Hall

Avis sur Elite Hotel Ideon, Lund

4 out of 5
Elite Hotel Ideon, Lund
Scheelevagen 27, Lund

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 498 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 378 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 81 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 1004." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Per

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Georges

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel et service irréprochable. Très bon accueil.
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel moderne et propre
Hotel propre, proche d'une zone industrielle. A 5min du tramway (toutes les 5min en heures de pointes, et toutes les 20 en heures creuses) qui vous enmene en 7min au centre ville. Chambre tres moderne, salle de fitness, sauna, table de tennis de table au sous sol.
Séjour de 3 nuits en avril 2021

8/10 Bien

Cyril

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel excentre
Hotel confortable, proche de la zone industriel. Un peu loin du centre ville
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Romain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Très bon sejour
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Camilla Blomqvist le 12 juin 2019
Thank you for your feedback! We hope to see you soon! Best Regards Camilla Blomqvist Front office manager Elite Hotel Ideon

8/10 Bien

Brian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super ⭐️⭐️⭐️⭐️
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Tea

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Receptionen le 2 mai 2024
Hej Tea!Tack för din fina feedback. Din åsikt betyder mycket för oss för att vi ska kunna fortsätta att utveckla och förbättra våran service till våra gäster.Vi är väldigt glada att se att ni trivdes under eran vistelse hos oss. Vi vill önska er varmt välkomna tillbaka till oss i framtiden!Med vänliga hälsningar, Erika Elite Hotel Ideon

10/10 Excellent

Henry

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Room was worn and not clean. Attempts to get a few things repaired proved fruitless. Staff responded straight away but then said they would have to come back later. They didn’t!!
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Receptionen le 17 mars 2024
Hi Henry!Thank you for your feedback. Your opinion is very important to us so we can continue to develop and improve our service to our guests.We are so sorry that your stay with us was not what you expected. The rooms should of course be cleaned and prepared for the guests arrival. We shall bring this to the attention of the relevant department.We hope to welcome you back to us in the future and show you our improvements.Best regards Erika, Elite Hotel Ideon

6/10 Satisfaisant

Carina

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Kjell

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Receptionen le 20 févr. 2024
Hej Kjell!Tack för din feedback.Vi är glada att se att ni hade en bra vistelse hos oss och att ni blev välomhändertagna. Vi hoppas att ni väljer att beöska oss igen i framtiden så vi kan få välkommna er tillbaka.Med vänliga hälsningar Erika, Elite Hotel Ideon

10/10 Excellent

Izabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Receptionen le 18 févr. 2024
Hej Izabelle,tack för att du tagit dig tid att lämna en feedback på din vistelse.Det verka överlag som att du hade en underbar vistelse på vårt hotell. Det glädja oss väldig mycket.Hjärtligt välkommen tillbaka!

6/10 Satisfaisant

Håkan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
För varmt på rummet. Det gick inte att reglera temperaturen. Märklig placering på toadörren. Lysknappen satt utanför vilket gjorde att den som sov precis bredvid toan vaknade när toan användes på natten. Lite torftig frukost jämfört med tidigare vistelse.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Receptionen le 16 févr. 2024
Hej Håkan!Tack för din feedback. Din åsikt är väldigt viktig för oss för att vi ska kunna fortsätta att utveckla och förbättra våran service till våra gäster.Vi vill be om ursäkt att eran vistelse hos oss inte mötte era förväntingar. Vi kommer ta tag i att dubbelkolla rummen så allting ska fungera hädanefter.Vi hoppas att ni vill besöka oss igen så vi kan vi kan visa våra förbättringar.Med vänliga hälsningar Erika, Elite Hotel Ideon

10/10 Excellent

Djoskun ( John )

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Berit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Receptionen le 28 janv. 2024
Bästa Berit,Tack för att du har tagit dig tiden att lämna en så fin recension! Hoppas på att får välkomna er tillbaka i framtiden igen!Bästa Hälsningar,Tora, Elite Hotell Ideon

8/10 Bien

Stefan

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Receptionen le 25 janv. 2024
Hej Stefan!Tack för din feedback. Din åsikt är väldigt viktig för oss för att vi ska kunna fortsätta att förbättra och utveckla våran service.Vi är glada att se att ni trivdes under eran vistelse hos oss.Vi hoppas att vi får välkommna er tillbaka i framtiden.Med vänliga hälsningar Erika, Elite Hotel Ideon

