Piscine couverte, 2 piscines extérieures, parasols de plage
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Avis sur Anemos Luxury Grand Resort

5 out of 5
Anemos Luxury Grand Resort
Kavros Apokoronou, Apokoronas, Chania

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 55 avis sur 89." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 89." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 89." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 89." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 89." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Florence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2023

8/10 Bien

JOSE FELICIANO MARQUES

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hébergement propre grosse déception par rapport au personnel à l'accueil et au "service client" qui nous regarde de haut, l'air très hautaines et PAS DU TOUT accueillante ou bienveillante. Dommage pour un 5 étoiles. Nous ne nous sommes pas senti à l'aise avec ce personnel et certaines personnes au restaurant. En revanche, heureusement les voituriers et le personnel de chambre étaient vraiment au top ! ils ont essayé de nous comprendre (avec notre anglais parfois approximatif et les femmes de chambres certaines ne parlaient pas anglais mais on arrivait à se comprendre mieux qu'avec le personnel de l'accueil). Petit exemple : nous avions perdu le doudou de notre enfant la veille de notre départ. Nous avons demandé de l'aide à l'accueil, pas de réaction, ils ont vaguement noté le n° de la chambre sur un post it sans même noté le sujet... alors qu'avec les femmes de chambres et voituriers ils se sont démené pour nous aider et nous rapporter ce précieux doudou (qui avait été emporté dans les draps un matin) et doudou lavé repassé merci! pour ce qui est de la restauration : buffet très bien nous avions pris demi pension aucune boisson inclus malheureusement même pas l'eau (3.50 € la bouteille) jus d'orange / cafe / the / chocolat chaud le matin inclus. Nous avions soit disant le droit d'aller à un des autres restaurant 1 fois"gratuitement" mais toujours full donc impossible d'y aller... installation bien mais quel dommage aucune piscine chauffée
Séjour de 6 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Sandrine, 93

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La surprise d’un surclassement en suite familiale avec piscine privée. Chambre magnifique, personnel très agréable et petites attentions dans la chambre. Petit bémol pour l’emplacement, pas grand chose aux alentours mais nous étions véhiculés. Et fin octobre, dommage que la piscine ne soit pas chauffée, cela aurait été la cerise sur le gâteau. Le buffet répétitif et pas exceptionnel. Dans l’ensemble 4 nuits dans cet hôtel très agréable
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’accueil est très bon, les chambres sont très spacieuses et propres. Il manque des informations dans les chambres sur les services proposés par l’hotel.
Séjour de 7 nuits en avril 2019

8/10 Bien

denis, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon Hotel et bonne nourriture Salle de fitness très médiocre. Spa OK Belle plage et propre Route passante entre l'hôtel et la plage à signaler assez gênant Certaines chambres sombres et donnant sur l'immeuble d'en face ne sont pas dignes d'un 5 étoiles.
Séjour de 7 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en août 2018

8/10 Bien

Magnier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A classer plutôt dans la catégorie Club Med!
Arrivée surprenante dans un hôtel de cette catégorie, on se croyait au Club Med! Le cadre est magnifique, la chambre spacieuse et confortable, le petit-déjeuner varié. Nous avions pris la demi-pension mais surprise (!) elle n’était valable que pour le soir! Comme nous n’avions aucune envie de vivre l’ambiance Club sinon nous aurions choisi ce type d’hôtel, nous dînions tous les soirs à l’extérieur dans de très sympathiques restaurants crétois. Cela a, bien sûr, alourdi la note des vacances!

10/10 Excellent

BRIGITTE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour idyllique
hôtel méritant ses 5 étoiles avec des infrastructures au top, un personnel accueillant ,souriant et attentif au moindre besoin, une restauration de qualité ( savoureux et bien présenté) .SPA et massages crétois à recommander ( seul bémol , la piscine du spa un peu froide!!!) Bref, un séjour parfait sous un soleil déjà fort pour le printemps
Séjour de 7 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

Sophie, Angers, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour d'une semaine fin juillet
Prestations conformes à un 5 étoiles. Demi-pension de bonne qualité, sans être très raffinée. Il manque un peu de transats à la piscine (forte affluence fin juillet). En revanche, toujours de la place sur la plage qui est très belle, mais à noter que les parasols sont un peu petits (ou positionnés trop haut) pour protéger les 2 transats du soleil. Personnel de la réception charmant, en revanche les serveurs pourraient être un peu plus souriants : on n'est pas dans un hôtel parisien guind, mais en vacances! donc une humeur un peu plus joyeuse serait la bienvenue. Cela dit, les serveurs sont très efficaces le matin pour servir rapidement le café et le jus d'orange (il m'est arrivé d'avoir fini mon petit déjeuner avant d'être servi en café dans certains 5 étoiles, et même dans un Palace!). Une des responsables clientèle parle très bien le français, et est charmante. Animations en journée (Beach volley, yoga...) et une heure 1/2 environ le soir. Nous avons en revanche moins apprécié le SPA: racolage sur la plage, et quand on veut réserver, il faut menacer de ne plus être intéressé pour obtenir l'heure qu'on veut (en l'occurrence après 18h). Difficultés également pour programmer les 15 minutes de massage gratuit... côté visites, vous êtes à 45min de Chania/la Cannée (superbe), à 30 minutes de Rethymnon (agréable) et je vous conseille de traverser la montagne jusqu'à Chora Skafion (bonne route de montagne), pour visiter Loutro (adorable): liaison Chora/Loutro en 20 mn par bateau.
Séjour de 7 nuits en juillet 2017
Réponse de Reservations Dpt le 25 déc. 2017
We are really thankful for your positive comments, as well as your constructive feedback and of course we are pleased to know that you enjoyed the summer holidays at Anemos Luxury Grand Resort Our aspiration is to improve in each possible way. We are looking forward to welcoming you back soon and make sure that the elevated standards will live up to your high expectations!

