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TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement pour adultes en bord de plage
VIP Access

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Les mois affichés sont June 2024 et July 2024.
juin 2024
juillet 2024

Galerie photos de l’hébergement TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols
Vue sur la campagne depuis l’hébergement
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Petit-déjeuner buffet compris tous les jours
Hall
Avis voyageurs
9,2

Merveilleux

Équipements populaires

  • PiscinePiscinePiscine
  • Petit-déjeuner inclusPetit-déjeuner inclusPetit-déjeuner inclus
  • Tout comprisTout comprisTout compris
  • Sur une plage privéeSur une plage privéeSur une plage privée
  • BarBarBar
  • Bain à remousBain à remousBain à remous
Le prix est de 508 €
Prix disponible le 05/06/2024

Découvrir la zone

Carte
Ctra Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100, Municipio Solidaridad, Kantenah, QROO, 77710
  • Site populairePlage d'Akumal11 min en voiture
  • Site populaireLagon Yal-ku15 min en voiture
  • Site populaireHalf Moon Bay16 min en voiture
  • AéroportCancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)66 min en voiture
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite single use Garden View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Junior Suite single use Garden View

9,4/10 Exceptionnel

Points forts

Balcon aménagé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 60 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Romance Bungalow Single use by the lake

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Romance Bungalow Single use by the lake

Points forts

Balcon aménagé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 67 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Private Pool Garden View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Junior Suite Private Pool Garden View

9,4/10 Exceptionnel

Points forts

Balcon aménagé
Piscine privée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 73 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Junior Suite Garden View

9,4/10 Merveilleux

Points forts

Balcon aménagé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit
Rideaux occultants
  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Poolside Ocean View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Junior Suite Poolside Ocean View

7,6/10 Bien

Points forts

Balcon aménagé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit
Rideaux occultants
  • 60 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Romance Bungalow by the lake

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Romance Bungalow by the lake

8,1/10 Très bien

Points forts

Balcon aménagé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 67 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Jacuzzi Terrace Poolside

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Junior Suite Jacuzzi Terrace Poolside

9,4/10 Exceptionnel

Points forts

Balcon aménagé
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Poolside

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Junior Suite Poolside

8,9/10 Excellent

Points forts

Balcon aménagé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit
Rideaux occultants
  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Private Pool Garden View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Private Pool Garden View

8,3/10 Très bien

Points forts

Balcon aménagé
Piscine privée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 120 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Garden View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Garden View

Points forts

Balcon aménagé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 75 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Private Pool Poolside

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Junior Suite Private Pool Poolside

8,6/10 Excellent

Points forts

Balcon aménagé
Piscine privée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 73 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Poolside

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Poolside

Points forts

Balcon aménagé
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 75 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Jacuzzi Terrace Poolside

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Jacuzzi Terrace Poolside

10/10 Exceptionnel

Points forts

Balcon aménagé
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 75 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

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Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive
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taxes et frais compris
24 juin - 25 juin
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

À propos du quartier

Kantenah

TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive vous donne rendez-vous à Kantenah, plus précisément sur une plage privée. Envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les incontournables Plage d'Akumal et Half Moon Bay vous attendent ! Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Parc Xel-Há. La région fera le bonheur des amoureux de sport nautique, qui pourront s'adonner à différentes activités telles que la plongée sous-marine, le snorkeling et la planche à voile. Les amateurs de sorties en plein air préféreront sans doute la randonnée à pied ou à vélo.
Consultez notre guide de voyage sur KantenahS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Cenote Azul - 5 min en voiture
  • Plage d'Akumal - 11 min en voiture
  • Lagon Yal-ku - 15 min en voiture
  • Parc Xel-Há - 15 min en voiture
  • Half Moon Bay - 16 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 67 min en voiture

Restaurants

  • ‪Sports Bar Sirenis - ‬6 min en voiture
  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬2 min à pied
  • ‪Bar Balam - ‬11 min à pied
  • ‪La Dalia - ‬2 min à pied
  • ‪El Rancho Steak House Restaurant - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Plage d'Akumal
Profitez des atouts de l'hébergement TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive : un petit-déjeuner buffet gratuit, un bar en milieu de piscine ou encore un bar de plage. Avec une plage privée, un service de massages sur la plage et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin corporel, un soin d'hydrothérapie ou un massage au spa sur place, Zentropia. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 14 restaurants sur place, qui offrent Cuisine argentine et bien plus encore. Le centre de fitness propose des cours d'aérobic et des cours de Pilates ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment de la planche à voile, du basket-ball et du racquetball/squash. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une terrasse.
Autres avantages :
  • 3 piscines extérieures avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
  • Parking en libre-service gratuit
  • Courts de tennis, service de départ express et service d'arrivée express
  • Bagagiste/groom, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et personnel polyglotte
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 454 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un balcon aménagé, en plus d'autres atouts, notamment une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont assez favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat avec services de streaming et chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Cours de plongée sous-marine
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Leçons de tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 14 restaurants et un café
  • 20 bars/lounges, un bar de plage, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • El Gaucho
  • Tentazione
  • La Boheme
  • Helios

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Cours d'aérobic
  • Tir à l'arc
  • Terrain de basket
  • Beach-volley
  • Table de billard
  • Divertissements en soirée
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Kayak
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-golf
  • Cours de pilates
  • Racquetball/squash
  • Sauna
  • Location de Segways et excursions
  • Magasins
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Tennis
  • Volley-ball
  • Planche à voile
  • Cours de yoga

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Jardin
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Terrasse

Spa

  • 16 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sur la plage
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Rampes dans les escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Serviettes de plage
  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Jeux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Gamme d'oreillers au choix

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision à écran plat
  • Station d'accueil iPod
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques
  • Services de streaming

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Espace en plein air

  • Balcon aménagé

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Les frais d'utilisation de 35 USD par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna ; spa

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le bain à remous
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Trs Yucatan Inclusive Kantenah
TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive Kantenah

Foire aux questions

L'hébergement TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive ?