8/10 Bien

Anna-Lena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Receptionen le 22 janv. 2024
Hej Anna-Lena! Tack för att ni tog er tiden att lämna feedback. Vi är glada att se att ni hade en bra vistelse hos oss, varmt välkomna tillbaka! Vänliga hälsningar Marina, Elite Hotel Ideon

6/10 Satisfaisant

Aziz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Receptionen le 22 janv. 2024
Hej Aziz, tack för att ni lämnade feedback efter er vistelse. Vi beklagar att er vistelse inte varit upp till förväntan. Vi hoppas få välkomna er tillbaka vid annat tillfälle och försöka igen. Ha det fint, vänliga hälsningar Marina, Elite Hotel Ideon

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Receptionen le 22 janv. 2024
Hej Patrick! Tack för att ni tog tiden att lämna feedback efter er vistelse. Vi är glada att se att ni trivdes hos oss, hoppas ni känder er väl omhändertagna. Varmt välkomna åter! Vänliga hälsningar Marina, Elite Hotel Ideon

2/10 Horrible

Mikael

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Receptionen le 22 janv. 2024
Hej Mikael, tack för att ni tog er tid att lämna feedback. Vi beklagar att ni inte haft en upplevelse hos oss som levde upp till förväntningarna. Vi hoppas få en ny chans i framtiden, varmt välkommen åter. Vänliga hälsningar Marina, Elite Hotel Ideon

10/10 Excellent

anders

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Receptionen le 14 janv. 2024
Hej Anders! Tack för att ni tog er tid att lämna feedback efter er vistelse. Vi är väldigt glada att se att ni är nöjda, ni är varmt välkomna tillbaka! Vänliga hälsningar Marina, Elite Hotel Ideon

8/10 Bien

Claes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Receptionen le 13 janv. 2024
Hej Claes, tack för att ni tog tiden att ge oss feedback från er vistelse! Vi har glada att se att ni är nöjda, hoppas vi får välkomna er tillbaka vid annat tillfälle. Vänliga hälsningar Marina, Elite Hotel Ideon

10/10 Excellent

Annette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Receptionen le 12 janv. 2024
Hej Annette!Tack för din feedback. Vi uppskattar att du tar dig tiden att skriva till oss, din åsikt är viktig för oss.Vi är glada att se att ni trivdes under eran vistelse hos oss. Vi hoppas att vi får välkommna er tillbaka i framtiden.Med vänliga hälsningar Erika, Elite Hotel Ideon

10/10 Excellent

Janina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lundaspelen i Basket
Trevlig personal, bra frukost, skön säng
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Receptionen le 9 janv. 2024
Tack för att ni tog er tiden att lämna feedback efter ert besök! Er åsikt är väldigt viktig för oss, vi är jätteglada att se att ni är så nöjda med er vistelse. Varmt välkomna tillbaka!

10/10 Excellent

Janina

Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Receptionen le 12 janv. 2024
Hej Janina!Tack för din feedback. Vi uppskattar att du tar dig tiden att skriva till oss, din åsikt är väldigt viktig för oss.Vi är glada att se att ni trivdes under eran vistelse hos oss. Vi hoppas att vi får välkommna er tillbaka i framtiden.Med vänliga hälsningar Erika, Elite Hotel Ideon

6/10 Satisfaisant

Alf

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Receptionen le 12 janv. 2024
Hej Alf!Tack för din feedback. Vi uppskattar att du tar dig tiden att skriva till oss, din åsikt är viktig för oss.Vi är glada att se att ni trivdes under eran vistelse hos oss. Vi hoppas att vi får välkommna er tillbaka i framtiden.Med vänliga hälsningar Erika, Elite Hotel Ideon

2/10 Horrible

Christoffer

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sämsta hotellet jag besökt, frukosten under all kritik, kallt i rummet fick ha värmeelement och dubbla täcken. Dåligt städat rum, resturangen kunde endast erbjuda 3 rätter.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Receptionen le 2 janv. 2024
Hej Christoffer!Tack för din feedback. Vi uppskattar att du tar dig tiden att skriva till oss, din åsikt är väldigt viktig för oss.Vi ber om ursäkt för att eran vistelse hos oss inte alls blev som ni tänkt. Angående restaurangen så fick vi strömavbrott så alla våra kylar slutade att fungera vilket gjorde att vi fick redusera våran meny.Vi förstår att ni såklart blev besvikna på detta och de tar vi åt oss.Vi hoppas att vi i framtiden kan får välkommna er tillbaka till oss och visa att vi kan bättre.Med vänliga hälsningar Erika, Elite Hotel Ideon