10/10 Excellent

Filippo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the waterpark esp for our son. Also the buffet for dinner was excellent, though the a la carte restaurants not so much. The room was spacious and clean with no carpet on the floor. Staff were excellent too, professional but friendly. The only thing missing was a bidet in the bathroom.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Veruschka

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful architecture and interior. Lovely sandy beach….:))
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Grit

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Traumhaft schöne Hotelanlage, sehr freundliches und aufmerksames Personal, toller Strand, einfach herrlich.
Séjour de 14 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Yannick

Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

stefano

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Struttura cinque stelle ma i servizi erano molto limitati attraverso orari restrittivi ! Ad esempio dopo le 21:30 non si poteva più cenare in nessun ristorante nonostante ce ne fossero più di 5 all’interno del resort! La piscina e gli altri servizi erano usufruibili solo fino alle 18:30 troppo presto per chi viole utilizzare le ultime ore di sole e non esporsi in pieno giorno. Nonostante ci fossero molti italiani all’interno della struttura non era previsto nessuno del personale o reception che la parlasse e nemmeno i fogli 📝 informativi che davano in altre lingue (francese, tedesco etc.) erano scritti in italiano . Per me è di una categoria max di 4 stelle.
Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Viplava

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
-
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel, if it was a lower price point. We paid over $1000 a night for a "sea view" suite, but could only see the sea while standing while roof tops blocked most of the view. Buffet breakfast and dinners were very nice with lots of variety. The beach was sandy and very nice, be prepared for a walk or a shuttle to get there. Beachside restaurant was very good for dinner. Spa was a nice set up. Staff was very friendly overall.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Joanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was an extremely long check in process. They wouldn’t let us trade in our “free” a la carte dinner for lunch.
Séjour de 5 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Niklas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel and especially the staff were amazing. Everybody was so friendly and welcoming, it made the stay fantastic. The hotel Beach is absolutely great and the ocean clean and amazing. The pool area is very nice and the beds are arranged nicely, so that everybody has enough privacy. The buffet was good, sometimes a few dishes were a little bit dull, but the offered a brought selection of international and local food, so you will always find something very good. The fruit selection was very nice and really tasty. The rooms were spacious and the bathroom very nice. We had a nice little terrace. All in all a perfect stay and also a good starting point to visit other beaches if you have a car. The bus to Chania/Rethymno stops in front of the hotel as well.
Séjour de 10 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

janice

Séjour de 7 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Steinar

Séjour de 7 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Ioannis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing Hotel... excellent facilities,room,stuffs...more from 5 Star Hotel
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Medhat

Séjour de 5 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Indranil

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an amazing stay at Anemos. The property has its own private beach which is well maintained with sun beds, showers, changing rooms and toilets. Plus the beach bar can serve cocktails while you relax at the beach. The food was great, and buffet was suitable for all age groups. We travelled with kids and they loved the mini water park, available inside the resort premise. Staff was always available and service was quick. The property is well maintained, and we are enjoyed all the evening shows. Only thing we did not like was the dinner at the beach fish restaurant. And the buggy drivers were a bit annoyed with kids, as they take longer to board the buggy. They need to be a bit more patient especially with families with kids.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Jeannine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ein wunderschönes Ressort mit vielen Angeboten. Die Wege im Ressort und zum Strand können je nach Standort lang sein. Es gibt jedoch einen Golfkart-Shuttle-Service der regelmässig durchs Ressort und zum Strand fährt, auf den man aufspringen kann. Das Hotel liegt ausserhalb von Georgioupoli, weshalb wir froh über unser gemietetes Auto waren um ins Städchen zu fahren. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und zuvorkommend. Besonders hervorheben möchten wir Stella vom Scirocco Beach Restaurant. Sie hat sehr Freude am Job und zeigt dies täglich mit ihrem Einsatz und ihrer fröhlicjen Art. Das Buffet am Morgen und am Abend bietet eine grosse Auswahl an nationalen und internationalen Speisen. Leider waren teilweise die Teller noch etwas schmutzig. Ansonsten haben wir wirklich nichts am Hotel auszusetzen und haben eine wunderschöne Zeit im Hotel genossen.
Séjour de 7 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Zeyad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Place, my wife, daughter and I had fun there and will definitely be back.
Séjour de 6 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Louise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property far exceeded my expectations. Friendly and courteous staff, good food, room was a great size, beautiful grounds, and offered all the amenities you’d expect on a resort property. Can’t wait to come back and stay longer next time.!!!!
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Piotr

