufzug hat ebenfalls den Charme der 70iger Jahre - was die Funktion betrifft, den Innenraum hat man versucht, aufzuhübschen. Auch das Personal der Bar war sehr gut. Schön wäre eine Auswahl an Sekt-Cocktails außer Aperol-Spritz und Hugo. Aber für einen Wochenendtrip ist das Hotel wirklich zu empfehlen.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Ihr Leonardo Hotel le 11 mars 2024
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre wertvolle Bewertung mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass unsere strategische Lage für dich von Vorteil war und dass unser Personal und unser Service dir gefallen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bei einem weiteren Aufenthalt bei uns im Leonardo Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Leonardo Hotel

10/10 Excellent

Raoul

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top bedden, heerlijk ontbijt , super service
Réponse de Ihr Leonardo Hotel le 28 févr. 2024
Lieber Gast,Ihre freundlichen Worte haben uns den Tag versüßt! Es ist schön zu hören, dass Sie den Komfort unserer Betten und die Vielfalt unseres Frühstücks im Leonardo Hotel Mönchengladbach genossen haben. Ihre Anerkennung für unseren Service wissen wir sehr zu schätzen.Wir hoffen, Sie bald wieder für einen weiteren großartigen Aufenthalt begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team im Leonardo Hotel Mönchengladbach

6/10 Satisfaisant

Christian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Ihr Leonardo Hotel le 28 févr. 2024
Lieber ChristianWir hoffen, Sie bald wieder für einen weiteren großartigen Aufenthalt begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team im Leonardo Hotel Mönchengladbach

10/10 Excellent

Fatih

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top hotel
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Ihr Leonardo Hotel le 19 févr. 2024
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben..Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Leonardo Hotel

10/10 Excellent

Pascal

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Ihr Leonardo Hotel le 19 févr. 2024
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Leonardo Hotel

8/10 Bien

Michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Ihr Leonardo Hotel le 8 févr. 2024
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

8/10 Bien

Thomas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alles bestens, gute Lage, große Zimmer, gut organisiert / gerne wieder
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Ihr Leonardo Hotel le 31 janv. 2024
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

8/10 Bien

Jm

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Het was super
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Ihr Leonardo Hotel le 29 janv. 2024
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

8/10 Bien

Pascal

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Ihr Leonardo Hotel le 25 janv. 2024
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Leonardo Hotel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Ihr Leonardo Hotel le 25 janv. 2024
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Leonardo Hotel

10/10 Excellent

HongSoo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Ihr Leonardo Hotel le 12 janv. 2024
Lieber Hongsoo Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

6/10 Satisfaisant

Johan

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Failiure by house keeping
The house keeping staff totalt failed by waiking is up just past 8 am by trying to enter our room while beeing asleap. Later tried agan, but totally failing to clearing the room for the entire day, despite the green sign hanging on the room door. Upon coming back to the Hotel quarter to midnight (finding the uncleared room), the night receptionist said “it’s not my fault” and “you should have asked for the room to be cleaned when leaving the hotel”. So more and less no responsibility was recognised and - cased closed. We again told about the details to the receptionist next morning, and finally someone showing some reaction to what happened - but no compensation was offered and no management present on a Sunday.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Your Leonardo Hotel le 22 déc. 2023
Dear Guest,we are sorry that your stay with us did not meet your expectations. The satisfaction of our guests is very important to us and we attach great importance to a high quality of service.Your feedback regarding the cleaning service is very valuable as it helps us to constantly improve our service. We would like to apologize that your experience in this regard was not satisfactory.We regret that you felt that your concerns were not taken seriously. It is our aim to make every guest feel welcome and well looked after.Please be assured that we take your comments very seriously and we will do our best to ensure that such incidents do not occur in the future.Yours sincerely,Your team from the Leonardo Hotel Mönchengladbach

10/10 Excellent

Kerstin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Der Blick aus der 7. Etage auf das Münster St. Vitus ist schon toll. Die Zimmer sind sauber, das Personal freundlich und das Frühstücksbuffet reichhaltig, abwechslungsreich und frisch. Wir würden hier immer wieder einchecken
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Ihr Leonardo Hotel le 22 déc. 2023
Sehr geehrter Gast,Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in der 7. Etage unseres Hotels genossen haben und die Aussicht auf das Münster St. Vitus schätzen konnten. Es ist uns eine Freude, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Personals positiv hervorheben.Es ist immer unser Ziel, unseren Gästen ein reichhaltiges und abwechslungsreiches Frühstück anzubieten. Dass Sie dies bestätigen, erfüllt uns mit Stolz. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Leonardo Hotel Mönchengladbach