10/10 Excellent

Jonas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Receptionen le 2 janv. 2024
Hej Jonas!Tack för din fina feedback. Vi uppskattar att du tar dig tiden att skriva till oss, din åsikt betyder mycket för oss.Vi är glada att se att ni trivdes under eran vistelse hos oss och att ni blev väl omhändertagna.Vi hoppas att vi får välkommna er tillbaka till oss i framtiden.Med vänliga hälsningar Erika, Elite Hotel Ideon

10/10 Excellent

Hanna

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Receptionen le 17 déc. 2023
Hej Hanna!Tack för din feedback. Vi uppskattar att du tar dig tiden till att skriva till oss.Vi blir väldigt glada att höra att din sensate vistelse hos oss levde upp till dina förväntingar och våran standard. Vi hoppas att ni vill besöka oss igen i framtiden.Med vänliga hälsningar Erika, Elite Hotel Ideon

8/10 Bien

Matthew

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great staff, odd architecture.
Lovely staff and clean room but the lack of a window is disorientating.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Receptionen le 14 déc. 2023
Dear Matthew, we're sorry to hear that the view from your room wasn't what you had hoped for, although we're glad that we could provide you with a good stay in other ways. We hope to be welcoming you back in the future! Best Wishes,The Ideon-Team

10/10 Excellent

marika

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Receptionen le 5 déc. 2023
Hej Marika!Tack för din fina feedback. Vi uppskattar att du tar dig tiden att skriva till oss.Vad kul o höra att ni trivdes och blev välomhändertagna under eran senaste vistelse hos oss.Vi hoppas att ni vill komma och besöka oss igen i framtiden.Med vänliga hälsningar Erika, Elite Hotel Ideon

10/10 Excellent

Steen

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Receptionen le 5 déc. 2023
Hej Steen!Tack för din feedback, vi uppskattar att du tar dig tiden att skriva till oss.Underbart att höra att eran senaste vistelse hos oss levde upp till era förväntningar och våran standard.Vi hoppas att ni kommer och besöker oss igen i framtiden.Med vänliga hälsningar Erika, Elite Hotel Ideon

8/10 Bien

Annica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Receptionen le 5 déc. 2023
Hej Annica!Tack för din feedback, vi uppskattar att du tar dig tiden till att skriva till oss.Vi är glada att höra att ni trivdes hos oss under eran senaste vistelse. Vi hoppas att ni väljer att besöka oss igen. Med vänliga hälsningar Erika, Elite Hotel Ideon

8/10 Bien

Juha

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was nice with good bed. The quality of breakfast wasn' t that good.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Receptionen le 28 nov. 2023
Hi Juha! Thank you so much for taking your time to give us your nice feedback from your visit with us. Your opinion is very important to us so we can continue to provide our service to our guest. We are so glad to hear that you enjoy your stay and that you were well taken care of even if breakfast wasn't that good. We hope that get get to welcome you back in the future. Best regards Besarta, Elite Hotel Ideon

4/10 Médiocre

Mohamad

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Receptionen le 17 déc. 2023
Hej Mohamad!Tack för din feedback från din senaste vistelse hos oss, vi uppskattar att du tar dig tiden till att skriva till oss.Vi vill be om ursäkt att din vistelse inte levde upp till din förväntningar. Vi hoppas att du vill komma tillbaka och besöka oss igen i framtiden så vi kan visa att vi kan bättre.Med vänliga hälsningar Erika, Elite Hotel Ideon

2/10 Horrible

Thommie

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Receptionen le 2 déc. 2023
Hej Thommie!Tack för din feedback. Jag vill börja med att be om usräkt för att din senaste vistelse hos oss inte mötte dina förvätningar. Din input är värdefull för oss, och vi kommer att använda den för att förbättra vår kommunikation och säkerställa en bättre upplevelse för alla våra gäster. Vi hoppas ni vill besöka oss igen så vi kan visa våra förvättringar och ge er en trevligare vistelse.Med vänliga hälsningar Erika, Elite Hotel Ideon