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Obiekt dobry, ale nie rewelacyjny
Obiekt raczej nie zasługuje na 5 gwiazdek. Znajduje się pomiedzy dwoma drogami, hałas słychać. Jedzenie jest bardzo przeciętne. Na plus możliwość rezerwacji dodatkowych restauracji wieczorami. Obsługa stara się być miła, ale na recepcję bardzo ciężko się dodzwonić, często załatwienie sprawy jest mozolne, a mimo ustalenia że ktoś pomoże z bagażami, o umówionej godzinie nikt się nie pojawia. Plaża jest bardzo ładna. Podobało nam się też to że pokoje są w osobnych willach - jest swobodniej. Podsumowując, hurra-optymistyczne opinie wydają nam się jednak zdecydowanie przesadzone...
Séjour de 7 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Mark

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, excellent food and good facilities and sandy beach
Séjour de 7 nuits en août 2020

8/10 Bien

Peter

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Fint sted for børnefamilier
Fint familiehotel og et sted som kan anbefales til børnefamilier. Vi var der en uge og pga. hotellet ikke var fuldt booket blev vi allerede ved ankomsten opgraderet til højere værelsesniveau.
Séjour de 7 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Dimi, Nürnberg

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schöne Anlage,personal sehr freundlich und das essen perfekt,wir kommen bestimmt wieder!!!
Séjour de 14 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Nicole

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Heart warming stay
The staff here are just fabulous. So lovely, warm, accommodating and kind. We were at this hotel during one of the strangest times in Human history and the staff just went out of their way to make everyone happy. We had a few hiccups - but considering what the staff were working around, they were rectified quickly. The pool and beach areas are lovely and I had a massage in the spa I almost can’t remember because I was so blissed out- really special after months in isolation. There were families, couples and people on their own. All seemed to enjoy. The beach at sunset is a truly spectacular experience.
Séjour de 7 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Sonia

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Non mi è piaciuto che al mattino presto venissero a bussare in camera per vedere se avevamo bisogno. Ottima la pulizia delle camere
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 14 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal atento y amable, comida excelente en variedad y calidad, la habitación era increíble
Séjour de 7 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice chilled out place for a very relaxing week of doing not a lot bit overeating.
Séjour de 7 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Ian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en août 2019

8/10 Bien

Maciej

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel and good HB package.
Very nice hotel with friendly staff. The food in main restaurant was very good, but the beachside a'la cart restaurant rather average. In general I recommend taking HB package (breakfast and dinner buffet which is very good) and having the lunch in small local restaurants in the neighbouring villages. Interesting evening entertainment program. If traveling with children consider privet pool suits.
Séjour de 8 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Ruth Noone

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent facilities and utterly spotless. Really well designed and staff were brilliant. They couldn’t do enough for you.
Séjour de 7 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La struttura è molto grande ma molto ben organizzata. Purtroppo la nostra camera era a piano terra e molto umida. Su nostra richiesta ci è stata cambiata ma quest’ultima era vicini alla cucina di due ristoranti e quindi con un forte rumore ed anche un po’ di odore tutto il giorno!!
Séjour de 7 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an absolutely superb holiday. The hotel was perfect, the staff were, without exception, always friendly, helpful and cheerful that it created a great atmosphere throughout the whole place. The setting was stunning, between the beach and the mountains, the pools and communal areas were even better than they look on the website and the whole place was so beautifully lit at night. The food was fabulous. It’s a genuine 5 star hotel that makes kids feel welcome but without becoming somewhere people wouldn’t come to without children. A perfect balance. We are about to book again for next year because we all loved it so much.
Séjour de 7 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic hotel so well managed, spotless, great food, pool, private beach. Rooms gorgeous and family friendly - definitely will be back
Séjour de 7 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff at this resort made our stay wonderful, they were so helpful, friendly and had such a personal way that we felt like we were friends. My husband and I travel worldwide and never stay somewhere twice, it’s a big world with beautiful hotels - we want to sample as many as possible.......but Anemos Luxury Resort......yes please, again and again. We will definitely be back :)
Séjour de 10 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great family holiday. Perfect hotel.
Amazing Hotel. The staff are exceptional. Food is extremely good for large buffet. Enjoyed every aspect. The children's play area and club is undersold on the website but is really great. The beach is one of the best on the island and the hotel has exclusive beds and a beach bar. Can't recommend enough.
Séjour de 11 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Tomasz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super cool!
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
amazing resort, well equipped.. child friendly. family had so much fun.
Séjour de 7 nuits en avril 2019