8/10 Bien

David

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hat mir alles in allem gefallen würde wieder buchen :-)
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Ihr Leonardo Hotel le 2 janv. 2024
Lieber David, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Leonardo Hotel Team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
있을 건 다 있는 호텔
주변이 아주 조용하고 역까지 가는 버스가 호텔 바로 앞에 있어서 밤에도 편하게 이용할 수 있습니다. 전반적으로 깨끗한데 화장실에 머리카락이 쫌 있거나 쿠션에 얼룩이 있기도 했습니다. 프론트 직원은 체크인할때 식당 시간, 위치 등에 대한 안내가 없어 아쉬웠는데 식당 직원들은 아주 친절했습니다. 방에서는 와이파이가 안 되지만 1층에서는 잘 됐고 식당, 바, 자판기 등 필요한 시설이 갖춰져 있어서 편하게 이용했습니다.
Séjour de 6 nuits en novembre 2023
Réponse de Your Leonardo Hotel le 30 nov. 2023
Dear guest, thank you for your feedback on your stay at the Leonardo Hotel Mönchengladbach. We are pleased to hear that you appreciated the quiet surroundings and the good public transport connections. We apologize for the inconvenience you had with the cleanliness. It is our utmost concern to provide our guests with a clean and comfortable environment. We are sorry that you did not receive all the necessary information about our restaurant at check-in. We will use the feedback to further improve our service.However, we are pleased that you positively emphasize the friendliness of our restaurant staff and the facilities available. With kind regards, Your team from the Leonardo Hotel Mönchengladbach

10/10 Excellent

Sinan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good service and good personal
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Ihr Leonardo Hotel le 15 déc. 2023
Liebe Sinanwir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten.Ihr Leonardo Hotel Team

8/10 Bien

Fabio

Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Ihr Leonardo Hotel le 15 déc. 2023
Lieber Fabiowir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten.Ihr Leonardo Hotel Team

8/10 Bien

Enes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was goed met alles. Alleen veel lawaai van de buren deur ernaast waren veel geluids overlast door dronken mensen tot s’nachts waardoor ik niet kon slapen. Vraag me af of dit soort mensen vaak in deze hotels komen dan houd het voor mij op.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Ihr Leonardo Hotel le 15 nov. 2023
Sehr geehrter Gast,Es freut uns zu hören, dass Sie mit vielen Aspekten unseres Hotels zufrieden waren. Allerdings bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt durch Lärm beeinträchtigt wurde.Im Leonardo Hotel Mönchengladbach legen wir großen Wert auf eine ruhige und entspannende Atmosphäre für unsere Gäste. Es tut uns leid, dass dies während Ihres Aufenthalts nicht vollständig erreicht wurde.Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und wir danken Ihnen für Ihre Ehrlichkeit. Bitte zögern Sie nicht, uns bei Ihrem nächsten Besuch direkt zu informieren, wenn etwas Ihren Aufenthalt beeinträchtigt, damit wir sofort Maßnahmen ergreifen können, um die Situation zu verbessern.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen angenehmen und ungestörten Aufenthalt zu ermöglichen.Mit freundlichen Grüßen,

8/10 Bien

Lynn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nostalgia trip
Overall the facilities were good however I did expect a room with a double and single bed and had a room with 2 single beds. 502. I was surprised that the room was cleaned during the stay 2 nights.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Your Leonardo Hotel le 14 nov. 2023
Dear Guest,It's great to hear that you had a positive impression of our facilities at Leonardo Hotel Mönchengladbach. However, your comment regarding the room arrangement has been noted. We aim to meet our guests' expectations to the fullest, and we apologize if this was not completely accomplished during your stay.Your observation about the room cleaning during your 2-night stay is well received. Our standard procedures are intended to ensure the comfort and satisfaction of our guests, and we are always open to feedback regarding this.Thank you for choosing our hotel for your stay. We look forward to welcoming you again in the future, and we hope to provide an even better experience next time.Best regards,

6/10 Satisfaisant

Dirk

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Ihr Leonardo Hotel le 9 nov. 2023
Lieber Dirkvielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause.Wir hoffen Sie bald wieder bei usn begrüßen zudürfen.

10/10 Excellent

Simon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Ihr Leonardo Hotel le 9 nov. 2023
Lieber Simonvielen Dank für die gute Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem Hause.Wir hoffen Sie bald wieder bei usn begrüßen zudürfen.

8/10 Bien

Robin

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Prima prijs kwaliteit verhouding. We kregen zelfs 2 flesjes water mee toen we vertrokken.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Your Leonardo Hotel le 2 nov. 2023
Dear guest, we are very pleased to hear that you found our price-performance ratio excellent and that you appreciated the small attentions upon your departure. At the Leonardo Hotel Mönchengladbach we attach great importance to making our guests' stay as pleasant as possible. We look forward to welcoming you back soon.With kind regards

10/10 Excellent

Sammy-Jo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, 5-10mins wall into town, large church opposite. There’s water to help yourself to on arrival. Vending machine is very pricey! Rooms pleasant and clean. Can’t comment on food as didn’t eat there. Staff friendly.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Your Leonardo Hotel le 28 oct. 2023
Dear Sammy-JOYour kind words about our hotel's location, cleanliness, and friendly staff are much appreciated. It's delightful to hear that our proximity to the town center and the magnificent church nearby added value to your stay.We understand that the pricing of our vending machine items may not have met your expectations. Your feedback is important to us and we take it seriously.We hope that during your next stay you will have the opportunity to experience our dining offerings. Looking forward to welcoming you back to Leonardo Hotel Mönchengladbach.Kind Regards.