8/10 Bien

Roger

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bra hotel! Kommer gärna återkomma.
Bra hotel med väldigt bra frukost. Mindre utmaningar: Det blev inte varmare av att skruva upp termostaten. Förstod inte systemet för städningen, om den var varannan dag eller?
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Receptionen le 7 nov. 2023
Hej Roger! Tack så mycket för att du tog dig tiden att ge oss din fina feedback. Din åsikt är väldigt viktig för oss för att vi ska kunna fortsätta att utveckla och förbättra våran service till våra gäster. Vi är vädigt glada över att höra att ni trivdes hos oss under eran vistelse här och att ni tyckte om våran frukost. Städningen sker varje dag. Vi hoppas att vi får välkommna er tillbaka till oss. Med vänliga hälsningar Karolina, Elite Hotel Ideon

8/10 Bien

Johan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Helt ok!
Helt ok hotell. Inte så roligt läge men enkelt att ta spårvagn till centrum. Bra med olika spel för barnen, biljard etc
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Receptionen le 7 nov. 2023
Hej Johan! Tack så mycket för att du tog dig tiden att ge oss din fina feedback. Din åsikt är väldigt viktig för oss för att vi ska kunna fortsätta att utveckla och förbättra våran service till våra gäster. Vi är vädigt glada över att höra att ni trivdes hos oss under eran vistelse här och att ni blev välomhändertagna. Vi hoppas att vi får välkommna er tillbaka till oss. Med vänliga hälsningar Karolina, Elite Hotel Ideon

10/10 Excellent

Marianne

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Receptionen le 28 nov. 2023
Kära Marianne, tack för att ni tog er tiden att lämna feedback, er åsikt är väldigt viktigt för oss. Vi är glada att se att ni hade en trevlig kväll hos oss. Vi hoppas att ni känt er väl omhändertagna hos oss, vi hoppas få välkomna er tillbaka i framtiden. Vänliga hälsningar Besarta, Elite Hotel Ideon

8/10 Bien

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Receptionen le 22 oct. 2023
Hej Maria ! Tack så mycket för att du tog dig tiden att ge oss din fina feedback. Din åsikt är väldigt viktig för oss för att vi ska kunna forsätta att utveckla och förbättra våran service till våra gäster. Vi är väldigt glada över att höra att ni hade en bra vistelse hos oss. Vi vill önska er varmt välkommna tillbaka till oss. Med vänliga hälsningar Karolina , Elite Hotel Ideon

8/10 Bien

Marcus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Trevligt, schysst frukost, men något lyhört.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Receptionen le 21 oct. 2023
Hej Marcus,Tack så mycket för att du tog dig tiden att ge oss din fina feedback. Din åsikt är väldigt viktig för oss för att vi ska kunna forsätta att utveckla och förbättra våran service till våra gäster. Vi är väldigt glada över att höra att ni hade en bra vistelse hos oss. Vi vill önska er varmt välkommna tillbaka till oss. Med vänliga hälsningar Karolina Elite Hotel Ideon

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Receptionen le 17 oct. 2023
Hej!Tack så mycket för att du tog dig tiden att ge oss din fina feedback. DIn åskit är väldigt viktig för oss för att vi ska kunna fortsätta att förbättra och utveckla våran service till våra gäster. Vi är vädligt glada över att höra att ni trivdes under eran vitselse hos oss och att ni blev välbemötta. Vi hoppas att vi får välkommna er tillbaka till oss i framitden.Med vänliga hälsningar Erika, Elite Hotel Ideon

10/10 Excellent

Irene

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vi är så nöjda med vistelsen! Hunden är välkommen och kunde sitta i lobbyn och äta frukost tillsammans med hunden.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Receptionen le 16 oct. 2023
Hej Irene,Tack så mycket för din positiva feedback! Vi är glada att du och din hund trivdes hos oss. Vi ser fram emot att välkomna er tillbaka snart!Vänliga hälsningar, Receptionen, Elite Hotel Ideon

8/10 Bien

Johnny

Les points forts : Propreté et personnel et service
Allt jättebra men kallt på rummet och tunna täcken.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Receptionen le 9 oct. 2023
Hej Johnny!Tack så mycket för att du tog dig tiden att ge oss din fina feedback. Din åsikt är väldigt viktig för oss för att vi ska kunna fortsätta att utveckla och förbättra våran service till våra gäster. Vi ber om ursäkt att ni kände att det var för kallt på rummet. Där finns en termumeter rummet som man kan höja och sänka efter önskemål.Vi hoppas att ni kände er välomhändertagna under eran vistelse. Vi vill önska er varmt välkommna tillbaka till oss.Med vänliga hälsningar Erika, Elite Hotel Ideon

10/10 Excellent

William

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Receptionen le 5 oct. 2023
Hej William! Tack så mycket för att du tog dig tiden att ge oss din fina feedback. Din åsikt är väldigt viktig för oss för att vi ska kunna forsätta att utveckla och förbättra våran service till våra gäster. Vi är väldigt glada över att höra att ni hade en bra vistelse hos oss . Vi vill önska er varmt välkommna tillbaka till oss. Med vänliga hälsningar Karolina , Elite Hotel Ideon

8/10 Bien

Christin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Receptionen le 4 oct. 2023
Hej Christin!Tack så mycket för att du tog din tid att ge oss din fina feedback. DIn åsikt är väldigt viktigt öfr oss öfr att vi ska kunna fortsätta att utveckla och förbättra våran service till våra gäster. Vi blir väldigt glada över att höra att ni hade en bra vistelse hos oss. Vi hoppas att vi kan få välkommna er tillabka till oss i framtiden.Med vänliga hälsningar Erika receptionen, Elite Hotel Ideon

8/10 Bien

Alexander

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Receptionen le 5 oct. 2023
Hej Alexander! Tack så mycket för att du tog dig tiden att ge oss din fina feedback. Din åsikt är väldigt viktig för oss för att vi ska kunna forsätta att utveckla och förbättra våran service till våra gäster. Vi är väldigt glada över att höra att ni hade en bra vistelse hos oss . Vi vill önska er varmt välkommna tillbaka till oss. Med vänliga hälsningar Karolina, Elite Hotel Ideon

10/10 Excellent

Roger

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Receptionen le 1 oct. 2023
Hej Roger!Tack så mycket för att du tog dig tiden att ge oss din feedback. DIn åsikt är väldigt viktigt för oss för att vi ska kunna fortsätta att utveckla och förbättra våran service. Vi är vädligt glada över att höra att eran vistelse hos oss levde upp till era förvätningar och våran standard. Vi vill önska er varmt välkommna tillbaka till oss.Med vänliga hälsningar Erika, Elite Hotel Ideon

8/10 Bien

Angelica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Receptionen le 28 sept. 2023
Hej Angelica!Tack så mycket för att du tog dig tiden att ge oss din fina feedback från din vistelse hos oss. Din åsikt är väldigt viktigt för oss för att vi ska kunna fortsätta att utveckla och förbättra våran servce i rätt riktning. Vi är väldigt glada över att höra att ni trivdes under eran vistelse hos oss, Vi vill önska er varmt välkommna tillabaka till oss.Med vänliga hälsningar Erika, Elite Hotel Ideon

6/10 Satisfaisant

Jennie, Oxfordshire

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Boendet är snyggt och fräscht. Servicen i baren/restaurangen är katastrof. En person på ett fullbokat hotel som sköter diskolock, bar, servering etc. Stannade i 3 nätter och det va samma problem varje kväll
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Receptionen le 24 sept. 2023
Hej Jennie!Vi uppskattar din recension och din ärliga feedback om din vistelse hos oss. Det gläder oss att höra att du fann boendet snyggt och fräscht.Å andra sidan är vi ledsna att höra om dina negativa erfarenheter med servicen i baren och restaurangen. Vi förstår att en underbemannad situation kan vara frustrerande, och vi beklagar för eventuella besvär som detta orsakade dig under din vistelse. Vi tar din feedback på allvar och kommer försöka att vidta åtgärder för att förbättra servicen i framtiden, så att våra gäster får en bättre upplevelse.Tack för att du delade dina upplevelser med oss. Vi hoppas att du ger oss en ny chans att visa dig förbättrad service om du väljer att besöka oss igen i framtiden.Vänliga hälsningar, Receptionen, Elite Hotel Ideon

10/10 Excellent

Julius

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Receptionen le 25 sept. 2023
Hej Julius, Tack för att du tog din tid för att ge oss din fina feedback. Vi är glada att höra att ni hade en bra vistelse hos oss. Varmt välkommna tillbaka. Med vänliga hälsningar Elite Hotel ideon