À partir du 4 juin 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive le 5 juin 2024 commencent à 507,91 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner à la planche à voile, au snorkeling, au kayak et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive ?

Grâce à sa situation en bord de plage, cet hébergement est parfait pour des vacances sous le signe de la détente. Cet hébergement de Kantenah se trouve à 10,5 km de Plage d'Akumal et à 19,8 km de Parc Xel-Há.

Avis sur l’hébergement TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 946 avis sur 1265." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 178 avis sur 1265." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 53 avis sur 1265." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 41 avis sur 1265." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 47 avis sur 1265." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent cart service, exceptionnal butler team suporting us anytime, kindness of the full team, sport fitness room well equiped, nice restaurants, exceptionnal breakfast
Séjour de 9 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Sabrina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Bien en général. Staff sympathique
Séjour de 5 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Marc Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TRS YUCATAN Formidable
Tout est parfait de l’accueil à la chambre, aux activités, aux restaurants et au service attentionné. Lors du Check out, on vous offre toutes les options jusqu’à 17:00. Digne d’un Palace
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Benjamin, NEUVECELLE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La tranquillité, le personnel et l'accès à la totalité du complexe, ont été remarquables !
Séjour de 7 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

evelyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour excellent bel emplacement service impeccable conforme à nos attentes
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

BEATRICE ALEXANDRA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avions deux majordomes à notre service, Erick et Luis, très sympathique et très professionnels. Ils étaient super disponible ils nous ont facilités notre séjour. Hôtel très agréable avec beaucoup de végétation, notre suite était très confortable, spacieuse. Adeey ,notre femme de ch
Séjour de 7 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

ISMAEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
LA DIRECCION DEL HOTEL NECESITA ACTUALIZARSE, ASI MISMO OFRECER LA ACLARARION DE LOS CUATRO RECINTOS (TRS, COLONIAL, WHITE SAND Y KANTENAH) SON DEL MISMO RESORT EL PALADIUM , ESTUVE PREGUNTANDO EL EL AEROPUERTO, EN COMPLEJOS CERCANOS AL PALADIUM Y NADIE COPNOCIA EL" TRS", ESO ,ME PREOCUPO, EN REFERENTE A LA ESTANCIA E INSTALLACIONES RESULTARON EXCELENTES, DESTACO LA ATENCION DE TODO EL PERSONAL QUE SIEMPRE ESTUVO ATENTO A NUESTRAS NECESIDADES TANTO EN LA VILLA COMO EN EL RESTO DE TODAS LAS INSTALACIONES , DENTOR DE RESTAURANTS, GAME ROOM, ETC, CONSIDERO SOLAMENTE QUE EL HOTEL DEBERIA RECONOCER MAS A ASU PERSONAL PARA FOMENTAR SU MOTIVACION Y SUPERACION DENTRO DEL MISMO GRUPO EMPRESARIAL. HAY MUCHO TALENTO DENTRO , GRACIAS
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Moyosore

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Truly loved staying here for my 25th birthday. I did a solo trip and major shoutout to Fernando. He was one of the butlers assigned to my room and when I say he was really attentive and made every second of my birthday special he really was amazing ! So major major thanks to him for being so amazing and thoughtful. Even got a spa treatment the Zentropia I think it’s called and I had Berenice and let me just tell you her hands were MAGICAL! She had the perfect amount of pressure and focused on the specific areas I had issues in. I did not want the service to end at all. She was amazing ! The food wasn’t bad (depending on where you ate ). The Argentinian steakhouse and the Italian restaurant were amazing. The steaks literally to die for. The Argentinian restaurant does need to work on some of their other items because truly the steak was the hero everything else was below subpar. Helios was also one of my favorite spots to eat. Especially for dinner. Truly 9/10 perfection. My critic would definitely be having more fun activities for the guests. The magic show was horrible, the silent disco was alright. The Mexican night was fun. Loads of dancing that was thumbs up ! Last critic is helping the staff more. Personally check in was not smooth. Did not get my room until almost 6pm after I had to wait 30 minutes to speak to a guest representative because there was only ONE available the entire time I stayed there. The staff was great but they were definitely being spread really thin
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Julia D, Hollywood

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We left in awe from this place . We were here for our honeymoon and from the moment that we arrived to the moment we left it was wow! My husband really appreciates quality a lot lol and this won his heart we are so coming back . We felt like royalties they are on point for any needs that you have the food in each restaurant is fantastic I’m telling you we feel like queen and king Omg. Everyone must go here big shout out the butlers to Alexis, Andrea and Israel they are amazing all the drivers the waiters . Do not forget to go to the secret pool and visit the French restaurant and el guacho, do not forget to go everywhere.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Kohl

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, amazing food, relaxing vibe. Always a good stay!
Séjour de 7 nuits en mai 2024