8/10 Bien

ertan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Ihr Leonardo Hotel le 28 oct. 2023
Lieber ErtanEs ist schön zu hören, dass du eine angenehme Erfahrung im Leonardo Hotel Mönchengladbach gemacht hast. Unser Team ist bestrebt, eine einladende und angenehme Atmosphäre für alle unsere Gäste zu schaffen, und deine Worte bestätigen uns, dass wir dieses Ziel erreichen.Wir hoffen, dass wir dir bei deinem nächsten Besuch ein weiteres positives Erlebnis bieten können.Mit freundlichen Grüßen,Leonardo Hotel Mönchengladbach Team

8/10 Bien

Nadine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Freundlicher Empfang, große, ruhige Zimmer, tolles Frühstück mit guter Auswahl
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Ihr Leonardo Hotel le 24 oct. 2023
Sehr geehrter Gast,es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Leonardo Hotel Mönchengladbach zufrieden waren. Unsere Mitarbeiter streben stets danach, unseren Gästen einen freundlichen Empfang zu bieten und es ist ermutigend zu wissen, dass dies geschätzt wird. Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie die Größe und Ruhe unserer Zimmer sowie unser reichhaltiges Frühstücksangebot mit guter Auswahl genossen haben. Das ist genau das Erlebnis, das wir unseren Gästen bieten möchten. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen zu heißen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Leonardo Hotel Mönchengladbach

6/10 Satisfaisant

Sitem

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Frühstück furchtbar schlecht
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Ihr Leonardo Hotel le 24 oct. 2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Frühstückserlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns im Leonardo Hotel Mönchengladbach sehr wichtig. Wir streben stets danach, ein qualitativ hochwertiges Frühstückserlebnis zu bieten. Es ist bedauerlich, dass wir in diesem Fall Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es als Ansporn sehen, unsere Leistungen weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Leonardo Hotel Mönchengladbach

8/10 Bien

Hajer

Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Ihr Leonardo Hotel le 28 oct. 2023
Lieber Gast,Es ist fantastisch zu hören, dass du eine angenehme Erfahrung im Leonardo Hotel Mönchengladbach gemacht hast. Unser Team ist bestrebt, eine einladende und angenehme Atmosphäre für alle unsere Gäste zu schaffen, und deine Worte bestätigen uns, dass wir dieses Ziel erreichen.Wir hoffen, dass wir dir bei deinem nächsten Besuch ein weiteres positives Erlebnis bieten können.Mit freundlichen Grüßen,Leonardo Hotel Mönchengladbach Team

8/10 Bien

Anette

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Ihr Leonardo Hotel le 13 nov. 2023
Sehr geehrter AnetteEs freut mich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Leonardo Hotel Mönchengladbach so positiv bewertet haben.

10/10 Excellent

Pascal

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Ihr Leonardo Hotel le 24 oct. 2023
Sehr geehrter Pascales freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Leonardo Hotel Mönchengladbach zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen zu heißen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Leonardo Hotel Mönchengladbach

2/10 Horrible

Daeho

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Ihr Leonardo Hotel le 18 oct. 2023
thank you for the feedback

10/10 Excellent

Syntiche

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gut
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Ihr Leonardo Hotel le 17 oct. 2023
Lieber Gast,Wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung im Leonardo Hotel Mönchengladbach gemacht haben und uns weiterempfehlen. Es ist unser höchstes Ziel, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen. Wir freuen uns darauf, Sie in der Zukunft erneut begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Leonardo Hotel Mönchengladbach

6/10 Satisfaisant

Christian

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicht zu empfehlen
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Ihr Leonardo Hotel le 17 oct. 2023
Sehr geehrter Gast,Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist unser stetiges Bestreben, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir bedauern, dass wir in diesem Fall anscheinend nicht Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wir nehmen sie ernst.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Leonardo Hotel Mönchengladbach

8/10 Bien

kjetil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Ihr Leonardo Hotel le 17 oct. 2023
Lieber Gast,Wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung im Leonardo Hotel Mönchengladbach gemacht haben und uns weiterempfehlen. Es ist unser höchstes Ziel, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen. Wir freuen uns darauf, Sie in der Zukunft erneut begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Leonardo Hotel Mönchengladbach

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recommended
Good location, a short walk from the main square and transport hub. If staying here to attend the football it is about a 40 minute walk (up hill) to get to Borussia Park
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Ihr Leonardo Hotel le 17 oct. 2023
Dear guest,We are pleased to hear that you appreciate our central location in Mönchengladbach. Our hotel is indeed ideally located for exploring the city's attractions and, of course, visiting Borussia Park. A short walk can always be delightful, especially if soccer is your goal!Thank you for taking the time to share your experience with us. We hope to see you again soon at the Leonardo Hotel Mönchengladbach begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen